T-Mobile Internet Domowy 60 - dla celów testu docelowo Internet Domowy 20.
Adres: Ostrowiec Św. okolice Bałtowskiej po stronie Huty Celsa, ok. 1,5 km od nadajnika znajdującego się na terenie tejże huty, ul. Samsonowicza
Teren: bez większych zabudowań, drzewa iglaste, jakaś górka wysokość ok max. 10-15 m oddalona od budynku o jakieś 200-300m
Router Model: Huawei B525-s (dedykowany przez operatora do tej usługi)
Sygnał: 4/5 kresek na 5 możliwych według wskazań routera
Pierwszy dzień i kolejne trzy dni lutego 2019 r. internet działał miernie pomimo bardzo dobrego zasięgu na jaki wskazywał Router. Dodam router dedykowany przez operatora T-Mobie tj. Huwawei B525-s.
Ponadto wyposażyłem go w antenki zewnętrzne firmy Huawei 5 dbi (testy przeprowadzałem również na antenach firmy Sigmaflex 12 dbi, ale nie zmieniało to nic) dla podwyższenia parametrów i stabilności działania.
Zapewnienie ze strony zarówno osoby sprzedającej jak i osób z BOK oraz techników z BOK, że na tym terenie osiągi internetu winny sięgać spokojnie nawet do 60 Mb/s. Transfer średni z kilku pomiarów dziennie o różnych porach dnia sięgał 12 Mb/s. Przeważnie transfer ok 4-6 Mb/s, ale odnotowałem nawet wyższe skoki sięgające nawet 33 Mb/s. Szkoda ze to tylko skoki kilku sekundowe.
Interwencja u operatora i odpowiedź cyt.: " Urządzenie nawiązuje połączenie i transmituje dane z odpowiednią prędkością, dla wybranej technologii. Szybkość internetu nie jest wartością stałą, ponieważ jest ona uzależniona od aktualnego obciążenia sieci oraz poziomu sygnału w danej lokalizacji."
Czyli jak rozumiem moja wina. To ja mam wpływ na powyższe parametry - obciążenie sieci oraz poziom sygnału. Co do poziomu sygnału nie mam zastrzeżeń - router tak jak wcześniej wskazuje stabilnie 4 kreski w porywach do 5. Czy takie parametry jak wspomniane osoby sprzedające usługi, osoby z BOK czy też technicy T-Mobile nie znają propponując usługi?
Niestety przyszedł piątek 23 lutego 2019 r. i transfer padł do niespełna średniego dowland na poziomie zaledwie 60-150 kb/s. Co spowodowało oczywiście brakiem jakiejkolwiek możliwości poprawnego korzystania z internetu. Strony www podejmowały próbę uruchomienia się, ale był to albo sam tekst albo były ściągane bez możliwości ich obsługi (jakiś skryptów obsługujących strony, uruchamiające je).
W tym samym czasie internet w Plus (nadajnik jakieś 600-800 m oddalony) działa bez żadnych zakłóceń.
Zaletyciężko powiedzieć, może że są i próbują świadczyć usługi
Wady- brak stabilności internetu
- przerwy w dostawach internetu
- sztampowe wyjaśniania na interwencje typu "urządzenie nawiązuje połączenie i transmituje dane", "szybkość internetu nie jest wartością stałą" itp.
- długi okres rozpatrywania reklamacji
-
MiejscowośćOstrowiec Świętokrzyski okolice ul. Bałtowskiej