Internet jest wolny i często przerywa. Czasem bez powodu potrafią go wyłączyć na kilkanaście do kilkudziesięciu minut. Żałosne. Nie polecam.
WadyCzęste przerywanie łącza, wolny
MiejscowośćFranciszków
~Slayer084 / 2020-02-04 23:45
Ocena: 3.50 / 5
https://www.speedtest.pl/test/232153900
Chyba coś się zaczyna zmieniać, było nie dawno znacznie gorzej. Ponoć trwa modernizacja sieci...
ZaletyCoś się zaczyna dziać i widać poprawę, przynajmniej w mojej miejscowości
WadyNie wszędzie jeszcze te poprawy widać...
MiejscowośćMiędzyrzec Podlaski
~jegomosc / 2020-02-04 17:41
Ocena: 1.00 / 5
Nad ranem nawet się da używać - w porywach do 12MB, ale popołudniu i w weekend transfer jest tak beznadziejny, że nawet strona do testowania nie chce się załadować. Umowa nie podaje minimalnych transferów, więc jak podpiszesz, to nic nie zyskujesz. Mieszkam w samym centrum. Sieć pokazuje super zasięg, ale to nic nie daje.
ZaletyNie ma
WadyUsługa, która w ogóle nie działa.
MiejscowośćOpole
~Wojciech / 2020-02-04 13:00
Ocena: 1.00 / 5
Godzina 13.00. PING 88, pobieranie 0,68 Mb/s, wysyłanie 2,25 Mb/s. Reklamacja nic nie daje, zostało mi jeszcze pół roku umowy. Stanowczo odradzam zakup tej oferty internetu - wszędzie indziej jest lepiej.
Zaletybrak
Wadywszystkie
MiejscowośćPłońsk
~Maciek / 2020-02-04 11:58
Ocena: 1.50 / 5
Po podpisaniu umowy, przez pierwszy miesiąc prędkość była zadowalająca. Dochodziła od 10 do 20 Mbit/s. Miesiąc później, po zwiększeniu pakietu na 60 Mbit/s, prędkość została zredukowana do 0,2 Mbit/s do maksymalnie 6-8. Praktycznie przez cały dzień i wieczory waha się w tej dolnej granicy. Po reklamacjach, osiąga przeważnie 1-4. Jeszcze 1,5 roku umowy przede mną, nigdy więcej. Słaby transfer tłumaczą przeciążeniem sieci w okolicy, jednak według nich internet spełnia normy LTE i 3G. Otrzymałem zniżkę 25% na pół roku. Taki żart że strony operatora.
ZaletyBrak
WadyJuż wypisałem w treści.
MiejscowośćLublin
~Rekin / 2020-02-03 17:50
Ocena: 1.50 / 5
Deklarowana prędkość to mit, 2MB/s osiąga rzadko zazwyczaj oscyluje w granicach 200 KB/s często spada dosłowie do kilku KB na sekundę.
Zalety"Przenośny"
WadyPrędkość
Cena
PING
Limit
MiejscowośćWarszawa
~Gosia / 2020-02-03 13:36
Ocena: 1.00 / 5
Tak jak u poprzedników - pierwsze dwa miesiące przyzwoicie teraz dramat. Nigdy więcej t-mobile!!!!
Zaletybrak
Wadywszystko
MiejscowośćPoznań
~Anka / 2020-01-31 09:32
Ocena: 1.00 / 5
Kilka podpowiedzi:
1. jeżeli jesteście w stanie udowodnić, że internet nie spełnia podstawowych wymogów (ja robiłam testy przez 2 - 3 godziny przez kilka dni www.speedtest.pl i zapisywałam PrtSc co kilka minut - czasochłonne ale warto) trzeba złożyć pisemną reklamację na boa@t-mobile.pl. Z pewnością otrzymacie odpowiedz, że "nie ma problemu albo w okolicy zainstalowano urządzenie zakłócające prawidłowy odbiór internetu). Ja musiałam powtórzyć reklamację 2 albo 3 razy ale okazuje się, że w takiej sytuacji przysługuje bezkosztowe rozwiązanie umowy. Można też wnioskować o obniżenie abonamentu do 1 zł. do końca trwania umowy. Można złożyć skargę do UKE.
2. uwaga na konsultantów T-Mobile - oszukują, że umowa już się zakończyła i sugerują jak najszybsze podpisanie kolejnej umowy aby nie stracić zniżek a następnie okazuje się, że umowa trwa nadal a my podpisaliśmy umowę, która będzie obowiązywała np. od następnego roku.
WARTO BYŁOBY STWORZYĆ JAKIEŚ FORUM DLA OSÓB POSZKODOWANYCH/OSZUKANYCH PRZEZ T-MOBILE TAK ABY MOŻNA BYŁO SIĘ ZE SOBĄ KOMUNIKOWAĆ. MOŻNA BYŁOBY SIĘ ZEBRAĆ I SKŁADAĆ ZAWIADOMIENIA GRUPOWE DO UKE, UOKIK LUB INNYCH INSTYTUCJI. MYŚLĘ, ŻE CHĘTNI SIĘ ZNAJDĄ A W TAKIEJ SYTUACJI JEST DUŻO WIĘKSZA SZANSA NA POWODZENIE.
MiejscowośćDobrzyniewo Duże
~Mata / 2020-01-29 08:03
Ocena: 1.00 / 5
To nie jest standard europejski. Kolejna firma olewa polskiego klienta. transfer do 1Mb/s -300m od nadajnika.
Zaletybrak
Wadyogólnie ściema
MiejscowośćDywity
~Jozko / 2020-01-28 19:18
Ocena: 1.75 / 5
Generalnie dramat. W momencie podpisywania umowy obiecywane gruszki na wierzbie tak samo jak podczas jej przedłużania.
Ilości Zgłoszeń i reklamacji odnośnie prędkości oraz dostępu samej usługi internetu mobilnego nie jestem w stanie zliczyć. Po zgłoszeniu odpowiedz w formie SMS drugiego dnia ze u nich wszystko ok. Proponują zmienić parametry urządzenia - routera. Na moje pytanie które parametry uzyskuje odpowiedz również w formie SMS : proszę zmienić parametry urządzenia. I tak wkolo. Konsultanci nic nie stają się tylko niepotrzebnym ogniwem w tym całym łańcuchu który zbiera najgorsze słowa. Tmobile prosił o zrzut ze speedtesta: parametry D: 1-2Mbit U: 2-3Mbit. Pingi pod 1000 Jiter pod 400. Otrzymuje odpowiedz ze u nich jest wszystko ok.
ZaletyBrak
WadySzkoda czasu na wypisywanie
MiejscowośćZabki
~Oszukany abonent / 2020-01-23 14:59
Ocena: 1.00 / 5
Lepszy Internet jest w Afryce! Po wielu telefonach i skargach nadal nie otworzylem animal jednej strony Internetowej! Mimo pelnego zasiegu i wielu zgloszen usluga nie dziala! Czuje sie oszukany i okradziony z pieniedzy wydanych na starter! Sprawe zglaszam do Rzecznika Praw Konsumenta I polecam to samo wszystkim oszukanym przez operatora T-Mobile, ktory paradoksalnie nazywa sie NAJLEPSZA SIECIA! To oszustwo powinno takze zostac zgloszone na POLICJE!
ZaletyBrak zalet!
WadyCala siec internetowa T-Mobile jest wadliwa!
MiejscowośćPodkarpackie
~Ucuyyuy / 2020-01-23 00:44
Ocena: 1.75 / 5
Mam wrażenie, że co 5 osoba pracujaca w t- mobile jest kompetentna. Wiecznie mam jakiś problem z internetem i trzeba dzwonic 5 razy, żeby dowiedziec sie o co chodzi i ostatecznie zawsze jest to z ich winny.
~Baki74 / 2020-01-21 22:51
Ocena: 2.50 / 5
Słabo, słabiej, coraz słabiej, chyba tam pracuje Ra..ej;) Prędkość chimerna, pełen wachlarz, od 500kb/s do 50MB/s. Z tym, że coraz częściej w stronę minimum. Streaming ciężko chodzi, zrywa, smuży, spada rozdzielczość. Problemy nawet z YouTube. Dobrze było tylko na początku usługi. Dostawca nieuczciwy. Czy nie można złożyć pozwu zbiorowego?
ZaletyCzasem działa dobrze...
WadyCzęsto zawodzi, kiedy jest najbardziej potrzebny.
MiejscowośćWarszawa
~Ania / 2020-01-18 19:50
Ocena: 1.00 / 5
Mimo nielimitowanego internetu za który płacę okazuje się, że dla T-Mobile słowo nielimitowany oznacza 30 GB!!!
Niebywałe !
ZaletyBrak
WadyOszukiwanie klienta
MiejscowośćŁódź
~tragiczny internet / 2020-01-17 22:01
Ocena: 1.00 / 5
najgorsze ścierwo nie polecam nikomu tego gówna internet muli bardzo często wysoki ping
na początku uzytkowania bylo ok po około 3 miesiącach tragedia
Zaletynie ma
Wadysame
Miejscowośćopole
~animaniack / 2020-01-17 20:43
Ocena: 1.75 / 5
Nielimitowany internet LTE 60Mb/s
Między modemem a nadajnikiem jest zwyczajne okno i 500m powietrza.
Trzyma 90% prędkości, niestety tylko od godziny 2 w nocy, mniej więcej do godziny 15 i tylko w dni powszednie.
O obejrzeniu wieczorem filmu w 720p mogę zapomnieć, często są nawet problemy z 480p, czy załadowaniem strony.
Rekord na speedtest.net padł 18.11.2019 o godzinie 19:30 osiągnąłem download na poziomie 0,25Mb/s i do godziny 1 w nocy nie przekroczył 3Mb/s. Jedynie upload nigdy nie spadł poniżej 8Mb/s i pomimo zapisanych w umowie 10Mb/s najczęściej upload wynosi około 15Mb/s.
Operator twierdzi, że nic nie da się z tym zrobić, bo "sieć jest obciążona"... Szkoda tylko, że przez pierwsze 14 dni umowy, kiedy można bez konsekwencji ją zerwać, prędkość nigdy nie spadła poniżej 20Mb/s. Problemy zaczęły się kilka dni po upływie okresu "testowego".
W umowie nie ma zapisu o jakiejkolwiek gwarancji choćby 10% przesyłu.
Stanowczo odradzam, chyba że ktoś potrzebuje do pracy między godziną 7 a 15.
ZaletyW miarę stabilny upload... i nic poza tym.
WadyFakt, że ktoś to sprzedaje.
MiejscowośćJaworzno
~Andrzej / 2020-01-15 21:48
Ocena: 2.50 / 5
Pierwsze 2 miesiące wzór internetu. Od jakichś 3-4 miesięcy totalna porażka jak w plusie, z którego uciekłem do tmobile. Transfer 0,02 mb.
ZaletyBrak
WadyPrędkość jak w tpsa w 1996 roku
MiejscowośćGóra
~Pietro / 2020-01-14 22:12
Ocena: 1.75 / 5
Internet domowy 20Mb/s. Pierwszy tydzień prędkość idealna, praktycznie zawsze 20mb/s. Później katastrofa. Mam już ten internet od pół roku i jest tylko coraz gorzej. Od dwóch miesięcy w godzinach wieczormych prędkość nie przekracza 0,05 mb/s.
ZaletyBrak
WadyPrędkość nie mająca nic wspólnego z oferowaną
MiejscowośćKraków
~gówno nie internet / 2020-01-14 18:32
Ocena: 1.00 / 5
GÓWNO prędkość nie przekraczająca 1mb/s nie polecam
MiejscowośćElbląg
~Arkadiusz / 2020-01-12 21:49
Ocena: 2.75 / 5
Na speedtest.net pobieranie (czasem) 26mb/s upload 18mb/s i 28 pingu lub https://www.speedtest.net/result/8939240237 . Lecz w praktyce ping skacze jak szalony od 58 nawet do 800 w grze cs go . Nawet gra slither.io ma lagi . Jestem zażenowany , nigdy już tego nie wezmę . Internet na kartę sim w ruterze , tak mam antene zewnętrzną oraz wszytkie kreski na nim .