Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

T-Mobile Internet opinie

Ocena na podstawie 2084 opinii

1.88 / 5

  • Parametry
    1.76
  • Niezawodność
    1.69
  • Obsługa klienta
    2.01
  • Cena
    2.05
  • Cena/Jakość
    1.80
  • Oferta
    1.80

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kolo / 2021-11-07 18:00
    Ocena: 1.00 / 5
    https://www.speedtest.pl/wynik/309173822 masakra, jako tako dziala tylko nocą i przed południem kiedy ludzie w pracy a dzieciaki w szkole, unikać jak ognia...
    Zaletybrak
    Wadywłaściwie wszystko
    MiejscowośćOkolice Warszawy
  • ~Marcin / 2021-11-06 18:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Krótko: obraz nędzy i rozpaczy, nie jest w stanie jednocześnie utrzymać dwóch urządzeń.W miarę przyzwoicie działa tylko w środku nocy
    ZaletyJuż go nie mam
    MiejscowośćPłock
  • ~Zuzka / 2021-11-05 18:35
    Ocena: 3.25 / 5
    Używam LTE od 2 lat, było naprawdę nieźle, od 4 miesięcy wieczorami trochę przymula, ale i tak daje radę jak na wieś. W październiku dostałam propozycję przedłużenia. Super extra, tylko dla mnie! Wszystko brzmiało fajnie, ale tylko przez telefon. Później traktują człowieka jak skończonego idiotę i jeszcze z konsultantów robią idiotów.

    1. Miałam dostać ruter do obsługi 5G za 20 zł (ponoć przechodzą od stycznia i mój stary miał rzekomo nie obsługiwać). Dostałam taki sam jak mam... Po rozmowie z konsultantem, ruter do 5G kosztowałby 450 lub 700 zł zależnie od modelu.

    2. Miałam płacić za nielimitowany internet 80 zł, po czym konsultant mi pisze, że jednak 70 zł, a po kilku dniach przeprasza, że jednak faktycznie 80. Sami nie wiedzą co oferują i do kogo promocja jest skierowana.

    3. Nie było mowy o żadnych opłatach aktywacyjnych - przychodzi faktura i bach! 30 zł za aktywację.

    4. Ponoć promocja nielimitowanego internetu tylko z dodatkową kartą SIM 30 mega, po czym się okazuje, że dodatkowa karta nie była obowiązkowa. Ale dodatkowe trzeba za ten bezużyteczny prezent płacić...

    5. Załączników do umowy tyle, że z trudem można przebrnąć przez nie w 1 dzień. W dodatku jeden załącznik wyklucza drugi. Trudno się w tym połapać, bo nic się nie zgadza. Ale konsultant kilkakrotnie pospiesza, żeby zaakceptować warunki umowy przesłane mailowo, bo już natychmiast musi wysyłać kuriera!!! Czytajcie dokładnie co przysyłają i dopytujcie. Ja np. dostałam załączniki do jakiejś usługi Magenta z Nextflixem, o czym zupełnie nie było mowy i co nie było uwzględnione na fakturze. Jak spytałam konsultanta po co mi to, to nie umiał odpowiedzieć.

    6. Konsultanci gubią się w odpowiedziach, ukrywają niektóre warunki umowy, o wszystko trzeba się dopytywać, bo inaczej sam z siebie konsultant nie powie. Taka polityka firmy, im mniej powiedzą, tym bardziej prawdopodobne, że klient się na coś złapie.

    7. Przedłużają kontakt do maximum, żeby nie załapać się na ustawowe terminy odstąpienia od umowy. Trzeba cisnąć, wytykać błędy i wszystkie oszustwa, żeby sami z siebie dali możliwość rezygnacji bez kar, nawet jeśli przekroczy się wymagany termin. Rozmowy są nagrywane i zawsze można się na nie powołać. A najlepiej załatwiać mailowo przez BOK.

    Zgłaszajcie też takie matactwa do UOKiK - parę minut na napisanie maila, a im więcej zgłoszeń, tym bardziej prawdopodobne, że urząd się sprawą zajmie. T-mobile co roku płaci gigantyczne kary za oszustwa takie czy inne (nie tylko oni, większość firm telco ma podobną politykę), bo za mało ludzi zgłasza problemy i najwyraźniej wciąż opłaca się po prostu wprowadzać klientów w błąd.

    Najlepiej to chyba nie przedłużać umów, tylko korzystać z aktualnych promocji dla nowych klientów. Zupełnie tak samo jak z Cyfrą+ - sami przedstawiciele to rekomendują. Po prostu się bardziej opłaca.
    ZaletyLTE całkiem niezłe na terenach wiejskich.
    WadyKultura korporacyjna - próbują oszukać na każdym kroku przy przedłużeniu umowy. Trzeba sprawdzać wszystko z lupą i interweniować, bo produkt jest niezgodny z ofertą.
    MiejscowośćSzczawin
  • ~Qna / 2021-11-04 22:12
    Ocena: 1.50 / 5
    Internet z tmobile to totalna porazka, predkosc na poziomie 1-2mb/s piosenki na youtube laduja sie godzinami. Odradzam zawarcia umowy na internet w tej sieci. Obsluga klienta okazuje zainteresowanie tylko przy zawieraniu umow, w przypadku jakiego kolwiek problemu maja przygotowane scenariusze rozmow by zbyc klienta.
    ZaletyBrak
    WadyPredkosc internetu i obsluga klienta
    MiejscowośćLodz
  • ~Bogdan / 2021-11-01 16:35
    Ocena: 5.00 / 5
    W porównaniu z Play niebo a ziemia. Chodzi o net mobilny. Mając net z Play miałem zwiechy, zerwania połączenia cuda nie widy. Na interwencję w BOK pani z rozbrajającą szczerością stwierdziła , że starają się jak mogą ale nie wiele mogli. twierdziła, Że stawiają własny maszt a na pytanie kiedy nie potrafiła powiedzieć więc zrezygnowałem z nich. Od roku mam net z T-mobile i nie mam żadnych zastrzeżeń. Nadmienię , że net mobilny w trudnym górskim terenie. "Pozdrawiam Play".
    Zaletysame zalety
    Wadynie dostrzegłem
    MiejscowośćKocierz Moszczanicki
  • ~Pik / 2021-10-30 22:37
    Ocena: 2.00 / 5
    Internet mobilny LTE czysta kpina wolny a obsługa klienta robi sobie jaja i składa puste obietnice nie polecam
    ZaletyBra
    WadyWolny obsługa klienta zacina się
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Edi / 2021-10-28 13:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Posiadam ofertę internetu od około 10 miesięcy. Od samego początku próbuję wyjaśnić sprawę, ciągłego braku internetu oraz słabej prędkości internetu.
    Podczas rozmów z BOK proponują mi zresetować router, co pomaga na kilka godzin, ale prędkość w porywach wynosi 5Mb/s, przeważnie jest to 1 do 2 Mb/s. Odpowiedzi, jakie dostaje powalają mnie na ziemie. Ogólnie resetuje router dwa, trzy razy dziennie. Jeżeli chcę wysłać plik w pdf, często wywala mnie z poczty, bo "za długi czas oczekiwania" Inne sieci nie mają tego problem np. Plus. Internet śmiga bardzo dobrze. Totalna porażki. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyBrak mi słów!!!!!
    MiejscowośćPiekary Śląskie
  • ~Bartłomiej / 2021-10-25 23:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Działał pierwsze 2 tygodnie potem 24 miesiące męki
    MiejscowośćSłup
  • ~Oli / 2021-10-24 17:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra ten internet nigdy więcej z Timobile nie podpisze umowy
    ZaletyZadnych
    WadyInternet prawie nie działa wszędzie jak w bunkrze włączasz odcinek i zacina się co sekunde
    MiejscowośćSzczecin
  • ~Dada / 2021-10-20 21:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra i tragedia, wieczorami nie da się z tego normalnie korzystać, to kpina z klienta cudem udało mi się wejść na tę stronę żeby napisac opinię, na szczęscie złożyłem wniosek o przyłącze światłowodowe i wkrótce ich pogonię...
    Zaletynic
    Wadywszystko
    MiejscowośćOkolice warszawy
  • ~czarna landrynka / 2021-10-18 17:41
    Ocena: 5.00 / 5
    Posiadam dwie usługi od tmobile pierwsza to interesuje domowy lte bez limitu danych do 20mb szybkość... internet zawsze jest - netflix w 4k działa bez problemów... druga usługa to abonament z internetem 200GB w sieci 5G ..internet w domu 40-120mb a na mieście w zasięgu szybkiego internetu 120-260 MB... zasieg najlepszy w polsce te komentarze piszą ludzie na zlecenie konkurencji która nigdy nie dorówna tmobile
    Zalety-zasieg
    -stabilność sieci
    -nie zacina przy 4K
    WadyBrak
    MiejscowośćJaworzno
  • ~Andrzej / 2021-10-16 02:47
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorszy internet na Lubelszczyźnie, pisze to jako dłuższy użytkownik przed końcem umowy.
    ZaletyGB
    WadyWolny, gubi zasięg, same problemy.
    MiejscowośćZamość
  • ~Czacha / 2021-10-15 09:02
    Ocena: 3.00 / 5
    Jak zwykle chodzi o to żeby orżnąć klienta. Zapewniono mnie że opłaty się nie zmienią, tym bardziej że nigdy wcześniej nie wykorzystałem limitu i zależało mi na stabilności rachunków. Jestem długoletnim abonentem z czterema kartami u tego operatora i potraktowano mnie jak szczeniaka bo wbrew obietnicom rachunek wzrósł o 1/4, a szybkość transferu wcale się nie poprawiła i generalnie po prostu zapłacę więcej za to samo co poprzednio.
    MiejscowośćDąbrowa Górnicza
  • ~nikt / 2021-10-14 14:22
    Ocena: 2.00 / 5
    Namówiono mnie na przedłużenie umowy na internet z routerem! Obiecano, że cena się nie zmieni!!!! Pani w salonie T-Mobile wyliczyła mi cenę (praktycznie tę samą, którą płaciłem do tej pory) na moje pytanie czy znów mnie oszukają, że cena jest już brutto zapewniała, że tak!!!!! Dziś dostałem fakturę i.... do ceny uzgodnionej doliczony został VAT!!!!! Kłamcy!!!! Nigdy więcej T-Mobile!!!!!!!!! To już któryś raz mnie oszukali!!!! Ostatnimi razy również nagrywałem z nimi rozmowę i dopiero po tym, jak im oznajmiłem, że mam nagranie z konsultantem odpuścili i dali taka cenę jak uzgadnialiśmy!!!! Złodziejstwo!!!!!!
    Zaletymało
    Wadyprawie same!!!!
    MiejscowośćSzczecin
  • ~Klient / 2021-10-14 02:38
    Ocena: 4.25 / 5
    Przynajmniej internet czasami działa . Play w ogóle nie ma sygnału . Opłaty za usługi są bezczelnie wysokie. Pokrywamy działalność sponsoringową T-Mobile i wysokie wynagrodzenia członków zarządu.
    ZaletyBrak zalet
    WadyWykorzystywanie klientów do ściągania mocno zawyżonych opłat.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Pati / 2021-10-13 23:18
    Ocena: 1.25 / 5
    Internet non stop nie działa, problemy z połączeniem, wiecznie coś. Jak idę z problemem do punktu to proponują tylko dodatkowe płatne funkcje i wciskają byle co, a nic lepiej nie jest. Absolutne dno.
    MiejscowośćPrudnik
  • ~Krystyna / 2021-10-13 20:26
    Ocena: 1.50 / 5
    Miałam internet i działał polecali mi internet który się zacinał a światłowodowy miał być idealny. Nistety po założeniu zanikał kilkakrotnie poprostu nie działa. Za zerwanie umowy jest karą co mam zrobić!!!????????
    ZaletyŻadne
    WadyInternet nie działa klapa
    MiejscowośćPyskowice
  • ~Gal_anonim / 2021-10-13 12:01
    Ocena: 1.75 / 5
    Generalne byłem do teraz zadowolony, du.y nie urywało ale stabilne i niezły transfer w obie strony.
    O kilku dni strasznie zamulony, zwłaszcza wysyłka, spada poniżej 1 Mb.

    dwie lokalizacje

    Cz-wa i Dobczyce
    ZaletyDo niedawna niezły transfer w obie strony
    Wadyod kilku dnie nawala
    MiejscowośćDobczyce
  • ~ćabej / 2021-10-08 21:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, niestabilne połączenie, prędkość śmieszna. 'Nielimitowany' internet który praktycznie nie działa.
    Zaletynic
    Wadywszystko
  • ~Xyz / 2021-10-04 21:58
    Ocena: 1.25 / 5
    Nie minął miesiąc i internet NIELIMITOWANY spadł z (do 60mb/s) na 3 mb/s. Na infolini mówią że w umowie jest zmienny i jest okej to mówię ekstra i wypowiadam umowę. Nie polecam oszukują na każdym kroku
    ZaletyNie ma zadnych
    WadyCała ta farsa związana z nielimitowany internetem
    MiejscowośćOświęcim
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4447
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2239
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2084
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1915
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4585
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2572
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016