przeniesienie numeru z abonamentu do oferty na karte miało trwać 5 dni roboczych, w tej chwili trwa 8dni i Pani na infolinii powiedziała że sprawa zostanie załatwiona za kolejne 4-5 dni
to jest kpina, dobrze ze zrezygnowałem z abonamentu a teraz jeszcze przeniose numer do innej sieci
TOTALNE DNO!
ZaletyŻADNE
WadyNIEPOMPETENCJA
~Marek / 2019-11-07 10:29
Ocena: 1.00 / 5
Przenoszenie numeru z abonamentu na kartę trwa już 15 DNI!!!!!!!!!!
Ta sieć to jest paranoja, żeby coś załatwić!!! Kpią sobie z ludzi, codziennie zgłaszają sprawę do działu technicznego co oczywiście nic nie daje!!! DZIADOSTWO< UNIKAJCIE TEGO NIEMIECKIEGO BADZIEWIA!!!
Zaletyżadne
~Marek / 2020-07-25 22:52
Ocena: 1.00 / 5
Zostałem perfidnie oszukany dokupując internet do umowy podsunięto mi umowę na kolejne 3 lata płacę stawkę 5 razy wyższą niż nowi klienci.To skandal i oszustwo przestrzegam przed nimi- perfidia.
~Marek / 2021-07-22 11:39
Ocena: 1.00 / 5
Internet dziadostwo,Tv- oszukali co do programow. Rada dla przyszlych klientow - omijajcie z daleka.
ZaletyNie ma
WadyWszystkie jakie moga byc
~Marek / 2021-10-27 21:09
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj, tj.27.X.2021 r. po zakupie artykułów spożywczych w Carrfour na warszawskim Bemowie wszedłem do punktu T-Mobile. Chciałem porozmawiać z tamtejszym Konsultantem o zakupie nowego telefonu i ewentualnej zmianie abonamentu. Punkt T-Mobile zlokalizowany jest tam na parterze, więc w drodze do samochodu na parking, znajdujący się na piętrze, skorzystałem z okazji, że zakupy zakończyłem na tym samym poziome, wszedłem do T-Mobile z wózkiem wypełnionym zakupami. Niestety, nic tam nie załatwiłem, bo zostałem ze sklepu wyproszony. Najpierw kazano mi zostawić wózek przed sklepem. Pouczono mnie jednocześnie, że są przepisy, które zabraniają wjazdu tam wózkami, a druga osoba z obsługi dodała, że nie wolno wjeżdżać wózkiem, bo niszczy się podłoga. Odpowiadając na te uwagi pracowników T-Mobile stwierdziłem, że następnym razem przyjdę z kapciami. Opisuję tę sytuację, aby ostrzec potencjalnych klientów, że aby wejść do tego punktu T-Mobile najlepiej należy mieć ze sobą kapcie. Wtedy nawet buty nie będą niszczyły podłogi. Trzeba zaznaczyć, że uwagi były przekazane w grzecznej formie. Pomimo tego uważam, że propozycja pozostawienia wózka poza sklepem bez opieki jest co najmniej niepoważna, a wyjaśnienie, że niszczy się podłoga, śmieszne.
~Marek / 2022-03-10 13:44
Ocena: 1.00 / 5
w 2019 podpisalem umowe do której człowiek / nazwisko moge g.. podac/mi dopisał dodatkowa opcje zwiekszonego internetu o ktory oczywiscie nie prosilem ale kto czyta te robaczki 5 stron maczkiem w więc radzę czytac to im troche poblokuje obsługe/
No i placiłem za to oczywiscie nieswiadomie przez dwa lata nie korzystając z tego ale to nic ale sie okazało jak skonczylem z g.....jami umowe po 2 latach to sie okazało ,że umowa na dodatkowy internet nie została zerwana bo była osobno i dalej mi kazali placic.
Na reklamacje i jasno postawione pytanie czy ich pracownik mi to dopisał czy bylo to sterowane przez centarleę nie odpowiedzieli
never again z tą firemką bo to z...ie i b....ci
Zaletyzadnych
Wadyfirma oszustów
~Marek / 2022-04-28 14:22
Ocena: 1.00 / 5
Siedząc samemu w domu i mając 30mb/s internet się zacina co powoduje spowolnienie mojej pracy. Szkoda :/
ZaletyBrak
WadyInternet
~Marek / 2023-01-30 11:59
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej sieci załadowałem dzień wcześniej nowa kartę a na drugi dzień było 00,00 pieniądze wydane w błoto
~Marek / 2023-11-23 19:50
Ocena: 1.00 / 5
Może razem wspólnie jak tu to i napiszmy do uokik@uokik.gov.pl Zawalczmy
ZaletyBrak
WadyKompletne dno
~Marek / 2024-07-06 20:59
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam Rzeszów galeria nowy świat to jakiś dramat dekoder mi się zepsuł chce reklamować a chłopczyk co tam siedzi bo nic po za tym nie robi mówi mi że odeśle i może za dwa trzy tygodnie będzie to co trzy tygodnie mam nie oglądać tv bo nie ma w salonach dekoderów zastępczych dramat ! Gratulacje dla firmy !!!!!!!
~Marek / 2024-08-30 11:48
Ocena: 1.00 / 5
Kupiłem wszystkie możliwe startery, zarejestrowałem, chciałem zrobić test 5G w Mławie i Ciechanowie, bo mnie szlag trafia z Orange. I co się okazało? I to, że 5G w Polsce to kant i sciema. U wszystkich w szczycie przez kilka godzin prędkości na poziomie od 10 do 30 Mb/s! Kpina i tyle a ja płacę podatki na utrzymywanie UOKiK i innych.
Teraz w tej chwili (Motorola G54 Power Edition) cały czas 5G oscyluje między 10 a 20 mega a LTE++ to w ogóle jakieś 3G jest. Kto tym ujom koncesje dał, nie wiem...
~Marek / 2025-02-11 22:52
Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa. Kupiłem internet mobilny z modemem TCL. Po przyjeździe do Włoch okazało się, że nie ma internetu. Dzwonię na BOA, a tam bezczelny konsultant wykłóca się ze mną, że przecież wiedziałem, że ta karta do mobilnego modemu działa tylko w Polsce, a we Włoszech i w ogóle za granicą to roaming jest zablokowany. Gdybym wiedział, to przecież nie wziąłbym tego modemu za granicę, bo po co. Chamstwo na biurze obsługi abonenta i oszukiwanie klientów w salonach. Cała sieć T-mobile. Omijać z daleka.
ZaletyŻadnych
~Maria / 2020-01-21 13:21
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i naciągacze, bardzo nie jasne umowy pełne haczyków, konsultanci wprowadzają w błąd.
ZaletyBrak
WadyUmowa pelna haczyków,
Brak pomocy ze strony konsultantów
~Maria / 2023-12-11 14:35
Ocena: 1.00 / 5
Warszawa, Anin - zasięg telefonii komórkowej E. W innych miejscach stolicy niewiele lepiej. A przeniosłam się do T-Mobile z powodu podobno najlepszego zasięgu.
Ponadto kupiony pakiet cykliczny anulowany przed miesiącem przepada całkowicie. Wykupione na 30dni SMS, minuty i GB jeśli wyłączysz usługę, bo nie chcesz jej cyklicznie odnowić zostają zabrane, nieważne w jakim czasie od kupna rezygnujesz z usługi. Jestem oburzona i po 2 miesiącach uciekam z T-mobile
ZaletyNie znalazłam
WadyMały zasięg,
Wadliwa polityka sprzedaży pakietów
~mariaba / 2022-06-09 22:29
Ocena: 1.00 / 5
Do przedłużonych umów w salonie w Warszawie galeria mokotów które wyraźnie zaznaczałam, że mają być bez telefou. Podczas rozmowy konsultant skanował coś pod stołem co wzbudziło moje podejrzenia, okazało się że były to 3 zegarki do umów "W GRATISIE" na które zostały wystawione harmonogramy ratalne po 10 zł miesięcznie każdy. Do podpisania od razu podsunięta ostatnia strona umowy, po podpisaniu konsultant szybko spiął i spakował stos dokumentów do folderu i pożegnał. NIE POLECAM
Zaletybrak
Wadyoszustwo
Kłamstwo w żywe oczy
~marian / 2022-05-02 08:59
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecałam tej sieci jest bardzo zła. Jeśli mieszka się 20 km od przekaźnika to nie ma wcale zasięgu sieciowego jeszcze często zawadza baza danych. Nikomu nie polecam tej sieci naprawdę.
Zaletybaza danych zasięg
Wady...
~Marian / 2023-05-26 17:21
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam internet bardzo bardzo slaby mimo ze duzo place.
Zaletybrak
Wadywolny
slaby
czesto sie wylacza
~Marian29 / 2022-04-24 19:05
Ocena: 1.00 / 5
Zaczęło się od problemów ze strefą domową 500m o której nikt nie informuje. Prędkość transferu niestety z miesiąca na miesiąc spada i także potwierdzam że ze zgłoszeniami nic nie jest robione.
ZaletyBrak
WadyPrzeciążona sieć
~Marian2e / 2022-05-24 07:16
Ocena: 1.00 / 5
Jakość bardzo spadła od obniżenia pasma 2100 do 10 mhz dla lte. Wcześniej długo już było 15 mhz internet znacznie zwolnił.
ZaletyBrak
WadyZmniejszenie pasma
~Marigold / 2021-11-20 17:11
Ocena: 1.00 / 5
Przeniosłam nr z innej sieci. I marze żeby umowa jak najszybciej się skończyła. Nigdy więcej tej sieci. Poprzednią umową byla na mame więc chciałam żeby przepisano umowę na mnie ,owszem Pani w punkcie wszystko załatwiła. Szkoda tylko, że po dwóch dniach musiałam iść na poprawę danych, bo coś tam pomyliła. Ok poszłam, później byłam jeszcze raz na kolejnej poprawce po czym po kilku miesiącach okazało się że owszem umowa jest na moje imię i nazwisko ale na pesel mamy. Że swoim dowodem nie załatwię nic. Na pytanie w punkcie co mam z tym zrobić facet bardzo nieprzyjemnie na mnie naskoczyl. I powiedział że jak sobie chce prostować to mam sobie dzwonić do biura obsługi. Zadzwoniłam na szczęście Pani mi pomogła. Już mi się nie chce pisać o jakości internetu i wiecznym braku zasięgu choc zapewniano mnie ze wszystko będzie ok.
Odradzam ta sieć. Szkoda nerwów I pieniądzy