Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

T-Mobile opinie

Ocena na podstawie 2780 opinii

1.62 / 5

  • Oferta
    1.73
  • Obsługa klienta
    1.63
  • Cena/Jakość
    1.50
  • Niezawodność
    4.00
  • Parametry
    4.00
  • Cena
    1.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Justyna / 2018-09-09 14:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Uważajcie na t mobile. Mają pewnie profity od oszustów wysyłających sms subskrypcyjne za 20 zł. Nie wiadomo skąd sms zaczęły przychodzić na telefon. O całej sprawie dowiedziałam się po miesiącu gdy przyszła faktura na kilkaset zł. Jeszcze wystawili fakturę z opóźnieniem więc mieli więcej czasu żeby koszty się naliczały zanim zdążyłam zainterweniować i cały proceder zablokować. Sprawę zgłaszam prokuratury. Na pewno już z usług tej sieci nie skorzystam. Dodatkowo dostałam rachunek za połączenie niby z Ukrainy, choć od granicy była 10 km. Nie dałabym t mobile żadnej gwiazdki. System wymusza choć jedną żeby opinia została przyjęta.
  • ~Justyna / 2018-11-08 08:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra, co miesiąc ,,zapominają" włączyć odnowę mixa, w punkcie nic nie mogą zrobić, w obsłudze klienta też kiepsko. Cały czas jakieś problemy.
    ZaletyBrak
  • ~Justyna / 2019-10-17 08:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia nawet na kartę nie idzie nawet włączyć interesującągo cię pakietu ;(
  • ~Justyna / 2022-02-12 00:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam.
    Po 20 latach współpracy z T-mobile za czasów tak tak
    Jestem z tą firmą,!!!
    kiedyś bylo lepiej ,lecz dzisiaj to totalna porażka !!!
    Za nim podpiszcie umowę dobrze się zastanówcie!!@
    WadyNIE polecam
  • ~Justyna K / 2022-07-01 13:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Pani na infolinii bardzo nie miła nic nie działa jak powinno problemy z zasięgiem internetem i obsługą.
    Awaria i problemy z siecią naprawiają od września 2021 a mamy lipiec 2022!
    Nie polecam!!!!!
    ZaletyBrak
    WadyWiele
  • ~K / 2020-07-18 01:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam wszystkim szczerze usługi firmy T-Mobile.

    Miałem podpisaną z T-Mobile umowę jako samo-zatrudniony. T-Mobile bez jakiejkolwiek uprzedniego powiadomienia mnie i bez mojej zgody zmienił mi taryfę (czyli typ mojego abonamentu na telefon komórkowy) na inną, bardzo dla mnie niekorzystną – operator naruszył przy tym prawo telekomunikacyjne, jak i swoje wewnętrzne regulacje o nazwie „optymalizacja taryf”, wg których na 40 dni przed planowaną zmianą taryfy klient ma być powiadomiony w formie listownej. Warunki i regulaminy nowego aneksu przedstawiono mi do przeczytania dopiero po 6 dniach od jego wejścia w życie. Próby wyjaśnienia i reklamowania sprawy zakończyły się stwierdzeniem przez dział reklamacji: „to idź pan do sądu, więcej nie odpowiadamy na pańską korespondencję”. Dział reklamacji T-Mobile usilnie i wielokrotnie ignorował moje bezpośrednie prośby o podanie mi podstawy prawnej decyzji T-Mobile, pomimo że nakazuje mu to Rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 24 lutego 2014 r., w sprawie reklamacji usługi telekomunikacyjnej, §7, punkt 3.

    Przy okazji zmiany abonamentu T-Mobile wystawił mi kilka razy zawyżoną fakturę na nieistniejące usługi, którą kazano mi zapłacić, bo rzekomo niemożliwa była korekta błędnych faktur.

    Firma T-Mobile szczyci się „wysoką kulturą korporacyjną”, „etycznym działaniem”, „odpowiedzialnością osobistą”, itp., itd. - to wszystko jest opisane na pełnej patosu stronie T-Mobile, do odszukania w wyszukiwarce po haśle: „Zarządzanie Zgodnością (Compliance) w T-Mobile Polska”. Na tej stronie można zgłosić uchybienia i incydenty dotyczące nieprawidłowości w firmie T-Mobile. Zgłosiłem opisaną powyżej sprawę, ale nikt nigdy mi nie odpisał.

    Jak tylko to było możliwe uciekłem od T-Mobile do innego operatora. Szczerze ostrzegam przed T-Mobile i odradzam wszystkim jej usługi.
  • ~K / 2023-04-16 18:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Od jakiś dwóch miejscy jakoś internetu mobilnego jaki i stacjonarnego to jakaś kpina.
  • ~K / 2023-06-05 19:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma, oszukuje klientów!!! Tylko tyle mam do napisania. Szkoda słów. Dwa razy próbowałam zawrzeć korzystną dla siebie umowę, niestety zarówno na infolinii jak i w sklepie oszukano mnie. Nie przedstawia się dodatkowych opłat. Potem dopiero na fakturze wychodzi prawdziwy koszt usługi.
    Zaletynie ma
    Wadysame
  • ~K / 2026-08-10 21:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Po montażu internetu, na który czekałem miesiąc, zepsuł się po tygodniu przez niepoprawny montaż. Miesiąc po dość szybkiej naprawie usterki, została mi wystawiona faktura za wizytę montera na 160 zł. Naciągacze i złodzieje.
  • ~Kacper / 2021-05-12 17:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam totalnie firmy T-mobile.Nie ma w ogóle zasięgu u mnie na ulicy muszę podchodzić do okien aby prowadzić rozmowę bez przerwań.Internet również porażka.Osobą która zależy na dobrym zasięgu nie polecam totalnie tej obsranej firmy.Ponad 1 rok mam tem problem i z dnia na dzień przekładają wizytę.
    ZaletyNie ma żadnych
  • ~Kacper / 2022-01-21 22:02
    Ocena: 1.00 / 5
    prędkość internetu tragiczna (oszuści złodzieje)
    Zaletybrak
    Wadytragiczna prędkość internetu
  • ~Kacper / 2022-10-20 15:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Rozłancza połączenia i wyrkcje rozmów przerywa
    WadyPrzerywanie rozmów o rozłączanie
  • ~Kacper / 2022-12-13 22:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Czytajcie umowe !! Jest tam zapis ,ze cena moze ulec zmianie gdy inflacja pojdzue w gore ???????????? porazkaa
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko
  • ~Kacper / 2023-09-18 14:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nie potrafią dostarczyć paczki w danym terminie, dzwoniłem kilka razy wszystko było dogadywane na kiedy ma być paczka kurier przyjeżdzał kiedy chciał 1/10
  • ~Kacper / 2026-07-24 18:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej. Ponad tydzień bez Internetu ponieważ pan z obsługi klienta stwierdził awarię nadajnika w okolicy (przy światłowodzie), drugi próbując naprostować sytuację wyśmiał mnie przy pytaniu ile potrwa jeszcze awaria (światłowód nie ma nadajnika). Po tej sytuacji internet działał dwa dni do wypowiedzenia umowy, po wypowiedzeniu umowy Internet jak ręką odjął nie dało się załadować strony. Serdecznie nie polecam to nie jedyne problemy
    ZaletyBrak
    WadyFatalna infolinia
    Ciągle problemy z połączeniem
    Granie na czas na wszystko mają 4 dni robocze
  • ~Kajon / 2021-02-06 21:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Jest to najgorszy operator w Polsce. Mieszkam nad morzem, na otwartym terenie bez lasów itp. Zasięg jest tragiczny, H+ 1 kreska. Początek miesiąca Internetu brak, koniec miesiąca to szkoda gadać. Zadzwoniłem do ,,obsługi klienta,, to zaczęli proponować światłowód w Warszawie? Pozdrawiam i nie polecam Tmobile
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~kaktus332 / 2021-06-03 23:02
    Ocena: 1.00 / 5
    naj większe gowno jakie tylko moglo byc. nie bierzcie tego syfu
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~kalinkla / 2022-04-03 14:41
    Ocena: 1.00 / 5
    po prostu nie polecam tego internetu. nie da sie nic normalnie zrobic strony wczytują sie z dobrą minutę w rgach ping jest niestabilny skacze 80 do 300 przez co nie da sie normalnie grac
    Wady- niestabilny internet
  • ~kalosz / 2023-05-22 12:19
    Ocena: 1.00 / 5
    SZKODA SŁÓW,ZERO KONTAKTU Z KLIENTEM. Kontaktowałam się w sprawie doładowanego konta, gdyż nie dostałam internetu. Nie dostałam odzewu ani pomocy, porażka.
  • ~Kalyp / 2024-09-08 19:38
    Ocena: 1.00 / 5
    prędkość maksymalna to taki fajny wabik na klienta. Chcesz aby prędkość była w miarę blisko maksymalnej to wybierz pakiet z najmniejszą prędkością. spadek prędkość z 30 na 20 aż tak nie boli gorzej jak wybierzesz prędkość do 300 Mb/s a dostaniesz 20 (lub często nic nie dostaniesz) wytłumaczenie brzmi: internet działa w oparciu o sieć radiową a jej warunki nie gwarantują stałej prędkości transmisji danych, jak również nie wskazują minimalnej prędkości krótko mówiąc odczep się kliencie i płać przez całe 24 miesiące, my ci nie damy intenetu a ty co nam zrobisz
    Rekordowy Ping to 5984 (piszę z pamięci więc mogłem się pomylić o kilka punktów ale i tak robi wrażenie)

    codziennie mierzę prędkość i wychodzi że max osiągam nawet 15 Mb/s - szok

    uciekajcie z tej sieci
    Zaletybrak
    Wadybrak albo śladowej prędkości internet
    niekompenentna obsługa która nie chce przyjąć rekalamacji
    nie potrafią naprawić problemu
    jedyna rada to restart routera
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania