strona 84 z 137
- « poprzednia
- 1 ...
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- nastepna »
-
~Joan / 2017-02-28 09:07Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna sieć gdzie w świetle prawa a może raczej bezprawia "twoje środki na koncie zostaną skasowane"jeżeli w przeciągu....dni nie doładujesz konta kwotą min.10 zł. Ściągają środki z konta nawet jeśli klient nie ma podłączonego internetu a w salonie siedzą niekompetentni pracownicy wciskający kit i robiący z klienta niedouczonego wieśniaka.Byłam ich klientem ponad 12 lat a jak przyszło co do czego to nawet nie chcieli mi karty wymienić bo pomylili nazwisko i ja to nie ja a pesel jest nie ważny.Proszę znaleźć puk(a kto trzyma po 12 latach puk skoro z niego nie korzystał)."Nic nie da się zrobić"-powiedział pan w 1 i 2 salonie-profesjonalna obsługa klienta!!!!Nie polecam zdecydowanie. -
-
~Joanna / 2019-05-04 21:28Ocena: 1.00 / 5
Naciągali moją ponad 70-letnią mamę na kiepskie maksymalne kontrakty, wiedząc, że rozmawia 30-60 w miesiącu + kiepski telefon! Za te kilkanaście minut mama płaciła 90 zł miesięcznie!!. Rok temu mama miała ciężki wylew, przestała w ogóle korzystać z telefonu. Ledwo mówi, i niestety ma problemy z ogarnianiem rzeczywistości. Umowa kończyła się 22 kwietnia. W lutym już zadzwonili i wcisnęli mamie następny telefon i umowę na 60 zł miesięcznie. Dobrze, że akurat przyszłam do niej tuż po tej rozmowie i mama jeszcze pamiętała i mi powiedziała. Zadzwoniłam, pan się tłumaczył, ze nie zorientował się, ze to starsza osoba. Umowę umiłował. Już wtedy mówiłam, że nie chcę przedłużać umowy, ktora kończy się 22 kwietnia. Pan poinformował mnie, że na na parę dni przed upływem miesiąca robi ojca umowy powinnam wysłać pismo. Wysłałam 17 marca. Do pisma połączyłam mamy notarialne pełnomocnictwo na wszelkie finansowe czynności. Otrzymałam maila potwierdzającego otrzymanie przez T-mobile pisma. Mieszkam za granicą i w trochę innej rzeczywistości, więc myślałam, ze wszystko ok. Kiedy odwiedziłam mamę na początku kwietnia, zadzwoniłam do nich. Okazało się, ze mimo pełnomocnictwa, musi być podpis mojej mamy! Pani mówi, zeby się nie martwić, jest 3 kwietnia, do 4 kolejnego miesiąca jest okres rozliczeniowy, więc i tak umowa skończy sie 4 maja. Ok, napisałam odręcznie, mama podpisała, wysłałam. Załatwiłam przeniesienie numeru do nju na karte. W nju wszystko i sprawnie. Teraz już tylko czekać aż skończy się umowa z T-Mobile. Nie ma mnie w Polsce. Dzisiaj poprosiłam muzykę, zeby poszła do mamy wymienić kartę na tą od nowego operatora. Okazało się, ze T-mobile zaksięgował moje pismo z 17 marca, przesłane ponownie 3 kwietnia...na 5 kwietnia...1-szy dzień nowego okresu rozliczeniowego!!! Czyli kontrakt dobiegnie końca dopiero 4 czerwca zamiast 4 maja!!!Czyli kolejne 90 zlotych trzeba zapłacić! Ewidentne naciągnięcie. Nie wystarczyło s*k*n#y$ok 1000 zł za nic ostatni rok..musieli jeszcze ostanie 90 zł wycisnąć ze schorowanej staruszki ZaletyNi znamWadyZlodziejskie praktyki, bezwzględni naciągacze -
~Joanna / 2019-05-23 14:39Ocena: 1.00 / 5
Po wypowiedzeniu umowy w styczniu 2019 i po odczekaniu 2 miesięcy karencji (?) ciągle ( 3 faktury) naliczają abonament. Konsultant oczywiście nie wie dlaczego w systemie nie ma umowy a każą płacić?
Nie pierwszy raz mnie naciągnęli - ale ostatni przeniosłam już prawie wszystkie telefony i czekam na koniec ostatniej umowy. Byłam ich klientem nieprzerwanie przez około 20 lat i ciągle trzeba było pisać pisma i prosić o wyjaśnienia niezgodności oferty z fakturami. Dość -
~Joanna / 2020-08-21 18:10Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć. 4.05.oddalam konsolę PlayStation 4 do reklamacji. 3 miesiące brak wiadomości. W końcu wywalczyłam zwrot pieniędzy. Minął ustawowy termin 14 dni na zwrot pieniędzy, a pieniędzy jak nie było tak niema. Prawie 4 miesiące to się ciągnie. Nigdy więcej tmobile -
~Joanna / 2022-11-09 12:22Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo rozczarowana. Od pierwszego dnia problemy. Od 4 dni czekam na kartę e-sim, której nie potrafią wysłać na maila. Pojawił się jakiś błąd techniczny a gdy naciskałem telefonami żeby to przyspieszyć bo jestem bez telefonu to usłyszałam od konsultanta: „ żebym nie myślała, ze rzuca wszystko i zajmą się akurat moim problemem”. -
~Joanna / 2023-05-07 17:43Ocena: 1.00 / 5
Oszustwo straszne.Nieczytelne umowy, gdzie spłaca się raty za sprzęt w nieskończoność -
~Joanna / 2024-04-01 18:41Ocena: 1.00 / 5
Światłowód to jest jakaś porażka od 4 dni brak internetu w domu. Przez 4 miesiące 7-8 awarii. Nie polecam czas żegnać się z tą siecią bo jakość usług schodzi na psy. ZaletyBrakWadyCiągle awarie, zawieszanie się tv -
~Joanna Marciniak / 2023-03-28 12:41Ocena: 1.00 / 5
Za granicą porażka myślę o rozwiązaniu umowy ZaletyŻadnych zaletWadyKoszty kosmos -
-
~Joasia / 2022-03-02 23:15Ocena: 1.00 / 5
Wydzwaniali do mnie, żebym przedłużyła umowę. Chciałam to przemyśleć, zobaczyć, przeczytać coś gdzieś o warunkach. Koleś który ze mną rozmawiał chyba nie miał pojęcia co robi. Dopiero w mailach mogłam zobaczyć cennik usług. Człowiek naściemniał mi, że o przedłużaniu umowy nie znajdę publicznie żadnych informacji. Wcisnął mi jakiś szajs w źle przeliczonych ratach i jeszcze więcej internetu za który nie chcę płacić, bo tyle nie potrzebuję, ale mi nagadał, że nie mogę inaczej. Wiele rzeczy mi nawciskał. Porządnie przesadził i chciałabym go ponieść do odpowiedzialności, bo to było skandaliczne. Męczył mnie i udawał, że ma jakieś pojęcie na temat tego co robi. Główne jego teksty to "inaczej się nie da" i "ta oferta jest najkorzystniejsza". Z reguły jestem wyrozumiała i jeden błąd bym wybaczyła, ale po telefonie okazało się, że wszystko błyskawicznie mi przeklinał na inną umowę. Mówiłam, że nie stać mnie teraz na jakieś większe wydatki i nie chcę się pisać na coś o czym za wiele nie wiem. Powiedział, że pierwszy podwyższony rachunek otrzymać powinnam "może w kwietniu, albo jeszcze później". Już w lutym widziałam w aplikacji dwukrotnie wyższy rachunek. Ponadto nikt mi słowem nie wspomniał, że nie mam prawa do sprzedaży telefonu, co najbardziej motywowało moją zgodę. Nie widziałam tego nawet w mailach, a zobaczyłam to dopiero na fakturze. Teraz mam niepotrzebny sprzęt, niepotrzebny internet, a roaming w Niemczech praktycznie nie istnieje. ZaletyInternet działa na terenie PolskiWadyNie mam internetu w Niemczech. Obsługa to jakiś żart. Sama mogłabym być na takim stanowisku, skoro chyba żadnych kompetencji nie potrzeba -
~John / 2022-11-25 14:03Ocena: 1.00 / 5
Obiektywnie najgorszy dostawca internetu z jakim miałem do czynienia. Nigdy nie miałem okazji posiadać wolniejszego internetu. ZaletyBrakWadyZ całym szacunkiem, ale jest ich za dużo -
~Johny / 2023-10-07 19:02Ocena: 1.00 / 5
internet gówno piszesz do suportu to tylko gadają że trwają prace techniczne -
~Jola / 2024-01-16 07:48Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry.
To firma, która lekceważy swoich wieloletnich klientów. Odsalam tam telefony z przeznaczeniem na Szlachetną Paczkę, po czym okazało się, że pracownik ukradal jeden z nich - iPhone X z moimi danymi. Niezwłocznie zgłosiłam do niech tę sprawę, zajęli się nią i w ramach zadośćuczynienia przyznali mi 50 zł jednorazowego rabatu a mój sprawny telefon z moimi danymi pozostaje w rękach złodziei - pracowników tej firmy.WadyBrak profesjonalizmu, firma kryje złodziei wśród swoich pracowników -
~jola156k / 2020-02-14 14:09Ocena: 1.00 / 5
Witam,2 lata temu zgodziłam się telefonicznie na podpisanie umowy z kartą do internetu na okres 24 msc wraz z ratą za sprzęt 75,00zł (tablet i telefon )miesięcznie ,przy czym Pani przez telefon powiedziała że w papierach do podpisu zostaną rozpisane raty na 36msc ale mam się tym nie sugerować bo umowa i raty skończą sie po 24 msc,właśnie minęło 2 lata ,umowę rozwiązałam bo jeżeli nie wypowiesz z automatu ci przedłużają no i okazało się że raty za sprzęt zostały jeszcze przez 12msc ...Pisałam reklamacje prosiłam o odsłuchanie rozmowy o dziwo nie mają bo nie wszystko nagrywają.... celowo wprowadzają ludzi w błąd !!!!!! OSZUŚCI !!!! Jeżeli jest ktoś jeszcze w ten sposób oszukany proszę o informację
T-MOBILE NIE POLECAM !!!!!!!WadySame wady -
~Jolanta / 2020-01-24 21:32Ocena: 1.00 / 5
Samo oszustwo i naciągacze ..wpychają tablety z wadą fabryczną a przy reklanacji ...odpisują skontaktujemy się z państwem w ciągu 24 gidzin .W przypadku reklamacji 30 dni.U mnie już mija 5 miesiąc i cisza...Biuro obsługi dno nie posiadają podstawowej wiedzy doradczeji żadnej ..przełanczają od osła do pos£a ... ZaletyŻadneWadyPełno -
~Jolanta / 2024-07-12 03:04Ocena: 1.00 / 5
Tak to prawda, T-mobile to oszustwo . Za odesłany sprzęt telefon muszę zapłacić za naprawę ponad 2 tysiące . Umowa oczywiście jest zerwana przez nich . Nie polecam ZaletyBrakWadySame -
~Jolanta / 2026-06-04 12:23Ocena: 1.00 / 5
Przyszłam do punktu w Bielsku Białej w hipermarkecie Auchan
zasięgnąc porady. Pani z obsługi nawet nie spojrzała zajęta wpatrywaniem się w komputer. Warknęła tylko, że mam iść do serwisu. Nie polecam tego punktu ze względu na bardzo niemiłą obsługę
Zaletybrak -
-
~Jolka- Jolka / 2023-07-27 19:55Ocena: 1.00 / 5
Każdemu odradzam T-Mobile. Zasięg w wykonywaniu połączen i Internetu jest tragiczny. Technicy nie potrafią rozwiązać problemów. W salonie nikt nie pomoże tylko odprawia z kwitkiem. A wysoki Rozwiązuje umowe w odpowiednim czasie. Piszę tą opinie drugi raz bo nie mogę jej wysłać przez brak zasięgu ZaletyNie ma żadnych zaletWadyZasieg w połączeniach i internecie!!!! Wysokie rachunki za abonament. -
~joncia / 2021-11-26 19:10Ocena: 1.00 / 5
Naciągacze popsuł mi się telefon nie chcieli mi dać nowego za darmo ZaletybrakWadycena
drogi abonament
złej jakości sprzęt -
~jpp2 / 2023-02-23 01:53Ocena: 1.00 / 5
Internet koło Warszawy porażka, totalny szrot rodem z Niemiec, obsługa tragiczna. Wziąłem na próbę online a koszty rezygnacji naliczają spore jak za 5 dni testowania, nigdy więcej t-mobile. ZaletyżadneWadysame wady -
~jsz / 2026-02-13 13:43Ocena: 1.00 / 5
Też mam problemy z tą firmą. Przeniosłem 2 tel. internet do nich ,najpierw nie dopełnili obowiązków przy przenoszeniu, przez co opóźnione było przeniesienie. Umowę zawarłem na dwa lata ,w pierwszym była promocja wg reklamy na zero złotych opłaty za 1 rok, a za 2 rok miała być tez promocyjna stawka ok. 50z ł. Okazało się ,że za 1 rok zaczęli przysyłać fry ok.40 pln/m-c , myślałem, ze może pomyłka , albo związane to z promocja w 2 roku.Nic podobnego , w drugim roku walnęli taką stawkę,że można z wrażenia 157 ,-/m-c..Żadne uwagi nie docierają ,powołują się na umowę ,niby w w 2 rku tak wstawione 117,- netto +VAT. Twierdz ,że takiej umowy w tej wersji nie uzgadniałem to nie dociera ,podają w odpowiedzi na czacie ,że 2 tel.po ok.50,- +int(pomimo wielu reklamacji osiąga ok85 Mb/s,zamiast oferty 300Mb/s co stanowi zaledwie 30% + TV najsłabszy. Nabili sobie wg tworzonej umowy beze mnie chyba w 2 roku. Przy zawieraniu była włączona trzeszcząca "kataryna ",niby cytowane w części zapisy umowy,kto to usłyszy, zrozumie przemyśli i ma to uzgodnić. Rozbisurmanienie okropne tych firm , jak widzę tu z opinii wystawianych dla operatorów. Tyle reklamacji, skarg ,opinii negatywnych, a tu Obywateli takie traktowanie .Pytanie czy u nas w kraju RP jest jakiś nadzór nad nimi . Mamy tyle organów MC,UOKiK ,policja,sądy itp .A tu takie panoszenie się jak w bandustanie kolonii afrykańsiej ??!!. Jak wynika z opinii to trwa lata ?!!. ZaletyniwielkieWadyJak opisane ,ciągnie się to długo.
strona 84 z 137
- « poprzednia
- 1 ...
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- nastepna »