Podpisałem ponownie umowę na okres 24 miesięcy i zaczęły się dopiero problemy. Brak zasięgu , problemy z internetem a raczej jego braki. Połączenia których nie można zrealizować, ludzie oddzwaniający do mnie którzy twierdzą że dzwoniłem do nich choć nigdy nie wykonywałem do nich połączeń. Po zgłoszeniu na infolinię powiedziano mi że ładują nadajnik. Kurde 4 miesiące go ładują w 21 wieku ? Ogólna olewka klienta . Skończy się ta cholerna umowa i więcej z tymi partaczami nie chce mieć nic wspólnego bo to zwykli oszuści biorą kasę a nie wywiązują się z zobowiązań.
ZaletyBrak
WadyOpisane powyzej
~Mirek / 2021-12-01 20:02
Ocena: 1.00 / 5
telefon który trzy razy był naprawiany w serwisie dalej nie działa nie polecam tej firmy
Wadyzła obsługa
~Kris / 2021-12-01 14:50
Ocena: 1.00 / 5
Jeszcze przed rozpoczęciem współpracy firma nie dotrzymuje obietnic. Pozostawienie ludzi bez internetu w czasach pracy zdalnej powinno być karane.
~marek / 2021-12-01 11:27
Ocena: 1.67 / 5
UWAGA internet domowy z anteną zewnętrzną na czas testów . umowa podpisana na prędkosc do 60 mb no ok podłączony działa wyciaga nawet do 75 mb . aleeee dzien po 14 dniowym okresie próbnym kiedy to umowa wchodzi w zycie szoook obcinają prędkosc i jest tylko 40 mb w porywach . na infolinii jak zawsze g..o wielkie bo tyle moze max wyciągnąc z nadajnika ... pytam jak to jak dzien wczesniej z tego samego nadajnika wyciagnoł 75 mb . naciaganie po sku...nie OSZUSCI
ZaletyBRAK
WadyOSZUSCI BRAK KOMPETENCJI NA INFOLINII JAK JUZ PODPISZESZ UMOWE MAJA CIE W D...E
~Dramat / 2021-11-30 23:04
Ocena: 1.00 / 5
Drogo, naciągają na kasę "prezentami' a po przeliczeniu płaci się jeszcze drożej
WadyDrogo, wprowadzanie w błąd
~CoCieTo / 2021-11-30 18:21
Ocena: 1.00 / 5
Internet totalne dno i 5 metrów mułu... wrzesień tego roku, internet śmiga jak trzeba, parametry połączenia są w porządku po czym nagle prędkość pobierania (mimo nadal posiadania ponad 300 GB na limicie) wynosi 5-25 KB/s, dodatkowo opóźnienie z normalnego 30 ms skoczyło do 2000 ms. Pracownicy biura umywają ręce i zrzucają winę na lokalizację, jednak las raczej w 2 miesiące nie wyrósł także, pozdrawiam pracowników i ich poziom inteligencji. Ich zdaniem kilka drzewek i lekkie zagłębienie terenu magicznie obniżyło jakość świadczonych usług, wrzesień 2021 w porządku wszystko bez problemów po czym nagle październik i się skończyło.
ZaletyŻadnych
WadyWszystko, nieumiejętni pracownicy, słaba jakość, jeśli ktoś nie chce się denerwować to lepiej niech unika szerokim łukiem t-mobile i orange.
~Bobek / 2021-11-30 14:48
Ocena: 2.00 / 5
Osoba u której podpisywałem umowę informowała mnie iż internet będzie działać poprawnie bez większych zastrzeżeń. Nie trzeba było czekać długo aby pojawiły się pierwsze problemy reklamacje nic nie dają.
Obsługa infolinii w 2 pierwszych telefonach miła 4 następne chamskie odzywki.
Nie polecam informują mnie iż to nie ich wina tylko terenów w jakim mieszkam.
Oraz zapraszają mnie do złożenie skargi w sądzie.
ZaletyBrak
WadyNiezgodnośc umów
~Maciej / 2021-11-29 22:58
Ocena: 1.00 / 5
Jestem zły bo internet nie polecam najgorszy internet , dość T-Mobile do kosza.....
ZaletyNic..
WadySłabo internet
Lipa zasięga
~Jerzy / 2021-11-28 21:52
Ocena: 2.33 / 5
Dlaczego nie odpowiada na skargi żaden pracownik z T-Mobile?
ZaletyNajszybciej można podpisać umowę.
WadyNajbardziej nie zrozumiana
~Anna / 2021-11-28 17:35
Ocena: 1.00 / 5
Naciągacze perfidni w dodatku.Miałam telefon w mixie za jedną niezapłaconą ratę w wysokości 35 zł naliczyli mi karę 1000 zł.Sprawa niestety jest u komornika.Nikt nie raczył nawet zadzwonić i przypomnieć ze jeszcze jedna rata została do zapłacenia.Z dala od tego guwna nie polecam nikomu.
~Ko2 / 2021-11-27 20:45
Ocena: 1.33 / 5
Bardzo zły internet nie polecam najgorszy internet
~Xyz / 2021-11-27 16:26
Ocena: 1.00 / 5
Nic nie działa 100 pingu nie polecam. Najgorszy możliwy internet, a do tego bardzo drogi
ZaletyNic
Wady100 pingu
Oszukana prędkość pobierania
~Hlor Andrzej / 2021-11-27 08:45
Ocena: 3.00 / 5
Kiedy im powiedziałem że jestem bezdomny i chcę komórkę ale taka żeby oni za nią płacili wyrzucili mnie z lokalu. (0..0)
Zaletydostałem kawę
Wadybyła zimna
~joncia / 2021-11-26 19:10
Ocena: 1.00 / 5
Naciągacze popsuł mi się telefon nie chcieli mi dać nowego za darmo
Zaletybrak
Wadycena
drogi abonament
złej jakości sprzęt
~Organek / 2021-11-25 06:04
Ocena: 1.00 / 5
Zgadzam się w 100% z m~~~ po podpisaniu przedłużenia umowy internet spada do 20% całkowita ignorancja opinii,jestem klientem od 18 lat ostatni raz podpisałem z tymi dzbanami umowę.
WadyBrak zasięgu Świnoujście
~mmm / 2021-11-24 10:51
Ocena: 1.00 / 5
Nie doceniają stałych klientów, kombinują , dwa miesiące czekałam na podłączenie internetu światłowodowego, dwa terminy, raz dostałam wiadomość że nie będzie podłączenia bo sąsiad nie wyraził zgody na przekop, co było nieprawdą, a kolejnym razem że ja złożyłam rezygnację dzień przed planowaną instalacją co też było totalnym absurdem. Na dodatek ograniczono mi internet bezprzewodowy który opłacam.
Zaletyobecnie brak
Wadybrak kontroli nad pracownikami
~Aron / 2021-11-23 09:59
Ocena: 1.00 / 5
Naliczyli mi odsetki za nieterminowe wpłaty tylko dlatego, że mają 48h na zaksięgowanie przelewu. Wpłaciłem kwotę 2 dni przed terminem płatności, ale że 31 to niedziela, to zaksięgowali przelew dopiero 2 i oczywiście naliczyli odsetki. Nie chodzi mi o kwotę odsetek, tylko traktowanie klienta. To jest ich problem kiedy zaksięgują i jakie mają procedury.
Nie polecam tej firmy za nieuczciwość wobec klienta.
ZaletyBrak
WadyBrak szacunku do klienta.
~Ftmobile / 2021-11-22 18:58
Ocena: 1.00 / 5
Nie potrafią rozwiązać żadnego problemu. Od wielu msc jestem oszukiwany na transfer internetu (szybkosc i predkosc pobierania jest zenujaco niska), ktory jest zenujaca niski i nie jestem w stanie nic zrobic. Najgorsza siec ha tfu
ZaletyBrak
~Majowamarta / 2021-11-22 16:52
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam kategorycznie. Oszukał mnie handlowiec na infolinii. Gdy przyszła umowa na telefon, okazało się że od drugiego roku mam płacić po 100 zł miesięcznie, o czym mi nie powiedział. Kobieta z działu obsługi nie potrafiła prawidłowo udzielić mi informacji na temat procedury odstąpienia od umowy. Straciłam gromadę czasu i nerwów, w tym dwie niepotrzebne wizyty w salonach. Teraz mam czekać do 30 dni na zwrot gotówki wręczonej kurierowi. Uważam, ze dyby mieli trochę honoru, przynajmniej przyspieszyliby procedurę bo w końcu oszukał mnie ich pracownik. Ale gdzie tam! Gdy przychodzi co do czego, potrafią tylko przepraszać. Trzymajcie się z daleka od tej firmy!
Zaletybrak
~FatMat / 2021-11-22 08:10
Ocena: 1.00 / 5
Himalaje niekompetencji. Jedną z moich kart potrafili zarejestrować na DRUGIE IMIĘ, a numer PESEL wpisali "z czapy", przez co weryfikacja właściciela przez infolinię była niemożliwa, za to wycieczka do salonu konieczna.
W salonie też niespodzianka, T-Mobile nie honoruje dokumentów w pace mObywatel, przez co konieczna była powtórna wizyta w salonie. Ciemnogród jak za króla Ćwieczka.
ZaletyBrak
WadyCały zbiór, z czego najistotniejsze to niekompetencja, zacofanie i słaby zasięg nadajników.