Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

T-Mobile opinie

Ocena na podstawie 2759 opinii

1.60 / 5

  • Oferta
    1.71
  • Obsługa klienta
    1.61
  • Cena/Jakość
    1.48
  • Niezawodność
    4.00
  • Parametry
    4.00
  • Cena
    1.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Hela / 2018-03-29 00:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciągłe problemy z zasięgiem. Brak odpowiedzi na wiadomości od prawie tygodnia, mało korzystna oferta, olewanie klienta na każdym kroku - to tylko kilka czynników nakłaniających do przejścia do innej sieci. Totalnie nie polecam.
    ZaletyBrak
  • ~Helena / 2019-05-23 20:10
    Ocena: 1.00 / 5
    W T-Mobile jestem już od dawna, a ostatniego czasu nawet wzięłam od nich internet. Wszystko super do pierwszego miesiąca, w drugim miesiącu internet dużo zwolnił zasięg nie był tak rewelacyjny jak wcześniej a to dziwne ponieważ mieszkań w mieście i tu z zasięgiem nie ma problemu, ale mniejsza z tym... Kolejny miesiąc dramat. Ruter z dnia na dzień przestał działać okazało się że router ma usterkę. Ok rozumiem. W zamian za modem dostałam sprzęt zastępczy który jak się później okazało niestety nie działał, oczywiście mam mnóstwo czasu codziennie mogę robić sobie spacery do punktu T-Mobile, tak więc poszłam dostałam kolejny sprzęt zastępczy i co on niestety łapie sieć 2g. Proszę sobie za tem wyobrazić, że osoba pracująca cały czas na komputerze, ma w jakis magiczny sposób dalej pracować z takim internetem... Ppan z punktu uprzedził mnie że w razie gdyby ten internet nie działał to żebym już nie przychodziła ponieważ on ma urlop. Super traktowanie klienta. Płacę za coś co nie działa. Dostaje szajs za takie pieniądze! Najgorsza firma z jaką miałam doczynienia! Nie polecam i nikomu nigdy nie polecę tylko zrezygnuje.
    ZaletyBrak
    WadyCałe mnóstwo, zaczynając od samej góry
  • ~Helena / 2023-07-09 23:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć jaka istnieje jeśli chodzi o obsługę klienta !!!! Naciągacze i Krętacze !!!! uważajcie jak podpisujecie umowy przez telefon !!!! nic się nie zgadza jak przychodzi rachunek w stosunku do tego na co się Państwo umawialiście wcześniej !!!!
    Uważajcie na przedstawicieli !!!!!!
    ZaletyBrak !!!!
    Wadysame !!!!!
  • ~Henrietta / 2023-06-07 12:02
    Ocena: 1.00 / 5
    T-Mobile to tragedia od podpisania z nimi umowy miałam same problemy przez dwa miesiące musiałam płacić dwa abonamenty za starą nieaktualną umowę i za nową zawartą 30.06.2021.po kilku wizytach w punkcie obsługi udało się to w końcu wyprostować chociaż kosztowało mnie to dużo nerwów pozatym internet działał kiepsko dlatego postanowiłam zgodnie z terminem miesięcznego wypowiedzenia uwolnić się od T-Mobile niestety okazało się że nie jest to takie proste miałam umowę z tą firmą zawartą do 30.06.2023.zgodnie z regulaminem wypowiedziałam umowę miesiąc wcześniej ale nic z tego bo w wypowiedzeniu umowy nie zawarłam numeru telefonu dlatego zaraz po otrzymaniu od nich informacji udałam się do punktu obsługi klienta gdzie uzupełniłam numer telefonu na drugi dzień otrzymałam informację że z przykrością stwierdzają ale moja umowa będzie rozwiązana dopiero 27.07.2023.zamiast 30.06.2023.ta pazerny firma bezprawnie przedłużyła mi umowę o prawie miesiąc żeby jeszcze wyłudzić te marne 50 zł. za abonament właśnie wybieram się do adwokata ja im tego nie odpuszczę 50 zł.to żadne pieniądze ale nie pozwolę się oszukiwać !!!!!
  • ~Henryk / 2025-08-20 18:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadoska firma nigdy nie zawrę żadnej umowy nigdy
    ZaletyZadnych
    WadyWszystkie
  • ~heroczek / 2021-07-06 20:42
    Ocena: 1.00 / 5
    TOTALNY SYF KUPA KASKI A GÓWNO JAK NIC. płace 500zł+ dla tej firmy a mi dają internet 20mb/s który tak naprawde jest 0.1mb/s beka z tej firmy i z łysego palanta który to tworzy
    Zaletynie ma niestety
    Wady-$
    -stres
    -nie ma neta
  • ~hetycja / 2021-08-01 23:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Sieć nie nadąża z wydajnością. Płacimy pełną wartość abonamentu za usługę o wydajności 10% pierwotnej. Konsultanci udają, że to wina terenu - tak, jakby ruchy górotwórcze w ciągu kilku lat wypiętrzyły nowe łańcuchy górskie.
  • ~hhhh / 2023-09-11 18:47
    Ocena: 1.00 / 5
    brak słów - omijac ich szerokim łukiem.
    oszusci i naciagacze,
    Zaletybrak
  • ~Hivi / 2023-12-08 11:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Gorszego operatora nie widziałem. Jakość internetu to poprostu tragedia.
  • ~Huawei / 2019-05-20 20:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie da się korzystac z tego domowego „ internetu” to jest jakiś żart a nie sieć. W okresie próbnym prędkość ponad 20mb po okresie próbnym ciagle mniej niż 1mb non stop przy pełny zasięgu. Po kilku miesiach caly czas problem z predkoscia. Non stop poniżej 1mb. Kupa nerwów nie da sie korzystać rachunki płacone przed czasem. Zrywam umowe zaplace ta kare odradzam juz w wszystkim znajomym i nie tylko. Nigdy wiecej czego kolwiek z T-Mobile.
    ZaletyŻadnych
    WadyCały czas problem z predkościa. W okresie próbnym oczywiście zasięg pełny.
  • ~Hujwastoobchodzi / 2020-11-25 19:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Straszne oszukiwanie klientow,nikt nigdy nic nie wie...w boku,net opłacony na dwa miechy w przód chodzi jak w 2000 roku,(oni zawsze mają trudności i starają się poprawić) to są jaja jak na nie limitowany Internet 2020.. Nie polecam i się przenoszę z sieci kom i i internetu domowego...narasi, nie będę frajerem!
    ZaletyBrak
    WadyZwykli Złodzieje
  • ~Hwtmobile / 2022-09-28 19:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Gówn0, gówn0 i jeszcze raz to samo. Zasięg z dnia na dzień coraz to Orszy. Internet domowy tak kiepski po 3 latach że Netflix nie chce się uruchomić. Jest poprostu klęska dna. Oby kierow Ika 9 mm poczęstowali
  • ~Ich hasse verfickte Betrüger / 2022-10-13 19:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dalbym zadnej gwiazdki, tu musze.
    robienie ludzi w ch....a w bialy dzien i w zza stolika sprzedajacego. Mialem karte na internet, chcialem tylko kozystac z neta w malym ruterku, kiedy tylko jestem w delegacji. Najpierw ze karta bedie wazna do listopada, pozniej ze musze do taryfy GO, a puzniej ze musze placic miesiecznie...ja sie pytam czego wy k...a nie rozumiecie do ch...a pana. ile razy musze to w punkcie opowiadac. zostalo jak zostalo a prawie 200 zeta, zostalo zaj...ne z karty w przeciagu 45min ogladania netflixa. 80lat temu tez to przechodzilismy, ze wszystko co mielsimy musielismy zaborcom oddaac, ale 80lat pozniej????? ch...a sie zmienilo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • ~idol / 2021-11-05 09:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma która z nikim się nie liczy ,bogowie jak w czasie wojny
  • ~Ilona / 2022-10-22 02:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Posiadam kartę dużej rodziny , t mobile ogłasza wszędzie ze ma na ww kartę 20 % zniżki . Niestety niema . To kłamstwo pracownicy nie maja nawet pojęcia ze istnieje wogole taka karta . Na infolini pani mówi ze trzeba iść do salonu a w salonie twierdzą ze nie ma takiej oferty i nigdy nie było . Żenada , mam 16 lat w tej sieci telefonii wstyd nie ze dałam się ponownie nabrać
  • ~Ilona Hruzik / 2024-01-05 10:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z możliwych
    Najgorsza firma z możliwych. Najpierw nabierają klienta na tani internet, który działa gorzej niż zle. Ale umowa jest zawarta a pani, u której reklamujemy usługę twierdzi, że u niej wszystko działa poprawnie. Kiedy chcemy zerwać umowę, okazuje się, że jest zawarta na okres dwóch lat, wiec rozwiązać można za dwa lata... No to szukamy razem z tą panią (doradca :)) rozwiązania i pani proponuje zmianę na droższy pakiet. Dałam się wkręcić :((. Obecnie mam umowę, za która płacę już 100 zł/miesięcznie a internet działa tragicznie. Nie da się obejrzeć nawet filmu... Czekam do lutego 2024, wtedy upływa termin rozwiązania umowy.
    Kiedy wczoraj wysłałam wypowiedzenie przypominające (takowych wysłałam już kilka) otrzymałam odpowiedz, że nie potrafią mnie zidentyfikować jako klienta i potrzebują więcej danych. Są dwie rzeczy pewne, kiedy podpisujecie z T-mobile umowę: że będziecie słono płacić i że internet nie będzie działał. A potem będą problemy z rozwiązaniem umowy. Porażka!
    Ilona Hruzik
    Autor książek: "Aleje wykolejeńców", "Morze słów, ocean milczenia".
  • ~Informatyk / 2023-08-13 17:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Do Lennoxa, tak, jest, każdy ma taką sieć ale jedynie w snach.

    Chcesz mieć pieniądze? Wyjedź z Polski.
    Chcesz mieć spokój i zdrowie? Wyjedź z Polski.
    Chcesz internet? Też wyjedź z Polski.

    Patrząc na opinie dot. wszystkich operatorów to samo dno jest wszędzie. Kraj epoki kamienia łupanego. Jakim cudem na zachodzie sieci obsługują po 80-100-120 milionów abonentów na sieć i wyrabiają z prędkościami w lte na poziomie 100-120Mb/s i 5G na poziomie 400-600Mb/s to ja nie wiem, gdy Polska nie radzi sobie z 30% tego, co zachód obsługuje.

    Tu zawsze była lipa. Doskonale pamiętam każdy dzień, tydzień, miesiąc ... od samego początku istnienia GSM.
    Zawsze wciskali tylko kit.

    IDEA latami sprzedawała telefony działające w DCS1800 które miały zasięg jedynie na obszarze może 20% Polski, nie pomagały reklamacje i mapki, które dokładali abonentom do umów na 2-3 lata.
    Na mapce zasięg był a w realu nie... i finisz. Ludzie w Sądach przegrywali, bo zdaniem Sądu najpierw powinni pożyczyć od kogoś telefon i sprawdzić czy działa, nie sugerować się mapką operatora. Wierzysz?
    Polska...
    Facet w Giżycku miał salonik Plusa. Sprzedawał telefoniki, był rok 1998. Wiesz, jakiej karty używał, aby zademonstrować klientom jak działa telefon? Erę miał! :)) A czemu? Bo Plus tam zasięgu nie miał :)

    Kicz w Polsce od lat jest umiejętnie przez te mafie ludziom wciskany i jest dziś już legalny.
    Nikt tego gów...na nie ruszy bo to epoka dziczy.
    Można legalnie reklamowac i sprzedawać coś, czego się nie miało i mieć nie będzie.



  • ~Inna / 2025-03-12 22:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Jestem wieloletnim klientem i do pewnego momentu współpraca przebiegała bez zarzutów. Niestety, po podpisaniu umowy biznesowej w lipcu 2023 roku zaczęły się problemy. Regularnie otrzymywałam błędnie wystawiane faktury, które trzeba było korygować po składaniu reklamacji.

    Największym absurdem było to, że we wrześniu 2023 roku dostałam wezwanie do zapłaty, na które złożyłam reklamację. Reklamacja została uznana, a ja otrzymałam informację o wyzerowaniu konta. Jednak w grudniu 2024 roku, ponad rok później, nagle otrzymałam pozew i sądowy nakaz zapłaty za tę samą sprawę! Złożyłam kolejną reklamację z żądaniem natychmiastowego wycofania pozwu i ponownego wyzerowania konta – zgodnie z decyzją z 2023 roku.

    Obsługa klienta okazała się kompletnie niekompetentna. Konsultantka, która zajmowała się moją sprawą, wykazywała się brakiem profesjonalizmu i szacunku – nie dość, że zwracała się do mnie błędnym imieniem, to jeszcze nie wywiązała się z obietnicy wyzerowania konta. W konsekwencji byłam zmuszona składać kolejne reklamacje.

    W ramach “rekompensaty” otrzymałam rabaty: dwa razy po 60 zł brutto, co jest śmieszną kwotą w porównaniu do problemów, jakie mi sprawiono. Kolejną skargę złożyłam osobiście w salonie, ale – ku mojemu zdziwieniu – trafiła do tej samej konsultantki, która wreszcie przeprosiła za zwracanie się błędnym imieniem. W ramach “odszkodowania” zaproponowano mi kolejne 90 zł jako zwrot opłaty skarbowej nałożonej przez sąd oraz dodatkowe 60 zł.

    Poprosiłam o przekazanie mojej sprawy komuś bardziej kompetentnemu, ale ponownie dostałam odpowiedź od tej samej osoby, która stwierdziła, że każdy pracownik salonu jest profesjonalny, a sprawa jest zamknięta.

    Podsumowując – brak profesjonalizmu, fatalna obsługa i ignorowanie klientów. Odradzam współpracę z T-Mobile każdemu, kto ceni sobie rzetelność i szacunek.
  • ~Inna / 2025-03-12 22:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Jestem wieloletnim klientem i do pewnego momentu współpraca przebiegała bez zarzutów. Niestety, po podpisaniu umowy biznesowej w lipcu 2023 roku zaczęły się problemy. Regularnie otrzymywałam błędnie wystawiane faktury, które trzeba było korygować po składaniu reklamacji.

    Największym absurdem było to, że we wrześniu 2023 roku dostałam wezwanie do zapłaty, na które złożyłam reklamację. Reklamacja została uznana, a ja otrzymałam informację o wyzerowaniu konta. Jednak w grudniu 2024 roku, ponad rok później, nagle otrzymałam pozew i sądowy nakaz zapłaty za tę samą sprawę! Złożyłam kolejną reklamację z żądaniem natychmiastowego wycofania pozwu i ponownego wyzerowania konta – zgodnie z decyzją z 2023 roku.

    Obsługa klienta okazała się kompletnie niekompetentna. Konsultantka, która zajmowała się moją sprawą, wykazywała się brakiem profesjonalizmu i szacunku – nie dość, że zwracała się do mnie błędnym imieniem, to jeszcze nie wywiązała się z obietnicy wyzerowania konta. W konsekwencji byłam zmuszona składać kolejne reklamacje.

    W ramach “rekompensaty” otrzymałam rabaty: dwa razy po 60 zł brutto, co jest śmieszną kwotą w porównaniu do problemów, jakie mi sprawiono. Kolejną skargę złożyłam osobiście w salonie, ale – ku mojemu zdziwieniu – trafiła do tej samej konsultantki, która wreszcie przeprosiła za zwracanie się błędnym imieniem. W ramach “odszkodowania” zaproponowano mi kolejne 90 zł jako zwrot opłaty skarbowej nałożonej przez sąd oraz dodatkowe 60 zł.

    Poprosiłam o przekazanie mojej sprawy komuś bardziej kompetentnemu, ale ponownie dostałam odpowiedź od tej samej osoby, która stwierdziła, że każdy pracownik salonu jest profesjonalny, a sprawa jest zamknięta.

    Podsumowując – brak profesjonalizmu, fatalna obsługa i ignorowanie klientów. Odradzam współpracę z T-Mobile każdemu, kto ceni sobie rzetelność i szacunek.
  • ~Internet nie działający za który się pł / 2022-07-04 15:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści .najgorszy internet jaki można kupić i płaci się za nic.brak pomocy na infolinię po co tam siedzą.
    ZaletyBrak
    WadySame wady . Oszuści
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5124
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4152
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3225
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2759
Mobile Vikings
Ocena: 4.50, ilość opinii: 1387
Lajt Mobile
Ocena: 3.78, ilość opinii: 1212
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4666
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2557
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2089
INEA
Ocena: 2.21, ilość opinii: 1228