Wydzwaniali do mnie, żebym przedłużyła umowę. Chciałam to przemyśleć, zobaczyć, przeczytać coś gdzieś o warunkach. Koleś który ze mną rozmawiał chyba nie miał pojęcia co robi. Dopiero w mailach mogłam zobaczyć cennik usług. Człowiek naściemniał mi, że o przedłużaniu umowy nie znajdę publicznie żadnych informacji. Wcisnął mi jakiś szajs w źle przeliczonych ratach i jeszcze więcej internetu za który nie chcę płacić, bo tyle nie potrzebuję, ale mi nagadał, że nie mogę inaczej. Wiele rzeczy mi nawciskał. Porządnie przesadził i chciałabym go ponieść do odpowiedzialności, bo to było skandaliczne. Męczył mnie i udawał, że ma jakieś pojęcie na temat tego co robi. Główne jego teksty to "inaczej się nie da" i "ta oferta jest najkorzystniejsza". Z reguły jestem wyrozumiała i jeden błąd bym wybaczyła, ale po telefonie okazało się, że wszystko błyskawicznie mi przeklinał na inną umowę. Mówiłam, że nie stać mnie teraz na jakieś większe wydatki i nie chcę się pisać na coś o czym za wiele nie wiem. Powiedział, że pierwszy podwyższony rachunek otrzymać powinnam "może w kwietniu, albo jeszcze później". Już w lutym widziałam w aplikacji dwukrotnie wyższy rachunek. Ponadto nikt mi słowem nie wspomniał, że nie mam prawa do sprzedaży telefonu, co najbardziej motywowało moją zgodę. Nie widziałam tego nawet w mailach, a zobaczyłam to dopiero na fakturze. Teraz mam niepotrzebny sprzęt, niepotrzebny internet, a roaming w Niemczech praktycznie nie istnieje.
ZaletyInternet działa na terenie Polski
WadyNie mam internetu w Niemczech. Obsługa to jakiś żart. Sama mogłabym być na takim stanowisku, skoro chyba żadnych kompetencji nie potrzeba
~John / 2022-11-25 14:03
Ocena: 1.00 / 5
Obiektywnie najgorszy dostawca internetu z jakim miałem do czynienia. Nigdy nie miałem okazji posiadać wolniejszego internetu.
ZaletyBrak
WadyZ całym szacunkiem, ale jest ich za dużo
~Johny / 2023-10-07 19:02
Ocena: 1.00 / 5
internet gówno piszesz do suportu to tylko gadają że trwają prace techniczne
~Jola / 2024-01-16 07:48
Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry.
To firma, która lekceważy swoich wieloletnich klientów. Odsalam tam telefony z przeznaczeniem na Szlachetną Paczkę, po czym okazało się, że pracownik ukradal jeden z nich - iPhone X z moimi danymi. Niezwłocznie zgłosiłam do niech tę sprawę, zajęli się nią i w ramach zadośćuczynienia przyznali mi 50 zł jednorazowego rabatu a mój sprawny telefon z moimi danymi pozostaje w rękach złodziei - pracowników tej firmy.
WadyBrak profesjonalizmu, firma kryje złodziei wśród swoich pracowników
~jola156k / 2020-02-14 14:09
Ocena: 1.00 / 5
Witam,2 lata temu zgodziłam się telefonicznie na podpisanie umowy z kartą do internetu na okres 24 msc wraz z ratą za sprzęt 75,00zł (tablet i telefon )miesięcznie ,przy czym Pani przez telefon powiedziała że w papierach do podpisu zostaną rozpisane raty na 36msc ale mam się tym nie sugerować bo umowa i raty skończą sie po 24 msc,właśnie minęło 2 lata ,umowę rozwiązałam bo jeżeli nie wypowiesz z automatu ci przedłużają no i okazało się że raty za sprzęt zostały jeszcze przez 12msc ...Pisałam reklamacje prosiłam o odsłuchanie rozmowy o dziwo nie mają bo nie wszystko nagrywają.... celowo wprowadzają ludzi w błąd !!!!!! OSZUŚCI !!!! Jeżeli jest ktoś jeszcze w ten sposób oszukany proszę o informację
T-MOBILE NIE POLECAM !!!!!!!
WadySame wady
~Jolanta / 2020-01-24 21:32
Ocena: 1.00 / 5
Samo oszustwo i naciągacze ..wpychają tablety z wadą fabryczną a przy reklanacji ...odpisują skontaktujemy się z państwem w ciągu 24 gidzin .W przypadku reklamacji 30 dni.U mnie już mija 5 miesiąc i cisza...Biuro obsługi dno nie posiadają podstawowej wiedzy doradczeji żadnej ..przełanczają od osła do pos£a ...
ZaletyŻadne
WadyPełno
~Jolanta / 2024-07-12 03:04
Ocena: 1.00 / 5
Tak to prawda, T-mobile to oszustwo . Za odesłany sprzęt telefon muszę zapłacić za naprawę ponad 2 tysiące . Umowa oczywiście jest zerwana przez nich . Nie polecam
ZaletyBrak
WadySame
~Jolka- Jolka / 2023-07-27 19:55
Ocena: 1.00 / 5
Każdemu odradzam T-Mobile. Zasięg w wykonywaniu połączen i Internetu jest tragiczny. Technicy nie potrafią rozwiązać problemów. W salonie nikt nie pomoże tylko odprawia z kwitkiem. A wysoki Rozwiązuje umowe w odpowiednim czasie. Piszę tą opinie drugi raz bo nie mogę jej wysłać przez brak zasięgu
ZaletyNie ma żadnych zalet
WadyZasieg w połączeniach i internecie!!!! Wysokie rachunki za abonament.
~joncia / 2021-11-26 19:10
Ocena: 1.00 / 5
Naciągacze popsuł mi się telefon nie chcieli mi dać nowego za darmo
Zaletybrak
Wadycena
drogi abonament
złej jakości sprzęt
~jpp2 / 2023-02-23 01:53
Ocena: 1.00 / 5
Internet koło Warszawy porażka, totalny szrot rodem z Niemiec, obsługa tragiczna. Wziąłem na próbę online a koszty rezygnacji naliczają spore jak za 5 dni testowania, nigdy więcej t-mobile.
Zaletyżadne
Wadysame wady
~jt / 2023-02-03 16:06
Ocena: 1.00 / 5
Internet albo jest fatalny albo go nie ma w ogóle ogólnie nie da sie nic zrobić wszystko ładuje sie po 10 minut filmiki na youtube 144p pasuje ladowac z 30 min zeby poszedł o grac jakich kolwiek mozna zapomniec nie polecam nikomu
~Jtimoblie / 2021-02-03 19:48
Ocena: 1.00 / 5
Place dużo pieniędzy A Internet jest tragiczny
Działa bardzo źle, nawet yt nie działa.
Nie chce mi się rozpisywać, to po prostu syf
~JTmobile / 2023-04-05 16:42
Ocena: 1.00 / 5
pieprzyc ten internet zamiast 60mb/s mam 10kb/s tmobile to najgorsza siec ;) niepozdrawiam!!!!!!!!!!
Zaletyzadne
WadyIstnienie
~JuanPapulo / 2021-07-08 14:56
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet jaki miałem kiedykolwiek
Jest 10 minut
wywala na 30 minut
i tak cały dzień
ZaletyNie ma
WadyCały t-mobile
~juhuncs / 2022-08-06 12:58
Ocena: 1.00 / 5
Gorszego internetu niz tmobile nie znajdziecie w polsce
ZaletyPiekne historyjki sprzedawcow
WadyInternet do dupy, zasiegu prawie wogole nie ma w GDANSKU. Internet LTE a 3G laduje sie przez caly czas XD
~Juras / 2020-07-12 11:45
Ocena: 1.00 / 5
Oferta 25 zł na kartę i 30 dni wszystko bez limitu to oszustwo.
Nie wznawiają pakietu od razu po ukończeniu poprzedniego i zawsze wychodzi nawet powyżej 30zł
~Jurek / 2019-11-04 00:42
Ocena: 1.00 / 5
Mam w tej sieci 5 numerów.przenosili mnie pół roku to był koszmar nie chce mi się o tym mowic.Chcę ostrzec tych klientów którzy spędzają urlop na mierzei wiślanej szczególnie za Krynicą Morską tam będziecie pozostawieni na pastwę losu totalny brak zasiegu.Jezdze tam od 10 lat tam jest zawsze horror z zasięgiem ale ostatnio musiałem zapłacić duży roming (dużo kasy) mimo że mam cały czas ustawioną sieć macierzystą płaciłem za roming nie opuszczałem kraju do granicy daleko były reklamacje nic nie pomogło nikt się tym nie przejął musiałem zapłacić jeszcze będę próbował sądownie zobaczymy co z tego wyjdzie ale nie polecam tej sieci bo poprzez nieudolność i brak zasięgu klient musi za wszystko zapłacić zwalają winę na wszystko tylko nie na siebie.Przez większość urlopu jestem poza zasięgiem (i nie tylko ja bo większość ludzi ma z tym problem ) .A tam przyjeżdżają tysiące ludzi .Rosyjska sieć jest w przewadze a jesteśmy w swoim kraju oni nie mogą się dogadać a my musimy za to płacić moi znajomi też mają z tym problem i płacą.Za to co ja przeszedłem w tej sieci to powinienem mieć abonament za darmo nawet ich konsultanci mi współczuli.Wstyd i hańba dla T-Mobile z serca nie polecam.Nie piszę tego żeby im zaszkodzić bo tam pracują normalni ludzie konsultanci którzy nic nie mogą robią dobrą minę do złej gry a sieć robi to co chce .Osobiście odradzam ta sieć kierujcie sie rozumem i opiniami zanim zdecydujecie nad wyborem sieci .Przepraszam jeżeli kogoś znudziłem moim wywodem na ten temat serdecznie Pozdrawiam
ZaletyMalo
WadyDuzo
~jurgen / 2022-01-14 21:46
Ocena: 1.00 / 5
najgorszy możliwy internet w polsce nie da się tego opisać słowami
Zaletynie ma
Wadywszystko co się da
~Jus / 2020-07-27 05:53
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa w każdym dziale to porażka. Brak kompetencji, zero zaangażowania, mam za każdym razem ochotę zapytać czy pracują tu za karę a jeśli nie to czy są dumni z tego że pracują dla oszustów i czy wśród znajomych chwalą się tym gdzie pracują bo ja na ich miejscu bym się wstydził.
Ostatnio byłem włożyć zażalenie ponieważ wzięli mi ponad trzydzieści złotych, pytam za co? Nie potrafi mi odpowiedzieć. To żenada. Skoro zabrali mi pieniądze muszą do cholery jasnej na każde moje pytanie odpowiedzieć za co. Wiem że z nimi nie wygram ale będę pisać gdzie się da, będę każdemu mówił żeby nie zawierali z nimi umowy i blokujcie usługi premium bo jest przepis który pozwala oskubać Was na około trzydzieści złotych bez żadnych konsekwencji. Złodzieje i tyle
~Just / 2021-10-22 15:57
Ocena: 1.00 / 5
Przy pełnej prędkości 300m/s jaką mam w umowie dostaje jedyne 1m/s. Ilość osób w takiej sytuacji używających internetu w jednym momencie to max 1, a i jeszcze ona ma problemy. Mimo składania próśb, częstych wizyt w salonie z modemem, udowadniania swoich racji, mają to gdzieś.
ZaletyKończąca się umowa, w końcu się od nich uwolnię.