Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

T-Mobile opinie

Ocena na podstawie 2780 opinii

1.62 / 5

  • Oferta
    1.73
  • Obsługa klienta
    1.63
  • Cena/Jakość
    1.50
  • Niezawodność
    4.00
  • Parametry
    4.00
  • Cena
    1.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~38rxbin / 2023-01-05 13:00
    Ocena: 1.67 / 5
    Telewizja:

    Kupiliśmy światłowód w pakiecie z telewizją i telefonem pytaliśmy pana który nam obiecywał wszystko czy będzie można oglądać telewizję na dwóch telewizorach na co ten odparł że tak, poprzez aplikacje magenta TV. Jakie było moje zdziwienie kiedy okazało się że aplikacja nie działa i nie ma jej nawet w sklepie na android tv XDD dostaliśmy co prawda ten ich tv box ale niestety nie dostaniemy drugiego i telewizje ma tylko jeden telewizor w całym domu. Aplikacja magentatv na telefonie raz działa, raz nie ale jeśli już działa to możesz wybierać spośród 5 może 6 kanałów które działają.

    Internet:

    Internet 600mb/s na początku całkiem dobrze się sprawował pobierał na xbox one coś koło 30mb/s
    Na Steam 10, 12... Po 3 miesiącach jednak tak zwolnił że potrafi na steamie wyciągnąć 6mb/s a na xbox 15mb/s XD czyli prawie wróciłem do poprzedniej oferty e dial za którą płaciłem 30zł (nie był to światłowód).

    Telefon:

    Co do telefonu to dogadywaliśmy się z tym panem od marketingu t-mobile powiedział że będzie jakiś kurier, nie było go nigdy, ale to dobrze bo nie zamierzam inwestować w to g**** więcej kasy.

    Podsumowanie:

    Nikomu nie polecam tego pakietu, kłamią na samym starcie ich jedyną zaletą jest chyba tylko Lewandowski w reklamach jak tylko skończy mi się 2 letnia umowa odrazu zmieniam z t-mobile na Orange ze światłowodem 1gb/s.

    Woj. Dolnośląskie. Pow. Oleśnicki.


    Zalety-Mili państwo którzy zakładali światłowód chociaż
    że oni nawet nie pracują dla t-mobile.
    -Lewandowski
    Wady-Słaby internet
    -Telewizja tylko na jednym urządzeniu
    -Dużo obiecają mało robią
    -Światłowód 600mb pobiera z prędkością 2mb/s XDDD
    -Żenada
  • ~A / 2021-05-31 20:05
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam. Stanowczo odradzam. Nie mają podstawowej wiedzy. Jedyna wiedzę jaką mają to cwaniaka i kombinatora. Wprowadzają w blad mówiąc że masz 10 dni na odstąpienie od umowy poczym okazuje się że tak nie jest. Jeśli ktoś naprawdę chce się zdecydować na tą sieć to niech umowę przeczyta kilkakrotnie i to jeszcze z prawnikiem. Bo Ci konsultanci nic na korzyść klienta to nie wiedzą , jedynie co wiedzą to jak oszukać i zamotać. Broń Boże niech ludzie starsi sami nie idą podpisać umowy do salonu , no chyba że z kimś kto dobrze wszystko przeczyta i to jeszcze ten drobny druk. Można tak się naciąć że głowa boli. Są niesympatyczni , aroganccy.
    WadyWszystko. Za dużo wymieniać. Zastanowić się 100 razy.
  • ~A / 2026-05-21 21:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Masakra , nie polecam . Nie mam sił się dłużej żalić. Prawie 30 godzin bez internetu i telewizji. Infolinia do D. Zero wiedzy kiedy problem zostanie rozwiązany.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Aaa / 2023-07-04 22:30
    Ocena: 1.67 / 5
    Neostrada internetowa założyli fatalnie reklamacje najpierw uznali potem kazali płacić a internet t telewizja przerywa poraszka złodzieje jedyne co zrobili to wielka dziurę
    ZaletyBrak
    WadyW środku szafy między wieszakami tona kabli poraszka i niechcący poprawiać a obsługa klienta nic nie pomogla zawiodłam się na całej lini
  • ~Abonnent / 2025-08-24 22:15
    Ocena: 1.67 / 5
    Internet z T-Mobile to ścierwo i tyle tylko pojawi się światłowód to rozwiązuję umowę i idę do innej firmy nigdy nic z T-Mobile
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~adam / 2020-02-25 13:32
    Ocena: 1.67 / 5
    TO JEST ZART MOWIA CO INNEGO NA INDOLINI A POTEM KAŻĄ PŁAĆIĆ WIĘCEJ (DOLICZAJA KARY)
    Zaletymialem za 30zl 60gb chyba
    Wadyobsluga klineta to jest zart jakis 20 zl za czekanie na infolini ( niektore sa platne inee nie) spędziłem godzinie zeby sie dowiedziec czego kolwiek
  • ~Adam / 2023-01-26 10:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Montaż światłowodu to jakaś masakra w tej firmie. Zdecydowanie nie polecam więcej zachodu z nimi niż to warte. Na początku na infolinii wpisali w jednym miejscu zły adres (tylko w jednym podpunkcie) trzeba to było odkręcać. Następnym razem monterzy podłączyli samo gniazdko ale rutera do korzystania z internetu i telewizji już nie wydali bo mają jakąś awarie systemu. Teraz mamy czekać na kontakt z T-mobile kiedy będą mogli zamontować resztę. Oczywiście 2 dni zmarnowane przez błędy T-mobile. Radzę się zastanowić czy chcecie się z nimi użerać... przed zamawianiem usługi
    ZaletyBrak
    WadyMontaż usług i użeranie się z obsługą
  • ~Adam / 2023-06-26 19:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Od kilku dni tak, duże problemy z internetem pomimo zgłoszeń, że żałuje, iż podpisałem umowę o abonament. Gdy umowa się zakończy uciekam z tej sieci.
    ZaletyRoaming w Europie
    WadyZasięg i prędkość internetu dno
  • ~adix0911 / 2025-04-24 22:37
    Ocena: 1.67 / 5
    Od ponad 2 godzin jest tragedia z internet i nie da się praktycznie korzystać. Ja rozumiem, jakby to trwało chwile, ale nie tyle czasu.
  • ~Adrian / 2020-03-17 12:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Witam, po krotce tylko opisze ten zalosny internet.
    Własnie zainstalowano nam swiatlowod orange i bardzo sie z tego powodu ciesze poniewaz moge zakonczyc umowe z t-mobile, jest to najgorszy internet z jakim mialem stycznosc (posiadam router z internetem bez limitu na karte). Internet t mobile chcialbym porownac z internetem, ktory posiadalem u dziadkow 5 lat temu tez na karte z sieci PLAY jednak nawet nie moge tego porownac bo nawet PLAY 5 lat temu mial lepszy, ten internet jest tak bezuzyteczny do tego stopnia, ze w domu wole uzywac internetu z mobilnymi danymi ktory rowniez jest z PLAY. Ciagly ping, nawet po nocach gdzie ludzie spia ma problemy z utrzymaniem stalego pingu, skoki z 33 ms n 500 ms w dobie dzisiejszych sieci dostepnych na rynku sa nie dopuszczalne, totalnie bezuzyteczny internet. W ZADNYM WYPADKU NIE POLECAM I NIE CHCE MIEC WIECEJ STYCZNOSCI Z TA FIRMA – PO PROSTU TRAGEDIA ! OPINIE MOWIA SAME ZA SIEBIE, JA TYLKO NA ZAKONCZENIE UMOWY Z TA SIECA DODAM OD SIEBIE OPINIE ZEBY NIKT WIECEJ SIE NIE DAL NABRAC NA INTERNET BEZ LIMITU NA KARTE.
    Dodam jeszcze tylko, ze mmialem internet z orange i gdyby nie to ze mieli limit 500gb nigdy nie zmienilbym oferty poniewaz nie mialem z nim zadnego problemu, jedynie dalem sie nabrac na oferte internetu bez limitu co bylo ogromnym bledem, owszem jest bez limitu ALE CO Z TEGO JAK JEST BEZUZYTECZNY!
    Zaletyjakie zalety? totalny brak i nie porozumienie z ich strony, jedyna zaeta to bezlimitu jednak wolalbym miec 1gb na miesiac niz takie zalosne lacze
    Wadywszystkie jakie sa mozliwe
  • ~Agnieszka / 2025-02-02 13:37
    Ocena: 1.67 / 5
    Od paru miesięcy borykam się z internetem, a raczej jego brakiem. Firma tłumaczy, że jest zwiększone zapotrzebowanie, a co mnie to obchodzi. Płacę abonament od oferty do 300Mb/s niestety nie da się obejrzeć filmu gdziekolwiek. Płacę za coś, czego firma nie jest w stanie sprostać.

    Jutro będzie kontakt do rzecznika praw.
    ZaletyBrak
    WadyWieczny spadek internetu, brak możliwości dodzwonienia się na BOK
  • ~Aleksandra / 2020-12-07 11:34
    Ocena: 1.67 / 5
    Ciągle są mi naliczane jakieś dodatkowe opłaty. Wprowadzanie w błąd i oszustwo.
  • ~Alwin / 2018-08-30 00:24
    Ocena: 1.67 / 5
    Naciąganie,płatne "granie na czekanie" ustawione z automatu, zawyżają rachunki, płatne serwisy internetowe, żenada ogólnie. Dobrze, że to już koniec umowy !
  • ~Amelia / 2020-08-07 21:51
    Ocena: 1.67 / 5
    Gorszej sieci nie widziałam. Jedyne dobre co jest to tylko pakiety i zniżki na aplikacji ale doładowanie przez aplikacje totalne dno niby 20 GB a po 10 GB internet nie działa. Często nie ma zasięgu ani sieci.
    ZaletyAplikacja
    WadyOferta zasięg i sieć
  • ~An-Ka / 2025-06-26 12:01
    Ocena: 1.67 / 5
    Jedyną radą pracownika salonu było: dzwonić na infolinię!!!" Padł mi " telefon - bez możliwości dzwonienia czy połączenia z Internetem. W telefonie, w aplikacji - bilety ( do których nie mam dostępu, chociaż faktura opłacona przez aplikację T- Mobile przed!!! Wymaganą datą płatności ). Musiałam kupić kolejne bilety...Konsultant Dawid oświadczył,że mogę pisać skargę i domagać się zwrotu poniesionych kosztów z winy operatora, ale to nic nie da!!!! Jestem upokorzona podejściem do klienta tej sieci. Nie polecam!!! Ja numer przyniosę!
    WadyOczekiwania na połączenie z infolinią, drażniąca muzyka- musiałam wysłuchać aż 5 minut, ciągłe przełączanie się konsultanta i chyba brak należytych kompetencji w załatwianiu spraw
  • ~Andrzej / 2021-04-05 17:33
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam tego dostawy internetu.

    Podpisać umowę łatwo, aż sami załatwiają, zakończyć - męcz się człowieku i użeraj z nimi !

    Masa awarii, nagłych przerw w dostawie, duże wahania prędkości (na niekorzyść) oraz tragiczna obsługa na infolinii. Śmieszne rekompensaty, olewają skargi, nie przestrzegają terminów (ponad miesiąc wypowiedzenia). Bywało że przez miesiąc praktycznie nie było internetu i oszukiwali mnie tłumaczeniem, że mają awarię. Firma ogólnoświatowa miesiąc naprawia awarię - śmiech na sali! Ich mapa zasięgu jest przekłamana a prędkości przez nich podane w pakietach znacznie odbiegają od realiów. Ceny może nie najwyższe ale człowiek chce internet a nie niską cenę. Ogólnie nie polecam i jestem wielce zawiedziony po 2 latach ich usług.
  • ~Andrzej / 2022-09-16 16:31
    Ocena: 1.67 / 5
    W Golubiu 83316, mieliśmy do kwietnia br, doskonały odbiór internetu. Od kwietnia nie mamy żadnego odbioru. Na pytanie w Kościerzynie kiedy będzie poprawa odbioru panowie są mocno zdziwieni tym pytaniem. Obsługa biura musi wiedzieć jaki jest zasięg i co się stało że w mojej okolicy nie mamy zasięgu.
  • ~Andrzej / 2026-08-25 11:37
    Ocena: 1.67 / 5
    Kompletne dno. Kilka lat temu problem z internetem mobilnym, który został rozwiązany po ok 1. roku. Obecnie od ok.1. miesiąca problem z dostępem do internetu. Początkowo wmawiali mi , że to mój problem. Wymieniłem kartę SIM, naciagnęli mnie na nowy router. I nic. Od 4 dni nie mam dostępu, jest awaria, tzn naciągnęli za dużo klientów, a stacja radiowa nie daje rady obsługiwać. Nie wiadomo, kiedy uzyskam dostęp, a łaskawca z infolinii oferuje mi 20 zł. Żenada.
  • ~Ania / 2021-07-05 10:26
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza sieć pod słońcem. Powiedziano nam że internet w naszej miejscowości będzie dobrze działał. Bujda. Odstąpić od umowy nie można mimo że dostaliśmy w salonie inna informacje, bo na firmę. Pracownik salonu w Wolsztynie niekompetentny na maxa. Potem jakieś tylko nerwowe ruchy z jego strony, zero odpowiedzialności. Chcąc nie chcąc zmieniamy na światłowód z T-Mobile. Przyjechali dzień po terminie, zero telefonu, nic. Kabel podłączyli. Ok. Monter miał dojechać tego samego dnia. Nie dojechał. Dzwoniłam i niby ma być 12 lipca czyli za tydzień. Zero kontaktu ze strony firmy, brak profesjonalizmu. Pierwszy raz się z taką sytuacją spotykam. Normalnie żenada i kpina. Nie polecam.
  • ~ANKABOGUS / 2020-12-27 20:13
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie poleceam t Mobile
    zawarłam z nimi umowe na 24 miesiace oko 2,5 roku temy
    umowa sie skonczyla i zauwazylam tego - oplaty byly takie same
    po kilku miesiacach zalogowalam sie na ich kontą chcąc sprawdzic czy juz mogę przedłużyc umowe i okazalo sie ze wygasła poł roku temu
    oplaty byly podzielone na abonament 10 z i rata za sprzet - 50 zł - łącznie 60 zł
    po dokonaniu ostatniej wpłaty za rate za sprzet powinny mi opłaty ulec zmniejszeniu
    lecz tak sie nie stało
    t monile wciąż pobierał całosc kwoty tłumaczą to tym ze przedłuzyli z automatu umowe na warunkach kwotowych takich jaka była zawarta oryginalna umowa
    i nie mialo dla nich zadneo znaczenia ze na rachunkach w kwocie abonament bylo juz wiecej -60zl zamiast 10
    OSZUSCI I ZŁODZIEJE
    NIE POLECAM
    TRZEBA BYC CZUJNYM I WSZYSTKO KONTROLOWAC
    ZaletyBRAK
    WadyOBSLUGA KLIENTA, SZACUNEK DLA KLIENTA, WOLĄ GO STRACIC NIZ BYC UCZCIWYM
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania