T-Mobile opinie

• ~T mobile ogar sie / 2023-11-03 19:15
  Ocena: 2.00 / 5
  Telefony jeszcze okej ale internet to dno co chwilę trzeba resetować co i tak czasami g*wno daje zawiesza się a konsultant mówi żeby odłączyć i podłączyć za 10 minut X D (dalej nie działa)
• ~ToJa / 2021-05-11 15:45
  Ocena: 2.00 / 5
  Kiedyś byłam w T-mobile, przeszłam do innej sieci na jakiś czas, i coś mnie podkusiło by wrócić. Masakra, zamiast mnie podpiąć do nowej umowy (na kartę) , system podpiął mnie do starego, wygaszonego mixa! Od 30 kwietnia nie potrafią tego naprawić! Nie mogę kupić żadnego pakietu, więc nie dzwonię nigdzie bo stawki za minutę rozmowy by mnie zjadły. I ciągle przedłużają termin naprawy numeru. Bałagan mają tam straszny.

  ZaletyZasięg

  WadyTragiczna obsługa klienta
• ~Tom / 2022-02-07 09:09
  Ocena: 2.00 / 5
  od ponad roku jestem przypisany do zbiorowego zgłoszenia problemu, dzwoniąc na infolinię zostaje poinformowany ze w moim rejonie jest problem a po ponownym zgłoszeniu dostaje sms że wszystko działa i nie ma problemu,
  coś takiego jak internet domowy nie istnieje, to zwykłe pudełko z migającymi diodami
  
  

  ZaletyBRAK

  Wadytrzeba płacić za usługę której nie ma
• ~Tom@sz / 2024-04-25 09:14
  Ocena: 2.00 / 5
  Przestrzegam przed T-mobile. Szczególnie gdy trafi nam się jakaś awaria. Sam światłowód działa jak działa. Raz lepiej raz gorzej ale ogólnie akceptowalnie. Natomiast BOK to tragedia. Zatrudniają tam chybna ludzi z łapanki na ulicy, którzy to w zamian za pensję , codzienny kubek kawy i nieograniczone rozmowy z kolegą/koleżanką z biurka obok zgodzili się tam zatrudnić. Pierwsze żółte światło zapaliło się przy zmianie ichniego badziewnego routera na ONT - przyszedł technik wymienił i cześć i czapka. Sprawdzam internetu brak. Dzwonię na infolinie a oni - u nas jest ok! u pana internet działa czyli jest coś źle skonfigurowane. sprawdzam w logach routera i widzę ze po stronie operatora połączenia są zrzucane. dzwonię do BOK znów to sam. Według nich wszystko działa. Na nieszczęście technik bał się mojego psa i gdy przyszedł pod dom to do mnie zadzwonił. więc miałem jego nr. Dzwonię do niego i z nim już "naprawiałem" połączanie. Po 4 godz działa. Kolega technik źle ustawił parametry i mój ONT się nie autoryzował! Ale przecież u nich dział ponoć!
  Teraz , aneks do umowy plus zwiększenie szybkości. Przychodzi po kilku dniach sms już działa można korzystać. Sprawdzam nic się nie zmieniło. Dzwonię do BOK - a gdzie u nich jest OK ale sprawdzą . Przez 3 dni batalia - speed testy prośby groźby nic.. według działu technicznego jest OK i nie przyjmą zgłoszenia bez speedtest pro certyfikowanego który wymaga minimum 6 testów w ciągu 24 godz przeprowadzonych co 30 min. Co daje 3 godz siedzenia przy kompie i robienia testów! A dla kogoś kto pracuje i dojeżdża to zostaje zarwanie nocy aby szanowny BOK podjął się interwencji. I nic nie dają zrzuty ekrany z dwóch lat pokazujące wyraźnie że prędkość nie zmieniła się ani na jotę! Oni mają w papierach że jest OK i szybkość jest zwiększona czyli płać frajerze więcej za to samo co miałeś do teraz. Na szczęście aneks mogłem wypowiedzieć tak jak i umowę i nara T-Mobile!
  Przestrzegam przed tym operatorem.
  I nie sądzę aby mój przypadek był odosobniony tylko większości ludzi się nie chce lub nie mają czasu opisywać takich zdarzeń.
  A co najlepsze - jak sprzedają oferty to zaraz przychodzą sms z oceną obsługi - przez 3 dni zgłaszania problemu i kilkunastu telefonach do BOK sms oceniający jakość usługi nie przyszedł ani razu!!

  Zaletyjeżeli są to ich nie doświadczyłem

  Wadybrak wsparcia, wolny internet, liczy się tylko sprzedaż
• ~Tomek / 2022-03-17 22:42
  Ocena: 2.00 / 5
  niedawno podpisałem umowę ze względu na spory pakiet Internetu i możliwość dokonywania połączeń międzynarodowcach w roamingu.
  NIe jestem zadowolony, ciągle pojawiają się nowe "koszty" a kosultanci mówią co raz to coś innego.
  Nie mama możliwości korzytania z WiFi calling, co jest naprawdę dużym krokiem wstecz. Ta oferta to anachronizm.

  Zaletyspory pakiet netu / danych, szybki net

  WadyNieprawdziwe dane dot oferty przy zawieraniu umowy, brak możliwości korzystania z WIFI do połączeń międzynarodowych, zmienne opinie podawane przez pracowników infolinii, brak możliwości archiwizacji rozmów z pracownikami infolinii. Bezsensownie drogie połączenia międzynarodowe w UE
• ~Tomek / 2022-06-18 10:38
  Ocena: 2.00 / 5
  Najgłupsza polityka, chciałem mieć internet lte od nich na, aboanement ale powiedzieli ze nie mogę mieć bo nie będzie działać, sąsiad obok ma i działa, inny też ma i działa, co za głupota. Konkurencja traktuje klienta zupełnie inaczej
• ~Tomek / 2022-08-28 18:10
  Ocena: 2.00 / 5
  ****** nas okłamują. Jeśli chodzi o sieć 5G w okolicach Wołomina do Tłuszcza to NIE ISTNIEJE. Nie jest słaba lub dziurawa poprostu jej nie ma a na mapie zasięgu oczywiście pełny zasięg 5G. Mapę zasięgu w dupe mogą sobie wsadzić bo to oszustwo.
• ~Trmati44 / 2019-08-05 17:53
  Ocena: 2.00 / 5
  Jest słabo bo niby video bez limitu danych i doładowałem uaknywniłem i oglądam filmy i potem patrze i ne mam neta a nic inego nie robiłem nie polecam tanich doładiwań wugule nie polecam t mobile to są cwele kturzy oszukują i tylko liczą na swoje zyski

  ZaletyNie ma

  WadyWszystko
• ~Tryton / 2023-10-04 01:19
  Ocena: 2.00 / 5
  Tmobile bez 3G, które uzupełniało dziury zasięgu w LTE, to porażka. Na smartfonie zobaczyć symbol "E" czyli EDGE (2G) bezcenne.

  Wadyw wielu miejscach zasięg tylko 2G
• ~User / 2022-06-25 15:20
  Ocena: 2.00 / 5
  Nie polecam bardzo słaby internet zacina na rozmowach online

  ZaletyBrak

  WadySłaby Internet, zacina, przerywa
• ~Wilczak / 2024-06-26 09:57
  Ocena: 2.00 / 5
  Witam konsultanci bez wiedzy merytorycznej nastawieni jedynie na podpisanie umowy. Po zatwierdzeniu przesyłają sprzęt inny niż w telefonicznej umowie. Brak opieki nad indywidualnym klientem. Nie polecam
• ~Wojciech / 2024-04-23 14:36
  Ocena: 2.00 / 5
  Nie polecam sieci T-Mobile może mają dobre zasięgi ale jeżeli się weźmie internet z routerem i się popsuje to dwa miesiące bez internetu ale i tak odeślą popsuty bo według nich że jak jest w prądzie to działa ale jeśli nie łapie internetu to nie ważne bo tylko kasa się liczy

  ZaletyDobre zasiegi

  WadyBardzo długa reklamacja
• ~Wojtek / 2023-12-14 18:10
  Ocena: 2.00 / 5
  Mam numer mobile kiedys era ponad 20 lat bylem zadowolony jak nie korzystalem z netu 50zl na 3 miesc ale jak wlozylem karte do smarfonu to z karty zniklo ponad 250zl sama tranmisja danych nawet siec nie odpalila masakra!!!

  ZaletyNie ma...

  WadyTylko nowi klijeci maja znizki a starych traktuja jak krowy dojne...
• ~Xx / 2018-08-20 16:14
  Ocena: 2.00 / 5
  Beznadziejna sieć nie polecam już nigdy nie podpisze z nimi umowy od polroku praktycznie co miesiąc coś jest nie tak i musze chodzić do salonu gdzie niekoniecznie problem odrazu jest rozwiazywany tylko muszę czekać np 2 tyg. Min wśród problemów był fakt tego że pobierano mi opłatę z konta za usługę która powinnam mieć a jej nie miałam naprawienie tego zajęło im 3 miesiące

  WadyJestem wiele lat klientem tmobile brak kompetencji zaangażowania świadczy o tym że nie dbają oni o stałych klientów gdyż problem się powtarza są też inne proboemy
• ~Z / 2018-10-02 08:44
  Ocena: 2.00 / 5
  Kilometr od Wrocławia i praktycznie brak zasięgu. Zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz budynku. I to nie LTE tylko podstawowej usługi.

  WadySłaby zasięg
• ~Zawiedziony / 2026-07-02 20:36
  Ocena: 2.00 / 5
  Oglądam reklamę w TV i nie mogę w to uwierzyć że to taka super sieć.
  Zrezygnowałem z Play dając się na te "świetne osiągi i niezawodny internet".
  Na początek wziołem telefon i Internet na kartę.
  Zaledwie 2 km od centrum Gdyni internet pożal się Boże. Albo zrywał albo zanim przełączył się na inną stronę można było się przespać. Tak męczyłem się dwa lata.
  Teraz jest abonament,bo myślałem że będzie bardziej stabilnie i bez limitu jak to mi zapewniano. G...o prawda. Internet blisko centrum Gdyni nadal jest do bani. Albo nie chce się łączyć Albo zrywa połączenie. Podobnie jest z rozmowami telefonicznymi, albo sieć zanika albo powstają zakłócenia od których można dostać szału bo nie można się dogadać z drugą osobą. Jestem bardzo zniesmaczony tą siecią i żałuję tego wyboru.

  ZaletyHmm. SMSy dochodzą od razu.

  WadyCała sieć.
• ~Zdzisław / 2019-07-21 01:32
  Ocena: 2.00 / 5
  Nie polaczono mnie z numerem UE,pomimo waznego pakietu rozmow.Nie odbieraja telefonu trzy godziny,bo nie wiedzą co mają powiedzieć.

  WadyNie szanują klijenta
• ~Zenon / 2023-09-16 14:22
  Ocena: 2.00 / 5
  Firma t-mobile mówiąc delikatnie oszukuje klienta w majestacie prawa, a UKE na to pozwala, bo ma prawem związane ręce. Okazuje się, że wg prawa dziczy (ups polskiego prawa) operator nie odpowiada kompletnie za brak zasięgu, a cytuję "mapkę t-mobile (gdzie jest narysowane 100% zasięgu) należy traktować poglądowo". Wyłączyli 3G, postawili nieprawidłowo nadajnik, bo na zboczu góry, a nie na górze, a ja mieszkam po drugiej stronie góry niedaleko centrum miasta. Efekt jest taki, że 4G jest sporadycznie, często przełącza się na 2G, a tu kompresja jest taka, że pasmo ograniczone jest do 200Hz - co oznacza plastikowy, niewyraźny dźwięk, albo rozłączenie rozmowy. Często zdarza się brak zasięgu, nikt nie może się wtedy dodzwonić. Dzwonię, zgłaszam, sprawdziłem w ciągu roku kilka telefonów i mają to gdzieś ("zmień pan telefon", "zmień pan sim"). Z uke pan zadzwonił i powiedział "zmień pan operatora". Proszę uke, aby wpłynęli na operatora, aby ten dodał/poprawił nadajnik, zmodyfikował mapkę, bo w koło jest brak zasięgu, jest czarna dziura i odpisują mi że tak może być i jest to zgodne z prawem. To ja pytam, w jakim my kraju żyjemy i ile było płacone, że ustawili takie prawo, aby operator nie ponosił żadnej odpowiedzialności za to co robi? Kiedy w sejmie zamiast gryźć się ze sobą, zrobią porządek z tym bezprawiem. Oczywiście nie polecam. Kiedyś t-mobile był super operatorem (miałem telefon od początku), a teraz zeszli na psy, bo tylko zysk się liczy, a klient jest traktowany instrumentalnie do pozyskiwania kasy.

  Zaletybrak

  Wadybrak zasięgu, mają klient a w d..., jakoś bardzo się ostatnio pogorszyła.
• ~~ / 2020-02-11 20:08
  Ocena: 1.67 / 5
  Internet do 60mb/s, na infolinii mówią że powinno być minimum 16mb/s a dostaje się nawet nie 0,60mb/s (taki internet może być nawet do 1:00). Tak jest już od jakiś 2 lat jak nie więcej (nie mam wpływu na zmianę operatora). Krótko mówiąc cała ta sieć to ｏｓｚｕｓｃｉ. Nikomu bym nie polecił tej sieci, nawet największemu wrogowi, a ziemia nawet gdyby była płaska to by takiego wyniku nie było.

  ZaletyBrak

  WadyIstnienie tej sieci
• ~1 / 2019-10-02 08:07
  Ocena: 1.67 / 5
  beszczelna obsługa klienta która wciska kłamstwa. jeden operator mówi jedno inny drugie i robią z czlowieka idiote przez telefon. nie można dowiedzieć się wiarygodnych informacji.....

Podobne wyszukiwania