Nigdy więcej. Mieszkamy w Ursusie, mamy 3 telefony i int domowy. Od 3 miesięcy mają awarie z internetem w okolicy i prędkość jest jak 20 lat temu. Na reklamację piszom abym zmienił miejsce na inną dzielnicę gdzie dobry sygnal. Chamstwo w lutym 2020.
ZaletyBrak
WadyArogancja, chamstwo. Nigdy więcej.
~Jarek / 2019-10-09 11:19
Ocena: 1.67 / 5
T-mobile
Uważajcie na konsultantów w salonie. Przed zawarciem jakiejkolwiek umowy dokładnie sprawdźcie oferty w internecie, dzwońcie do konsultantów na infolinię, popytajcie w innych salonach. Konsultanci w salonach potrafią podać niepełną ofertę wybierając dla ciebie tylko tą droższą twierdząc że innej nie ma. To jest oszustwo. W salonie podpisując umowę nie można zmienić już oferty na tańszą. Nie pomaga też wielokrotna reklamacja. Prawdopodobnie na etapie szkolenia uczą ich jak wcisnąć osobom starszym i niezorientowanym klientom oferty jak najdroższe twierdząc że innych nie ma. Takie działania nadają się tylko do zgłoszenia w Urzędzie Komunikacji Elektronicznej. Rozmowy w salonie nie są nagrywane więc lepiej przyjść z drugą osobą jako świadkiem. Poza tym najlepiej jest zamówić usługę telefonicznie lub internet bo można zrezygnować w ciągu 14 dni. Uważajcie !!!!!!!!!!! nie dajcie się oszukać.
~Jarek / 2024-01-31 19:43
Ocena: 1.67 / 5
Przeniosłem się z Orange, ponieważ myślałem że będzie lepiej. Jakość świadczonych usług jest na jeszcze gorszym poziomie, regularne czkawki, odcięcia, połączenia.
Zgłaszałem wielokrotnie, na chwilę robi się lepiej po czym znowu działa tragicznie. Brak możliwości swobodnego korzystania z internetu - wyrzuca ze spotkań on-line, dysków sieciowych, urywa w połowie pisane wiadomości e-mail...
Przy próbie załatwienia problemu jedyne na co możesz liczyć to na ofertę przedłużenia.
Wadybrak stałego połączenia, regularne problemy, brak rozwiązania problemów
~jazda z Tmobilami / 2023-11-19 21:32
Ocena: 1.67 / 5
posiadam internet homeofice z anteną 5g płacę za internet który wieczorami nie potrafi przekroczyć 5mbps a czasami nawet 1 płacąc 130zł jednak czuję się oscamowany bo jednak mieszkam na Targówku a ten nawet w dzień on nie jest jakiś zadowalający tak od 20 do 50 mbps
Zaletynielimitowane gówno
powalone wysyłanie nie adekwatne do pobierania
Wadypobieranie 1mpbs wysyłanie 50mbps XD
130 pln za coś co nie działa prawidłowo
~Jeleń / 2023-03-10 14:25
Ocena: 1.67 / 5
Jakby chociaż godzinę internet działał i się nie zacinał to może by były dwie gwiazdki. Od dwóch lat się mecze z tym internetem, dzwoniłem zero poprawy, nie polecam.
WadyZacina się Internet
~Joanna / 2021-01-05 23:00
Ocena: 1.67 / 5
Kiedy wszystko jest w porządku to jest ok, ale kiedy pojawia się jakikolwiek problem formalny, zaczynają się schody. Przebicie się przez gąszcz procedur i formalności graniczy z cudem. Procedury, pozorny porządek zasad, jest ważniejszy niż człowiek - kilka tygodni straciłam na załatwieniu spraw, które wydało mi się, że powinnam załatwić od ręki, w ciągu 5 minut.
Oprócz formalności zastanawia mnie sens umieszczania ofert i znów pozorna łatwość w dobraniu i zindywidualizowaniu oferty dla siebie. Kiedy dochodzi do rozmowy z konsultantem, sformalizowania umowy czy zmian w umowie okazuje się, że to co na stronie ma mało wspólnego z rzeczywistością, a jedynie ma posłużyć jako przynęta.
Rok czasu korzystam z usług firmy i jestem mocno zawiedziona. Bardziej przypomina mi absurd PRLowskiej rzeczywistości niż współczesną firmę, która powinna wyjść na przeciw klienta i być bardziej elastyczna we współpracy.
~kacper / 2023-06-12 21:56
Ocena: 1.67 / 5
internet od nich to tragedia, download zwalnia do 0,48MB/s????????? to juz w 2002 roku lepszy internet byl. nie polecam
Zaletybrak
Wadywszystko
~Karina / 2020-03-22 22:38
Ocena: 1.67 / 5
Brak kontaktu 3 razy dzwonione po 15 min 17 min na każdy dzial i 8min ileż można... Szlak trafia, pierwszy i ostatni raz ta sieć
ZaletyDupa
WadyWszystko związane z kontaktem
~Karol / 2021-12-08 16:26
Ocena: 1.67 / 5
U mnie w Firmie na Przewozie w Krakowie wręcz odwrotnie. Mieliśmy full zasieg przez 2,5 roku a od 2 miesięcy nie da się w biurze rozmawiać. A klienci często nie mogą się dodzwonić bo telefony są poza zasięgiem. Od 2 miesięcy składam skargi i oczekuje na konkretne informacje w tej sprawie i nic nikt nie umie powiedzieć. Banda niekompetentnych ludzi W T-Mobile
Wadybrak zasięgu na terenie siedziby firmy ul.Przewóz 34 KRAKÓW
~KasiaK / 2020-07-16 07:14
Ocena: 1.67 / 5
Zdecydowanie nie polecam. Zaliczają opłaty niewiadomo skąd, niezgodnie z umową. Podczas rozmów na infolinii nikt nic nie wie. Nie można się niczego dowiedzieć. Totalna porażka i nigdy więcej.
WadyObsługa, rozliczenia
~kimas / 2018-03-21 17:14
Ocena: 1.67 / 5
Koszmarny zasięg. W reklamach chwala sie że maja najleoszy zasieg a to nieprawda. W miescie Gdańsk mam 1- max 2 kreski. Podczas gdy w tym samym telefonie u innego operatora mam 3-4. Załosne. Internet LTE ok 15 mbps a u konkurenta 31...
Wadyzasięg
~Kinia / 2024-03-03 17:50
Ocena: 1.67 / 5
NIE POLECAM TEJ SIECI. RAZ CZEKAJ 3 MIESIĄCE ZA OPŁATĄ RAZ DWA A TERAZ RAPTEM 19 DNI. RO JEST JAKAŚ MASAKRA CO MAJĄ. JUŻ NIE WSPOMNĘ O INTERNECIE CO SIĘ ZAWISZA I NIE DZIAŁA A ZASIĘG TK OO PROSTU KATASTROFA JAKAŚ
ZaletyBrak
WadyŹle zarządzanie fakrami
~Kotwic / 2021-09-28 22:07
Ocena: 1.67 / 5
Sieć T-Mobile ma najgorszy zasięg ever. 100% dramat
ZaletyŻadnych
~Kris / 2020-10-18 04:52
Ocena: 1.67 / 5
Współpracuje z nimi od ok 20lat. I ostatni rok. Mam telefon i internet.jak coś się stało z internetem. Zero pomocy.pani na infolinii niegrzeczna.ostatni raz T-Mobile. Odradzam wszystkim!
~Kris / 2023-12-11 11:55
Ocena: 1.67 / 5
11.12.2023 godz11.30 prędkość internetu 2.64 mb/s w Toruniu rubinkowo2 to jest porażka ostatnio internet jest coraz wolniejszy nieda się przeglądać stron internetowych a o obejżeniu filmu nie ma mowy co się dzieje z tá siecią a ciągle się chwalą najszybszym internetem nie polecam tej sieci bo nic nie robią aby to polepszyć lekceważą wszelkie zgłoszenia !!!
ZaletyBrak
WadyWad bez liku
~krokieterka / 2022-02-17 19:06
Ocena: 1.67 / 5
najgorszy internet jaki widziałem gdy jest pakiet działa bardzo dobrze ale jak pakiet się wyczerpię to z 30 mb/s spada do 0,03 mb/s tragediaaaaaaaaaa
Zaletynie ma
Wadygdy pakiet się wyczerpię z 30 mb/s spada do 0,03 mb/s
~Krzysztof / 2022-12-29 14:53
Ocena: 1.67 / 5
Nie informują klienta o ukrytych i dodatkowych opłatach
~Lazar-20 / 2021-02-18 13:21
Ocena: 1.67 / 5
Przez ostanie kilka miesięcy byłem naciągany i oszukiwany przez obsługę klienta.
~Lennox / 2023-08-13 14:08
Ocena: 1.67 / 5
U nich internet oczywiście działa ale tylko w ich reklamie. W rzeczywistości to porażka :( Szkoda pieniędzy na ich usługi. Czy w naszym kraju jest jeszcze choć jeden operator który nie oszukuje swoich klientów a usługi które sprzedaje po prostu działają?????
ZaletyŁadny kolor logo operatora
WadyBardzo wolny internet 5G
~Lilal / 2023-11-08 15:51
Ocena: 1.67 / 5
Obsługa tmobile jest bardzo nieprofesjonalna. Konsultant oszukał mnie przy uzgadnianiu umowy. Podał swój prywatny numer na który miałam się kontaktować w sprawie urządzenia. Podał mi cenę, która totalnie się nie zgadza z ceną brutto oraz Netto. konsultant dzwonił do mnie z prywatnego numer, z którego zawarł ze mną umowę. Jest to karygodne. Firma z wieloletnim doświadczeniem oszukuje stałych klientów. Oczywiście moje reklamacje nie zostały pozytywnie rozpatrzone.