Oszuści. Przez 5 miesiecy wyciągnęli ode mnie 200 zl przez błąd systemu, mimo reklamacji mam problem, aby je odzyskać. Konsultanci piszą kolejne reklamacje i ładnie mówią a efektów brak. Jestem bardzo zawiedziona tą siecią. Moja pierwsza umowa i napewno ostatnia.
ZaletyByla cena, niestety system ja podniósł
WadyBrak kompetencji pracowników
~JT-mobile / 2021-01-12 12:07
Ocena: 2.00 / 5
Oszukują klienta na każdym kroku, sama prędkość jest dobra aczkolwiek mam internet 300GB i 9 dnia pisze mi że zużyłem 28GB a następnego że nagle ponad 200GB zużyłem co jest nie możliwe nawet jakbym coś pobierał, a w momencie zadzwonienia do nich powiedziano mi że to moja wina. NIE POLECAM
ZaletyPrędkość internetu
WadyOszukują klientów
~KamilS / 2023-09-04 09:00
Ocena: 2.00 / 5
Cena i szybkość Internetu jak najbardziej w porządku, lecz ich routery to TRAGEDIA, ciągle rozłączanie sieci w losowych momentach (hotspot z telefonu działa perfekcyjnie wiec to nie wina laptopa, telefonu, telewizora, konsoli)
Z obsługą klienta rozmawiałem już z chyba dobre kilka godzin. Został mi wymieniony router na "nowszy" ponieważ wcześniej był problem siecią po kablu... z deszczu pod rynnę. Zasięg jako sieć komórkowa mają też bardzo słaby, inne sieci w domu działają okej, a tutaj jest masakra - w niektórych pokojach nie ma nawet "kreski"
NIE POLECAM!
Jeśli ktoś pracuje zdalnie polecam unikać jakiegokolwiek internetu z T-Mobile, więcej problemów i nerwów niż pożytku.
Zaletycena i szybkość
Wadyzasięg, routery z najtanszego chinczyka, obsługa klienta potrafiąca jedyne co to resetować router(hmm jakby nie można było tego zrobić samemu),
~Kapiii / 2024-01-27 17:40
Ocena: 2.00 / 5
Oprócz tego, że internet działa tak dobrze, że czasami wogóle to i tak dobrze, że działa może i pobieranie nie może przekroczyć nawet 1 mbs a oferta była kilkadziesiąt razy lepsza. (Używam internetu domowego).
Nie polecam :)
ZaletyO dziwo działa
WadyZa dużo by wymieniać
~Karina / 2022-08-21 18:46
Ocena: 2.00 / 5
Jedna z najgorszych sieci jakie miałam, abonament z nielimitowanym internetem i dobrą prędkością a nic nie chodzi jak powinno. Aplikacje, z których najczęściej korzystam nic nie ładują albo bardzo wolno, messenger potrafi wysyłać 5min jedną wiadomość. Nie wspomnę o udostępnianiu internetu na komputer, gdzie na tym szczególnie mi zależało biorąc ofertę bez limitu w T-mobile, żeby móc spokojnie pracować zdalnie. Przy reklamacji zagrozili mi karą pieniężną za zerwanie umowy. Dostałam nową kartę na spróbowanie, która i tak nic nie dała. Prosiłam o zmniejszenie kosztów lub zmianę abonamentu skoro i tak wszystko chodzi beznadziejnie, ale niestety mogę o tym zapomnieć. Bardzo żałuję, że się do nich przeniosłam, ponieważ nawet nie próbują pomóc klientowi, żeby był zadowolony. NIE POLECAM SIECI T-MOBILE, POZDRAWIAM
~Karlis / 2019-08-07 21:43
Ocena: 2.00 / 5
Nigdy się tak nie nacielam Nich nawet nie próbują przedłużać umowy bo to pieniądze w błoto wyrzucone wszystkie połączenia płatne SMS płatny i przez 3 lata 69.90 A tak miał być bez ograniczeń w plusie mam wszystko .Ciągle dostaje na ten nr jakieś dziwne sam-y,że komornik,że długi. To millenium to mBank to Jeszce jakieś banki nigdy w życiu nie miałam do czynienia. z tymi bankami a o długach nie wspomnę nawet kredytu nie brałam. Mam nr z plusa na kartę od 15 lat i takich SMS-ów nie dostaje
ZaletyBrak
~Karol / 2020-03-28 13:12
Ocena: 2.00 / 5
Mama 15 GB do wykorzystania a przychodzi sms że wyczerpałem pakiet xd
WadyMama 15 GB do wykorzystania a przychodzi mi sms że zużyłem internet xd
~karol / 2020-06-03 22:41
Ocena: 2.00 / 5
Przeszedłem do T-Mobile z Play i to był błąd jakiego żałuje .Pare lat temu iak byłem w tej sieci było ok ale teraz to jest tragedia rwie połączenia nie idzie się dogadać ,nie wspomnę o internecie w pomieszczeniach zapomnijcie o dobrym przedlądaniu stron trzeba nieraz czekać pare sekund a nieraz wywala ze strony.Zastanówcie się zanim zmienicie swoją sieć!!!A zapewniali mnie ze z zasięgiem bedzie wszystko w porządku,a tu szok
Zaletyżadne
Wadywysoka cena do usług świadczonych przez tą sieć
~Kate / 2022-05-05 23:03
Ocena: 2.00 / 5
Umowa we Free-Mix.Po jej zakończeniu pozostała mi na koncie spora suma,która pomniejszona o 20zł.powinna zostać mi zwrócona.W tym celu powinnam wystosować pismo do operatora z prośbą o zwrot.Takiej informacji udzielali mi Państwo w biurach obsługi (nie jednym).Zgodnie z zaleceniami zastosowałam się do wytycznych i okazało się, że... pieniądze zniknęły i nie mam nic do zwrotu.
~Kirves852 / 2022-11-24 18:47
Ocena: 2.00 / 5
Kiedyś było okej a teraz to jest jakaś patologia nie można grać w gry online bo 600 pingu nawet więcej speedtest 30 pingu 1-8 mb/s pobierania 2-5 mb/s wysyłania trzeba płacić dużo za intenret które nie jest warty tą cene
Zaletynie ma
WadySzybkości internetu, wielki ping w grach
~Kkkk / 2020-10-10 10:35
Ocena: 2.00 / 5
Oferta niby była by fajna , place 50 zł i mialbyc no limit , i LTE 4G , a tu ledwo predkosc 3G osiąga , czasem 2..czasem 5 mb zadko kiedy do 10mb/s ( PODKREŚLE ZE W OFERCIE MAM 20MB/s ) , druga sprawa to codziennie borykam sie z problemami typu " DZIAŁA , WOGOLE NIE DZIAŁA .. nawet czasem speed test sie nie uruchamia "
ZaletyNIE WIDZE
WadyWOLNY INTERNET / NON STOP PROBLEMY Z POŁĄCZENIEM
~KlientTMobile / 2020-01-24 10:24
Ocena: 2.00 / 5
Informacja dla osób, które przenoszą numer do T-Mobile na kartę. W przypadku włożenia karty SIM i uruchomienia telefonu (tylko za pierwszym razem) wyświetla się informacja w zależności o telefonu różnie wyświetlona ale przekaz ten sam. Skonfigurować telefon i tu 3 opcje: 1) Z PIN 2) BEZ PINU 3) ENGLISH. Osoba nieświadoma lub mająca mało czasu, wybierze taką opcję jaką miała wcześniej. Po czym telefon uruchomi się ponownie, zostaną przywrócone dane fabryczne i usunięte WSZYSTKIE dane użytkownika. Nie ma żadnego komunikatu o możliwości utraty danych. T-Mobile oczywiście i słusznie do niczego się nie przyznaje i nie wie problemie, chociaż po ponownym uruchomieniu telefonu nagle instalują się aplikacje ... T-Mobile (przypadek). Sytuacja potwierdzona na kilku telefonach (Samsung, OnePlus, Motorola). Obsługa w lokalu na miejscu ok, obsługa telefoniczna i mailowa fatalna. Samo przeniesienie numeru trwało u mnie równy tydzień!
ZaletyObsługa w salonie
WadyPotencjalna utrata wszystkich danych, Długi czas przenosin, Fatalna obsługa telefoniczna oraz e-mailowa.
~Kondziu / 2021-12-03 07:36
Ocena: 2.00 / 5
T-Mobile to T-AWARIA Kąty 96-500 codziennie przeciążony internet szczególnie wieczorem.
ZaletyBrak
WadyCiągłe problemy szczególnie z internetem, nawet infolinia podaje komunikat o przeciążeniu.
~Kot Tragedia / 2019-10-15 22:21
Ocena: 2.00 / 5
Tragedia jakaś ten internet, ja myślałem że Orange to badziew ale to przesada. Od kilkunastu godzin internet jest tak słaby że nawet strony internetowej nie idzie otworzyć. Ogólnie to nie polecam. Mam internet na kablu a pobieranie 1GB pokazuje 99+ godzin.
~Krys / 2024-06-17 12:28
Ocena: 2.00 / 5
Powolny internet i niestabilny,słaby zasięg sygnału 4G.
ZaletyPakiety i rok internetu
WadyWolny i niestabilny internet,słaby a chwilami bardzo słaby sygnał 4g
~Krystian / 2023-08-08 11:51
Ocena: 2.00 / 5
Z dnia na dzień zanikł zasięg w obrębie Sosnowiec Zagórze / Dąbrowa Górnicza Strzemieszyce
Pomimo wskaźnika 5G wszystko działa bardzo wolno, strony wczytują się jak przy 3G
Nie polecam nikomu i żałuje ze wybrałem tego dostawcę !
ZaletyBrak
WadyBrak zasięgu, brak pakietów dla opcji NaKartę dla strefy poza UE 1B
~Krzaczek / 2022-05-04 14:18
Ocena: 2.00 / 5
Zgłoszenie awarii usługi free mix -29.04. Odpowiedź od operatora - naprawimy 1.05, potem kolejna - naprawimy do 3.05, a 4.05 przyszła informacja, że naprawią do 5.05.
ZaletyKontakt z operatorem łatwo osiągalny.
WadyAle co z tego, skoro nie podejmowane są działania naprawcze, a za usterki Operatora ponosi karę klient (Tu: brak dostępu do usług teleinformatycznych).
~Krzysztof / 2023-09-01 13:23
Ocena: 2.00 / 5
Bardzo słaby sygnał LTE w Toruniu na rubinkowie 2 a co za tym idzie mułowaty internet z sygnałem to ostatnio jest tragedia skacze między jedną atrzecią kreską a sieć tylko pobiera opłaty i nic z tym nie robi i umywa ręce mówiąc że u nich jest wszystko w porządku.A chwalą się niby najszybszym internetem to wstyd tak oszukiwać ludzi!!!
ZaletyBrak
WadySame wady
~Krzysztof G. / 2020-09-08 18:56
Ocena: 2.00 / 5
Dla mnie T-mobile jest najgorszym z najgorszych ofert jakich można wziąść.
Np. Internet przez miesiąc jest dobry potem dwa miesiące jest 500pingu i poł mb
MB !!! UWAŻAJCIE JAK U NICH COŚ KUPIJECIE.
ZaletyBrak
WadyBardzo słaby internet.
~Kuba / 2023-02-01 21:27
Ocena: 2.00 / 5
Internet masakra gdzie byś nie był to praktycznie nie dziala