Cześć, jestem klientką od ponad 3 lat, ale ta sieć jest dla mnie utrapieniem. Internet jest bardzo słaby, gubi co chwile zasięg. Jeżeli chodzi o rozmowy to chyba jedyny plus, ponieważ w rozmowach jest dobry zasięg. Odnośnie doładowania konta, jest to coś bardzo dziwnego, ponieważ gdy kończy się umowa, nie da się doładować konta. Któryś raz z kolei próbuje doładować konto ale niestety nie odblokowują go. Przy zakończeniu umowy na pewno zrezygnuje z tej sieci. Nie polecam!!
Jeszcze dodam że nie mozna się z nimi skontaktować, dzwonie dzwonie i nic.
Zaletydobry zasięg podczas rozmowy.
Wadysłaby internet , problemy z doładowaniem, nie odbieranie telefonu itp.
~Łukasz / 2023-08-07 09:44
Ocena: 1.33 / 5
Część, od ponad 6msc jestem abonentem sieci T-Mobile która stała się być moim utrapieniem mimo iż mieszkam w centrum Krakowa sieć notorycznie zrzuca moje połączenia. T-Mobile mimo iż raz poszedłem z nimi na ugodę wykazując im zrozumienie drugim razem gdy określiłem swoje stanowisko - "chce zerwać z nimi umowę z tytułu - braku możliwości świadczenia usług" oni mówią że takiej możliwości nie ma. Prawo jest jedno ale kto nie może mieć zadowolonego klienta to trzyma go za wszelką cenę. NIE POLECAM SIECI T-Mobile
ZaletyBrak
WadyPodejście do klienta, brak chęci rozwiązania problemu, oszustwa
~anonim / 2023-08-07 00:11
Ocena: 1.00 / 5
bardzo slaba jakosc, brak zasiegu, oglnie nie polecam tego internetu
Zaletybrak
Wadywszystko
~Nona / 2023-08-06 22:14
Ocena: 1.00 / 5
Żadna siedzenie oferuje nam zadowalające go internetu
ZaletyNie widzę zadnych
WadyŻaden internet tu nie działa o nie ma betesa
~victor / 2023-08-06 09:46
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam bardzo słaby internet 3 lata temu u mnie był najlepszy ale teraz nie. Obsłudze nic się nie chciało robić. Kończy mi się oferta a t-mobile nawet nie daje nowych ofert a , cena jest dobra
Zaletyżadne
Wadysłaby internet, nie mili pracownicy ( nic im się nie chciało) słabe oferty
~Natalia / 2023-08-06 08:37
Ocena: 5.00 / 5
Jestem klientem od roku i posiadam ofertę na kartę jak i internet domowy wszystko działa szybko i sprawnie. Oferta niekończącego się internetu jest świetna żadna inna sieć nie daje tak Super oferty jaką dał mi t mobile.
ZaletySzybki internet
Miła obsługa klienta
Niskie koszty przy świetnej ofercie na karte
WadyBrak
~Ptak / 2023-08-03 21:38
Ocena: 1.00 / 5
Internet koszmar w całym domu. Nie załadowywuje się normalnie. A na lepsze oferty to możemy se pomarzyć. Wszystkie nie lepsze
ZaletyŻadne
WadySłaby internet w weekendy i wogule
~Kamil / 2023-08-02 15:06
Ocena: 1.33 / 5
Internet bez użyteczny nie da się nic na nim zrobić nawet nie radzi sobie z grami
Zaletybrak
Wadynie stabilna sieć raz działa raz nie działa
~Tomek / 2023-08-02 13:51
Ocena: 1.67 / 5
To co się teraz dzieje w tmobile to jest tragedia
Ani internetu padło totalne
To jeszcze rozmawiać nie darady o przerywa
A nigdy do tej pory tego nie było
~Zbyniu / 2023-08-02 09:44
Ocena: 4.33 / 5
Byłem klientem T-Mobile wcześniej ERA GSM przez 12 lat, ale niestety musiałem przenieść mój numer do innej sieci ponieważ jako jedyny operator nie ma karty E-SIM w ofercie na kartę. Poza tym oferta 5/5 oraz ceny tez 5/5.
ZaletyObsługa klienta
Oferta
Cena/Jakość
WadyBrak karty E-SIM w ofercie na kartę.
~czaro / 2023-08-02 02:55
Ocena: 1.00 / 5
internet od czarka lepiej smiga. Mam nadzieje ze oddacie hajs
ZaletyXD w skali to 10
Wadygdzie jeste internet
~nie czaro / 2023-08-02 02:54
Ocena: 1.00 / 5
internet czarka juz jest lepszy od tego swiatlowodu obsranego
ZaletyXD
Wadyco to za internet
~olcia32 / 2023-08-01 17:45
Ocena: 5.00 / 5
Dziękuję Pani Agnieszce z numeru 224133333 za pomoc
po wielu próbach udało się rozwiązać problemy z internetem
Zaletyszybki kontakt bez kolejki
Wadytrudny do odnalezienia numer do pomocy technicznej od światłowodu (224133333)
~szymon / 2023-08-01 12:37
Ocena: 1.00 / 5
co można powiedzeć wielkie gówno w tygodniu 100 pingu to cud a w weekend 300
Zaletynic
Wadywszytko
~Dawid / 2023-08-01 00:08
Ocena: 2.00 / 5
Od 6 miesięcy walczę z prędkością w telefonie i dostaje odpowiedź:Dzień dobry Sprawdziliśmy zgłoszony przez Ciebie problem. Okoliczne nadajniki pracują prawidłowo, a lokalizacja objęta jest zasięgiem naszej sieci. Świadczona usługa działa zgodnie ze specyfikacją oraz Regulaminem Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych. Z uwagi na bardzo duże użycie danych, czyli intensywne korzystanie z Internetu nadajniki w okolicy mogą być obciążone i dlatego prędkość Internetu chwilowo może być obniżona, sytuacja ta ma miejsce kiedy zbyt wielu abonentów próbuje uzyskać dostęp do sieci. Obecne zużycie na wskazanym numerze to 77 GB co powoduje znaczne obciążenie sieci i przyczynia się no ograniczenia ruchu na usłudze. Pozdrawiam, Iza - Zespół ObsłTechnicznej. Internet nie limitowany do 30mb/s jest porażka ja mam nie więcej niż 10mb/s to jest kpina totalna i do tego wmawianie ze i do tego wmawianie ze urzylem tyle NO PRZECIEŻ PŁACĘ ZA NIELIMITOWANY INTERNET! NIE Polecam.
ZaletyBrak!
WadyPrędkość i smsy z działu technicznego na odczepne wszystko działa i u nas wszystko jest prawidłowo.
~Tomek / 2023-07-31 23:47
Ocena: 4.33 / 5
Przeniosłem się do oferty na kartę, dużo internetu, zasięg dobry, jak na razie jestem zadowolony. Aplikacja też ok. Obsługa w salonie bez szału, długo trwał proces przeniesienia, ale może tak trafiłem po prostu.
~Pikolo / 2023-07-31 22:17
Ocena: 1.00 / 5
Płacę najdroższy chyba rachunek na świecie 70 zł za mniej niż 1mb/s. Brak odpowiedzi na zgłoszenia. Konsultant w rozmowie powiedział, że pogorszyła się jakość Internetu, ponieważ przyłączyli do sieci więcej klientów. Tylko, że ja praktycznie z 20Mb/s mam teraz nawet 0,25 Mb/s. Ping czasem sięga 520. Tyle w temacie.
ZaletyBrak
WadyBardzo słaba szybkość Internetu, praktycznie to częściej go nie mam.
~Joanna / 2023-07-30 08:45
Ocena: 3.00 / 5
Ogólnie mam w TMobile internet od 3 lat, i do tej pory nie narzekałam jakoś, jednak od ponad tygodnia nie mam w ogóle zasięgu. Co kontaktuję się z Obsługą Klienta to słyszę że awaria, że technicy już pracują, że Pani mi zakłada ticketa, czy tam dodaje mój numer do już istniejącego, dziękujemy za zgłoszenie, milego dnia. I tak w kółko i nic się nie poprawia. Doprawdy zastanawiam się czy te Panie faktycznie gdziekolwiek przekazują moje zgłoszenie czy tylko tak sobie gadają żeby zbyć człowieka ://
~Jolka- Jolka / 2023-07-27 19:55
Ocena: 1.00 / 5
Każdemu odradzam T-Mobile. Zasięg w wykonywaniu połączen i Internetu jest tragiczny. Technicy nie potrafią rozwiązać problemów. W salonie nikt nie pomoże tylko odprawia z kwitkiem. A wysoki Rozwiązuje umowe w odpowiednim czasie. Piszę tą opinie drugi raz bo nie mogę jej wysłać przez brak zasięgu
ZaletyNie ma żadnych zalet
WadyZasieg w połączeniach i internecie!!!! Wysokie rachunki za abonament.
~Foster J / 2023-07-27 13:23
Ocena: 2.00 / 5
Nie wiem co się dzieje z tym operatorem ale widać coraz większe dziadostwo