Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

T-Mobile opinie

Ocena na podstawie 2564 opinii

1.59 / 5

  • Oferta
    1.69
  • Obsługa klienta
    1.60
  • Cena/Jakość
    1.47
  • Niezawodność
    4.00
  • Parametry
    4.00
  • Cena
    1.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Skryty / 2018-12-31 14:49
    Ocena: 2.33 / 5
    Ostatnio dostalem rachunek 200 zl ktory rozlozylem a 4 raty konsultant powiedzial ze nastepna faktura bedzie kolo 140 zl odebralem dzis fakture a oni nie dość że podwyszyli kwotę a karty już od miesiąca nie używam to jeszcze przyszło że mam zapłacić całość tego rachunku który a raty był rozłożony miałem dobrą opinie o t mobile ale teraz wiem że zacierają z ludzi pijawki
    ZaletyŁatwa obsluga
    WadyKanciarstwo
  • ~Sledz29 / 2022-09-16 23:22
    Ocena: 2.33 / 5
    Internet od samego początku ma ogromne opóźnienia,nie zbliża się nawet do "przewidywanej" prędkości. Dno i wodorosty .wieczne problemy z prędkością oraz opóźnieniami.
    ZaletyBrak
    WadyNon stop problemy
  • ~Stały klient / 2022-07-05 19:35
    Ocena: 2.33 / 5
    To jest jakaś porażka ten internet. Wyskakuje co chwilę brak internetu i od dwóch tygodni nic nie mogą z tym zrobić . Porażka i dno
    ZaletyNie ma rządnych zalet
    WadyCo chwilę wyskakuje brak internetu a na ruterze jest full zasięg,
  • ~Taka-Prawda / 2019-09-23 01:13
    Ocena: 2.33 / 5
    Bardzo miła i konkretna obsługa choć czasem trafiają się dzbany które nie znają nawet ofert które sprzedają i uprawiają bajkopisarstwo natomiast gdy już trafi się na osobę konkretną to można się czegoś dowiedzieć, wielu konsultantów chciałby pomóc klientom ale ma małe możliwości, natomiast niektóre działy takie jak techniczny który odwleka naprawę lub udziela szablonowych odpowiedzi powinny zostać zwolnione w ramach wrześniowych redukcji etatów o których tak głośno w mediach. T-Mobile ma też coraz droższe abonamenty oraz zrezygnował z oferty no limit w telefonach i z oferty nielimitowanego Internetu Domowego no i ma ceny telefonów nieporównywalnie wyższe od cen wolnorynkowych czy konkurencji przez co bardzo trudno jest znaleźć dobrą ofertę jako klient indywidualny z 1 numerem. Mają bardzo dobry Internet Światłowodowy, który wychodzi w najniższym wariancie taniej niż u konkurencji, natomiast powinni zwiększyć wysyłanie danych na więcej niż 10% pobierania bo nawet Orange który oferuje im kable na zasadach partnerskich ma wysyłkę do 50 Mb/s przy 300 Mb/s pobierania a oni mają 30 Mb/s przy 300 Mb/s pobierani, może to w pewien sposób tłumaczyć niższe cenny. Nie mają też telewizji co jest lipą bo samym Netflixem, kanałami DVBT czy aplikacjami typu IPLA człowiek nie żyje. Wielkim plusem jest też to że nie weryfikują płatniczo przy zakupie światłowodu, można być zadłużonym w BIGu i nadal kupić u nich światełko.
    ZaletyNiska cena Internetu światłowodowego i możliwość wzięcia go nawet jako osoba zadłużona w BIG by budować zdolność kredytową,dobre oferty dla 2 i więcej numerów, prawdziwie nielimitowany Internet po LTE dla firm w taryfie Magenta Biznes.
    WadyDział techniczny który zlewa zgłoszenia szablonowymi odpowiedziami oraz czasem trafiają się tak zwane dzbany które nie znają ofert które sprzedają czy nie umieją włączyć/wyłączyć prostej usługi lub przesłać dowodu wpłaty mailem(autentyczny przypadek w jednym z Salonów).
  • ~tirli / 2023-09-16 13:02
    Ocena: 2.33 / 5
    Tragiczna obsługa klienta. Jak coś nie działa to trzeba osobiście oddać sprzęt w salonie, co zazwyczaj wiąże się z ponad godziną czekania
    WadyInternet mobilny mało stabilny. Najpierw musiałam wymienić kartę a teraz router.
  • ~Tobisyl / 2022-05-01 21:42
    Ocena: 2.33 / 5
    Taka aktualną opinie przeczytałam;
    "Internet od t-mobile do niczego bardzo wolny częste awarie,mają gdzieś klientów,kupiłeś więc płać i się martw do końca umowy bez internetu."
    Zgadzam się w 100%. Dodam, że nie jest wolny, tylko właściwie prawie nie działa. Prawnie zabezpieczeni, klienta maja gdzieś.
  • ~Tom / 2023-02-12 12:18
    Ocena: 2.33 / 5
    OMIJAJCIE TMOBILE I ORANGE. ONI MAJĄ TE SAME NADAJNIKI CZYLI TE SAME PROBLEMY Z INTERNETEM MOBILNYM.
    ZaletyJuż ich nie ma
    Wadyfatalny stan sieci do korzystania z internetu komórkowego
  • ~Tomasz / 2019-12-07 20:16
    Ocena: 2.33 / 5
    Internet domowy LTE. Oszusci. Naliczaja dodatkowe oplaty a Pan na infolini tlumaczy ze moglem niechcacy kloknac jakas reklame..Do dnia dzisiejszego nie wiem kiedy na co i jak to zostalo potwierdzone , Juz podziekowalem za dalsza wspolprace. Nigdy wiecej.
  • ~Ulka / 2018-12-12 13:12
    Ocena: 2.33 / 5
    Dla mnie jest to śmieszne ze kobieta ktora reguralnie wplaca rachunki i juz jest w tej sieci ze dwa lata maila 8 groszy nie uregulowane nie mogli jej umoey pszedluzyc
    ZaletyNie ma tylko w mixie ile doladujesz tyle masz
  • ~Waldo / 2019-12-09 13:15
    Ocena: 2.33 / 5
    Sprzedają internet ,który działa bardzo wolno zawieszając wszystkie urządzenia
    WadyNie działa internet a raczej jego prędkość- często 0.5 Mb/s!
  • ~Wioletta / 2024-02-26 20:07
    Ocena: 2.33 / 5
    Ciągły brak internetu i problemy z zasięgiem i mieszkam w mieście ,abonament kosmiczny .Myślę że z końcem umowy po 20latach czas się pożegnać .
    ZaletyBrak jakichkolwiek zalet
    WadyCena abonamentu,zasięg ,internet
  • ~Wolf / 2019-11-19 19:40
    Ocena: 2.33 / 5
    Zdecydowanie nie polecam. "Mam" LTE od T-Mobile i gdybym powiedział, że jestem niezadowolony, to byłoby to niedopowiedzenie. Przez pierwsze 4 miesiące wszystko działało jak należy i nawet polecałem ofertę znajomym. Po tym czasie prędkość połączenia spadła o połowę, na co otrzymałem wyjaśnienie, że to w związku z dużą liczbą nowych klientów. Po kolejnych 3 miesiącach jakość połączenia pogorszyła się do takiego stopnia, że dział techniczny T-Mobile polecił mi przerzucenie się na 3G. Na szczęście umowę mam do połowy przyszłego miesiąca.
  • ~WSZYSCY/KONSUMENCI / 2023-06-30 02:08
    Ocena: 2.33 / 5
    Radzę do reklamy dopisać Roberta Lewandowskiego z żonką, chyba tylko oni potrafią lepiej kłamać.
    DNO I WODOROSRTY, chociaż rosną nisko, to korzystam z sieci Play od lat i nigdy nie było takiej lipy. Każda osoba która tworzy tą firmę nie nadaje się nawet na Majtka na kutrze rybackim
    Jakosc: -100 !!
    Zaletyduzo niedzialajacego internetu
    Wadygowno dziala
  • ~Zawiedziony klient / 2021-12-23 12:13
    Ocena: 2.33 / 5
    ...brak mi słów na T-Mobile . Oszukali mnie na wadliwy sprzęt . Brak mi słów.
  • ~zbigniew / 2018-04-04 06:27
    Ocena: 2.33 / 5
    oferty tylko na papierze reklamowym. a jak się podpisze umowę to już niema nic.słaby internet, w punktach t-mobile okłamują ,żeby naciągać klienta na jak najwyższe koszta, a w zamian dać mu jak najmniej. Podejście do klienta to my mamy rację a nie klient
    Zaletybrak
    Wadynic dla stałych klientów tylko płać
  • ~Zbigniew Morchel / 2021-06-09 10:45
    Ocena: 2.33 / 5
    Oszukano mnie drugi raz co innego obiecują a później rozczarowanie.Obiecali 10 giga internetu w roamingu i 3 dni po przedłużeniu umowy zabrali cały pakiet i zaczęli nalicza dodatkowe opłaty.
  • ~Władek_T / 2019-07-14 14:19
    Ocena: 2.25 / 5
    Witam. Niecały miesiąc temu żona w związku z kłopotami z połączeniami telefonicznymi zgłosiła się do punktu T-Mobile. Ku mojemu zaskoczeniu powróciła z podpisanymi dla siebie i dla mnie nowymi umowami typu Frii Mix w zastępstwie poprzednich, których okres ważności dobiegał końca. Dopiero w domu wspólnie stwierdziliśmy, że są one w porównaniu z poprzednimi bardzo niekorzystne. Za 25 miesięcznych doładowań po 25 PLN mamy obecnie nielimitowane rozmowy tylko do sieci T-Mobile i Heyah, do pozostałych sieci jedynie 200 min. rozmów i tylko 2 GB Internetu. Poprzednio przy tych samych kwotach doładowań nie było żadnych ograniczeń czasu rozmów dla wszystkich sieci i mieliśmy 10 GB Internetu.
    Zauważyliśmy ponadto, że na stronie internetowej T-Mobile analogiczna oferta Frii Mix wymaga tylko 18-tu miesięcznych doładowań po 20 PLN. W tej kwestii skontaktowałem się telefonicznie z konsultantem T-Mobile. Otrzymałem odpowiedź, że wzmiankowana oferta jest już nieaktualna! Co ciekawe, oferta ta nazajutrz zniknęła ze strony T-Mobile a później pojawiła się ponownie. Naszym zdaniem zawarte umowy to zwykłe oszustwo ze strony pracownika T-Mobile w stosunku do stałych klientów, tolerowane lub nawet popierane przez jego przełożonych. W opisanej sprawie złożyliśmy reklamację do T-Mobile i czekamy na jej rezultat.
    ZaletyNiezły standard połączeń telefonicznych i internetowych
    WadyWyłudzanie zawierania niekorzystnych umów od klientów
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Adii / 2024-04-17 21:08
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam wykręcają się przed końcem ubezpieczenia żeby naprawić telefon
    WadyNie miła obsluga
  • ~Adik / 2023-12-06 11:33
    Ocena: 2.00 / 5
    Przez pierwsze 3 miesiące wszystko działało bez zarzutów ale ostatnio internet stacjonarny w T-mobile to jakaś tragedia. Wiecznie są problemy z pingiem który potrafi skakać do 1000 a przez ostatnie dni były nawet problemy z odtwarzaniem filmów w internecie. Jeżeli tak dalej będzie to po prostu zerwę z nimi umowę i poszukam innego dostawcy...
  • ~Agata / 2021-03-02 10:36
    Ocena: 2.00 / 5
    Podpisalam trzy lata temu umowe z tmobile - abonament 39.99 + rata za telefon 60zl w sumie 99.99zl.
    Splacilam raty za telefon w styczniu tego roku. Powinnam placic teraz czysty abonament 39.99zl, jednak naliczane koszty sa 99.99zl.

    Konsultant poinformowal mnie ze niewazne jak to bylo ujete na umowie.. koszt abonamentu jest staly i pozostaje 99.99zl.

    Przestrzegam przed podpisywaniem umow.

    Misiac temu inny konsultant poinformowal mnie, ze po splaceniu rat moj abonament to 39.99zl.

    Czuje sie oszukana!

    Zglaszam sprawe dalej.

Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4543
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2960
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2564
Mobile Vikings
Ocena: 4.56, ilość opinii: 1264
Lajt Mobile
Ocena: 4.07, ilość opinii: 992
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1185