Zaletyteraz brak
Wadyskandaliczne traktowanie klienta
strona 23 z 130
- « poprzednia
- 1 ...
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- nastepna »
-
~Niezadowolony / 2023-09-07 16:03Ocena: 1.00 / 5
Jestem w sieci od czasów ERY. Przedłużałem umowy, bo "przyzwyczajam się" do firm i nic na to nie poradzę. Teraz rezygnuję z powodu braku oferty, która mnie zadowalała, tzn. pojawiła się takowa w momencie złożenia wypowiedzenia, ale już za późno. UWAGA NA UBEZPIECZENIE SPRZĘTU. Ubezpieczenia nie przechodzi na nowy aparat telefoniczny, nikt przy przedłużeniu umowy nie zająknie się, że mamy ubezpieczony sprzęt właśnie wkładany do szuflady ale pozycja na fakturze jest nadal. Na dodatek poinformowano mnie sms-em o zakończeniu ubezpieczenia telefonu (tego sprzed 5 lat) i jeszcze, że w zestawie były słuchawki bezprzewodowe a przy próbie wyjaśnienia o jakie słuchawki chodzi Pan zasugerował, że może podarowałem je komuś i nie pamiętam bo oni je wysłali skoro tak piszą!!! -
-
~Bożena / 2023-09-05 21:19Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć jaka istnieje na rynku. Na początku obiecują gruszki na wierzbie. Oszuści -
~Andrzej / 2023-09-05 20:17Ocena: 1.00 / 5
podczas zawierania umowy obiecują cudowny internet w Polsce i za granicą do 6,7 GB w abonamencie powiedzą wszystko aby cel osiągnąć a po 4 miesiącach czar pryska za granicą i płać dodatkowo mogę podać nazwisko i imię bo fakty mówią za siebie Zaletyab -
~DSA / 2023-09-05 15:17Ocena: 1.67 / 5
Najgorszy internet jaki w życiu miałem serdecznie nie polecam tej firmy. Cena jak za światłowód a internet najgrszy!!!! -
~Abonent / 2023-09-05 11:00Ocena: 1.00 / 5
Internet w T-MOBILE to tragedia!!! Jak zgłosiłem usterkę w maju 2023 to dopiero teraz napisali że usterka została usunięta !!! Choć wcale nie zostala usunięta ponieważ nadal połączenie jest beznadziejne!!!A kiedy chciałem rozwiazac umowę napisali że dopiero po skończeniu umowy.... Strzeżcie się internetu z tej sieci!!! ZaletyBrakWadyPowolny i nagminne rozłączanie się rutera z nadajnikiem! -
~KamilS / 2023-09-04 09:00Ocena: 2.00 / 5
Cena i szybkość Internetu jak najbardziej w porządku, lecz ich routery to TRAGEDIA, ciągle rozłączanie sieci w losowych momentach (hotspot z telefonu działa perfekcyjnie wiec to nie wina laptopa, telefonu, telewizora, konsoli)
Z obsługą klienta rozmawiałem już z chyba dobre kilka godzin. Został mi wymieniony router na "nowszy" ponieważ wcześniej był problem siecią po kablu... z deszczu pod rynnę. Zasięg jako sieć komórkowa mają też bardzo słaby, inne sieci w domu działają okej, a tutaj jest masakra - w niektórych pokojach nie ma nawet "kreski"
NIE POLECAM!
Jeśli ktoś pracuje zdalnie polecam unikać jakiegokolwiek internetu z T-Mobile, więcej problemów i nerwów niż pożytku.Zaletycena i szybkośćWadyzasięg, routery z najtanszego chinczyka, obsługa klienta potrafiąca jedyne co to resetować router(hmm jakby nie można było tego zrobić samemu), -
~Porażka / 2023-09-03 16:53Ocena: 1.33 / 5
Jedno wielkie G
Popsuło się totalnie
Z 8 na 10
1.na 10 -
~Wnucek / 2023-09-02 15:22Ocena: 1.00 / 5
Witam T-Mobile to złodzieje czy ktoś wie o tym że mając nr na kartę i mając środki na koncie a numer wygaśnie by je odzyskać trzeba zapłacić 20 zł za przelew to tak zostało mi na numerze 20 zł numer nie jest aktywny chce zwrot to muszę złodziejom dać 20 zł no nie do wiary ale im konto doladuj bo zablokują w ciągu minuty masakra -
-
~Dan / 2023-09-02 13:01Ocena: 1.33 / 5
Zasięg bardzo słaby (LTE) zacina się nie można nic załadować . Dzwonienie do obsługi nic nie daje zawsze u nich jest wszystko ok. Nie zamierzam przedłużyć z nimi umowy. -
~Max / 2023-09-02 02:51Ocena: 1.67 / 5
Po zmianie ofert, brak możliwości otrzymania jakichkolwiek benefitów za pozostanie w sieci. Konsultant z działu "utrzymania" oferuje 75% podwyżkę dla stałych klientów i stwierdza że tak to kosztuje a jak mi nie pasuje to żegna. ZaletyInternet bez limitu danychWadyBrak korzyści za pozostanie w sieci. Za kolejne już przedłużenie. -
~KAMIL / 2023-09-01 22:39Ocena: 1.00 / 5
Internet podczas używania sam się resetuje , sprzedawca na samym początku mówił że to najlepszy pakiet na ten momęt
(Ledwo się przeglądarka ładuje )Zaletynie maWadybardzo dużo szkoda wymieniać -
~Krzysztof / 2023-09-01 13:23Ocena: 2.00 / 5
Bardzo słaby sygnał LTE w Toruniu na rubinkowie 2 a co za tym idzie mułowaty internet z sygnałem to ostatnio jest tragedia skacze między jedną atrzecią kreską a sieć tylko pobiera opłaty i nic z tym nie robi i umywa ręce mówiąc że u nich jest wszystko w porządku.A chwalą się niby najszybszym internetem to wstyd tak oszukiwać ludzi!!! ZaletyBrakWadySame wady -
~zawiedziony / 2023-09-01 12:01Ocena: 1.00 / 5
Unikać jak ognia, podpisują umowe na 2 lata a potem mają cie gdzieś. Ja korzystam juz z usług innej sieci a tym cały czas musze placic mimo ze nie korzystam (bo nie da sie korystac, nie działają) z ich uslug. ZaletyBrakWadyUslugi nie dzialają, konsultanci klepią formułki zamiast pomóc, BOK nie istnieje, też klepią formułki korzystając z tego ze jest podpisana umowa. Klika do sciągania pieniedzy od łosiów a nie irma. UNIKAĆ -
~Prosumer / 2023-09-01 09:52Ocena: 3.00 / 5
Nigdy bym nie podpisał umowy z okresem spłaty sprzętu dłuższym niż sama umowa terminowa. Po drugie gdzie jest UOKiK dla takiej PATOLOGII??? Polska to dziki kraj. -
~Miki / 2023-08-31 21:47Ocena: 1.33 / 5
Odchodzę...jestem od 2007..Szkoda pisać. Umowa na 24 m-c.sprzet na 36m-c...Kombinacja tzw alpejska...Szkoda tylu lat..Stara Era była inna...Orange mnie czeka.. . ZaletyZleWady100% -
~Kotar / 2023-08-31 18:43Ocena: 1.33 / 5
BOK kolejny raz wciska kit o awarii, a tak naprawdę sieć klęka z powodu dużego ruchu. Takie sytuacje ciągną się u mnie od miesięcy. Pobieranie 2,5 mega a wysyłanie 0,2 mega! Po wyłączeniu 3G zrobił się jeszcze większy syf. Żenada! ZaletyJuż ich nie maWadysieć klęka tak samo jak w Plusie -
-
~mario / 2023-08-31 11:31Ocena: 1.00 / 5
uwaga na umowy o internet przenosny poniewaz nigdzie nie dziala a placic trzeba i rozwiazanie umowy jest niemozliwe Zaletybrak zaletWadysame wady -
~Miłosz / 2023-08-31 08:17Ocena: 1.00 / 5
Firma działająca na granicy prawa. Jedyny sposób na uzyskanie zwrotu pieniędzy za niedziałającą usługę to kontakt z UKE. Nie polecam, jeżeli nie interesuje nas pisanie do działu reklamacji T-Mobile Polska i UKE.
DODATKOWĄ "ciekawostką" jest to, że T-Mobile fałszywie zgłasza niewygodne opinie na Google Maps w celu ich usunięcia lub uniemożliwienia dodawania nowych (niestety nie mogę tutaj dodawać zdjęć, ale wystarczy spróbować dodać 1-gwiazdkową opinie salonowi T-Mobile).
Internet mobilny działa słabo lub nie działa w zasięgu 5G, aby naprawić problem operator prosi o rozmowę ze specjalną, dodatkowo płatną infolinią 2zł/min, bo według konsultanta "zagadnienia sprzętowe wykraczają poza standardowe kompetencje operatora". Pozostawiam to bez komentarza. Czy poprawnie działający internet mobilny wykracza poza kompetencje T-Mobile?
T-Mobile oczywiście nie ma nawet zaznaczonej siedziby na Google Maps, aby nie dało się wystawić tam opinii, a lokalizacja siedziby (Marynarska 12, 02-674 Warszawa) oznaczona jest jedynie jako salon. Po wystawieniu negatywnej opinii dla tego miejsca dostajemy odpowiedź, że opinia dotyczy określonego salonu i jesteśmy proszeni o zgłaszanie problemów na czacie. Jeżeli zgłosimy problem na wspomnianym czacie, to otrzymamy po kilku godzinach SMSa o tym, że "sieć w Twojej okolicy jest obecnie przeciążona" i w tym momencie zgłoszenie jest zamykane bez rozwiązania - operator nie widzi problemu w niedziałającym internecie. Polecam więc w razie problemów od razu składać reklamację, a potem wniosek o interwencję do UKE (zapewne będzie to konieczne) i absolutnie nie korzystać z czatu, a najlepiej po prostu zmienić sieć.ZaletybrakWadyfirma działająca na granicy prawa -
~Adam / 2023-08-30 19:49Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka internet w telefonie najczęściej 1mb prędkości zasięg gubi co chwile.w reklamacjach przyznają ze są problemy a jeśli chodzi odpowiedź w sprawie wypowiedzenia umowy to wtedy ich zdaniem wszystko jest super. Totalna porażka oszuści i złodzieje. Nie.pilecam. polecam za to omijać z dalekaa ZaletyNie maWadyWszystko totalna lipa -
~Max / 2023-08-30 15:57Ocena: 2.33 / 5
T-mobile to jest jakaś pomyłka reklamują się jako najlepsza sieć a tymczasem mają najgorszy zasięg nigdzie nie mogę połączyć się z internetem mieli nie daję rady dramat tragedia ZaletyZeroWadySłaby zasięg
strona 23 z 130
- « poprzednia
- 1 ...
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- nastepna »