Internet na poziomie rowu mariańskiego nie działa a jak działa to słabo a na infolinii tylko od roku że problem mają.
ZaletyNo w sumie to nic
WadyWszystko
~Marcin / 2024-01-10 18:03
Ocena: 3.00 / 5
Przysłali mi telefon z wada fabryczna który działał normalnie tylko był lekko wygięty. Odesłałem to kazali zapłacić za naprawę i jeszcze straszyli blokadami. Telefon spłacany w ratach i zaplacone za niby wadę fabryczna a telefonu już pół roku nie mam. Z daleka od tej sieci są tańsze oferty. Ja tylko czekam na koniec umów.
ZaletyBrak
WadyOszustwo
~Marcin / 2025-12-23 19:39
Ocena: 3.00 / 5
Przenieśliśmy 3 numery ,mój Żony i syna do T mobile.Oferta wyglądała dobrze cenowo wraz ze światłowodem za 20 zl miesięcznie. Mieszkamy w centrum Kobylnicy koło Słupska.Sprzexawca sprawdził mapę zasięgu i zadeklarował że pod naszym adresem,dostępne są wszystkie technologie.No i cyk umowa podpisana na 2 lata.Do rzeczy światłowód jak najbardziej jest OK.Natomiast zasięg telefonie komórkowej to dramat !! jedna max dwie kreski zasięgu. ????????.Internetowego tak powolny że się odechciewa wogole zaglądać.Dokupilem kartę innego operatora z internetem i teraz jest ok.Nie będę tu robił reklamy jakiego,bo każdy może sprawdzić zasięg u siebie w telefonie. Teraz płacę dwa razy za jedną usługę. Nie polecę T mobile nikomu.
ZaletyŚwiatłowód ok
WadyZasięg to tragedia.
~Marian / 2025-10-17 11:54
Ocena: 3.00 / 5
Szata graficzna po zmianie aplikacji Mój T-Mobile nieczytelna. Kolory nieciekawe. Problemy z ładowaniem. Wyskakują błędy.
ZaletyZaletą jest dostęp do karty SIM.
WadyProblemy z ładowaniem aplikacji Mój T-Mobile. Kolory nieciekawe.
~Maska / 2023-02-22 20:28
Ocena: 3.00 / 5
9 km od centrum Białegostoku internet 2 mb/s Odradzam T-Mobile komukolwiek
~Mateusz / 2023-09-18 12:18
Ocena: 3.00 / 5
Kolejny minus dla tmobile. Nie generują kart esim na telefony usługi bez abonamentu
~Mich / 2022-08-12 12:46
Ocena: 3.00 / 5
Przeszedłem do T-Mobile kilka dni temu i jestem trochę rozczarowany. Nie przychodziły smsy na telefon. Po wykonaniu niezbędnych czynności jak wyłączenie funkcji czatu, ręcznym wpisaniu nr centrum SMS, wielokrotnym restartowania telefonu nic nie pomogło. Konsultant stwierdził że jest jakaś blokada usług SMS przed pierwszym doładowaniem i niby to wyłączył. Potem okazało się że nadajnik w mojej okolicy ma awarie i niektóre usługi mogą nie działać prawidłowo do czasu naprawy która trwa od 27 lipca. Po wyjeździe z domu i po korzystaniu z innego nadajnika zaczęły przychodzić niektóre smsy. Jednak do teraz nie doszły wszystkie. Znajomi wysyłają i nie dochodzą. Zastanawiam się czy to jest normalne? Inna sprawa, czy w aplikacji mobilnej można dodać kolejne numery jeśli pierwszy należy do innej osoby z rodziny. Konsultant twierdzi że nie a mi się udało to zrobić, przecież nie można mieć kilku aplikacji na każdy numer telefonu. W Play jest podziel na właścicieli imię i nazwisko w w t- mobile tego nie ma. Kolejna sprawa, jakaś pani wydzwania jak przebiegła wizyta i obsługa w salonie T-Mobile. Czy to jest konieczne?
ZaletyZasięg
WadyProblem techniczny z SMS
~N1oks / 2022-09-22 19:38
Ocena: 3.00 / 5
Internet nie wart swojej ceny w mojej okolicy jak pan z obsługi klienta mówi jest przeciążenie internetowe i może być przeto problem z Internetem ale gdy przesyłam czy pobieram jest na tyle słaby że potrafi przerwać w dowolnym momencie i się nie pobiera nie polecam. PS ms wynosi co najmniej 70
Wadysłabi internet t-mobile
~NataliaS / 2019-11-06 17:52
Ocena: 3.00 / 5
Z początku byliśmy bardzo zadowoleni zarówno ceną, jak i jakością internetu. Jednak dokładnie po roku od podpisania umowy, oferta Tmobile stała sie porownywalna z każdą inna oferta internetu na rynku... Dobrze jest na początku, później juz coraz gorzej...
ZaletyPierwszy rok umowy (umowa na dwa lata) internet działał płynnie, szybko.
Cena przystepna (ok 50zl) za wystarczający pakiet internetu (do przegladania, ogladania tv internetowej, Netflixa).
WadyOd połowy trwania umowy internet spowolnil, nie łączy sie z urzadzeniami (wszystkie kreski)
~Nicko / 2023-11-23 22:05
Ocena: 3.00 / 5
UKE nie ma kompletnie nic do tego. Pozew zbiorowy musi iść do sądu ale w pierwszej kolejności lepiej sprawę zgłosić do UOKiK.
~Orzeszek 03 / 2024-06-03 08:06
Ocena: 3.00 / 5
Internet od miesiąca nie działa jak powinien, jak miałam zawsze 4 kreski zasięgu, tak teraz z ledwością 1.
~Ostry / 2023-11-25 23:55
Ocena: 3.00 / 5
Do PiotraP. Żadna firma nie zrobi wyjątku bo byłby to precedens, który zostałby bezlitośnie wykorzystany przez m.in. takich jak Ty.
~Piotr / 2023-12-22 16:17
Ocena: 3.00 / 5
Pracuję z tą siecią jeszcze od czasów ERY GSM. Nigdy nie miałem większych problemów... aż do tego roku kiedy to finalizowaliśmy kolejne już przedłużenie umowy o 2 lata (łącznie 40 numerów w firmie). Po ustaleniach mailowych i uzgodnieniu wszystkich szczegółów otrzymałem 3 dokumenty (umowę) (1 - 36 stron, 2- 18 stron i 3- 11 stron). Ponieważ do tej pory przez ponad 25 lat współpracy nigdy nie było rozbieżności pomiędzy ustaleniami handlowymi a umową finalną podpisałem dokumenty bez głębszej analizy. Tak, już teraz wiem, że liczy się tylko to co podpisane (ale według mnie nawet w tych podłych czasach powinien obowiązywać jakiś kodeks honorowy, dane słowo itp...). Ale do rzeczy, zamiast ustalonej kwoty zobowiązania miesięcznego w kwocie X po wdrożeniu nowej umowy otrzymałem fakturę na X + 1000zł, ponieważ handlowiec pomylił się, ofertę skalkulował na 25 numerów a nie na 40 jak powinien.
Na moją reklamację T-Mobile odpowiedział, że nie mogą odnieść się do rozmów negocjacyjnych (mimo ewidentnej pomyłki ich pracownika), dla nich liczy się tylko umowa.
Zatem przestrzegam zanim cokolwiek podpiszecie z tą firmą, czytajcie dwa razy.
Wadyniezgodna umowa z ustaleniami
~Pracownik telekomu / 2023-09-17 15:57
Ocena: 3.00 / 5
Do Zenona: niestety nie masz racji. Podpisałeś umowę w ramach telefonii komórkowej (mobilnej), a nie stacjonarnej. Inaczej pisząc w tego typu umowach nie występuje pojęcie tzw. adresu świadczenia usługi. Nic nie zrobisz. Możesz oczywiście reklamować ale to nie zwiększy u ciebie zasięgu. Ewentualnie w ramach polityki firmy możesz otrzymać upust od abonamentu. Jedyne logiczne rozwiązanie to zmienić sieć (pod warunkiem, że nie masz już umowy terminowej). To tyle.
~Prezes / 2023-10-08 21:49
Ocena: 3.00 / 5
Do poniższej wypowiedzi: człowieku i Ty prowadzisz firmę i piszesz przed całą Polską, że poszedłeś do salonu T-Mobile i tam cyt. "Obiecali Ci 50 mega", a w umowie, której z pewnością nie przeczytałeś, nie ma żadnej gwarancji prędkości (bo nie może być), masz pretensje teraz do całego świata? Jak Ty zarabiasz człowieku na siebie co???
~Prezes / 2023-11-21 10:33
Ocena: 3.00 / 5
Do poniższej wypowiedzi: po pierwsze żaden operator komórkowy nie ma w swojej ofercie i nie będzie jeszcze długo mieć zapisu w regulaminie danej promocji, że gwarantuje określoną prędkość. Po drugie zanim coś napiszesz na forum, wylewając swoje żale, przeczytaj na spokojnie jeszcze raz regulamin swojej umowy, a zobaczysz, że nie ma tam zapisu gwarantującego pobieranie 60 mega, a do 60 mega.
~Prezes / 2023-11-23 14:39
Ocena: 3.00 / 5
Do poniższej wypowiedzi: ośmieszasz się na potęgę przed wszystkimi. W tym swoim rozumku myślisz, że jak masz wykupioną opcję do 60 mega, to masz mieć prędkości zbliżone do górnej wartości??? Oszalałeś??? Jedyną opcją, którą operator gwarantuje to, że nie przekroczysz górnej granicy pobierania. A to czy masz 5 mega czy 55 mega nikogo NIE OBCHODZI, bo wszystkie prędkości są zależne od wielu czynników, o czym jest mowa w regulaminie promocji. Nie "umisz" czytać ze zrozumieniem. Co za wstyd. Nie brnij w ten temat dalej. Dokształć się.
~Prosumer / 2023-09-01 09:52
Ocena: 3.00 / 5
Nigdy bym nie podpisał umowy z okresem spłaty sprzętu dłuższym niż sama umowa terminowa. Po drugie gdzie jest UOKiK dla takiej PATOLOGII??? Polska to dziki kraj.
~R. / 2023-02-27 17:29
Ocena: 3.00 / 5
Do telefonu nie mam uwag, tv poprzez światłowód byłaby OK, gdyby Firma posiadała multiroom. Brak jest możliwości posiadania tv na dwa telewizory w domu, chyba jedyna firma, która nie oferuje multiroom, albo chociażby drugiego dekodera !!!!!.
Zaletycena, obsługa instalacji światłowodu i routera.
WadyBRAK MULTIROOM dla TV.
~Regon / 2024-01-02 22:23
Ocena: 3.00 / 5
Do poniższej wypowiedzi: mieszkasz na zadupiu z bieda-nadajnikiem na marnej jakości radiolinii. Poczekaj na śnieg to dopiero będziesz mieć jazdy.