Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

T-Mobile opinie

Ocena na podstawie 2564 opinii

1.59 / 5

  • Oferta
    1.69
  • Obsługa klienta
    1.60
  • Cena/Jakość
    1.47
  • Niezawodność
    4.00
  • Parametry
    4.00
  • Cena
    1.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Wal / 2021-12-24 11:00
    Ocena: 3.00 / 5
    Chyba najgorszy zasięg w Polsce
    Słaby internet
  • ~www / 2021-05-02 19:36
    Ocena: 3.00 / 5
    Nie polecam tego internetu duży ping i słaby zasięg.
  • ~Znawca usług gsm / 2024-11-15 19:41
    Ocena: 3.00 / 5
    Do poniższego wpisu: z opisu wynika, że problemy pojawiły się lub nasiliły po nabyciu nowego aparatu (smartfona).
  • ~Aaawww / 2023-03-03 21:17
    Ocena: 2.67 / 5
    Prędkość internetu tragiczna, zasięg praktycznie zerowy i to wszędzie. Zmieniłem z Play na T-Mobile i jest to jak przesiadka z nowiutkiego Mercedesa S-klasy do starego rozklekotanego trabanta. Szczerze polecam omijać bardzo szerokim łukiem.
    ZaletyDosyć dobra oferta(tylko na papierze bo realia zupełnie inne)
    WadyTragiczny zasięg, brak stabilności połączenie i bardzo niska jakość usług.
  • ~Adam / 2022-07-05 13:54
    Ocena: 2.67 / 5
    Najgorszy zasięg w sieć jakiej miałem nie polecam nikomu
    ZaletyNie ma
    WadyWszystkie wady jakie może mieć sieć
  • ~Agnes / 2023-11-28 09:57
    Ocena: 2.67 / 5
    Wczoraj doladowałam konto za 30 zł i znikło nic nie mam. Gdzie kasa poszła tego nie wiadomo serwis T-Mobile sprawdza bo złożyłam wczoraj reklamację do miesiąca trzeba czekać...
    ZaletyBrak słów
    WadyNie mam nic ani neta ani połączeń
  • ~Anka / 2021-12-14 14:55
    Ocena: 2.67 / 5
    Nie polecam nikomu kożystania z "happy friday" czy"darmowego internetu bez limintu na święta". Na ogół internet jest zmienny i są dni raz w tygodniu lub raz na dwa tygodnie że ciężko znaleźć zasięg ale gdy skożystałam z oferty darmowego internetu to nie mogłam się doczekać aż jakakolwiek strona się załaduje. A teraz????skożystałam z inernetu na święta. Musiałam poczłapać pod ruter brata aby móc napisać tę opinię. Czekam cierpliwie aż skończy mi się moje mix30
  • ~arek / 2022-05-05 12:06
    Ocena: 2.67 / 5
    Mam abonament, pod koniec przeniosłem się w tej samej sieci do MIX - zablokowali mi na tydień telefon i nikt nic nie potrafi z tym zrobić a płacęnadal abonament ! Banda ...., żenada!!!!
    Zaletyinternet ok
    Wadyobsługa klienta techniczna
  • ~Art / 2023-05-28 22:45
    Ocena: 2.67 / 5
    Jestem wieloletnim klientem, ale to co się dzieje z tym dostawcą od dłuższego czasu to jakieś nieporozumienie. Internet domowy pod Wrocławiem fail, internet w telefonie fail, nikt nie jest w stanie podać daty usunięcia awarii, naliczają abonamenty za nie działającą usługę.I tak w kółko.
    Nie rekomenduję podpisywania umów z T-Mobile.
    ZaletyTeoretycznie dobra oferta
    WadyNic nie działa zgodnie z oczekiwaniami i warunkami w umowie. Zdarzyła się też przymusowa podwyżka abonamentu w nowej umowie, a czas na wypowiedzenie umowy ze względu na jednostronną zmianę warunków przypadał na okres wakacji. Gdy z nich wróciłem i dowiedziałem się o podwyżce, było za późno, żeby to zrobić. Więc z etyka T-Mobile też jest na bakier.
  • ~człowiekzzadupia / 2023-02-25 18:38
    Ocena: 2.67 / 5
    Oferta jest w miarę ok, cenowo też nie wypadją źle. Wszystko byłoby ok gdyby nie ich szybkość naprawiania usterek związanych z siecią
    ZaletyOptymalnie działający internet na wielkopolskim zadupiu
    WadyCzekam już dwa tygodnie na naprawienie suterki która powinna być ogarnięta góra w 3 dni.
  • ~DM / 2022-03-30 18:08
    Ocena: 2.67 / 5
    Witam. Wykupiłem internet półtora miesiąca temu. Wszystko pięknie i ładnie. Internet faktycznie jest ale w tak opłakanym stanie że brakuje słów aby to opisać... Obecnie praca przy komputerze czy oglądanie filmu równa się z nerwówką ze złością. Dzwoniąc i pisząc maile do pomocy technicznej czy do reklamacji dostaje informacje,, Przepraszamy to nie nasza wina, staramy się to naprawić i proponują rabat 10zł. Przecież to już nawet przestało być śmieszne. Dramat!!
    ZaletyDobra oferta
    WadyKłamstwa
    Brak odpowiedniej usługi
  • ~Dominik / 2023-03-20 20:45
    Ocena: 2.67 / 5
    Nie polecam tego gówno najgorszy internet na świecie ciągle zacina
    ZaletyCena
    WadyWszystko
  • ~Doświadczona / 2023-02-14 19:54
    Ocena: 2.67 / 5
    Konsultanci mają zwyczaj dzwonić pół roku przed zakończeniem umowy. Przedostatnim razem umówiłam się tak na konkretne warunki w konkretnej cenie, ale nie uwzględnił mi w umowie nielimitowanego internetu. Musiałam zgłaszać reklamację i wtedy pomogło.

    Przy następnym przedłużeniu umowy, które było na przełomie 2022/2023, to już zobaczyłam największe dno obsługi klienta w całym moim życiu. Nawet w telewizji, w programie typu sprawa dla reportera takiego dna nie widziałam. Umówiłam się z konsultantem na konkretne warunki ponad miesiąc, max trzy przed końcem umowy o abonament. Później się okazało, że moje ustalenia z pracownikiem ich Biura Obsługi Klienta się nie liczą, bo oni mi wysłali maila, którego nazywają Pismem, że do daty, która była ponad miesiąc po tej rozmowie mam wysłać wypowiedzenie starej umowy. Ich pracownik mi powiedział, że nowa już jest zawarta i nic mi nie powiedział, że mam wysłać to wypowiedzenie, aby inna umowa mogła wejść w życie. Do tego mówiłam mu co najmniej dwa razy, że "te nowe warunki, które mi wysłali w mailu są fatalne", "nie ma mowy, żebym się zgodziła na takie" i "głównie dlatego z nim rozmawiam o nowej umowie".

    Zgłosiłam reklamację i tym razem dział reklamacji powiedział, że "mogę tylko anulować część umowy, w tym zakresie co właśnie miała wejść w życie, ale nic więcej nie mogą zrobić, bo się nie da". Złożyłam podanie żeby mój abonament za telefon zmienili na ofertę na kartę i planuję od nich uciec. Jeszcze nie wiem czy mi się uda, czy coś jeszcze wymyślą.

    Napisałam w mailu z tym podaniem o wypowiedzenie umowy, "aby mi napisali czy jego treść jest jednoznaczna i zrozumiała", choć starałam się pisać najprościej i najbardziej zrozumiale jak można. Mija trzecia doba od czasu kiedy im to wysłałam a oni do tej pory mi nie odpowiedzieli na to moje pytanie. Nie pisałam im obelg itp. Teraz się martwię co będzie dalej, znając ich możliwości.
    ZaletyZasięg w Warszawie oprócz Aleksandrowa, szybki internet
    WadyNieodpowiedzialna, bezkarna, prawdopodobnie słabo nadzorowana obsługa klienta. Pracownicy bronią kolegów zamiast dbać o markę i relacje z klientami. Niewiarygodna i nieodpowiedzialna firma.
  • ~Ernest / 2021-12-13 18:15
    Ocena: 2.67 / 5
    Dzień dobry, nie polecam nikomu przenoszenia się do tej sieci. Minęło 5 tygodni a ja dalej nie doczekałem się pozytywnego zamknięcia sprawy. Ogromna strata czasu, średnio straciłem 3h poprzez różnego rodzaju rozmowy z infolinią i tłumaczeniu każdemu z osobna tego samego problemu, ponieważ żadna dzwoniąca osoba nie ma wglądu w poprzednie rozmowy. Salon T-mobile odwiedziłem 4 razy jednak rozkładają ręce i sami nie wiedzą co mogą zrobić, ponieważ za problemy odpowiada dział przeniesień, który wychodzi na to że ma sprawdzę gdzieś. Obecnie wybrałem Play tutaj przeniesienie trwało 2 dni i nikt mi tego nie utrudniał. Pozdrawiam i każdemu odradzam tą sieć.
  • ~EXEVO / 2023-08-15 20:02
    Ocena: 2.67 / 5
    5g z prędkością 2 mb na s żart i to nie śmieszny do tego
  • ~Gerhard / 2023-03-06 12:50
    Ocena: 2.67 / 5
    Ogólnie zasięg całkiem spoko, bo firma korzysta z kabli ORANGE !! Serwis... Tragedia... Nic nie mogą, przełączą do technika, a ten... za 20 minut rozmowy kosztuje klienta 50 zł dodatkowo do rachunku... Wizyta serwisu w domu, bo kabel się zegnie (a monterzy raczej nie dbają o bezpieczne położenie kabelków w domu) to koszt + 500 zł do rachunku... Więc robi się gorąco...
    ZaletyDobrze działa, bo po kablach ORANGE !!
    WadySERWIS, bardzo drogi i potrzebny...
  • ~Ja / 2021-02-24 08:27
    Ocena: 2.67 / 5
    U mnie sprawa wygląda tak , że w każdym miesiącu doliczane mi są dodatkowe opłaty za dodatkowe usługi , pomimo,że prosiłem o wyłączenie dodatkowych usług , baa to było warunkiem podpisania umowy z t mobilem. Pomimo miłej obsługi i miłej pani z drugiej strony sytuacja bez zmian, jest jakaś paranoja.
    ZaletyBrak
  • ~Jacek / 2020-02-19 08:50
    Ocena: 2.67 / 5
    Dzień dobry
    Kilkanaście lat w T-Mobile i mam dosyć
    1. abonament na dwa lata a raty za tablet na 3 lata (na plus karta działała w 3 roku)
    2. w zeszłym roku pojawiła się pozycja w fakturze TARYFA PROFIRMA+ ma to nawet nr telefonu ? P.S.nigdy takiego nie miałem 60 zł brutto, po kilku miesiacach wchodzę do biura obsługi i pytam się co to jest, a to jakaś zaszłość sprzed kilku lat i można to wypowiedzieć - ale to wygląda na jakieś wyłudzenie, metody z pewnej francuskiej sieci telewizji satelitarnej.
    Zaletyprzenieść się do innej sieci
  • ~Jajo / 2024-02-02 17:26
    Ocena: 2.67 / 5
    W t-mobile powinnam być 50 Mb internetu na abonament internet mobilny powinien być mb jest propozycja za 70 zł abonament rozmowy bez bitu do wszystkich sieci i Internet mobilny 50MB
    ZaletySłabe mam zalety dla państwa
    WadyZa słaby jest internet mobilny na abonament za 70 zł rozmowy mi to do wszystkich sieci 30MB
  • ~Joanna Chlebba / 2023-03-15 14:57
    Ocena: 2.67 / 5
    Obsługa w serwisie totalna porażka , jak rezygnujesz z internetu traktują cie jak gówno, zwracałam sprzęt internetowy po rozwiązanej umowie, nie posiadałam oryginalnego pudełka, pan nie chciał przyjąć mi sprzętu, dopiero po awanturze to z łaska zrobil Wroclaw serwis Galeria Dominikanska
    ZaletyZ internetu byłam zadowolona
    WadyObsługa klienta dno
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4543
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2960
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2564
Mobile Vikings
Ocena: 4.56, ilość opinii: 1264
Lajt Mobile
Ocena: 4.07, ilość opinii: 992
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3496
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1185