T-Mobile opinie

• ~Yyy / 2025-01-20 16:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Naciągają na nowe numery tel przysprzedarzy telefonów złodziejstwo
• ~z Lublina / 2023-07-10 21:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Jestem w t-mobile od 23 lat, od 2000 r., czyli od czasów ery. Od dawna dostawałam SMS-y i e-maile abym wymieniła kartę SIM na nową. Przez telefon załatwiłam sobie nową kartę oraz nowy telefon, tani, prosty, taki jaki mi odpowiada. Kurier dostarczył i kartę SIM i telefon. To było w czerwcu 2023r., w rocznicę 23-lecia w tej sieci. Gehenna zaczęła się 07.07.2023 r. o godz. 6-tej rano jak zniszczyłam starą kartę SIM i włożyłam nową. Telefon z nikim nie łączył, wyskakiwała informacja o zajętych numerach i nikt do mnie nie mógł się dodzwonić, bo też miał informację o moim zajętym numerze, nie dochodzą SMS ani nie wychodzą. Telefon jest ogniwem do logowania do banków,przelewów, do kont Google, odbioru przesyłki itd.....W piątek 07.07.2023 r. byłam na Zana w Lublinie. Przedstawiłam sprawę. Damesa stwierdziła, że telefon jest zepsuty (ten od nich, co mam od dwóch tygodni), bo loguje się do sieci, i z jego winy nie łączy się. Powiedziałam,że sprawdzałam kartę na trzech telefonach. Odesłała mnie do punktu naprawy telefonów, w sumie do prywatnej firmy handlującej telefonami, z nikim nie związanej. Do łajdaków wysłałam kilkanaście e-maili od 07 lipca do dzisiaj, tj.10lipca. Bez odpowiedzi. Po prostu rozpacz. Jutro na gwałt przenoszę numer do innej sieci z wyżej wymienionych powodów.

  Zaletyjuż nie widzę

  Wadydużo, skoro odchodzę
• ~Zajaks / 2020-01-25 22:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Je*ał pies całą tą sieć, druga umowa drugi problem z internetem, przy internecie próbnym wszystko działa jak potrzeba po wykupieniu usługi internet działa tak jakby go nie było, zakupione dodatkowe anteny i nic nie pomaga. Druga opcja u znajomej 35GB internetu wyczerpane w dwa dni po obejrzeniu kilku odcinków serialu no tak średnio to wygląda, aplikacja mój t-szmelc to najgorsza aplikacja jaką można pobrać na telefon po próbie zalogowania czy czas wyskakuje jakiś błąd na stronie internetowej wgl nie działa po przyciśnięciu,,zaloguj" nie polecam i ch*j

  ZaletyBrak

  WadyWszystko co tylko można
• ~Zakochany w T-Mobile / 2020-02-27 07:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Radzę unikać ta firmę z daleka. T-Mobile korpo przez duże K, gdzie klienta mają głęboko w d..... .
  Omyłkowo załadowałem telefon kwota 500zl zamiast 50. Po szybkiej interwencji na infolinii dostałem potwierdzenie, ze operacja jest do cofnięcia. Po złożeniu wniosku mailowo itd odpowiedz cyt „Informuję, że doładowanie zostało wykonane i technicznie nie jest możliwy zwrot środków.” Poprosiłem o wyjaśnienie, jaka jest podstawa odmowy, na co dostaje odpowiedz,która cytuje:
  „ Ponownie wyjaśniam, że nie mamy możliwości zwrotu kwoty.
  
  Doładowanie zostaje zlecone technicznie.
  
  Mam nadzieję, że powyższe informacje okażą się pomocne. „
  
  Rozmowa jak z debilem.
  Dziękuje za takie podejście do klienta. Przestrzegam przed bandyckimi praktykami tej pseudo firmy. Jezeli macie alternatywę, nie bierzcie tego badziewia. Ostrzegam!
  

  ZaletyMożna się pośmiać z podejścia do klienta

  WadySam ocen po wpisie
• ~Zaskal092 / 2023-08-14 22:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat !!!! Wieczorem nie da się nic oglądnąć nie polecam ! Mielec NIE POLECAM
• ~Zawiedziona / 2022-07-26 12:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Mialam karte do internetu tylko za 60pln miesiecznie. Karta byla uzywana w domku letniskowym przez jakies 3-4 miesiace w roku. Dzwonilam kilka razy czy mogliby mi obnizyc koszty poniewaz zuzycie bylo naprawde minimalne. Za kazdym razem slyszalam ze nie mozliwe. Zlozylam wypowiedzenie umowy. 1 dzien pozniej dzwoni do mnie konsultant ze maja super oferte na przedluzenie, powiedzialam nie dziekuje bez wysluchania. kilka dni pozniej sms ze abonament za 1pln miesiecznie. Ja dzeikuej za taka wspolprace ale jesli ktos chce zostac to wypowiedzcie umowe i czekajcie na super oferte od nich. wyjdzie wam taniej

  Zaletyzadne
• ~zawiedziony / 2019-11-26 22:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Jakość internetu to tragedia. Od ponad 6 miesięcy nie było dnia, gdzie ping nie skakałby do +/- 6000. Niski ping
  jednym ciągiem potrafi się utrzymać max. 5-10 minut, często jednak są regularne skoki do kilkuset pingu co 10 sekund. Jedynym atutem była oferta internetu bez limitu, która już nie jest dostępna, także odradzam. Internet nie nadaje się do czegoś ambitniejszego, niż przeglądanie memów, a i z tym może być czasem ciężko.
• ~ZAWIEDZIONY / 2020-10-13 12:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia z tą firmą radzę unikać z daleka, regulaminy zagmatwane dużo haczyków, słabe zasięgi w porównaniu do byle jakiej innej sieci, wydzwaniają i wciskają dodatkowe oferty a najgorsze jest to że oszukują obiecali ludziom możliwość oddania zgromadzonych środków na koncie od dnia 8.10.2020r. a co do czego przyszło to nie mogą oddać pieniędzy i radzą je wykorzystać. NIE POLECAM!!!

  ZaletyNIE MA ŻADNEJ!

  WadyOSZUKUJĄ W REGULAMINACH, NACIĄGAJĄ, NIE ODDAJĄ ZEBRANYCH ŚRODKÓW NA KONCIE CHODZIAŻ JEST TAKA MOŻLIWOŚĆ OD 8.10.2020r.
• ~ZAWIEDZIONY / 2020-11-15 17:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Szanowni Pańswo - T-mobiele to banda oszustów !!! Bazując na ludzkiej naiwności no i lenistwie w kotrolowaniu faktur od dwoch miesięcy po spłaceniu iphona w ratach po 164zł /miesiąc i mając stałą sumę 194,-z groszami do zapłacenia nie zwróciłem uwagi że abonamet bez limitu o wartości 33zł zmienil na 170zł tak żeby suma nadal wychodziłą 194,- Nigdy nie sprawdzam faktur bo przyzwyczaiłem sie do sumy 194zł i płacił bym tak dalej gdyby nie przypadek o którym już nie bedę pisał. Nie zmenili faktury pomnieszając o wartość spłaty ratalnej która się zakończyła ale bezpodstawinie ponieśli abonament który nie ma sensu i którego nie w ofertach.
  JEDNO ZŁODZIEJSTWO I NACIĄGANIE.
  UWAŻAJCIE NA NIECZCIWE TRYKI T-MOBAIL

  ZaletyNIE MA
• ~Zawiedziony / 2021-09-24 11:57
  Ocena: 1.00 / 5
  T-mobile na karte to jakas masakra. Opcje doladowania nie jasne, kompletny brak przejrzystych informacji i instrukcji jak aktywowac pakiety. Nie polecam i jak mozna to omijac szerokim lukiem.

  ZaletyBrak

  WadyZbyt duzo by wymieniac
• ~zawiedziony / 2023-09-01 12:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Unikać jak ognia, podpisują umowe na 2 lata a potem mają cie gdzieś. Ja korzystam juz z usług innej sieci a tym cały czas musze placic mimo ze nie korzystam (bo nie da sie korystac, nie działają) z ich uslug.

  ZaletyBrak

  WadyUslugi nie dzialają, konsultanci klepią formułki zamiast pomóc, BOK nie istnieje, też klepią formułki korzystając z tego ze jest podpisana umowa. Klika do sciągania pieniedzy od łosiów a nie irma. UNIKAĆ
• ~zazenowanyuzytkownik / 2022-02-10 21:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet trzeba stale resetować, ponieważ nie działa, obsługa nie wymieni routera bez zgody na następną umowe. Megabajty nadzwyczaj szybko znikają, obsługa powiedziała że internet kradną sąsiedzi, natomiast sąsiadów nie mamy.

  ZaletyBrak
• ~zażenadson / 2021-06-13 13:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Zarejestrowany telefon na kartę. W momencie przeniesienia do innej sieci okazuje się,że brak moich danych. Konsultant infolinii twierdzi, że musiałem rejestrować telefon zza granicy w formie uproszczonej. Nic to że posiadam potwierdzenie rejestracji w salon i firmowym. Jadę 40 km do tzw. salonu t-mobile, okazuje się, że jest numer dowodu osobistego, a adres zniknął. Próbuje mi wmówić, że to wina rządzącego PiS-u, ma trudności z zapamiętaniem i poprawnym wpisaniem danych. W końcu ponawiam wniosek o przeniesienie numeru. Udało się, jestem już w innej sieci. Występuję do T-Mobile z wnioskiem o zwrot pozostałych środków, mają obowiązujące wytyczne UOKiK. Odpowiedź negatywna, według nich mam dalej aktywne usługi w ich sieci, proponują by zużyć te środki na ich usługi, choć telefon dawno wyłączony z systemu.

  Zaletyżadnych

  Wadykłamstwo na każdym kroku, umowy to tylko zbędny dodatek, usługi dno.
• ~Zażenowana / 2018-10-10 20:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Sieć jedną wielka żenada jakby tam osoby naćpane pracowały!!! Mąż przeniósł nr z Play do T mobile i okazało się co? Raz, inne kwoty na fakturze przez co była zgłaszana reklamacja oczywiście uwzględniona a dwa,nr w ogóle nie został przeniesiony bo t mobile nie powiadomiło innej sieci o przejęciu numeru, złożona zatem kolejną reklamacja w toku!!! Paranoja!!! Co za ludzie tam pracują? Brak kompetencji!!! Problemów z nimi tyle że to jakieś nieporozumienie!!!

  ZaletySame wady

  WadyJeszcze raz wady
• ~Zbig19 / 2023-10-28 07:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia jak taki stwór utrzymuje się jeszcze w Polsce działają na zasadzie oszustwa i naciągania ludzi. Internet -zaniżone przesyłanie danych prawie 40%od zawartej umowy. Telewizja to wielkie nieporozumienie. Programy bez przerwy szukają zasięgu właściwie właściwie ogląda się tylko kręcące kółko. Na reklamacje nie odpowiada nikt a jeżeli już to nie potwierdza się to w rzeczywistości. Ogólnie najgorszy przedstawiciel tej branży. Omijać z daleka.

  Zaletybędą jak znikną z tej branży

  Wadyoszustwo i naciąganie
• ~Zbigniew / 2018-04-05 13:59
  Ocena: 1.00 / 5
  T- Mobile to najgorszy operator sieci komórkowych pod słońcem jaki może być, nie wywiązują się z umowy, ponieważ mam rodzinę za granicą w Szwajcarii,i nie tylko, i nie mogę wysyłać do nich sms-ów, ze Szwajcarii ( dziwne to ) dochodzą a ode mnie do Szwajcarii nie,wszędzie mogę wysyłać do całej Europy oprócz Szwajcarii,a miesiąc wstecz dochodziły,( jeszcze dziwniejsze ) na zgłaszany problem reagują bardzo ale to bardzo opieszale nie powiadamiając klienta, płacę systematycznie a ze strony T-Mobile spotyka nas klientów takie niespodzianki. Reklamy mają w telewizji na swój temat cudowne a okazuje się że jest to jedno wielkie bagno. Ostrzegam nowo wstępujących klientów żeby omijali tą sieć z daleka, bo są dużo lepsze sieci.Ja już jestem klientem od samego początku, jeszcze jak była stara Era to wszystko było OK. A teraz dno!

  ZaletyŻadnych

  Wady100% wad
• ~Zbigniew / 2025-05-19 09:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Czuję się oszukany
  W marcu podpisałem umowę na Internet światłowodowy w promocji "Internet światłowodowy dla nowych abonentów w super cenie i z ekstra rabatem przez 12 miesięcy. Korzyści dla domu" z terminem instalacji w kwietniu (w związku czasem potrzebnym na wypowiedzenie dotychczasowej umowy).
  W uzgodnionym terminie instalacji w kwietniu instalator nie pojawił się. Po wyjaśnieniach z BOK okazało się, że instalacja została anulowane przez T-Mobile jeszcze w marcu. Mogę im zlecić nową instalację, ale koszty miesięczne wzrosną o 35% (bo poprzednia promocja nie jest już dostępna w ofercie T-Mobile). Nie ma szans (nawet w drodze wyjątku) na wdrożenie umowy w uzgodnionych pierwotnie warunkach. Wygląda mi na zwykły wałek, aby naciągnąć klientów na wyższe opłaty.
  Czy ktoś jeszcze spotkał się z czymś takim – może to standardowy proceder?
• ~Zbynio / 2020-04-04 17:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej sieci po zakupie dodatkowego transferu danych by cieszyć się internetem w pełnej prędkości osiągnąłem transfer w porywach 1,6 MB/s.150 mb/s jest nie do osiągnięcia 20 mega to max przy pełnym zasięgu LTE prędkość którą gwarantuje operator liczy się w kb/s

  ZaletyNie widzę żadnych zalet

  WadyKonsultanci to chamy odkładający słuchawkę. rozmowa z kimś normalnym to rzadkość
• ~Zbyszek / 2017-06-28 11:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Zdaję sobie sprawę z tego, że w takich miejscach jak to udzielają się głównie krytycy, ale to nie powstrzymuje mnie przed wyrażeniem opinii, która może innych uchroni przed nieprzyjemnościami. Na początek opis dosyć banalnej sytuacji - przedłużenie i małe zmiany w umowie na dostawę internetu mobilnego skutkują błędnie wystawioną fakturą. Interwencja na infolinii i uzgodnienie - faktura jest błędna, wystawiona będzie korekta, nie wiadomo ile za dany okres rozliczeniowy w rzeczywistości trzeba zapłacić, więc doradca proponuje - zamrażam płatność na miesiąc, w kolejnym okresie rozliczeniowym będzie płatność za dwa miesiące. Spokojnie czekam i ..... po trzech tygodniach na ekranie komputerów w moim domu pojawia się monit - nie zapłaciłeś za fakturę, zrób to teraz, albo za trzy dni odcinamy internet. Żona pyta się, czy zbankrutowałem skoro nawet osiemdziesięciu kilku złotych nie mam? A może to już początki starczej demencji?Tego samego dnia przychodzi faktura korygująca z inną kwotą należności niż była we wspomnianym ostrzeżeniu. Kolejna rozmowa z infolinią i mały szok - kwotę do zapłaty powinienem sobie sam wyliczyć na podstawie odejmowania kwot z obu faktur, a ustalenie o zamrożeniu płatności są gówno warte i nie wiadomo dlaczego zostało mi zaproponowane. Potem kolejny szok - na fakturze za następny okres rozliczeniowy są karne odsetki za okres zamrożenia płatności. Teraz wysyłam reklamację do zarządu T-Mobile (bo na infolinii nie można skontaktować się z nikim poza doradcami). Dzisiaj dostałem odpowiedź i tu jest największy szok. Z odpowiedzi wynika bowiem, że w T-Mobile zamrożenie płatności nie wstrzymuje płatności, za okres zamrożenia naliczane są karne odsetki, faktury korygujące bez wyliczonej nowej kwoty do zapłaty to standard, a samopoczucie klienta to dla firmy jakaś abstrakcja. Tak więc drogi internauto - zamiast wylewać swoje żale w Sieci, przed podpisaniem umowy z T-Mobile kup sobie młotek i walnij się w głupi łeb. Chyba, że lubisz, gdy z byle powodu traktują cię jak oszusta chcącego wyłudzić bezpłatne usługi. Chyba, że lubisz firmy, które wykorzystają każdą okazję, by wyrwać ci nawet 1 grosz (tyle wyniosły karne odsetki za okres zamrożenia płatności). Chyba, że lubisz doradców partaczy i zarząd mający pojedynczego klienta głęboko w ... poważaniu. Wtedy polecam T-Mobile.

  Biłgoraj
• ~Zbyszek / 2021-02-25 11:16
  Ocena: 1.00 / 5
  T-mobile w ostatnim czasie praktykuje obcinanie transferu danych internetu bezprzewodowego lte nielimitowanego do 10%. Jesli ktos uwaza ze jego internet jest gorszej jakosci to zapewne T-mobile zmniejszyl.mu internet.na początku zaslania sie awariami i przeciążenie nadajnikow by pozniej oswiadczyc ze za duzo siedzicie na internecie i musicie zostac odcieci poprzez zmniejszenie transmisji do min. Ktora nie chce otworzyc nawet strony. Co jest uciazlowe w trakcie nauczania zdalnego.

  ZaletyBrak

  WadyOszustwo brak odzwierciedlenia stanu faktycznego z proponowanym

Podobne wyszukiwania