Dzień dobry,
Jest następny dzień 01 września 2020 roku.
Mili państwo nic się nie zmieniło, nie mam aktywnych usług na tą chwilę a jest godz. 19:21, nie mogę zadzwonić ani też odebrać połączeń, słowo przeciw słowu, i co z tym zrobimy? Proszę do mnie zadzwonić to będzie dowód czy są usługi aktywne czy nie. Chciałbym pomóc ale nie wiem jak, może trzeba dać koniak z 12 gwiazdkami prezesowi, może okazać się że mało gwiazdek aby to załatwić. Nie wiem co mam zrobić może opublikuję nasze maile na internecie, YouTube, stworzę z tego telenowele i może na tym zarobię. Cóż myślałem że jesteście mi w stanie pomóc bo T-Mobile to taka firma która wszystkim pomaga która najbardziej kładzie nacisk na ankietę bo ankieta jest najważniejsza mimo to że sprawa jest nie załatwiona. Nie mając aktywnych usług, nie możność dzwonienia i odbierania połączeń będę zmuszony nie płacić za to i owo bo i za co mam płacić. Jesteście taką super firmą która dba o szczegóły i bardzo szybko próbuje dowiedzieć się jak najwięcej w ankiecie o ludzkich przyzwyczajeniach ale sam problem nie koniecznie jest niwelowany. Tak że jeszcze raz piszę że problem jest i proszę go rozwiązać. Adres gdzie w internecie znajdziecie wszystkie listy wyśle mailem . Pozdrawiam i życzę wam abyście nie mieli w życiu problemów.
To jest list który pisałem do T-Mobile Polska, mają mnie w d..., Bawią się ze mną już prawie miesiąc. Nic się nie da zrobić są ponad prawem, nie kupujcie produktów w tej firmie.
ZaletyNie mają zalet
WadySame wady
~Roman / 2021-05-10 19:08
Ocena: 1.00 / 5
Obsluga klienta "pod psem"!!! Dodzwonić się na infolinie graniczy z cudem. Zapraszam panstwA na lekcje obslugi np do "fioletowego" operatora. W tmobile najwyraźniej klient jest od płaceni, a nie od zglazzania problemów. Zadnej informacji. To jest po prostu ŻAŁOSNE. Ale jest proste rozwiazanie... Za 5 mcy zmieniamy operatora. Masakra
ZaletyBrak
WadyZa mLo miejsca, żeby to opisac????????????????????????
~Rotor / 2023-11-20 12:36
Ocena: 1.00 / 5
W mojej lokalizacji w Gdańsku 5g nie działa od ponad miesiąca,po przełączeniu na LTE prędkości w dzień średnio 20mb/s,wieczorem spadają do 5mb/s.
Nadajniki w odległosci 500m oraz 450 m,od konsultantów slyszę,że sieć przeciążona i coś tam niby działają ale kiedy poprawa tego już nie wiedzą.
WadyWolny internet,spadający zasięg mimo bliskiej odległosci od nadajnika,brak perspektyw na rozwiązanie problemu
~Rozczarowany / 2023-05-30 17:30
Ocena: 1.00 / 5
Zawarłem umowe telefonicznie. Na realizacje czekałem 2msc gdzie miała odbyć się instalacja światłowodu w następnym tygodniu. Osoby na infolinii niekompetentne i nieodpowiedzialne. Zaczynaja umowe lecz jej nie potrafią doprowadzić do końca. Swiatlowod podłączony ale problem z pasmem i laptop nie widzi sieci. Infolinia zgłosiła problem do działu technicznego, max 30dni na rozwiązane problemu, „robimy to w 14” po 34 dniach nikt nic nie wie.
~Rozczarowany T-Mobile / 2023-09-22 14:37
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć z której korzystałem. Niestety podpisałem umowę i nie powiedzieli mi że nie będę miał zasięgu LTE w miejscu zamieszkania, ponieważ mają problemy które rozwiążą za końca lutego 2024 roku, czyli pół roku. Pan z działu reklamacji to chyba z choinki się zerwał. Zamiast mi pomóc w mojej sprawie próbuje być śmieszny i każe mi się cofać 30 lat wstecz gdzie wszystko było na kartkę. Dramat. Brak odpowiedzialności operatora T-Mobile. Nie moja wina że mają awarię, ja chcę jedynie korzystać z usług i płacić. Zdecydowanie nie polecam omijajcie szerokim łukiem.
ZaletyBrak
WadySame
~RP / 2018-07-11 15:30
Ocena: 1.00 / 5
Nielimitowany internet w TMobile to ściema obsługa abonenta to jakaś pomyłka
Mimo oferty No limit blokują prędkość usługi w trakcie okresu rozliczeniowego powołując się na zapisy o bezpieczeństwie sieci
WadyOszukują klientów zapisami w regulaminach ograniczając usługę bezprawnie nie polecam bo Biuro Obsługi Klienta ma klientan głęboko w D
~Ruslana / 2022-05-04 21:15
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy operator
~150mb za 30pln
Nie polecam !!!!
ZaletyNie ma
WadyWszystko
~RYCHO / 2019-01-02 16:28
Ocena: 1.00 / 5
Witam
To złodzieje oszusty i kanciarze telefon złożyłem do reklamacji w czerwcu tamtego roku kasował mi numery nowy
teraz dostałem pismo że to uszkodzenie z mojej winy a jeszcze pobili wyświetlacz i zwalają na mnie DNO NIE FIRMA
~Ryszard / 2023-05-23 22:20
Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam przy podpisywaniu umów z t-mobile. Prawie zawsze oferta pracowników T-Mobile jest wyższej cenie niż można uzyskać online w aplikacji - pracownicy mieli prowizję od każdej podpisanej umowy?
WadyKonsekwencji niesolidność pracowników
~Ryszard / 2023-06-16 10:38
Ocena: 1.00 / 5
Oferują online konkretną ofertę a konsultant podnosi cenę oferty.
To działanie niezgodne z obowiązującym prawem i mocno nieprofesjonalne działanie
ZaletyBrak
WadySame
~Ryszard / 2023-07-18 16:22
Ocena: 1.00 / 5
T-mobile nie dotrzymuje umów. Jeśli zawierają umowę od 3 marca do 4 kwietnia to w ich mniemaniu już 4 kwietnia usługa jest nieaktywna.
Nie bardzo wiem jak to określić, miano niekompetencji tutaj chyba nie wystarczy.
ZaletyBrak
WadySame
~Ryś / 2020-09-29 20:08
Ocena: 1.00 / 5
W sumie do tej pory myślałem, że wiele z tych opinii jest przesadzonych ale dziś się przekonałem co znaczy mieć do czynienia z T Mobile. Wczoraj sam zadzwoniłem do działu utrzymania klienta zapytać o ofertę dla mnie. Już kit z tym, że chcieli sprzedać mi 10 zł drożej to samo co nowi klienci dostają. Dogadałem się co do warunków i nagle dało się uzyskać korzystne. Jednak miał przyjść esemes na którego miałem odpisać z potwierdzeniem i włączyć nową ofertę. Czekałem cały dzień i noc nie przyszło. Poszedłem dziś do salonu sprzedaży tego operatorzyny i dowiedziałem się, że owszem - moje wypowiedzenie umowy na numer zostało wycofane ale nie ma żadnych zmian na moim koncie i nadal płacę ponad dwa razy więcej niż miałem płacić. Myśleli, że nie sprawdzę tego i że umowa przejdzie na czas nieokreślony i jak głupi będę płacił jak za zboże. Złożyłem wypowiedzenie i nie chcę mieć nic wspólnego z tymi oszustami
ZaletyŁadne salony
WadyOszuści i wyłudzacze
~Sania / 2021-09-22 11:16
Ocena: 1.00 / 5
Internet stacjonarny to jedno wielkie DNO. Gdy korzystamy z wi-fi jednocześnie na dwóch urządzeniach to jest jeden wielki zamuł!!! MASAKRA.NIE MOGE SIE DOCZEKAC KONCA UMOWY
ZaletyBrak
WadyPOWOLNY, ZAMULONY BADZIEW
~Sara / 2021-08-25 11:50
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam sieci. Miałam abonament z telefonem, na 24 miesiące. Płaciłam 124 PLN. Chciałam zostawić sobie tą sieć ale abonament bez raty za telefon nie zmalał ani o złotówkę. Zdzierstwo.
ZaletyŻadne
Wady- słabe oferty
- urywa zasięg
- naciągacze
~savagepizzaboi / 2022-12-16 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Codziennie wstaje z pierdoloną gwarancją że to gówno nie będzie działać i codziennie jest tak samo 2000+ pingu w grach od 5 lat mam to gówno i ani razu nie było grywalne obsługa klienta jest katastroficzna
Zaletynie ma
Wadywszystko
~Sciechaa / 2023-12-02 12:28
Ocena: 1.00 / 5
Internet tragedia konsument nie informuje o tym że i internet niellimitowy jest limitowany i przy użyciu danego transferu zwalnia ci że nie można nawet obejrzeć nic na YouTube w jakości 126p TRAGEDIA !!!
ZaletyBrak
WadyBrak
~scott / 2020-02-13 22:01
Ocena: 1.00 / 5
ostrzegam przed tą firmą ...wszystko co oferują to jedno wielkie kłamstwo ...jeszcze się z takim czymś nie spotkałem...ja miałem płacić za telefon 60 zł netto czyli 73,80 zł brutto w tym nie określone połączenia do całej UE...faktury przychodziły w kwocie 100 zł brutto ...po mojej reklamacji przyznali mi rację i zredukowali abonament ...ale bez mojej wiedzy wyłączyli mi usługę bez limitowane dzwonienie do UE...dostałem fakturę na 1000 zł do zapłacenia...którą po długich kłótniach zapłaciłem bo mi chcieli kartę zablokować którą potrzebuję na rozmowy z klientami...usługę którą mi bez mojej wiedzy wyłączyli znowu aktywowałem i myślałem że będę płacił 100 zł brutto...i znowu mnie okradli bo płacę 140 zł brutto ( nie wiem dlaczego oprócz że t-Mobile to największe złodzieje na świecie )
oprócz tego dali mi internet LTE do umowy którą podpisałem na 2 lata...wczoraj się dowiedziałem że umowa na internet jest zawarta na 3 lata i muszę następny rok 30 zł płacić ...nie rozumiem dlaczego Państwo nas nie broni przed takimi przestępcami jak T-Mobile i ostrzegam wszystkich żeby z nimi nie podpisywać umowy bo was też okradną
~Sebastian / 2021-08-30 08:27
Ocena: 1.00 / 5
Że mną rozwiązali umowę przez pomyłkę tok wcześniej, chociaż napisałem wyraźnie że wypowiadam umowę z dniem jej końca . Wyłączyli tel z systemu abonamentowego. Wyrzuciłem kartę sim i napisałem, że kary nie zapłacę bo to oni rozwiązali umowę. I że zatrudniają niekompetentnych ludzi. Wtedy znalazł się konsultant ,któremu wcześniej przez dwa miesiące tłumaczyłem że nie zapłacę kary . Ale nygusowi nie chciało się sprawdzić, wypowiedzenia umowy . Oświadczył że Tmobile popełniło błąd i on wszystko przywara.. oczywiście bex mojej zgody.. teraz wystawiają faktory ,a ja czekam na sprawę w Sądzie bo sam ja założyłem. Tmobile to 9szusci są.
ZaletyBrsk
WadyZatrudniają idiotow
~Sebastian / 2022-08-23 19:31
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam sieci T-Mobile zgłaszałem wielo krotnie problem z internetem i nic z tym nie zostało zrobione
~Sebe / 2021-01-30 23:44
Ocena: 1.00 / 5
Witam. T-Mobile to rzeczywiście dziwny operator. Chyba sami imbecyle tam pracują. Wypowiadam umowę z dniem jej końca ,a oni przysyłają pismo że za miesiąc koniec umowy i karę umowną. Pani dyrektor się jeszcze podpisuje ..idiotka nie rozumie co znaczy rozwiązanie umowy z dniem jej końca.. i tak mógłbym godzinami opowiadać o reklamacjach itd.
