Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

T-Mobile opinie

Ocena na podstawie 2722 opinii

1.62 / 5

  • Oferta
    1.73
  • Obsługa klienta
    1.63
  • Cena/Jakość
    1.50
  • Niezawodność
    4.00
  • Parametry
    4.00
  • Cena
    1.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mika / 2023-03-10 17:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak internetu od dwóch tygodni. Na infolinii co telefon podają inną datę usunięcia awarii. ( Podobno awaria nadajników- od dwóch tygodni ) nie polecam !
    WadyBrak internetu
  • ~Mikołaj / 2020-04-18 15:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet 2 tygodnie bo podpisaniu umowy działa tragicznie, na speedtestach pokazuje 2 kB/s, mimo że w salonie Plusa mówili że powinien chodzić normalnie.
    Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyPrędkość internetu
    Zasięg
  • ~Mikołaj kalkowski / 2021-04-18 21:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Odrzucają połączenia warszawa brak dobrego zasięgu oszukują rozłączają sie
  • ~Mikro / 2023-01-23 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam dekoder od nich i po roku czasu zacina się tak że nie idzie nawet samej apki cda odpalić, A gdzie tu dalej, brałem też router Ale z ich kartą to była masakra, wlozylem kartę od playa i śmiga elegancko, router mogę polecić bo działa dobrze
    ZaletyBrak
    WadyZasięg i sprzęt
  • ~Mila / 2025-08-14 07:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu sieci t- mobile zasranocie sie kilka razy zanim podpiszecie z nimi umowę ja odeszłam internet poraszka zacinał sie a niby światłowstręt telewizja do d..y co chwilę wyżucala po rozwiązaniu umowy pobieraliście pieniądze za telewizję i wpierdala aktywna umowy byle nie zwrócić nadpłaty złodzieje wszystko zrobią by ne oddać pieniędzy nigdy nikomu nie polecam sieci T-MOBILE!!!!!!
    ZaletyŻadne
    WadyInternet powolny światłowodowy telewizja zacinająca sie zasiek telefobiczy nie wszędzie byl nie błędy przy rozwiązanej umowy pobierala ciągle pieniądze i niechcący oddac
  • ~Miłosz / 2023-08-31 08:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma działająca na granicy prawa. Jedyny sposób na uzyskanie zwrotu pieniędzy za niedziałającą usługę to kontakt z UKE. Nie polecam, jeżeli nie interesuje nas pisanie do działu reklamacji T-Mobile Polska i UKE.

    DODATKOWĄ "ciekawostką" jest to, że T-Mobile fałszywie zgłasza niewygodne opinie na Google Maps w celu ich usunięcia lub uniemożliwienia dodawania nowych (niestety nie mogę tutaj dodawać zdjęć, ale wystarczy spróbować dodać 1-gwiazdkową opinie salonowi T-Mobile).

    Internet mobilny działa słabo lub nie działa w zasięgu 5G, aby naprawić problem operator prosi o rozmowę ze specjalną, dodatkowo płatną infolinią 2zł/min, bo według konsultanta "zagadnienia sprzętowe wykraczają poza standardowe kompetencje operatora". Pozostawiam to bez komentarza. Czy poprawnie działający internet mobilny wykracza poza kompetencje T-Mobile?

    T-Mobile oczywiście nie ma nawet zaznaczonej siedziby na Google Maps, aby nie dało się wystawić tam opinii, a lokalizacja siedziby (Marynarska 12, 02-674 Warszawa) oznaczona jest jedynie jako salon. Po wystawieniu negatywnej opinii dla tego miejsca dostajemy odpowiedź, że opinia dotyczy określonego salonu i jesteśmy proszeni o zgłaszanie problemów na czacie. Jeżeli zgłosimy problem na wspomnianym czacie, to otrzymamy po kilku godzinach SMSa o tym, że "sieć w Twojej okolicy jest obecnie przeciążona" i w tym momencie zgłoszenie jest zamykane bez rozwiązania - operator nie widzi problemu w niedziałającym internecie. Polecam więc w razie problemów od razu składać reklamację, a potem wniosek o interwencję do UKE (zapewne będzie to konieczne) i absolutnie nie korzystać z czatu, a najlepiej po prostu zmienić sieć.
    Zaletybrak
    Wadyfirma działająca na granicy prawa
  • ~Mirek / 2021-12-01 20:02
    Ocena: 1.00 / 5
    telefon który trzy razy był naprawiany w serwisie dalej nie działa nie polecam tej firmy
    Wadyzła obsługa
  • ~mirek / 2024-11-06 18:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Kpina z jakością usługi (jakość rozmów i prędkość internetu). Mam nowego iphone 16 i działa jak stary iphone 11. Prędkość internetu do 30 mega a VoGR (rozmów w sieci 5G) jak nie ma tak nie ma. Non stop przełącza do VoLTE. Kpina do kwadratu i tyle a zasięg wcale nie jest taki cacy.
  • ~Mirek / 2025-10-29 17:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Notoryczne wyłączanie internetu w roamingu.Abonament posiadam od kilku lat i nigdy takiej sytuacji nie bylo.To ostatnia moja umowa z Tmobile.
  • ~Mirek / 2026-05-04 19:21
    Ocena: 1.00 / 5
    W miejscowości Myszyniec remont anten, brak internetu, brak możliwości dzwonienia, terminale płatnicze nie działają. Żadnej informacji o planowanych remontach przecież są smsy, maile, aplikacja na telefon. Nikt nie uprzedzał. Jedna wielka lipa.
    ZaletyBrak.
    WadySame wady.
  • ~mirosław3 / 2022-07-01 09:49
    Ocena: 1.00 / 5
    W reklamacji tylko formułka "każda kolejna korespondencja w zakresie wyżej poruszonych kwestii pozostanie bez odpowiedzi". Jako były pracownik tej sieci i tester uczciwie ostrzegam przed nową ofertą tv. Przez braki kadrowo finansowe proces rozbudowy sieci jest praktycznie wstrzymany co udowadnia że sieć za ostatni czas nie chwaliła się żadnym postem o rozbudowie sieci.
    ZaletyBrak
    WadyBrak rozbudowy sieci
    Przeciążone nadajniki
  • ~mirr / 2023-04-27 06:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Również przeszedłem od innego operatora do tych oszustów o nazwie T-Mobile, przenosząc dwa nr tel. i dodatkowo zamawiając internet mobilny, aby ustrzec się wolnego transferu internetu dokupiłem abonament do 200 mb/s.
    Dziesiątki reklamacji odrzuconych kłamią bezczelnie, że nadajniki w konserwacji tak wyuczyli konsultantów, aby klienta, który dzwoni spławić. Mobilny internet, z którym jeździłem po całym moim mieście to max od 5 do 25 mb/s, ale chętnie sprzedali mi do 200 mb/s to nawet nie jest 10%. To jest bandycki operator, który sprzedaje swoje usługi, oszukując klientów. Nadajniki i cały sprzęt mają zapewne tak archaiczne, że sieć jest tak obciążona, która uniemożliwia korzystanie z internetu prawie o każdej porze dnia. Tłumaczą, że mobilny internet jest mobilny i mogę korzystać w innej lokalizacji ciekawe, w jakiej, jak testowałem w cały mieście i prędkość była max w najlepszym miejscu na nowoczesnym routerze 20 mb/s.
    A przed podpisaniem umowy dokładnie sprawdzałem zasięg oraz sprawdzał to w salonie gość i stanowczo twierdził, że jest ok. Ale nie mówią, że sieć jest tak przeciążona, że internetu nikt praktycznie nie będzie miał. I tak oszukują ludzi między innymi ja tak dałem się załadować, pomimo że z przekorności wziąłem abonament do 200 mb/s, płacąc dwa razy tyle za tę opcję niż standardowy do 30 mb/s. A tak ja wyżej pisałem w całym mieście jak testowałem jest może 20 mb/s w porywach.
    Państwo też wam nie pomorze, bo te twory jak UKE są z nimi zbratowane i są tylko po to aby brać wysokie uposażenia, a nic nie interweniują. Tylko sąd pozostaje, ale tam zapewne też trafi się na sędziego, który przybije ich rację.
    Klient, który u nich kupi usługę jest sam z problemem skazany na min 24 miesiące tragedii internetowej i żaden organ państwa mu w tym nie pomoże, bo wszędzie ręka rękę myje, oni o tym wiedzą, że klient wszędzie się odbije i tak oszukują w majestacie prawa.
  • ~MIS USZATEK / 2023-09-15 20:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta siec to porażka dno Internet chodzi tak xe się zygac chce Trzeba spadać z tej chorej sieci
    ZaletyZADNE
    WadyWSZYSTKIE JAKIR SA
  • ~mistrz / 2024-01-04 17:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandal. Zamówiłem internet domowy i było napisane, że dostępny w mojej lokalizacji, po 2 godzinach przychodzi mail, że zamówienie zostało anulowane, ponieważ w mojej lokalizacji jest za słaby zasięg. Skandaliczne zachowanie.
  • ~Mistrzu / 2022-11-16 17:23
    Ocena: 1.00 / 5
    T mobile to jakaś porażka naliczało mi dodatkowe koszta mimo rezygnacji z usługi nawigacja która była darmowa po złożeniu reklamacji zaczęli wymyślać jakieś farmazony ta sieć to jakiś żart!!!!! Nigdy więcej!!!!!
    ZaletyBrak
    WadyObsługa internet
  • ~MJ / 2026-03-17 16:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Juz byle 4 ra쿄 w sklepie tmobie.czdkam 3 dzien na haslo zeby zrobic esim.
  • ~MM / 2018-10-20 16:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem Klientką firmy od ponad 10 lat. Pomimo długiego stażu ceny abonamentu na przedłużenie umowy są po prostu kosmiczne w porównaniu do ofert konkurencji. Poza tym przy przenoszeniu numeru do innej sieci pojawił się problem, po prostu 5 dni przed planowanym przeniesieniem wyrzuciło mnie z sieci tmobile jakby numer nie istniał. Ponadto przy kontakcie telefonicznym z biurem obsługi słychać rozmowy innych konsultantów między sobą na temat parasola "a to Twój parasol taki ładny", śmiech, co to w ogóle jest za poziom obsługi Klienta? Porażka.
    Zaletybrak
    Wadynumer wyrzuciło z sieci jakby nie istniał, obsługa przez telefon żenująca.
  • ~mmm / 2021-11-24 10:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie doceniają stałych klientów, kombinują , dwa miesiące czekałam na podłączenie internetu światłowodowego, dwa terminy, raz dostałam wiadomość że nie będzie podłączenia bo sąsiad nie wyraził zgody na przekop, co było nieprawdą, a kolejnym razem że ja złożyłam rezygnację dzień przed planowaną instalacją co też było totalnym absurdem. Na dodatek ograniczono mi internet bezprzewodowy który opłacam.
    Zaletyobecnie brak
    Wadybrak kontroli nad pracownikami
  • ~mmm / 2025-09-16 20:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Podczas pobytu w średniej wielkości mieście od godziny 16 internet nie działał, całe 2 tygodnie. Moje zgłoszenia były przyjmowane i nic się nie działo. Po złożeniu reklamacji napisali, że nie z ich winy to było, ale przez coś, co zakłócało w pobliżu. To nie ich wina była... To najgorsza sieć, jaka może istnieć, mają w dupie czy ma się internet czy nie. Wypisuję się z tego pierdolnika, gówniana firemka, tylko splunąć na nich.
    ZaletyBrak
    WadyOlewanie klientów, unikanie odpowiedzialności za niedostarczanie usług, za które płacimy ciężkie pieniądze.
  • ~MMMMMMMM / 2022-11-16 15:21
    Ocena: 1.00 / 5
    WIELKA MI "sieć" TRAGEDIA, SPRÓBUJ Z NICH ZREZYGNOWAĆ TO ZAMIAST ZACHĘCIĆ CIĘ DO POZOSTANIA TO BĘDĄ DOIĆ ILE WLEZIE, NALICZAJĄ KARY ZA WSZYSTKO CO SIĘ DA A REKLAMACJE TO TYLKO DODATKOWE KOSZTY. MASAKRA !!! NIGDY WIĘCEJ....
    ZaletyBRAK
    WadyBRAK
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5068
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3091
T-Mobile
Ocena: 1.62, ilość opinii: 2722
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1220
Virgin Mobile
Ocena: 2.08, ilość opinii: 601
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4485
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2547
mBank
Ocena: 1.65, ilość opinii: 2080
INEA
Ocena: 2.24, ilość opinii: 1253