Byłem miesiąc. Testowalem czy mi odpowiada. Ogólnie bardzo dobrze. Za 30 zł na miesiąc nielimitowane rozmowy SMS 10 GB internetu i nielimitowany youtube. Oferta na kartę. Odszedłem bo na prowincji wcale nie mają najlepszego internetu. Sprawdziłem kilku operatorów i ogólnie to wszędzie mają podobne oferty więc skoro mam płacić podobnie to wybrałem tam gdzie internet najszybszy
ZaletyZa 30 zł miesięcznie jest wszystko co potrzebne
WadyChwalą się że mają najlepszy internet ale to nie prawda
~Kamil / 2020-02-15 11:44
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści, nie dość że internet który miał mieć prędkość 60mb/s rzadko dobija do 15mb/s a wieczorami i w weekendy nie dobija nawet do 1mb/s, to jeszcze poprzez firmę oszusta Digital Virgo naliczają co miesiąc jakieś kosmiczne kwoty za rzekome uruchamianie subskrypcji premium, których nikt nigdy na oczy nie widział! Mam tylko internet od T-mobile, kartę sim w ich routerze i rzekomo jakieś smsy otwierałem, które automatycznie uruchomiły jakieś usługi premium od firmy Digital Virgo. XXI wiek i taki oszustwa! Co ciekawe stało się to odrazu po podpisaniu umowy, śmiech na sali. Sprawa zgłoszona do UOKIK. Mam firmę, internet biznes, a nie mogę maili z dokumentami odbierac, taka zawrotna prędkość tego internetu. Sprawa zgłoszona do T-mobile i oczywiście problemu nie widzą żadnego, mało tego rozpatrzyli moją sprawę jednoinstanyjnie i mam więcej się nie kontaktować w tej sprawe bo i tak nie odpowiedzą. DRAMAT!
Zaletyżadych
Wadyprędkość
oszukują z dodatkowymi opłatami
obsługa
~Zuzaa17 / 2020-02-15 09:22
Ocena: 1.00 / 5
T mobile jest do niczego oszukują aby zdobyć klienta
Tak było ze mną podpisałam i jak mowilam o tym bo byłam w salonie to co mi powiedzieli miała pani umowę wiec mogla pani czytać bez komentarza. Mówiłam że zaufalam sprzedawcy jak mówił i podpisalam. Co odpisali podpisalam wiec koniec rozmowy śmiech. Skończyła mi się umowa i co zrobili miałam oprócz tego co w umowie doladowywalam jeszcze ponad 100zl i mi je zabrali mam 0 zł na koncie złodzieje
~prawie jeleń / 2020-02-14 14:26
Ocena: 1.67 / 5
Byłam klientem T-Mobile od dobrych kilkunastu lat...
...prawie od 20. Mijał termin końca umowy i zadzwoniła do mnie pani z niebywałą propozycją, jedną, jedyną taką dla stałych klientów przygotowaną tylko dla mnie. Zaproponowała mi 50 brutto abonament i 5 GB neta. Na to jej odpowiadam, że na tą chwilę mam 50 brutto ale 15 GB neta. Pani się zacięła. Następnym razem zaproponowali mi w końcu 50 brutto i 15 Gb neta oferta dla stałych klientów. Tylko niestety okazało się, że taką samą ofertę maja dla nowych klientów. Powiedziałam pani, żeby jeleni to w lesie szukali i napisałam rezygnację. Żałuję tylko, że tak późno. U nowego operatora otrzymałam 30 brutto i 15 GB neta.
P.s. pani z T-Mobile zaczęła mnie straszyć, że stracę swój dotychczasowy numer.
~jola156k / 2020-02-14 14:09
Ocena: 1.00 / 5
Witam,2 lata temu zgodziłam się telefonicznie na podpisanie umowy z kartą do internetu na okres 24 msc wraz z ratą za sprzęt 75,00zł (tablet i telefon )miesięcznie ,przy czym Pani przez telefon powiedziała że w papierach do podpisu zostaną rozpisane raty na 36msc ale mam się tym nie sugerować bo umowa i raty skończą sie po 24 msc,właśnie minęło 2 lata ,umowę rozwiązałam bo jeżeli nie wypowiesz z automatu ci przedłużają no i okazało się że raty za sprzęt zostały jeszcze przez 12msc ...Pisałam reklamacje prosiłam o odsłuchanie rozmowy o dziwo nie mają bo nie wszystko nagrywają.... celowo wprowadzają ludzi w błąd !!!!!! OSZUŚCI !!!! Jeżeli jest ktoś jeszcze w ten sposób oszukany proszę o informację
T-MOBILE NIE POLECAM !!!!!!!
WadySame wady
~Ted / 2020-02-14 12:39
Ocena: 1.00 / 5
T-Mobilne- D.N.O.
Czekam kilka dni na wyjaśnienie ważnej sprawy dotyczącej mojej umowy.
NIKT!!! się nie kontaktuje. PO prośbie o przysłanie mi umowy wysłali mi świstek z nieprawidłowymi danymi bez podpisu pomimo że na początku umowy widnieje napis
UMOWA WAŻNA wyłącznie po podpisaniu i potwierdzeniu tożsamości..
Czyli bez podpisu nieważna , czy jest jeszcze jakaś inna możliwość.
Niech się odezwie któryś cwaniak i wyjaśni o co chodzi.
Opinia jak najbardziej negatywna.
T- mobile - wyłącznie dla Idiotów !
ZaletyBrak
Wadyopis
~kiwi / 2020-02-13 22:56
Ocena: 5.00 / 5
Firma bezkonkurencyjna, byłem w Play, byłem w Orange i dopiero jak przeszedłem do T-Mobile zobaczyłem jak powinna wyglądać usługa. Sprawy załatwiane w ciągu dosłownie kilku godzin, w Orange czekałem ponad 60 DNI. W skali do 10 daję spokojnie 11!!!
ZaletyObsługa klienta
Wadybrak
~scott / 2020-02-13 22:01
Ocena: 1.00 / 5
ostrzegam przed tą firmą ...wszystko co oferują to jedno wielkie kłamstwo ...jeszcze się z takim czymś nie spotkałem...ja miałem płacić za telefon 60 zł netto czyli 73,80 zł brutto w tym nie określone połączenia do całej UE...faktury przychodziły w kwocie 100 zł brutto ...po mojej reklamacji przyznali mi rację i zredukowali abonament ...ale bez mojej wiedzy wyłączyli mi usługę bez limitowane dzwonienie do UE...dostałem fakturę na 1000 zł do zapłacenia...którą po długich kłótniach zapłaciłem bo mi chcieli kartę zablokować którą potrzebuję na rozmowy z klientami...usługę którą mi bez mojej wiedzy wyłączyli znowu aktywowałem i myślałem że będę płacił 100 zł brutto...i znowu mnie okradli bo płacę 140 zł brutto ( nie wiem dlaczego oprócz że t-Mobile to największe złodzieje na świecie )
oprócz tego dali mi internet LTE do umowy którą podpisałem na 2 lata...wczoraj się dowiedziałem że umowa na internet jest zawarta na 3 lata i muszę następny rok 30 zł płacić ...nie rozumiem dlaczego Państwo nas nie broni przed takimi przestępcami jak T-Mobile i ostrzegam wszystkich żeby z nimi nie podpisywać umowy bo was też okradną
~AnB / 2020-02-12 08:23
Ocena: 1.00 / 5
Podpisuje się pod wszystkimi negatywnymi opiniami- internet -żenada, a chwalili się ze maja najlepsza sieć nadajników potwierdzona CERTYFIKATEM. U mnie ta sieć wyciąga 2-3 Mb / s, a wieczorami i w weekendy 0,6. Przelewu nie mogę zrobić bo połączenie się zrywa. Reklamacje nie maja sensu. Ukryte koszty w umowie - abonament oczywiście wyższy od tego, co było umówione. Byłam klientem tej sieci od lat, ale teraz trzeba się od nich trzymać z daleka.
~~ / 2020-02-11 20:08
Ocena: 1.67 / 5
Internet do 60mb/s, na infolinii mówią że powinno być minimum 16mb/s a dostaje się nawet nie 0,60mb/s (taki internet może być nawet do 1:00). Tak jest już od jakiś 2 lat jak nie więcej (nie mam wpływu na zmianę operatora). Krótko mówiąc cała ta sieć to oszusci. Nikomu bym nie polecił tej sieci, nawet największemu wrogowi, a ziemia nawet gdyby była płaska to by takiego wyniku nie było.
ZaletyBrak
WadyIstnienie tej sieci
~DarkAngel / 2020-02-11 13:10
Ocena: 2.33 / 5
Jestem w tej sieci kilka lat. Nigdy wcześniej nie miałam żadnych problemów doteraz. Przy przedłużaniu internetu mówiona była inna kwota za abonament a przy opłacaniu jest inna dużo większą oraz abonament za internet sieć sama automatycznie przedłużyła mi umowę bez żadnej konsultacji ze mną teraz nie mogę jej rozwiać bo so ogromne problemy ze strony sieci. Druga sytuacja chciałam rozdzielić dwa numery w sieci za co zapłaciłam bardzo duża kwotę i numer nie zostały rozdzielone a Przeciez taką funkcja jest zupełnie darmowa. I ostatnia rzecz od zawsze przy abonamencie komurkowym mam zablokowane usługi premium teraz okazuje się że sieć z automatu doliczyła mi większą kwotę do rachunku za właśnie usługi premium. Nie rozumiem tej sieci. A co do zasięgu to jest jakaś porażka...Nikomu nie polecam tej sieci. Tam są złodzieje oszuści i naciągacze. Omijajcie ta sieć szerokim łukiem. Naprawdę. Czekam do końca umowy za te dwa abonamenty i idę stmatad. Nikt nie będzie mnie naciągał bez mojej zgody. Myślę że bez sądu się nie obejdzie ponieważ sieć nie idę na ugodę.
~Semenxxx / 2020-02-10 23:29
Ocena: 1.00 / 5
Po zakończeniu umowy, przedłużyli na czas nieokreślony i mimo, że raty za sprzęt juz nie ma, faktury za wyższą kwotę ciągle wystawiaja.Naciagacze
WadyNaciągaja
~Marta / 2020-02-09 19:55
Ocena: 2.33 / 5
Bardzo słaby Internet, słaby zasięg.... porażka, nie mogę się doczekać końca umowy
ZaletyBrak
WadyKoszmarny Internet ... mam LTE bez limitu, po kilku dniach od rozpoczęcia nowego miesiąca, problem z ladowaniem stron i zasięgiem...
~Wioletta / 2020-02-09 15:04
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam , mają problemy z aktywacja duplikatu karty , czekam miesiąc czasu i nic się nie dzieje, dzwoniac do obsługi nie potrafia okreslic czasu kiedy zostanie aktywowana tylko ciągle wydłużają terminy. Ludzie którzy tam pracują to nie douczone tluki.
~Kornelia / 2020-02-07 18:47
Ocena: 1.00 / 5
Nie informują o zmianie warunków (w tym przypadku wycofanie oferty Rodzina 2000). Klient traci pieniądze. Konsultant nie wie dlaczego klient nie został poinformowany. Nie ma nic do zaproponowania. Obsługa w salonach - trzy minus.
~Jinsoyun / 2020-02-05 01:16
Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam. Dopóki miałem numer na kartę to wszystko było pięknie, a od kiedy mam abonament to obsługa ma wszystko gdzieś, jeszcze Pani Kinga z biura obsługi (rozmowa 04.02.2020r. 14:14) nie dość że tępa, nie słucha co się do niej mówi to jeszcze się śmieje nie wiadomo z jakiego powodu. Szkoda słów.
ZaletyTo chyba tylko to że krótko się czeka na połączenie z biurem obsługi.
WadyTylko po co łączyć jak mają gdzieś co się mówi I tak zero pomocy.
~Grażyna / 2020-02-03 12:32
Ocena: 1.00 / 5
Umowa zawarta z wami to narzędzie presji.Nie czuję się klientem lecz niewolnikiem.
Czy automatyczne przedłużanie umowy jest zgodne z prawem unijnym?
rt. 12. 1. W razie dokonania nieuczciwej praktyki rynkowej konsument, którego interes został zagrożony lub naruszony, może żądać:
Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym art.12 ust.2
Zaletynie ma
Wadywymienione w opinii
~Goomis / 2020-02-02 19:46
Ocena: 1.00 / 5
T mobile to sieć
Dla... nikogo!!!
Oby tylko do końca umowy i wont z t mobile - m
ZaletyNie istnieją
WadyGalaktyka
~Grażyna / 2020-02-02 15:49
Ocena: 1.00 / 5
Oferty, są bardzo złe na abonament, czy bez, to przymus na 2 lata, z którego nie można w każdej chwili zrezygnować,chyba że pod groźbą kary, to jest presją.
Telefony za tz. 1zł są bardzo niskiej jakości technicznej
Obsługa klienta, czyli podwładnego firmy, jest natarczywa i często niekompetentna, a nawet oburzona gdy nie chcę skorzystać z oferty do której zachęcają
ZaletyNie ma
WadyTe, które wymieniłem w opinii.
~Thefaza / 2020-01-31 21:26
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje i oszuści. Nie przenieśli moich numerów na skutek popełnionych przez siebie błędów. Przyznali mi numery tymczasowe, o które nie prosiłem, a o których dowiedziałem się przy okazji wezwania do zapłaty. Chciałem rozwiązać umowę osobiście i listownie ze skutkiem finansowym mnie obciążającym, bezskutecznie. Każdy podjęty dialog znika w przestrzeni. Szału dostaję z bezsilności. Ponad 2000PLN ukradli z mojego portfela!!!!!!!!!!!!!!