Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

T-Mobile opinie

Ocena na podstawie 2577 opinii

1.59 / 5

  • Oferta
    1.69
  • Obsługa klienta
    1.60
  • Cena/Jakość
    1.47
  • Niezawodność
    4.00
  • Parametry
    4.00
  • Cena
    1.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~NINA / 2023-01-06 08:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Będę na każdej możliwej stronie jesli tylko znajdę chociaz chwile czasu ostrzegac ludzi przed ta banda oszustow. Mam internet ponad 2 lata, przy pierwszej umowie mialam internet 300 gb i wyobrazcie sobie Panstwo ze dzialal on lepiej niz teraz kiedy mam ''nielimitowany''. No, ale zacznijmy od poczatku. Przed koncem umowy, zadzwonil do mnie bardzo mily Pan, proponujac oferte internetu bez limitu, przyjechal kurier z nowym ruterem, nie wiedzialam jak go podlaczyc, dzwonie na obsluge techniczna gdzie odbiera jakis buc mowiac ''prosze se sprawdzic na youtubie''. Mysle sobie swietne macie podejscie do klienta ktory wam placi ale ok. Sprawdzam na youtubie, wszystko zrobione jak trzeba. dalej nie dziala. Dzwonie jeszcze raz dowiaduje sie ze oni serdecznie przepraszaja ale ruter byl wadliwy i zebym pojechala do salonu tmobile wymienic ruter. Jade do salonu, panowie z salonu mowia ze z racji tego ze zakup byl dokonany online nie moga nic wywmienic. Dzwonie, wyjasnic sprawe ponownie i znowu jestem kierowana do salonu. Ta sprawa odeszla w niepamiec, gdyz przez pare miesiecy intermet dzialal na moim starym ruterze mobilnym, wiec juz machnelam reka na ten nowy. To jednak nie koniec przygod z TMOBILE. mam prace zdalna, a nie moge otworzyc nawet maila, praktycznie codziennie musze sie tlumaczyc przed przelozonymi ze nie mam internetu. Paniusia z obslugi reklamacji w ogole problemu nie widzi. Standardowe teksty typu ''z naszej strony nie wykrylismy probemuu. Jesli dla kogos brak mozliwosci wykonywania pracy i otworzenia chociazby maila nie jest problemem, to trzeba sie leczyc na nogi bo na mozg juz za pozno. Mam nadzieje ze ta firma zniknie z powierzchni ziemii jak najszybciej. Jedyne co maja nielimitowane to poziom bezczelnosci i klamstwa.
    ZaletyBRAK, no moze to ze w miare szybko odpisuja na maila (ale piszac ze nie ma problemu to tak jkabvy nic nie napisali)
    Wadywszystko
  • ~nkjdbudsgsu / 2023-05-20 21:52
    Ocena: 1.00 / 5
    nic nie działa. po co mi światłowód z t-mobile skoro internet w telefonie z play działa lepiej. przyjechałam do do domu licząc że w końcu będę miała dobry internet a tu nawet filmik na yt na najniższej jakości ledwo działa. bez sensu
    Zaletyjak jest dobrze to jest dobrze
    Wadynie działa od 2 dni i moge sobie go w d wsadzić
  • ~Nobody / 2023-04-09 18:59
    Ocena: 1.00 / 5
    odnosnie obslugi: objaśniono nam, iż niektóre sieci podaja nieprawdziwe dane co do swojej marki, przyklad: informują nam, że internet bedzie przesyłany z x(prędkość), gdzie w rzeczywistości go zaniżają, dopowiedzieli, że Oni tak NIE robią.
    pierwsze 2 tygodnie były solidne w porownaniu do innej marki. Jednak stopniowo im dłużej, tym internet byl coraz gorszy, teraz siedzac na dwoch urządzeniach internet jest na tyle wydajny, jakby go nie bylo, a w stronwch internetowych, rowniez przy grach wideo wystepuje ogromne opoznienie, jest XXI wiek a mosliwe jest, by ludzie denerwowali sie kiedy plik o wadze 100mb pobieral sie 2 godziny.
    nie polecam
  • ~noisyboy / 2020-04-29 15:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja, razem ze spółką Digital Virgo okradają klientów. Digital Virgo nalicza subskrypcje od tak. Nie wysyła się żadnych smsów, czy nie podaje się nr. telefonu, wystarczy gdzieś kliknąć w link i już pieniędzy nie ma na koncie. A t-mobile świadoma problemu, który jest zgłaszany przez masę ludzi od lat, ma to gdzieś zamaist zablokować subskrypcje od digital virgo. Mam nadzieje że T-mobile zbankrutuje przez takie traktowanie klientów.
  • ~Nona / 2023-08-06 22:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Żadna siedzenie oferuje nam zadowalające go internetu
    ZaletyNie widzę zadnych
    WadyŻaden internet tu nie działa o nie ma betesa
  • ~Norbi / 2024-06-18 18:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedyna sieć która we centrum Wrocławia ledowo ma 1 kreskę. Gratulacje ????
    ZaletyNie znalazłem
    WadyBrak zasięgu, brak internetu, o problemie wiedzą, ale nic z tym nie robią
  • ~Nurbanu / 2024-07-19 10:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Ze względu na kłopoty z routerem i wifi domowym trzeba było oddać modem do naprawy (inna firma) i musiałam przez ten czas korzystać z internetu LTE t-mobile na telefonie i o zgrozo! Płacę za abonament, w tum nielimitowany internet a co dostaje w zamian? Internet bardzo źle działa; zawiesza się, nie ładuje szybko stron, tylko trzeba czekać kilka minut, albo co najczęściej w ogóle internet nie działa. Koszmar! Nie polecam t-mobile to oszuści! Reklamują się że internet działa im wszędzie, a tobie nie działa nawet już kilka km od miasta.
    WadySłaby internet
    Wysoki abonament
    Brak anulowania oferty
  • ~obry / 2020-04-29 19:10
    Ocena: 1.00 / 5
    jak nazwac to coś co oni zwa" internet"? Płace za nielimitowany dostęp 62zł, od ponad 6 miesięcy prędkość pobierania dociera na lte do 5mb, ale w większości czasu to 0,5 nawet 0,16 przy upload 20 mb.... reklamacje kończą się zawsze tak samo. wszystko działa ok po naszej stronie!!!
    Kpina. mamn nadzieje, że ktoś sie zajmie tymi złodziejami i oszustami.
  • ~Oby do końca umowy / 2020-01-07 18:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Syf, bieda i nędza i jeszcze wymagają za to pieniądze
    Zaletybrak
    WadyWszystko co możliwe od zasięgu przez prędkość po warunki umowy.
  • ~obywatel Monte / 2018-08-05 20:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie chcą zwrócić nadpłaty po zmarłym abonencie !!!

    Dają formularz zwrotu w którym mają wyraźnie trzy możliwości wyboru.
    Zwrot nadpłaty na konto, zwrot nadpłaty w salonie wybranym przez abonenta oraz zwrot za pomocą przekazu pocztowego.

    Została wybrana opcja zwrotu w salonie.

    Poszedłem do salonu, to skierowali mnie do innego - (gdzie mogłem sam wybrać gdzie chcę odebrać nadpłatę)

    Poszedłem do wskazanego przez nich salonu - tam dowiedziałem się, że nie oddadzą mi zwrotu, gdyż oni chcą zwrotu dokonać tylko przelewem bankowym.


    To jest jawna kpina i cyrk !!!

    Czy tak traktuje się klientów ??!?!?

    Po co są formularze i opcje do wyboru, jeśli i tak one wcale nie obowiązują ?!??!!

    To jest po prostu złodziejstwo !!! Kradzież !!!

    Jeśli mam do wyboru opcje to w takim razie żądam żeby ta wybrana przeze mnie została wykonana bez dyskusji !!!


    A najgorsze w tym wszystkim jest to, że nikt z tym nic nie zrobi i nie weźmie moich wypocin na poważnie i nadal a firemka będzie dalej lansować się na najlepszą sieć w Polsce...

    Żenada...
    Zaletyżadnych
    WadyOszustwa administracyjne i nieprzestrzeganie zasad obsługi klienta.
  • ~obywatel swiata / 2020-01-30 21:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Wkrecono mi modem 3 razy drozszy w ratach
    W drobne druki na ktorych sie nie znam nie majac do czynienia z takim zalosnym krajem jak polska
    poprzez kontakt z biurem oblugi klienta:
    - stracilem czas...
    - nerwy
    - pieniadze
    - godnosc
    - tanie niekompetentne k*** na czacie, tel, emailu itd...
    Glosujcie na mnie w wyborach, wypierdole wasze tanie pl k*** na stos i spale jak to sie robilo setki lat temu.
    Co to kur z kraj zlozony z chodzacej obelgi.
    Wszystkie serwisy takie same, ludzie powykrecane lby, co tutaj sie dzieje, dlaczego nikt nie spali tego kraju zywcem.
  • ~odfk / 2021-03-11 16:56
    Ocena: 1.00 / 5
    nie działa w ogóle internet dzwonione jest 5 razy w tygodniu nic nie pomaga to są złodziej ta siec nie jest warta złamanego grosza za żadne skarby nie polecam tam przechodzić to jest syf a nie sieć
    Zaletybrak zalet
    Wadysłaby internet, słaba obsługa, brak pomocy, za drogie bo taka cena za nie działający internet to żart
  • ~ok / 2022-07-18 05:05
    Ocena: 1.00 / 5
    brak zasięgu
    odcina dostęp co ~2 minuty
    brak wsparcia
    Wadybrak zasięgu
  • ~Okocyklopa / 2020-11-06 09:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet żenada od roku oferta przedłużenia kto by chciał telefon za 3600 na 24 miesiące jak można go kupić za 1600 zloty nie działa internet non top buforuje
  • ~Okradziony / 2018-12-18 19:50
    Ocena: 1.00 / 5
    T-mobile to złodzaieje!!! Przez tych niedouczonych debili mam problemy z Komornikiem bo jakaś idiotka z windykacji pomyliła mnie z jakimś inym klientem. Takie pomyłki są NIEDOPUSZCZALNE!!! Ludzie uciekajcie z tej sieci jak najszybciej bo i Was okradną!!! Odkręcania mam teraz na długie tygodnie bo ich windykacja przyjmuje wyłącznie zgłoszenia mailowe - ciemnogród!!!!
    Jaki ja byłem głupi, że z tą firmą podpisałem jakąkolwiek umowę!
    ZaletyZalety??? Jakie Zalety?
    WadyTo co się u nich dzieje to "takie rzeczy tylko w T-mobile"!
  • ~Ola / 2020-07-22 13:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Podczas naprawy skasowano mi zawartość danych w komórce. Kontakty mogę odtworzyć, lecz pozostałe zapisy i zdjęcia, które miały dla mnie ogromną wartość, są nie do odzyskania. Gdyby poinformowano mnie o takiej sytuacji, w jakiś możliwy sposób zabezpieczyła bym te dokumenty.
    Podałam numer telefonu do mnie i był on dostępny 24 godziny na dobę. Była możliwość skontaktowania się ze mną.
    W takiej sytuacji bardziej zależało mi na zawartości w telefonie, niż na jego szybkiej naprawie.

    WadyNiepoinformowanie o przebiegu naprawy.
  • ~Ola / 2020-08-12 07:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem bardzo zawiedziona. Doliczają do rachunków jakieś dziwne opłaty za usługi premium. Panie na infolinii udają, że nie wiedzą o co chodzi.
    W sierpniu skasowali mnie na 200 PLN za usługi, o których mnie miałam pojęcia, za jakieś zakupy, których nie zrobiłam.
    Jak można tak naciągać klientów. Granda!
    ZaletyZero
    WadySame
  • ~Ola / 2021-01-22 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Uważajcie!!!!!!na sieć T-Mobile oszukują ludzi .Ja niestety związałam się z nimi na dwa lata i to jest moja porażka .Będę płaciła dodatkowy internet którego nie chciałam ,powtarzałam to kilka razy a i tak pani dała mi do podpisania umowę z dodatkowym internetem .Na drugi dzień poszłam o wyjaśnienie umowy, pani mnie wyśmiała i powiedziała niestety umowa jest już podpisana . Oczywiście reklamacje nie uznali. Omijajcie T- mobile .
    ZaletyNie ma zalet
    WadySame wady
  • ~ola / 2022-04-10 22:28
    Ocena: 1.00 / 5
    dramatyczny poziom obsługi klienta, jakby rozmawiało się z jakiś botem
    Zaletynic
    Wadywszystko
  • ~Ola / 2022-07-20 19:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, przedstawiono nam ofertę na używany telefon w pięknie zawoalowany sposób a na naszą reklamację odpowiedzieli, że przecież wiedzieliśmy, że iphon 8 odnowiony silver to używany i zregenerowany telefon. W ten sposób przedstawiony opis telefonu nie informuje o tym, że jest on używany ale sugeruje taką nazwę telefonu a właściwie koloru (odnowiony silver). Jeśli nie uznacie reklamacji oświadczam, iż jesienią nie przedłużę z Wami umowy na kolejne dwa telefony (696472947 do 22.10.2022, internetowy nr z końcówką -569), a właściwie prościej nie przedłużę żadnej umowy nigdy więcej. Odejdę najpóźniej po wygaśnięciu ostatniej umowy. Czuję się oszukany, odpowiedziałem ze szczerością i otwartością, nawet nie spodziewając się, że dajecie używane telefony (rozumiem techniki sprzedażowe i wiem dlaczego tak sprytnie ukryliście słowo "odnowiony" tymczasem nazwijmy rzeczy po imieniu: używany).
    Zaletybrak
    Wadykłamstwo
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4596
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2577
Mobile Vikings
Ocena: 4.56, ilość opinii: 1271
Lajt Mobile
Ocena: 3.98, ilość opinii: 1036
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1186