W sierpniu skasowali mnie na 200 PLN za usługi, o których mnie miałam pojęcia, za jakieś zakupy, których nie zrobiłam.
Jak można tak naciągać klientów. Granda!
ZaletyZero
WadySame
strona 100 z 135
- « poprzednia
- 1 ...
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- nastepna »
-
~Ola / 2020-08-12 07:45Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo zawiedziona. Doliczają do rachunków jakieś dziwne opłaty za usługi premium. Panie na infolinii udają, że nie wiedzą o co chodzi.
W sierpniu skasowali mnie na 200 PLN za usługi, o których mnie miałam pojęcia, za jakieś zakupy, których nie zrobiłam.
Jak można tak naciągać klientów. Granda! -
-
~Dupa / 2020-08-11 20:31Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, strona główna operatora t- mobile masakryczna nic na niej nie działa współczuję ludziom którzy są w tej sieci brak jakichkolwiek informacji w aplikacji, porażka -
~paziufa / 2020-08-11 14:22Ocena: 1.00 / 5
Nasza firma od lat jest klientem T-Mobile. Końcem maja 2020 r. podpisaliśmy aneks przedłużający umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych, w tym platformy głosowej zawierającej telefon stacjonarny i fax.
W dniu 01.07.2020 r. operator samowolnie wyłączył nam platformę głosową, pozbawiając nas dostępu do telefonu stacjonarnego i faxu, nie racząc nawet o tym nas poinformować. W chwili obecnej klienci nie mogą się do nas dodzwonić. Tracimy klientów i potencjalne zyski.
W ubiegłym tygodniu zgłosiłam reklamację, gdzie zapewniono mnie telefonicznie, że do 4 godzin usługa zostanie przywrócona.
Niestety do chwili obecnej tak się nie stało. Wielokrotnie kontaktowałam się telefonicznie z infolinią T-Mobile, nikt nie jest w stanie udzielić wiążącej informacji kiedy usługa zostanie przywrócona, e-maile pozostają bez odpowiedzi.
Zaskakujące jest lekceważące traktowanie klienta przez T-Mobile, jeśli podpisuje się umowę usługi włączają "od ręki", a tym przypadku musimy czekać i nie wiadomo jak długo.ZaletybrakWadylekceważenie, nie słowność -
~Edyta / 2020-08-07 22:44Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć jaka jest
Naciągacze!!!przedłużają umowę bez informacji klienta podnoszą abonament ja spłacam dziadowski telefon który dawno się sypnoł a umowę przedłużyli mi o kolejne dwa lataZaletyŻadnych zaletWadySame wady drogi abonament i okłamywanie klientów -
~Amelia / 2020-08-07 21:51Ocena: 1.67 / 5
Gorszej sieci nie widziałam. Jedyne dobre co jest to tylko pakiety i zniżki na aplikacji ale doładowanie przez aplikacje totalne dno niby 20 GB a po 10 GB internet nie działa. Często nie ma zasięgu ani sieci. ZaletyAplikacjaWadyOferta zasięg i sieć -
~Daro / 2020-08-07 18:03Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej sieci bo jest beznadziejna nie ma zasięgu internet nie działa najlepsza siecią jest plus zasięg ma bardzo dobry miła obsługa kto jest w t-mobilu niech przechodzi do plusa bo warto są niższe abonamenty i naprawdę polecam ZaletyZleWadyBardzo zle -
~Igor / 2020-08-07 16:54Ocena: 3.00 / 5
Bardzo nie polecam oddziału w Galerii Krakowskiej w Krakowie. Dzisiaj byłem już 6 raz załatwić sprawę przeniesienia numeru i dalej pozostawiono mnie bez żadnych informacji. Pracownicy są niekompetentni, dopiero za 4 razem jeden z Panów sprawdził w systemie co jest nie tak. Zrobiłem wszystko zgodnie z zaleceniami, przejechałem 200 kilometrów zrobić wszystko według instrukcji w moim rodzinnym mieście ponieważ była taka potrzeba, straciłem na to cały dzień. Później przyniosłem ze sobą potwierdzenie z mojej poprzedniej sieci aby czarno na białym widoczne były wszystkie aktualne dane, wniosek został wysłany, ale niestety bez skutku.
Jedna z Pań która dzisiaj mnie obsługiwała była bardzo niemiła i opryskliwa, niczego się nie dowiedziałem. Omijajcie ten oddział szerokim łukiem, ponieważ nie dba się tam o klienta, nie ma to nic wspólnego z profesjonalną obsługą.ZaletyBrak zaletWadyObsługa klienta -
~Ewa / 2020-08-07 10:42Ocena: 5.00 / 5
Mieszkam w Łasku mimo to jeżdżę do Zduńskiej Woli na ul laska 20 , obsługa na poziomie ,miła Pani która zawsze pomoże doradzi tak aby wszystko było dobrze dla mnie , zawsze uśmiechnięta i wesoła .Uważam iż to pracownik przyciąga swoją osobą , bo oferty są lepsze w innych sieciach ale mimo to ciągle jestem w Waszej sieci ???? ZaletyObsługaWadyBrak -
-
~Robert / 2020-08-07 06:18Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna obsługa. Jestem w tej sieci od prawie 23 lat wcześniej ERA. Teraz to porażka. Nie mogę dokonać analizy kosztów na mój t-mobile, ponieważ muszę zaznaczyć zgodę na przedstawianie nowy ofert przez tę firmę, na co nie wyrażam zgody. Złożyłem reklamację, Pani chyba udaje że coś chce załatwić. Wysyła sms-sa, że za 5 minut będzie dzwonić. Oczywiście dzwoni tylko nie bierze pod uwagę, że ktoś może być na badaniach w szpitalu lub z różnych względów nie może odebrać telefonu. Nie odbierzesz, za chwilę dostaje maila, że nie odbieram telefonu i nie można nić zrobić bo Pani nie wie jakie mam oprogramowanie na komputerze. MASAKRA i tak jak mój przedmówca kręcą, mącą aby tylko nie załatwić sprawy od początku do końca. ZaletyNie znalazłemWadyZrywanie połączeń, brak profesjonalnej obsługi. -
~Ewa / 2020-08-06 22:21Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć ,internet się zacina ,każdy rachunek trzeba reklamowac doliczają jakieś usługi ktorych nie potrafią określić i wytłumaczyć tragedia ZaletyBrak -
~Osoba nie nawidząca t mobile / 2020-08-06 22:01Ocena: 1.00 / 5
Oszukują na pieniądze za równo za Abonament na telefon i internet domowy. ZaletyŻadneWadyZacina się z 20 razy na 10minut, miało być pobieranie 100mb/s a jest 1mb/s -
~Easy / 2020-08-06 11:15Ocena: 1.00 / 5
Codziennie się zacina minimum 5 razy. Do grania tragiczny, do oglądania jeszcze gorzej ZaletyBrakWadyZacina sie 5 razy dziennie -
~oszukany / 2020-08-05 20:27Ocena: 1.00 / 5
Uwaga na salon w Krakowie przy ul. Wielickiej 259 . Oszust naciąga na 3 letnie umowy a później twierdzi że tak chciałem. T -Mobile schodzi na psy -
~Adam / 2020-08-02 11:33Ocena: 1.00 / 5
Sieć T-mobile oszukuje sprzedaje telefony które obsługują 5G(2100MHz) to teoria. Brandowane telefony to najgorzej co może być. Zaproponowano mi Samsunga,LG i Xiaomi Mi 10 5G(niedostępne w wersji 8GB/128GB).O to abonament 185zl plus raty,opłata aktywacyjna 50zl. Opłata na start 1399zl. W tym wariancie dają no-limit i 15GB oczywiście Netflix oraz video bez limitu tylko 3miesiace. Potem płatne czyli z kwoty 185zl robi się prawie 250zl mies.Tak kręcili, że umowy nie podpisałem.Proby wmawiania i opowiadania bajek na mnie nie działa.Prepaid mi więcej daje internetu oraz rozmów za 50zl mam 100GB i no-limit. Nie mogli uwierzyć,że w prepaidzie jest więcej internetu.Telefon kupiłem na wolnym rynku i wyszło tanio.W T-mobile bym przepłacił 3razy.Warto się zastanowić czy nie warto wziąć na raty w sklepie czy kupić samemu. ZaletyPrestiżWadyoszukane 5G,limit prędkości,wysokie abonamenty,brak obsługi,techniki wciskania kitu,brak dopasowania oferty do rynku,słaby wybór ofert smartfonów,bałagan w regulaminach i systemie, -
~Bożena / 2020-07-31 17:47Ocena: 1.00 / 5
Uwaga na punkt T-mobile przy ul. Górczewskiej 124 w Warszawie!
Moja mama, starsza Pani, udała się do punktu T-mobile w Warszawie, przy ul. Górczewskiej 124, żeby przedłużyć umowę. Wyszła z punktu z nową umową na 3 lata, nowym telefonem, dekoderem, opłaconymi fakturami. Co więcej, tego samego dnia wróciła, żeby odstąpić od umowy i zwrócić sprzęt. Niestety, sprzedawca nie miał zamiaru do tego dopuścić. Mimo kilku wizyt w punkcie w tej sprawie, kilku telefonów na infolinię, zgłaszania reklamacji, do dziś dnia (prawie 2 m-ce) nie udało jej się odstąpić od umowy, przynajmniej na dekoder. Pracownik dokładał starań, żeby przeciągnąć sprawę w czasie, za każdym razem odmawiał przyjęcia sprzętu, wydania druków, informował o braku możliwości odstąpienia od umowy, ukrywał informacje, manipulował rozmową tak, żeby klient odszedł z poczuciem, że nic się nie da zrobić. Omijać szerokim łukiem, zwłaszcza osoby starsze, ale nie tylko. -
~⠀ / 2020-07-29 21:08Ocena: 1.00 / 5
Internet śmieciowy, ich internet jest po to aby tylko istniał i nic więcej nie robił, bo ciężko jest przekroczyć prędkość 500kb (i 100kb wysyłania) i do tego ją utrzymać. WadyIstnienie operatora -
-
~GONZO / 2020-07-29 15:36Ocena: 1.67 / 5
T-Mobile jest firmą ,która dolicza do rachunków niestniejace usługi.Miałem dwie wykupione karty telefoniczne jedną aktywną w smartfonie a drugą zapasowa nieużywaną w biurku na którą naliczali usługi Premium.
Nadmuchiwane rachunki.
Omijać ich z daleka !!!!!! -
~MickeyMouse / 2020-07-28 11:38Ocena: 2.00 / 5
Cóż, mógłbym tu wypisać epicką opowieść o latach spędzonych z tą siecią,ale po co, ważne że dziś postanowiłem się uwolnić od nich.
Oferta ... śmiech na sali...w aplikacji T mobile wyraźnie napisane "nielimitowany internet" czyli po naszemu myślę że 70 G i prędkość w dół , mówię, biorę..plus fon za 100 zł i nadziewana opaska (prezent dla kogoś)..po czym papiery przychodzą i czytam... długo czytam,bo chcę zrozumieć gdyż uwierzyć nie mogę, w końcu dzwonię na BOA ,trzy razy, gdyż taki mają popyt,a tam info od przemiłej pani że to najmniejszy pakiet 15-18 G ????,uprzejmie prosi o nr ,dla działu utrzymania,a tam (po 3 godzinach oczekiwania) słowa " nic się nie da zrobić" koniec,i rozmowy i mojej współpracy z tą siecią.
Tak realnie wyglada ta sieć po 20 latach.ZaletyMiła pani z początku wpisuWadyWszystko inne -
~Era gsm / 2020-07-27 15:17Ocena: 1.33 / 5
Zglosilem się do punktu t-mobile zerejestrować starter.. po 4 dniach i kiku rozmowach telefonicznych z punktem rejestracji i bok w końcu udało się. Mialem kiedyś u nich numer w erze... bylo super, jak wszedł t mobile-dno i wodorosty......z przykrością stwierdzam źe przez kilkanaście lat nic się w t mobile nie zmieniło, poraźka na całej lini, mój nowy numer długo u nich nie pobędzie......... ZaletyDawniej i obecnie brakWadyJak w temacie -
~Boss / 2020-07-27 12:47Ocena: 1.00 / 5
Witam moja opina to doładowałem za 25 zł i zawsze ma być 10 GB za darmo po do ładowaniu nie mam nic ZaletyOkłamowanie ludzi którzy kożystają z Timobile
strona 100 z 135
- « poprzednia
- 1 ...
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- nastepna »