strona 1 z 3
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- nastepna »
-
~Aurelia / 2023-07-06 20:04Ocena: 5.00 / 5
byłam na przełomie czerwiec lipiec w Macedoni Północnej Hote Aqualina .nie m sie czego doczepić..wszystko na swoim miejscu jedzenie zróznicowane dobre rezydent miły oraz animatorki..super dziewczyny.polecam Rego -Bis no i oczywiście hotel Aqualina -
-
~Edzia / 2023-08-18 09:24Ocena: 5.00 / 5
Wczasy w Czarnogórze, Dobra Voda. Super hotel Lotos, dobre jedzenie, czyste pokoje, codziennie zmieniane ręczniki i sprzatanie,basen,dwa markety,bankomat,piekarnia. Do plaży kawałek ale spacerkiem sama przyjemność. Radzę brać buty do wody bo są kamienie, na plaży i przy wejściu do wody. Widoki piękne. Leżaki płatne 2 leżaki i parasol 15 euro, im bliżej morza 20 euro. Nie pić wody z kranu, myć zęby wodą ze sklepu,owoce obmywać też bo są wirusy i można mieç biegunkę i wymioty (zabierzcie ze sobą lekarstwa na takie dolegliwości+elektrolity).Rezydentka Pani Kamila bardzo pomocna i miła i dostępna. Powrót trochę z problemami ponieważ samolot najpierw był opóźniony 3 godziny a później odwołany. Jednak P. Kamila ogarnęła temat i autokar przewiózł nas z lotniska Pogorice na lotnisko Tivat skąd wylecieliśmy do Rzeszowa w tym samym dniu. Wszystko Super, polecamy. ZaletyWidoki,słońce,morze.WadyKamienista plaża i wejście do morza -
~Frytka / 2023-10-02 14:53Ocena: 5.00 / 5
Biuro godne polecenia opieka rezydenta cały czas wycieczka super. ZaletyWszystko jasno i konkretnie zalatwioneWadyBrak -
~Iwona J. / 2024-09-26 14:17Ocena: 5.00 / 5
Wyjazd do Turcji wrzesień 2024r.Polecam biuro.Mimo zmiany hotelu na którą się zgodziłam nie żałuję a wręcz podejrzewam,że było lepiej niż mogło być.Z biurem super kontakt,wszystko było ok.Dziękuję Pani Katarzynie Z. z biura Rego Bis za dobry kontakt przed wyjazdem.
-
~JUSTYNA / 2023-05-13 12:22Ocena: 5.00 / 5
W czerwcu byłam z grupą znajomych w Turcji w hotelu Parkim Ayaz. Wszystko odbyło się na wielki plus. Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Bardzo polecam wyjazdy z Rego Bis. -
~Kamila / 2023-07-06 17:06Ocena: 5.00 / 5
Na przełomie czerwca-lipca byłam z partnerem w Macedonii Północnej w hotelu Laki&Spa. Wszystko odbyło się bez jakichkolwiek zarzutów na 5+ (wielki plus). Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Przesympatyczny i pomocny rezydent na miejscu. Bardzo polecam wyjazdy z Rego Bis, to był nasz pierwszy ale na pewno nie ostatni wyjazd z tym biurem! -
~kristofer811 / 2022-07-30 18:59Ocena: 5.00 / 5
Właśnie wróciliśmy z tygodniowego pobytu w Turcji, miejscowość Side. Jestesmy bardzo zadowoleni. Hotel miescil się przy głównej ulicy, ale mielismy pokój na 4 piętrze więc, nie było problemu. Z balkonu było widac morze, na plażę dowoził nas busik hotelowy. Jedzenia bylo w bród, nie do przejedzenia i niezwykle urozmaicone. Obsługa uwijała się żeby sprostać wszelkim potrzebom bo hotel byl pełny.Na plaży rownież byl bar hotelowy więc cały czas dostępne były napoje, owoce i lunch w jego porze.Jako na wielki plus- pierwotnie mielismy mieć gorszy w standardzie hotel ale bliżej plaży, kilka dni przed wylotem biuro zaproponowało nam wyższy standardem hotel troche dalej od morza ale nie żałujemy. Było super i w dobrej cenie. Wszystko oceniamy na plus Również Panią rezydentkę Joannę serdecznie pozdrawiamy????????️ ZaletyHotel, pokój, obsluga, rezydentka, transfer -
~Magdalena / 2023-07-24 20:49Ocena: 5.00 / 5
Polecam.koncze właśnie pobyt w Bułgarii wszystko bez zastrzeżeń.
Pełen profesjonalizm -
-
~Małgorzata / 2023-09-16 12:41Ocena: 5.00 / 5
Właśnie wrócilysmy z Czarnogóry w Dobrej Wodzie, hotel PONTA. Wrażenia z miejsca pobytu super, wycieczka do Zatoki Kotorskiej niesamowita. Obsługa przedstawiciela Biura Rego Bis Pani Daria na wysokim poziomie.
Przedstawiona oferta wyjazdu do Montenegro bardzo trafiona. Jesteśmy bardzo szczęśliwe, zadowolone, opalone i czulysmy się bezpiecznie. Lot linii Montenegro na wysokim poziomie. Życzę takiego wypoczynku wszystkim zainteresowanym Czarnogórą a ta jest bardzo piękna, podobnie jak Chorwacja. Pozdrawiam pracowników biura podróży Rego Bis w Katowicach, MałgorzataZaletyJak wyżej, same pozytywyWadyNie ma -
~Maria / 2023-10-07 11:18Ocena: 5.00 / 5
Wróciliśmy dzisiaj z tygodniowego pobytu w Albanii z biurem REGO-BIS.Oferta zgodna z opisem.Uważam,że bardzo udany pobyt!Przedewszystkim Piękna pogoda,spokój w kurorcie jak i w hotelu.
Dużo podróżujemy(wielokrotnie Tajlandia,Majorka,teneryfa,Chorwacja,Włochy,Norwegia itd.)Także mamy porównanie do standardów.Uważam,że narzekają ludzie którzy raz w życiu gdzieś byli i niczego na świecie nie widzieli.Biuro Rego-bies jest Rzetelne i Prawdziwe!Uważam,że w Hotelu był wysoki standard i jedzenie smaczne.Jak słyszałam,że ludziom jedzenie nie smakowało i chodzili po kurorcie,żeby coś zjeść to śmiać mi się chciało!W ciągu 7 dni były 5 razy ryby!Codziennie mnóstwo warzyw świeżych i duszonych.Codziennie różnego rodzaju mięso!Na śniadanie jajka pod każdą postacią!Luksusu niech ludzie szukają najpierw w swoich głowach i domach,a później niech narzekają!ZaletyWszystko była bardzo dobre włącznie z hotelem,rezydentem p.Maćkiem,jedzeniem i wszystko zgodne z opisem oferty biura!Polecam!WadyBrak -
~Marzena / 2023-07-09 15:20Ocena: 5.00 / 5
Pobyt w Macedonii Północnej, hotel Aqualina, 03-10.07.2023. Zarówno rezydent (Grzegorz), jak i animatorki (Julia i Klaudia), dokładali wszelkich starań żeby pobyt był jak najbardziej udany. Jestem pod ogromnym wrażeniem zaangażowania. To mój trzeci wyjazd z Rego Bis, każdy udany. Zapewne nie raz jeszcze skorzystam.
MarzenaZaletyRewelacyjna organizacjaWadyNie zauważyłam;) -
~KlientkA / 2024-08-08 09:34Ocena: 4.67 / 5
Bardzo dobra komunikacja z biurem podróży. Opieka rezydenta na każdym kroku. Rezydent udzielił przejrzystych i jasnych informacji co do pobytu. Ewentualne nieścisłości rozwiązane natychmiast. Reklamacja rozpatrzona bardzo szybko. Bardzo bogata oferta wycieczek fakultatywnych.
Hotel VM Resort&SPA w Albanii spełnił moje oczekiwania. Nie było tłumów i kolejek. Jedzenie typowo śródziemnomorskie, każdy coś dla siebie znajdzie: sery, oliwki, ryby, owoce morza, pasty, ziemniaki w różnej postaci od smażonych po pieczone i gotowane, warzywa grillowane, różnego rodzaju mięsa, oliwy, sałaty, sałatki, zawijasy, owoce (arbuzy, melony, śliwki, morele, nektaryny, brzoskwinie, pomarańcze, winogrona, jabłka, gruszki), słodkie desery - zazwyczaj różne formy ciast. Kuchnia różnorodna, czasem potrawy były trochę słonawe, innym razem za mało przyprawione, ale to kwestia smaku i można sobie doprawić. Nie byliśmy głodni. Hotel sprzątany na bieżąco. Plaża przy hotelu piaszczysta i zagospodarowana. Codziennie muzyka na żywo w barze przy plaży.
Ogólne doświadczenie z podróży pozytywne. Polecam i skorzystam w przyszłości.ZaletyMiłym zaskoczeniem w samolocie (czarter) był serwis napojów oraz ciepłej kanapki.
Bliskość plaży, brak wariacji z zajmowaniem leżaków zarówno przy basenie, jak i na plaży o 5 rano dla 10 osób - o której przyszedłeś, wtedy zająłeś leżak. Nie odczuwało się ilości gości.WadyZ uwagi na zator (godziny szczytu) na ulicy, przy której zlokalizowany był hotel, kierowca autokaru zatrzymał się na rondzie, gdzie wysadził nas, skąd musieliśmy dojść do hotelu. Miało być 300 m, a okazało się 600 - niestety w temp. 40 stopni C niezbyt miłe doświadczenie - taki mały mankament.
Serwis napojów w restauracji do posiłków niestety nie był samoobsługowy (oprócz wody) i czasami tworzyła się nieznaczna kolejka - proponuję to usprawnić. Zdarzało się, że napoje podawano w plastikowych kubkach, bo brakowało naczyń, co należałby poprawić - do posiłków w restauracji przydałoby się szkło lub porcelana (pomijam bar plażowo - basenowy).
Brak toalety przy plaży - trzeba było wrócić do hotelu na poziom recepcji, gdzie była tylko jedna toaleta, lecz nie sprawiło to specjalnego utrudnienia. -
~Mag / 2023-09-12 21:33Ocena: 4.67 / 5
Czarnogóra, Hotel Pharos (Bar)
Bardzo udany pobyt. Hotel nowy, czysto i przyjemnie. Smaczne jedzenie i winko. Dobra lokalizacja, można wybrać się na indywidualne zwiedzanie Czarnogóry lub skorzystać z wycieczek fakultatywnych. -
~KS / 2022-10-04 11:34Ocena: 4.00 / 5
Pobyt 19.09-29.09.2022 Chorwacja-Kraljevica. Wszystko zgodne z umową. Biuro podróży w 100 % wywiązało się ze swoich zobowiązań. ZaletyPołożenie hotelu;(widok na zatokę Dubno) oraz zróżnicowana kuchnia i bardzo smaczne posiłki.WadyPokoje wymagają remontu. -
~klient biura / 2023-08-18 08:47Ocena: 3.67 / 5
Wczasy w Czarnogórze: wybór hotelu był dobrze trafiony, wyżywienie bardzo dobre. Organizacja biura do momentu wyjazdu bardzo dobra.Jedyny minus w trakcie pobytu to wycieczki fakultatywne, które wliczone były w pakiet wyjazdu obligatoryjnie odbyły się jedna po drugiej. Zważywszy, że w tym okresie jazda,a właściwie przesuwanie się w korku powoduje spędzenie więcej czasu w autobusie niż zwiedzanie (Kotor czas wolny 40 min, Budva 30min, jazda serpentynami 3h) to było to bardzo męczące. Olbrzymi minus powrót!!!! Odwołany lot, siedzenie na lotnisku po odprawie i nadaniu bagaży k 3h bez żadnych informacji, przewożenie do Tivatu (ponad 2 h jazdy autobusem)na inny lot wieczorny, ale tylko części osób z listy, którą stworzyło biuro Rego Bis (nie wiadomo, czym się kierowało?) pozostałe osoby zakwaterowano gdzieś w oddalonym hotelu, do wylotu na drugi dzień wieczorem.Mieliśmy "szczęście" być wsrod osób wylatujących. Wszystko to trwało od wyjazdu spod hotelu do wylądowania w Polsce 13h z małą butelką wody i paczką orzeszków, które linie nam rozdały na lotnisku i w samolocie.Totalny bałagan i nerwy. ZaletyHotel, wyżywienieWadyWylot, organizacja wycieczek fakultatywnych -
~Krystyna / 2022-09-15 16:49Ocena: 3.67 / 5
Pobyt od 06.09 – 13.09.2022, hotel 5*Aminess Khalani Beach w Chorwacji w Makarskiej, spełnił nasze najśmielsze oczekiwania, piękny, nowy otwarty parę miesięcy temu, z cudownymi tarasami i basenami, nad samym morzem, to tyle dobrego.Rezydentka pani Elżbieta, mało że nie kompetentna, ale zupełnie lekceważąca ludzi, brak kontaktu przez cały pobyt, nie odbierała telefonów ani sms – ów, ani raz nie pojawiła się w naszym hotelu.Na wycieczkę, rejs na Brać i Hvar, mimo wpłaty pełnej kwoty nie popłynęliśmy, ponieważ autokar podjechał pod inny hotel nie nasz. Pomimo interwencji nie udało się tego dnia pojechać, bo statki odpływają tylko raz dziennie o 8.30. pani rezydent nie wyjaśniła zaistniałej sytuacji, mało tego nie raczyła wypowiedzieć prostego słowa"przepraszam"uważając, że nie było problemu? Tego samego dnia wieczorem próbowaliśmy dzwonić i pisać sms y, aby dowiedzieć się o której godz.nazajutrz mamy lot do Polski z Mostaru i o której transfer na lotnisko, jednak bezskutecznie, dopiero panie w recepcji naszego hotelu , pomogły nam uzyskać informację o locie. Takiej rezydentki, choć latamy często i długo nie spotkaliśmy w życiu i nikomu nie życzymy WadyDlaczego lot z Katowic do Mostaru, skąd transfer prawie 4 godz. do Makarskiej, gdzie wysokie, kręte góry, a nie do Splitu , skąd 1 godz jazdy autostradą? sam lot 1 godz.15 minut, a transfer 4 (jeszcze b.długa odprawa na granicy Bośnia/Chorwacja) -
-
~Monika / 2023-08-19 10:54Ocena: 3.67 / 5
Wakacje w Czarnogórze, willa Palma, jeszcze się nie spotkałam, że na kolację każdy dostawał to samo danie na talerzu, bez możliwości wyboru. Warzywa do obiadu to surowa poszatkowana kapusta, ogórek lub pomidor w plasterkach. Zupa to była woda,zageszczona mąką, czasami się trafił plasterek marchewki,czasami 1 różyczka brokuła,czasami 1 różyczka kalafiora, czasami 2 paseczki papryki. Na śniadanie zawsze zimna jajecznica, mimo tego że mieli bemary. Dodatkowo rezydentka nie poinformowała,że w miejscowości Dobra Voda nie można nawet płukać ust wodą z kranu,bo jest ona z cystern i ma bakterie. Wszyscy goście mieli rozwolnienie lub wymiotowali. Na plaży trzeba było się nagimnastykować, żeby w ogóle rozłożyć ręcznik, o leżakach można było zapomnieć. ZaletyMiły kelner serwujący kolację, sprawna klimatyzacja.WadyMiała być wymiana ręczników co 2 dni, natomiast dopiero po interwencji, czwartego dnia dostaliśmy czyste. -
~Zgaga / 2023-09-15 23:40Ocena: 3.67 / 5
Pobyt bardzo udany. Piękne widoki, których nie da się zapomnieć. Na pewno zachęca na powrót... ZaletyObiekt godny polecenia. Czysto, świeżo i przyjemnie.WadyObsługa pozostawia wiele do życzenia -
~XYZ / 2023-08-19 01:34Ocena: 3.33 / 5
Czarnogóra 10-17.08.2023
Cały pobyt przebiegał dobrze, z wyjątkiem powrotu... Zdajemy sobie sprawę, że odwołany lot leży po stronie przewoźnika (AirMontenegro), jednak biuro było zupełnie niezainteresowane swoimi klientami - sytuacja miała miejsce po wykwaterowaniu z hotelu, więc po co się martwić,jeśli nadjeżdża już kolejna grupa... Czekaliśmy na lotnisku od 10-16:00, po czym pojawiła się Pani rezydentka przywodząca kolejną grupę i oznajmiła, że ma listę, kto poleci dziś, a kto nie... Biuro zrobiło swoją listę (swoją drogą nie wiadomo jakie były kryteria i dlaczego pozostawiono osoby, które mają zobowiązania zawodowe kolejnego dnia bez żadnych wyjaśnień) i wysłało 160 osób tego samego dnia wieczorem do domu. Reszta została zakwaterowana w obrzydliwym miejscu, gdzie był grzyb na ścianach, tumany pajęczyn, powyrywane gniazdka, zdechłe ptaki na parapetach. Hotel rodem z lat 70... I chyba od lat 70 nie był sprzątany, nocleg jak u babci na strychu...
Kompletny brak organizacji, co można zrzucić też na mentalność południowych krajów, takich jak Czarnogóra, z którymi biuro współpracuje.
Wycieczki fakultatywne to głównie długi przejazd autokarem (kaniony rzeki Tara i Czarne Jezioro - 5h w jedną stronę, 2 km chodzenia, widoki za oknem, Montenegro Tour - po 30 min czasu wolnego w Budvie i Kotorze czyli gonienie w upale i tłumach ludzi, przejazd serpentynami wart zobaczenia, ale bez korków, nie bierzcie kanapki za 6€ w pobliskiej wsi, suchy chleb z szynką i serem..., Zatoka Kotorska - rejs przyjemny, jednak w cenie 50€ mamy tylko rejs i przewodnika oraz 3h jazdy autokarem w jedną stronę... Za resztę atrakcji trzeba słono zapłacić).
Kontakt z rezydentka super, do czasu wyjazdu i pozostawienia grupy samej sobie, o czym pisałem wcześniej...
Będziemy się domagać odszkodowania za straty finansowe i moralne.ZaletyHotel, pomoc rezydenta w czasie pobytu w hotelu, plażaWadyLinia lotnicza z która współpracuje biuro, brak kontaktu w razie niepowodzenia w przebiegu wycieczki, dodatkowe opłaty za prawie wszystko podczas wycieczek - zaczynając od soku, obiadu, kończąc na opłacie klimatycznej, o której hotel nic nie wiedział... -
~Anna / 2023-09-21 20:18Ocena: 3.00 / 5
Własnie wrociłam z wycieczki objazdowej Bosnia i Hercegowina. Wycieczka nie była organizowana zgodnie z planem, w Miedzugorie zostawiono na samych na 3 dni,jedzenie gorzej jak w Polsce za komuny, w Blagaju nie byliśmy wogole.
Pozostaje niedosyt.
strona 1 z 3
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- nastepna »