ZaletyBrak
WadyWysokie kary umowne
Wyłączanie numeru z sieci
Brak działającego Internetu
Niemiła obsługa (walą na Ty na dzień dobry)
Wyłączanie numeru z sieci
Brak działającego Internetu
Niemiła obsługa (walą na Ty na dzień dobry)
-
~Marlena / 2021-08-06 14:22Ocena: 1.00 / 5
Poszłam przenieść numer do Play. Zaproponowano mi RBM. Przeniesienie numeru na stronie jest podane, że za darmo. Na fakturze dostałam do zapłaty 49zł. W pierwszym miesiącu umowy nie działał mi Internet w telefonie to musiałam jechać do salonu wymienić sim. Minęły dwa tygodnie to sieć w ogóle się wyłączyła i mogłam wykonywać tylko połączenia alarmowe. Na czacie udało mi się dowidzieć, że prawdopodobnie została uszkodzona sim, bo jestem wylogowana całkowicie z sieci. Kazali znów jechać do salonu... Powiedziałam, że nie mam czasu jeździć 2x w miesiacu wymieniać sim i chcę zrezygnować z umowy ze względu na niedotrzymanie warunków z ich strony (nie zapewniają świadczenia usług). Na to przemiła pani Zuzanna K. odpowiedziała, że zostałam poinformowana wyżej o karze umownej za rozwiązanie umowy przed czasem. Uwaga, kara wynosi prawie 1000zł! NIE POLECAM, banda złodziei... -
-
~Marzena / 2021-12-21 10:55Ocena: 1.00 / 5
Właśnie dostałam prezent na święta. Mimo umowy na nielimitowany internet, wyłączono go, dając mi 10 GB tłumacząc przyczynami technicznymi. To kpina z abonenta -
~Pffff / 2025-02-28 16:27Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć od tygodnia dzień w dzień to samo, jak tylko minie termin w następnym miesiącu, to uciekam do kogoś innego, bo to przegięcie na całego jest. -
~Piotr / 2022-11-26 08:12Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam niedomawiają klientom wszystkiego wciskają podsieć redbula który jest do d..y mówią że to numer tymczasowy potem okazuje się że jest na rok jak chcesz się wycofać to nakładają karę umowną 800zł Brak zasięgu sms nie dochodzą tragedia niewiem jak wytrzymam rok ZaletyZeroWadyWszystko -
~Piotr / 2025-12-05 10:16Ocena: 1.00 / 5
przeniosłem numer. numer nie działa. od kilku dni walcze z ich czatem żeby aktywowali numer. to jesdna wielka ściema, unikać, lepiej już wziąć Tmobile od ktorego wynajmują andajniki, nie ma zadnego sensu z tego korzystać. Zaletyeee, snieszna nazwa?Wadydramat organizacyjny -
~Ralf / 2026-01-15 17:47Ocena: 1.00 / 5
Aplikacja nie działała ostatni tydzień a teraz po zalogowaniu nie ma mojego numeru. Miał być na trzy miesiące nielimitowany internet i oczywiście go nie ma! Przeniosłem tam numer którego nie potrzebuje więc nie przedłużam subskrypcji. Nie ma mowy o żadnej jakości i uczciwości. ZaletyBrak -
~Tomi / 2025-02-21 12:35Ocena: 1.00 / 5
Kolejny już raz max 2mb/s internetu i ping skacze po 1000-5000. Szkoda gadać. -
~Użytkownik / 2026-01-17 00:44Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Fatalna obsługa. Kiedy zmieniam operatora, pracownicy T-Mobile odmawiają zwrotu pieniędzy, mimo że są prawnie zobowiązani do tego w ciągu 14 dni. ZaletyNie maWadyWszystko -
-
~Wiki / 2025-02-20 20:57Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć jaką kiedykolwiek miałem!!! Pobierają opłaty za subskrypcję gdzie masz pakiety roamingu a nie możesz z nich skorzystać ponieważ jesteś za granicą!! Dla mnie odpada ten operator. Zresztą przekonałam się na T mobil a przecież to ta sama sieć WadyBrak korzystania z roamingu -
~ZAGOTOWANY / 2022-12-28 17:18Ocena: 1.00 / 5
REAGEDIA TRAGEDIA PRZESTRZEGAM PRZED TYM OPERATOREM MAJA BARDZO OGÓLNIKOWY REGULAMIN BEZ ZADNYCH KONKRETÓW ( POWINNI SIE UCZYC OD KONKURENCJI) BEZ ZADNEJ INFORMACJI POPRZEDZAJACEJ BLOKUJA POŁACZENIA WYCHODZACE PODCZAS WYSŁANIA NP. W ŚWIETA ŻYCZEŃ BLISKIM ZNAJOMYM DO RODZINY ZASŁANIAJAC SIE NADMIERNYM RUCHEM W SIECI, KIEDY PADA PYTANIE O WYJASNIENIE KONKRETNIE CO TO ZNACZY BADZ JAKA ILOSC SMSÓW MMSÓW CZY CZASU ROZMOWY TO NADMIERNY RUCH NASTEPUJE ROZŁACZENIE KONSULTANTA, DZWONIAC NA BIURO OBSŁUGI KLIENTA BADZ W SALONIE WSZYSCY PRACOWNICY TWIERDZA ZE PAKIET NIELIMOTOWANE ROZMOWY SMSY MMSY TO ILE SIE CHCE MOZNA WYSYŁAC OSZZUKUJAC KLIENTÓW BO TAK NIE JEST....
PO ZGŁOSZENIU REKLAMACJI PRZEDŁUZAJAC TRYB UDZIELENIA ODPOWIEDZI PRZYJMUJA DZIAŁANIE WYTRZYMYWANIE KLIENTA BY SAM ZREZYGNOWAŁ PRZESZEDŁ DO INNEJ SIECI BO POTEM MOZNA TŁUMACZYCSIĘ ŻE TO OPERATOR CHCIAŁ I ROBIŁ WSYSTKO ALE KLIENT SAM WYBRAŁ.... WYBRAŁ BO TELEFON JEST BY Z NIEGO KORZYSTAC A NIE PATRZEC NA NIEGO JAK WYGLĄDA. NIEPOLECAM TEJ SIECI GDYBY MOZNA BYŁO DAC UJEMNA WARTOSC OCENY LUB ZERO TO RED BULL MOBILE BY JA OTRZYMAŁZaletyŻĄDNYCH ZALET TYLKO MEGATYWNEWadyBRAK KOMPETNEGO PERSONELU W bok, BRAK SKUTECZNEGO SZYBKIEGO DZIAŁANIA ZE STRONY OPERATORA DLA USPRAWNIENIA I SATYSFAKCJI KLIENTA, TRAKTOWANIE KLIENTA JAKO "SZKODNIKA" KIEDY SKŁADA ZGŁOSZENIE -
~Zdecydowanie odradzam / 2019-10-29 12:58Ocena: 1.00 / 5
W salonie przedstawiają bardzo ciekawię ofertę, jeśli się zdecydowałeś i podpisałeś umowę raczej dalej nie pomogą. Nieuczciwe zagrania i wprowadzanie w błąd klienta. Oferta niby tańsza, ale internet wolno chodzi, brak zasięgu. Nie ma prokonsumenckich rozwiązań problemów czy reklamacji. W swoim systemie mają niby smsy, które do Ciebie wysyłają, w rzeczywistości ich nie dostajesz, a sprawy są istotne. ZaletyTanio (?), można wykonywać połączenia.WadyNierzetelna obsługa, wprowadzanie w błąd, wolny Internet, problemy z mmsami. -
~Zdegustowany / 2024-12-25 01:59Ocena: 1.00 / 5
Pieniądze za subskrypcję pobrane z konta, 2 h później subskrypcja nieaktywna. Od 5 dni problem nierozwiązany, zero informacji na infolinii. Dział techniczny nie potrafi rozwiązać problemu. Ta sieć to jedna wielka kpina, nie mówiąc już o żenującej obsłudze klienta, która na każdą pytanie odpowiada że nic nie wie i zgłoszenie do działu technicznego zostało dokonane. ZaletyBRAKWadyJak wyzej