Wielką pomyłką była osoba pilota , Pana Michała W. z Krakowa . Ten człowiek jest antyreklamą dla Rainbow Tours . Już pierwszego dnia , w Woszczycach , gdzie przesiadaliśmy się do poszczególnych autokarów, wprawił wiele osób w osłupienie . Zachowanie pilota wskazywało , że był pod wpływem alkoholu ( ponoć dzień wcześniej uczestniczył w imprezie towarzyskiej ). W Austrii , po pierwszym noclegu , okazało się , że p. Michał zostawił w hotelu saszetkę z 15.000 euro . To był szok . Wypowiedzi pilota były żenujące , bardzo irytujący śmiech , wiele osób miało wrażenie , że pilot traktuje grupę jak absolwentów szkoły specjalnej . Z taką sytuacją spotkałem się po raz pierwszy. Kilka razy byłem na wycieczkach z Waszej firmy i wszystko było ok. W czasie studiów również byłem pilotem wycieczek zagranicznych i mam pewne doświadczenie w tym zakresie . Mam nadzieję , że w przyszłości nie spotkam tego pilota w trakcie imprez z Waszego biura . Niezależnie od powyższej opinii zamierzam złożyć reklamację w centrali Rainbow Tours w Łodzi .
ZaletyBardzo ciekawy , urozmaicony program objazdówki .
WadyOsoba pilota , pana Michała W. z Krakowa . Ten człowiek to kompromitacja dla Waszej firmy.