Rainbow Tours opinie

• ~Zofia / 2022-09-10 22:24
  Ocena: 1.00 / 5
  4 kolejne wyjazdy odwołane. Zastanawiam się, czy to piramida finansowa? Wymagają pełnej opłaty, a potem odwołują wyjazd. Po kilku dniach zwracają zapłaconą kwotę bez ubezpieczenia od rezygnacji (wyjaśnienie biura - bo ono trwało w czasie całej rezerwacji) Żenada. Może warto zgłosić sytuację do UOKiK? To niewiarygodne jak to biuro traktuje klienta. Żadnego przepraszam.
  Kiedyś często wyjeżdżałam z Rainbow. Było OK. Teraz ZDECYDOWANIE ODRADZAM. Chyba, że ktoś ma ochotę na zmarnowane wakacje i pieniądze.

  ZaletyŻadnych

  WadyPiramida finansowa i oszustwo klienta.
• ~QAZWS / 2022-09-09 19:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Chorwacja samolotem. Nie polecam biura podróży. Transfer z lotniska zajął 7h. Na lotnisku po przylocie o godzinie 6:05 otrzymaliśmy informację, że oczekujemy na kolejny samolot z warszawy, który planowo miał być o godzinie 8:50. Ostatecznie ruszyliśmy z lotniska o godzinie 11:23 ponieważ lot z warszawy był opóźniony. Zamiast 8 dni wakacji jak w ofercie było ich 6 i wiele godzin podróży. Rezydentka totalnie nie pomocna. Szkoda nerwów na to biuro podróży.
• ~M. / 2022-09-08 13:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Żenada, wycieczka wykupiona w lutym, w maju zmiana miejsca wylotu, a na jeden dzień roboczy przed wylotem informacja, że wybrany hotel nie jest dostępny z propozycją zamiennika pośrodku niczego, 20 km od miasta.
  Odradzam. To biuro to kpina, lata świetności ma zdecydowanie za sobą.
  

  WadyAbsurdalne podejście. Informacja na ostatnią chwilę, że zakres umowy nie może zostać zrealizowany.
  
• ~JA / 2022-09-07 13:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Ostrzegam.... na stronie Rainbow online są oferty, które są już niedostępne. Firma pobiera pełną płatność, a za godzinę dostajesz maila, że twoja rezerwacja została anulowana. Na zwrot pieniędzy trzeba czekać kilkanaście dni.Oszukują klientów,obracają twoimi pieniędzmi, nie polecam.

  Zaletybrak

  Wadysprzedają oferty, które są już niedostępne
• ~Kucy / 2022-09-07 09:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam biura.W styczniu wykupiliśmy wycieczkę objazdową Maroko-Cesarskie Miasta.Podpisanie umowy zaliczka,opowieści Pani z biura że to będzie super wycieczka itp. Gdy już zbliżał się termin i wpłaciliśmy całość za wycieczkę ( prawie 18000 ) okazało się że wylot z naszego miasta został odwołany (do dnia dzisiejszego nie podano nam przyczyny) i ewentualnie możemy lecieć z Warszawy. Wyraziliśmy zgodę na zmianę miejsca wylotu ale niestety okazało się że nie ma już miejsca w samolocie co biuro już wiedziało a nie raczyło nas poinformować o tym fakcie. Znikome informacje które otrzymywaliśmy informowały o tym że jeszcze załatwiają miejsca - których notabene nie było (potwierdzili to później w odpowiedzi na nasze pismo). Odwołanie wycieczki nastąpiło niecałe trzy tygodnie przed wylotem co było niezgodne z umową ale nie poczuwają się do winy. Jedyne co potrafiło biuro to zmarnować nam rodzinne wakacje gdyż nawet gdybyśmy chcieli wybrać inny kierunek wakacje to nie mogliśmy rezerwować bo do prawie samego końca nie mieliśmy pewności czy polecimy co spowodowało że nie można było rezerwować czegoś innego, a po za tym nie mieliśmy jeszcze zwrotu pieniędzy o które musieliśmy osobno się starać bo biuro same nie było skórę do zapłaty.
  Wydobycie jakichkolwiek informacji graniczy z cudem. Infolinia nie udziela informacji bo nic nie wie. Totalna kompromitacja sprzedają oferty wycieczek które nie są realizowane.

  ZaletyBrak

  WadyLokata pieniędzy bez oprocentowania,stres
• ~Aga / 2022-09-05 18:55
  Ocena: 5.00 / 5
  Polecam biuro Rainbow z czystym sumieniem.
  Solidna firma, godna zaufania, wszystko było w porządku z ich strony.
  Prócz tego mają świetnych przewodników, miałam przyjemność poznać panią Gosię ma bardzo dużo wiedzę.
  Zapewne skorzystam z ich biura jeszcze nie raz. Pozdrawiam

  ZaletyBardzo dobrze zorganizowani
• ~Dariusz / 2022-09-04 14:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Absolutnie nie polecam jestem z żoną na Rodos w Grecji przylot 7:30 po całej nocy w podróży pokój dostaliśmy o 16:00 8 godzin na walizkach w upale wylot 1:00 pokój zdajemy o 11:00 14 godzin w upale na walizkach organizacja fatalna pokoje bardzo odbiegają od tych z opisu i folderów . Nie polecam i bardzo odradzam to biuro
• ~Sandra / 2022-09-03 21:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Przede wszystkim absolutnie nie polecam biura podróży rainbow tour .Uważam że człowiek który decyduję się na taką formę wakacji (a tanio nie jest) ma na uwadze przedrze wszystkim odpoczynek , którego ja niestety nie zaznałam. Pierwszą niespodzianką był zagubiony bagaż , przez co sam przyjazd opóźnił się o parę godzin , już pomijając fakt że biuro nieco to wykorzystało i na miejscu byliśmy o 2 w nocy a policzyło jeszcze od poprzedniego dnia ... To kolejnym fascynującym przeżyciem była przemiła rozmowa z recepcjonistą . Były 3 rodzinny, każdy z nas wykupił sobie oddzielnie sam wycieczkę a pan zamiast 3 osobnych pokoi zaproponował nam 2 .Jakże ogromne było jego zdziwienie jak zaproponowaliśmy że przenocujemy w recepcji ... nagle pokoje się znalazły. Kolejny dzień to kolejna niespodzianka (nie miałam nawet takich wrażeń na rollercoaster) ale w każdym razie rozjaśniając sytuację osobie której zgubił się bagaż pilnie były potrzebne odpowiednie leki no więc udaliśmy się na rozmowę z panem rezydentem , który stwierdził że on nie może , że to nie dotyczy jego kompetencji i że to go nie obowiązuje .. dopiero po mocnej negocjacji , sugerując mu że jego praca nie polega wyłącznie na sprzedaży wycieczek fakultatywnych , zgodził się zareagować i pomóc nam odnaleźć bagaż . Stroniąc od tych wszystkich nieprzyjemnych zdarzeń z samym hotelem też niestety lepiej nie było. Jedzenie tragiczne , zero smaku przy czym my raczej do wybrednych nie należymy i nigdy z tym problemu nie było . Niestety idąc dalej tym tropem przy okazji zauważyliśmy brak higieny , praktycznie każdy z nas się rozchorował , także dla nowoprzybylych , taka dobra rada , fajnie zaopatrzyć się w probiotyk i najlepiej własne jedzenie. Co do atrakcji też tragedia , kompletny brak rozrywki dla dorosłych . I w zasadzi podsumowując z 8 dni wakacji które wykupiłam to - 2 na przyjazd i powrót i też - 2 na rewolucje żołądkowe także uwzględnijcie że jeżeli płacicie to co najwyżej za połowę tego czego się spodziewacie w tym biurze .

  Zaletybrak

  Wadywile
• ~Xzxz / 2022-09-03 07:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Beznadzieja. Rainbow zabiera ludzi z hotelu transferem powrotnym do kraju o 6:50, gdzie lot jest o 13:40... Trasa weekend bez korków, a jesteśmy 5 godzin przed lotem na lotnisku koczować z niewyspania bez żadnego śniadania czy nawet butelki wody :)

  WadyDużo
• ~Krzysztof / 2022-08-30 15:44
  Ocena: 5.00 / 5
  Pobyt w Turcji. Hotel Ramira City Alanya. Wszystko dopięte na ostatni guzik, świetnie jedzenie, miła obsługa. Kolejny już czwarty mój pobyt z Rainbow bez żadnych uwag.

  ZaletyOferta zgodna z opisem a hotel zgodny z ocenami umieszczonymi przez gości na Google lub Tripadvisior

  Wadybrak
• ~Bob / 2022-08-30 07:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Sierp 22 mars a lam rainbow opiekun amonius kamel egipcjanin , sprzeda wycieczki po 200-300 usd dl rodziny to jedyna pomoc rezydenta Generalnie grecja to b normalny kraj turystyczny w porownaniu do egiptu gdzie w aptece lek za oficjalnie 2 usd sprzedza za 20 usd

  ZaletyNa kazdym kroku wciskaja kit za 300 % ceny

  WadyWycieczki to spedy turystow byle jakiej jakosci
• ~Remo / 2022-08-29 14:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo zawiedliśmy się na biuro rainbow. Organizator nie dopilnował tego abyśmy trafili do autobusu, który miał nas zawieźć na lotnisko. kierowca autobusu najzwyczajniej w świecie odjechał bez nas. Próba kontaktu z rezydentka, która nie była na miejscu skończyła się usłyszeniem kłamstw abyśmy się nie martwili, bo kierowca ma obsuwę, co skutkowało tym,że na lotnisko wracaliśmy taxi na własny koszt. Koszta za poniesiona taksówkę nie zostały nam zwrócone jak zapewniała rezydentka na lotniku!Skandal
  
  Co w przypadku gdybyśmy nie mieli pieniędzy na taksówkę, gdybyśmy nie umieli sie porozumieć i nie znali j.angielakiego, najprawdopodobniej musieli byśmy też sami zapłacić za powrót do kraju! Gdyby to jechali moi Rodzice na pewno nie dali by sobie radę, pewnie biuro Rainbow wypieloby się na nich tak samo jak robi to teraz na nas! Rezydentka chcąc sprzedać wycieczki potrafiła wszystkiego dopilnowac niestety przy powrocie widząc Brak możliwości zarobienia totalnie olała podróżujących !

  ZaletyBrak zalet

  WadyBrak szacunku dla klienta, Brak odpowiedzialności, kłamstwa i przezucanie winy na klienta
• ~Syf rainbow, więźniowie głupiej decyzj / 2022-08-29 03:56
  Ocena: 3.00 / 5
  Przed chwilą na granicy Słowacji jako wracających do Polski zostaliśmy poinformowani o powrocie do Budapesztu 140 km, podobno zespół się jeden z autokarów. Rainbow ma w nosie wracające osoby. Warto wszystkich wykorzystać, aby wyjść na swoje. Ludzie to plotki, R to syf biorący ludzi powierzających swój los za niewolników czy więźniów. Czy nie stać ich na wynajęcie autokaru dla podróżujących zepsutym. Czy nie jest to firma szanująca ludzi i ich czas. SYF rainbow !!!! Uważajcie na takie przypadki. Rainbow - Syf.

  ZaletyProgram ok, ale ...

  WadyPotraktowanie dojeżdżających do polskiej granicy poniżej krytyki . Syf
• ~Adam / 2022-08-28 08:35
  Ocena: 5.00 / 5
  Super biuro od lat podróżuje właśnie jestem w albani polecam wycieczki mega zorganizowane szczególnie z Radakiem mało jest tak fajnych rezydentów

  ZaletyWszystko spoko do niczego nie mogę się przyczepić

  WadyNie ma
• ~Elszejk / 2022-08-27 10:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsze biuro na świecie!!! Nie polecam. Zero profesjonalizmu. Kłamliwe oferty i nie pomaganie klientowi w razie potrzeby. Zawsze patsza na siebie i na jak największy zysk.

  ZaletyZadnych

  WadyCałokształt
• ~Michalina / 2022-08-26 21:45
  Ocena: 2.33 / 5
  Wycieczka na last minute kupiona w biurze podróży. Po dwóch godzinach od zakupu dostajemy telefon że jednak nasza rezerwacja została odwołana bo jest over booking. W mailu natomiast dostaje informacje że były jedynie pokoje 2 osobowe. Ale przy rezerwacji nie było o tym mowy
• ~Ela / 2022-08-24 09:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Jestem bardzo zawiedziona biurem Rainbow. w 2022 r. dwukrotnie kupiłam wycieczkę do Kenii. Za pierwszym razem została odwołana. Za drugim razem, chcąc uniknąć takiej sytuacji, kupiłam wycieczkę, która zgodnie z informacją biura miała "termin potwierdzony". Również została odwołana z powodu braku wystarczającej liczby chętnych. Zatem informacja o potwierdzonym terminie w rzeczywistości nie była prawdziwa.
• ~Serafin / 2022-08-22 22:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia Majorka Puerto de Sól
  Sierpień 2022
  5 osob koszt ponad 22.000
  Hotel 3 gwiazdkowy
  Obsługa nie miła
  Na Plus jedzenie reszta do dupy!!!!
  Pokój miałby dla 6 osób dostaliśmy dla 3
  Dwie dorosłe spały na materacach
  Klimatyzacja nie działała zgłaszana do recepcji
  W pokoju mrówki
  Pokój przy basenie i restauracji glosny
  Kupione dwie wycieczki fakultatywne stracony czas i pieniądze
  Rezydentka nie odbiera telefonu wzięła kasę i miała nas w dupie. Zgłaszamy sprawę o odszkodowanie.
  
  
  

  ZaletyZero

  WadyNajgorsze biuro
• ~Renata / 2022-08-22 21:27
  Ocena: 4.33 / 5
  Oferta zgodna ze stanem faktycznym, żadnych niejasności, rezydenci pomocni

  ZaletyPrzystępna cena, ciekawa oferta
• ~Marta / 2022-08-22 16:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam.
  Nie otrzymałam pomocy w trudnej sytuacji.
  Rezydenci bez empatii.
  Sprzedano wczasy w hotelu w budowie!

Zobacz również

ITAKA

Ocena: 2.47, ilość opinii: 1061

TUI

Ocena: 2.14, ilość opinii: 950

Rainbow Tours

Ocena: 2.24, ilość opinii: 544

Eximtours

Ocena: 2.18, ilość opinii: 209

Funclub

Ocena: 2.80, ilość opinii: 172

Grecos

Ocena: 2.70, ilość opinii: 60

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4770

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4554

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3998

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3210

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3090