strona 5 z 20
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »
-
~Aga / 2023-10-06 23:34Ocena: 1.67 / 5
Niestety obsluga infolinii pozostawia duzo do zyczenia, dnia 06.10.2023 / piatek / o godz. 20.35 zadzwonil niemily, pan jakub piwow…ski, ktory w zlosliwy sposob odmowil mi impwienie na wizyte lekarska. Nie polecam -
-
~Ala / 2021-06-08 07:54Ocena: 1.67 / 5
Najgorsi lekarze przyjmują w ramach pakietu z PZU, Ci z samymi złymi opiniami. Długo zajmuje infolinii umówienie do lekarza. Czasami nawet nie zadzwonią, a wysyłają smsa, że próbowali się skontaktować. Żenujące jest to pzu. ZaletyBrakWadyPełno -
~Aleks / 2025-10-17 15:47Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam!!!
Jako, że zmieniłam pracodawcę, byłam zmuszona do zmiany placówki z luxmed na PZU.
Tragedia. Sami Ukraińcy niekompetentni. W Gdyni nie znajdziesz innego dermatologa , jak tylko ukrainki, których mowy się po prostu nie rozumie. Dodatkowo niekompetencja lekarza skończyła się dla mnie dużym stresem i sporym wydatkiem na błędnie przepisane leki. Lekarz chirurg, do którego ostatecznie trafiłam łapał się za głowę. Jak się chce dostać do polskiego lekarza to terminy odległe, w godzinach pracy czyli do 12, albo w ogóle ich brak.
Odradzam z całego serca. Wyrzucone pieniądze i dużo problemów.ZaletyteleporadyWadyniekompetentni ukraińscy lekarze -
~Alex / 2022-02-21 12:05Ocena: 1.67 / 5
Po próbach telefonicznego umówienia wizyty czekałam tydzień, dwa, miesiąc na wyznaczenie terminu. Potem poszła skarga i termin nagle się znalazł, 3 dni później. Dzisiaj leci skarga numer 2, ponieważ moja wizyta nagle wyparowała. W placowce pZU, w której miałam miec wizytę na 11:30 (potwierdzona smsem) dowiedziałam się, że wizyta jest, ale na moją mamę o 11:15. Podobno centrala nie przekazała danych wizyty placówce. To skąd wzięli tą 11:15? Z d..., tak jak i tych ludzi na infolinii. Żart. Trzymajcie się od pZU z daleka. WadyBrak kultury na infolinii
Długi czas oczekiwania na wyznaczenie terminu lub zupełny brak jego podania
Mają taki syf w systemie, że giną wizyty -
~Dawid / 2021-05-11 19:52Ocena: 1.67 / 5
Na wizytę u okulisty muszę czekać 3 tygodnie zadzwoniłem do konsultantki obiecała że umówi mnie w poblizych miastach szybciej i do jutra się odezwie czego nie zrobiła zadzwoniłem znowu po 3 dniach konsultant obiecał w trybie szybkim umówić wizytę szybciej w poblizych miastach i się odezwać czego też nie zrobił szybycij na kasę chorych mnie umuwili. Nie polecam pzu mają ludzi za nic tylko kasę by brali ZaletyNie maWadyKonsultanci kłamią -
~Dośka / 2023-04-14 14:38Ocena: 1.67 / 5
NIE POLECAM posiadam grupowe ubezpieczenie i bardzo żałuję. Wizyty u lekarzy (mimo informacji na umowie "wizyta zostanie umówiona w ciągu 5dni roboczych") są umawiane dwóch trzech tygodniach a nawet i po miesiącu, Jeśli nie mogą nic znaleźć dostaje się promesę na damą miejscowość aby człowiek sam sobie znalazł. Jak znajdziesz w innym mieście to ci nie uznają i procedura czekania zaczyna się od nowa i zmowy czekasz miesiąc SZYBCIEJ JEST ZAPISAĆ SIĘ Z NFZu ZaletyZEROWadyOGROMNE -
~Iwona / 2023-01-02 18:27Ocena: 1.67 / 5
Nie można dodzwonić się na infolinię, pomimo kilkunastominutowego oczekiwania. Bardzo odległe terminy wizyt do lekarzy specjalistów. Gdy już dostałam się do neurologa lekarz źleodczytał wyniki moich badań i stwierdził gruczolaka, którego nie mam. -
~Katarzyna / 2024-08-06 22:33Ocena: 1.67 / 5
Dramat!!!
Nigdy nie chcę tej firmy!!!
Jesteśmy poszkodowani w kolizji..Fakt auto starsze, ale my nic nie chcemy więcej co się należy.
Auto zatępcze super!!! To trzeba przyznać szczerze.Ale..
Musimy codziennie dzownić o przedłużenie auta zastępczego....Ktoś dzwoni, żeby oddać, jak nie mamy pieniędzy na koncie...Serio ja nie spałam nocami, koszmar, czy przedłużą czy nie....Poszkodowaani niech psychiatrę zamówią...
Szkoda ok..auto starsze, ale na odwołanie nie odpisują w ogóle, na oddanie za holowanie też nie..
Ostrzegali Nas, że będa problemy..Nie wierzyliśmy..a jednak...
Serio, bezsenne noce, nic nie zrobiliśmy a baliśmy się, że nie będziemy mogli jechać do pracy....zero odzewu na pisma, z którymi się nie zgadzaliśmy...
A taka renoma...ZaletySuper auto zastępczeWadyWszystko musi robić osoba poszkodowana, przedłużać auto jak nie ma pieniędzy na koncie ..serio???zero zainteresowania klientem -
-
~M / 2025-05-26 15:11Ocena: 1.67 / 5
Wypowiedzieli nam umowę bo...za dużo korzystamy. Nie, to nie żart :) Pracownicy płacili przy najniższym pakiecie ok 3 zł po dopłacie pracodawcy. Wypowiedzieli nam umowę bez negocjacji informując nas o tym mailowo. Dodatkowo dali nam wątpliwą możliwość zawarcia nowej umowy ubezpieczenia, ale tu już przy najniższym pakiecie to koszt (z dopłatą pracodawcy) 40zł!!!! A nasz "opiekun" zamiast nas wcześniej poinformować, żebyśmy się przygotowali, nie zrobił nic. Wysłał/a tylko maila, że mamy podpisać informację o zakończeniu współpracy. Masakra. Dodam jeszcze, że większość placówek w naszej okolicy wycofała się i trzeba było dojeżdżać do pobliskich miejscowości. Tak się klientów nie traktuje. -
~Malwina 123 / 2025-10-30 07:55Ocena: 1.67 / 5
Nie poleciłabym uslug PZU, ponieważ mają wiecznie jakies ale do przedstawianych dokumentów zwrotu. Podania o zwrot w ciągu 3 lat składałam 3 razy z tego tylko raz dostałam częściowy zwrot w kwocie 6 zł na wartość całkowitą około 380 zl. Nie opłaca się korzystać z tych usług, poniewaz nie działają dla klienta. Refundacje są niewielkie a i tak nie chcą pomoc w refundacji kosztów.Szkoda opłacania skladek... ZaletyCzas oczekiwania na decyzję około 14 dniWadyNie chcą wypłacać zwrotów za poniesione koszty -
~Marek / 2022-02-04 20:58Ocena: 1.67 / 5
PZU P PLUS.
Stanowczo nie polecam.Ubezpieczenie pracownicze P Plus za złamanie palca zaproponowali 600 na piśmie a wypłacili 200,- mniej i taką wydali decyzję-odwołanie nic nie dało.Niby,że decyzja lekarza którego nikt na oczy nie widział więc wirtualna jakaś.
Złodziejskie śmieszne podejście do klienta chodzi im tylko na braniu nie na wypłacaniu.ZaletyŁadnie mówią na infoliniiWadyZgłoszone szkody i odszkodowania -
~Martyna / 2023-02-24 12:47Ocena: 1.67 / 5
Posiadam ubezpieczenie w PZU (pracodawca narzuca) od lat. Nie spotkałam się z gorszą obsługą klienta, nigdzie. W infolinii pracują osoby młode, mało rozgarnięte, z pokolenia, które jest przyzwyczajone do, mówiąc kolokwialnie, podkładania wszystkiego pod nos. Plus ciągłe pomyłki i niedociągnięcia. BARDZO proszę (zresztą w imieniu wielu znajomych, również mających nieprzyjemność korzystania z usług PZU Zdrowie) o poprawę tej sytuacji. Zaletyw miarę dobra oferta, jeśli chodzi o lekarzy specjalizacjiWadyobsługa klienta -
~Megi 21 / 2017-04-09 10:08Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam firmy PZU co innego w umowie ktora nie jest czytelna dla zwyklego laika i zupelnie cos innego jezeli chodzi o wyplacenie odszkodowania mialam dwie polisy na zycie w dwoch roznych firmach w jednej z nich odszkodowaniie po leczeniu szpitalnym wyplacone po leczeniu z pelna dokumentacja szpitalna a w pzu problemy milony pism i nie wyplacone i opisane ze moja wiedza nie jest dokladna w kwesti wyplaty odszkodowania sprawa w sadzie ZaletyBrak zaletWadyNaciaganie klientow7 lat -
~Michał90 / 2021-09-18 12:30Ocena: 1.67 / 5
Nie wykupujcie tej polisy. Czas oczekiwania na wizytę u specjalisty zamiast 5 dni to 2 miesiące! Konsultanci mili ale cały system jest tak skonstuowany żeby zniechęcić ludzi do korzystania z wizyt u lekarza -
~Natalia / 2021-01-17 12:03Ocena: 1.67 / 5
PZU pakiet medyczny nawet nie jest najgorszy natomiast realizacja teleporad przez lekarzy to całkiem inna sprawa. Lekarze nie dzwonią, odznaczaja kontakt jako zrealizowany. Kasa wzięta przez lekarza a ty pacjencie martw się sam ZaletyKrótkie terminyWadyRealizacja teleporad -
~Pacjent / 2021-11-15 09:58Ocena: 1.67 / 5
Dzisiaj przeszli samych siebie
Pzu zdrowie to jedne wielkie wyciąganie pieniędzy od ludzi ubezpieczonych w NFZ.
Otworzyli kilka placówek ale i tak większość wizyt jeet6w placówkach państwowych. Dostałem skierowanie na rtg stóp,włączam nawigację jadę. Trafiam do szpitala w Wołominie jednego z najgorszych szpitali. Podczas rejestrowania się rzucają mi się w oczy leżące na biurku wizytówki przedstawiciela pzu zdrowie. Tak więc w państwowych placówkach możecie otrzymać kontakt do kogoś kto was ubezpieczy.
Jeżeli dzownimy i mamy coś na "CITO" to ustaw się w kolejce i czekaj. Skierowań szukać trzeba na kilku stronach internetowych że strony pzu zdrowie nie pobierzemy bo jest w rozszerzeniu "HTML xlm" (czy jakoś tak) i lekarze twierdzą że ja tego nie otworzę bo to ich program wystawia a infolinia, że lekarze nie ogarniają i dlatego tak jest bo powinno być w pdf.
Dzisiaj przeszli sami siebie. Pojawił się ropień i mnie, który wywołuje gorączki po 40' został naciety ale już 3 dni po zabiegu sytuacja dla mnie jest niepokojącą. Dzwonię bezpośrednio do placówki pzu przy Chmielnej 71 w Warszawie chcąc uzyskać pomoc, otrzymuję informację, że przyjmuję u nich lekarz proktolog ale prywatnie i zapisy do niego przez znanylekarz.pl. To ludzie, którzy wykupili abonament ganiani są placówkach państwowych a oni podnajmują gabinety a prywatne wizyty. Hit. Co państwowe to państwowe. Odradzam. Lepiej dopłacić i poczuć ze jesteśmy w prywatnej klinice i nie musimy dyktować infolini wszystkich podpunktów jeżeli mamy skierowanie na badanie krwi a później i tak w przychodni Pani robi to samo!!!!!ZaletyBrakWadyZbyt wiele -
-
~Paramedic / 2022-12-14 10:55Ocena: 1.67 / 5
Cóż powiedzieć, terminy praktycznie jak na NFZ, ciężko dostać do wybranego lekarza, w pakietach badań laboratoryjnych zakres badań jest bardzo skromny, do tego obsługa klienta - sporo rzeczy się "nie da", o dziwo w NFZ się dało. Sami nie wiedzą gdzie mają przychodnie, przykładowo wmawiają że dana przychodnia jest w dzielnicy X, a okazuje się że jest w dzielnicy Y na drugim końcu miasta, porażka za którą trzeba płacić -
~Piotr / 2021-06-14 22:44Ocena: 1.67 / 5
Korzystałem z różnych pakietów opieki medycznych od Luxmed, medicover, to opieka w PZU jest najgorsza. Obsługa konsultantów tragiczna czas oczekiwania na wizyty bardzo długi, brak elastyczności. Jeżeli macie wybór PZU na ostatnim miejscu. ZaletyżadnychWadybeznadziejna obsługa -
~Tereza / 2019-07-31 11:59Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam firmy PZU. Miałam 2 razy wypadek samochodowy nie z mojej winy i nie wypłacone mi ani złotówki. Jeden z wypadków zdarzyl sie w pracy. Nadmienię że oplacalam składkę dobrowolnie przez 10 lat. Miałam uraz kręgosłupa i nie uznano mi ani procenta uszczerbku na zdrowiu gdzie leczenie trwało 2 miesiące. Na komisji lekarskiej z ZUS otrzymałam procentowy uszczerbek a tutaj nic. Oszuści. ZaletyŻadnych!!!WadyWysokie składki, brak wypłaty odzszkodowania ze strony firmy. -
~wkurzona.żona / 2023-10-26 08:59Ocena: 1.67 / 5
Już kolejny raz jest sytuacja ze konsultant niby umówił badania w jakiejs placówce po czym na miejscu okazuje się ze połowy nie da się zrobić. To jest jakiś żart. Płaci się niemałe pieniądze a koniec końców chcesz jakieś badanie to jedz gdzieś indziej i szukaj albo sobie za nie zapłać. Jestem oburzona. Mąż pojechał dziś na badania umówione przez konsultanta ze niby wszystkie zrobia bez problemu a tu się okazuje,ze połowa im nie wchodzi do systemu. Porażka.
strona 5 z 20
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »