PZU życie, niestety najgorsze ubezpieczenie jakie może być o czym niestety przekonałam się na własnej skórze.
ZaletyMiła obsługa na infolini
WadyInfolinia płatna - każdy telefon odebrany min po 7-10 minutach a za każdą minutę płatność aby czegoś się dowiedzieć trzeba się liczyć z wydatkiem na infolinię od 20-70 złoty
Źle skonstruowany system do zgłaszania szkód przez internet, zgłoszenie szkody w kategorii zgodnej z podpuntami skutkuje odrzuceniem rozszczepia, telefon na infolinię koleje 15 zł pani składa 3 inne szkody gdzie koniec końców wszystkie odrzucone sama pani nie wie jak to złożyć
Czat na stronie wysyłanie wiadomości odpowiedź ogólne jeśli chcesz więcej informacji dzwoń na płatna infolinię. Dokumenty na portalu magicznym sposobem zostają dodane z datą wcześniejszą na co mam zrzuty ekranu że dok. Nie było przez 5 dni i nagle się pojawiają
Błędne informowanie o zakresie ubezpieczenia wprowadzanie w błąd klientów poprzez szybkie przedstawienie danych i niejasne tłumaczenia. Pomimo kilkukrotnego dopytywania odpowiedzi płynne tylko takie aby wprowadzić w błąd, jednak niestety zgodne z prawem ponieważ jak wszyscy wiemy osoby starsze nie zawsze są w stanie wszystko dobrze zrozumiem odpowiedź na okrętkę wszystko ma pan pani opisane w owu, tu prosze podpisać a w domu poczytac. ewentualnie komentarz proszę przeczytać w owu informacja drobnym drukiem pod koniec owu co znalezienie osobie młodej zajmuje sporo czasu i uwagi.
Wysokość składek -poziom kosztów w porównaniu do innych ubezpieczalni kilkukrotnie wyższy poprzez dorzucanie osobom starszym dodatkowych ubezpieczeń które nie są świadome kosztów.
Koniec końców ubezpieczenia tak skonstruowane aby podczas zgłoszenia roszczenia nie wypłacić odszkodowania, prośby o dokumentację medyczną z ostatnich kilku lat, gdzie wywiady medyczne przeprowadzane w pośpiechu czytane szybko tak aby się nie zorientowac o co chodzi.
Gdyby nie zapiski oraz czytanie w owu nadal niektóre osoby z mojego otoczenia tkwiły by w tym ubezpieczeniu płacąc horrendalne sumy a koniec końców będąc ubezpieczone od niczego.