Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Premium Mobile opinie

Ocena na podstawie 267 opinii

2.40 / 5

  • Cena/Jakość
    2.28
  • Obsługa klienta
    2.31
  • Oferta
    2.66

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~michal / 2023-02-03 07:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Zapomniałem zaplacic rachunek - 11zł! - a oni zamiast wysłać jakieś przypomnienie, sms, itp, sprzedali należność swojej firmie windykacyjnej ktora po 6 miesiacach zaczela nekać mnie telefonami i grozbami, zanim doszedlem w ogole o co chodzi, to naprawde wiecej kosztuje niz te 11zł, jak dla mnie to jacyś wariaci...
  • ~Krisu / 2023-01-24 10:19
    Ocena: 3.00 / 5
    Witam, wczoraj zrobiłem zakupy w Euro Rtv Agd na kwotę 1798 zł. Pani z Euro w ramach zakupu zaproponowała mi zakup startera lub przejście do Premium Mobile. Jakież było moje zdziwienie, gdy pytając o szczegóły tejże oferty zostałem poinformowany, że Pani nie zna szczegółów. Wie jedynie, że wszystko "u nich" można "ogarnąć" za 25 zł na miesiąc. Dodała, że dobrze się składa, że akurat zostało mi 2 zł reszty, gdyż tyle będzie kosztowało zgłoszenie, aby łaskawie ich operator zadzwonił do mnie z ofertą! Co za dziwna praktyka! Zrezygnowałem natychmiast, nie chodzi o te 2 zł, ale za sam fakt. Wydałem sporą kwotę za telefon i jeszcze mam płacić potencjalnemu operatorowi za to, że ktoś się ze mną skontaktuje (albo nie) w celu przedstawienia oferty, którą również przyjmę lub nie? To już przecież ulotki wręczane na ulicy są lepsze...
    Reasumując, nie mogę wystawić żadnej gwiazdki w żadnej z trzech kategorii (jednak muszę to zrobić, aby moja opinia została opublikowana) być może wszystko jest ok, poza oczywiście opisaną powyżej dziwną praktyką stosowaną podczas werbunku potencjalnych klientów, która skutecznie mnie zniechęciła do dalszego kontaktu z Premium Mobile.
    ZaletyNie zdążyłem sprawdzić - patrz: opinia.
    WadyNie zdążyłem sprawdzić - patrz: opinia
  • ~Maniekcctv4 / 2023-01-13 23:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Już byłem bliski podpisania umowy na internet mobilny. Ale bym sobie strzelił w kolano. Dopiero zrezygnowałem z jednego gówna a raczej trzech w postaci cyfrowego Polsatu tj Polsat Box wraz z internetem oraz dwoma telefonami bo jak się okazuje permium mobilnie to twór solorza i całego gówna z polsatem i niby internetem. To taka szalupa ratunkowa dla plusa bo przecież w 2022 roku już po raz kolejny zamyka bilans na ostatnim miejscu względem odchodzących abonentów 119 tysięcy ludzi w jednym roku poszło z plusa ale zasilili premium mobile wiec solorz jeszcze jest w szalupie która sobie zbudował
    ZaletyNie wiem
    WadyTwór ratunkowy dla plusa czyli to samo co plus- dno
  • ~Łukasz / 2022-12-22 22:32
    Ocena: 2.00 / 5
    Dramat . Od przejścia do sieci osoby z innych sieci dzwoniąc do mnie maja komunikat ze mam wyłączony telefon mimo ze jest włączony . Infolinia i dział techniczny nic z tym nie robią . Żenada , odrzadzam
    ZaletyBrak
    WadyZa mało
    Miejsca by opisać
  • ~Marcin / 2022-12-21 13:35
    Ocena: 4.67 / 5
    Czasami gdzieś tam jakiejś zawieszki internet dostanie. Poza tym drobnym szczegółem najlepsza sieć. Zero farmazonów na fakturach, które u "dużych" są na porządku dziennym. Jak widzę co tu niektórzy wypisują to albo mają problemy z technologią straszne i nie ogarniają obsługi telefonu albo po prostu powinni go wymienić na adekwatny do epoki
    ZaletyCena, duży pakiet internetowy, obsługa w zaprzyjaźnionym punkcie super, konsultanci telefoniczni mają wyższe IQ na iż np w Orange;)
    WadyMinimalne krótkotrwałe zaniki internetu
  • ~Stan / 2022-12-20 12:00
    Ocena: 1.00 / 5
    konsultant premium mobile nie poinformowal mnie o wysokich kosztach rozmow stacjonarnych
    zostalem oszukany, wprowadzony w błąd, za dodatkowa opłatą 4,7 zł umiknałbym rachunku 47 zł
    dzial reklamacji trzyma strone premium mobile
    jest arogancki, zostalem pozbawiony mozliwosci prowadzenia rozmow, wysylania sms
    nie polecam
  • ~Xyz / 2022-12-13 13:07
    Ocena: 2.33 / 5
    Powinni zmienić nazwę na DRAMAT MOBILE. Non stop problem z zasięgiem i z netem
    ZaletyCena
    WadyReszta to same wady
  • ~LOY / 2022-12-05 07:28
    Ocena: 3.67 / 5
    Oceniam bardzo źle jedynie obsługę klienta, dlaczego? - Zakupioną kartę SIM za 1 zł w RTVEuroAGD zaznaczono mi (co osobiście widziałam) opcję dzwonienia w przedziale godzinowym (17-21). Niestety, chwilę po opuszczeniu sklepu (była godzina 13) już zostałam zaatakowana połączeniem od konsultanta. Jako, że nie miałam czasu, aby swobodnie rozmawiać i słuchać wszystkich klauzul, poprosiłam o zadzwonienie w późniejszej godzinie, co "podobno" odnotowano.
    Zadzwoniono do mnie dopiero następnego dnia i to dalej przed południem. Jako, że jestem w pracy, to nie będę odbierać. Jednak nadal do mnie uporczywie dzwoniono, a nawet próbowano z innego numeru, aby sprawdzić, czy przypadkowo ich nie unikam. Mijają dwa tygodnie, a jako że pracuję do późnego popołudnia ciężko nam się zgrać - no chyba, że zadzwoniliby o tej ustalonej 17 lub po.
    Obsługa klienta jest fatalna, czuję się nękana przez firmę, a szkoda, bo oferta fajna, a zakończyło się na tym, że zablokowałam oba numery :)
    ZaletyKorzystne ceny i oferty
    WadyNękanie telefonami i brak dostosowania się do dzwonienia o ustalonej i dogodnej nam porze.
  • ~Marcin / 2022-12-03 19:43
    Ocena: 2.00 / 5
    Po przejściu na 5G internet co 40 minut się traci. Nie polecam.
  • ~Stanisław / 2022-11-29 12:22
    Ocena: 2.00 / 5
    Konsultant Premium Mobile nie informuje o dodatkowych kosztach do sieci stacjonarnej. Jak Premium Mobile nalicza koszty do tel stacjonarnych to przechodzi oczekiwania. Jest to oszustwo. Uwazac na ich oferty.
  • ~Kamil / 2022-11-11 00:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Wg obsługi klienta Premium Mobile 1 powiadomienie 10 dni przed końcem ważności konta to wystarczający powód do trwałego wyłączenia numeru z sieci. Straciłem numer, a reklamację i chęć doładowania odrzucili. Beznadziejna sieć i podejście do klienta. Stanowczo odradzam.
    WadyStraciłem numer telefonu
  • ~PAULINA / 2022-11-07 09:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam zdecydowanie NIE polecam
    Od tygodnia proszę się o wiadomość i pomoc w przywróceniu nagrania z poczty głosowej. Informowano mnie że wiadomości są przechowywane 10 dni a jakoś po czwartym dniu nagle została usunięta. (podkreślam że ja jej nie kasowałam ani nie usuwałam)
    Robienie z ludzi ''idiotów'' i przekazywanie numerów z jednego działu do drugiego nic nie znaczące ... Nikt nie potrafi pomóc....
    ZaletyBRAK ZALET
    WadyKAŻDA
  • ~NienawidzeOrange / 2022-11-04 10:12
    Ocena: 4.67 / 5
    Lepiej niż w Orange!
    Ja mam od operatora Orange a mój brat premium mobile u jego wszystko śmiga (w szczególności internet)
    a w orange to jakaś masakra!
    ZaletyInternet działa, wszystko działa jak należy
    WadyBrak
  • ~Tomek / 2022-11-01 00:44
    Ocena: 1.67 / 5
    NIE POLECAM
    Nie łaszczcie się, lepiej dopłacić i być spokojnym.
    Zasięg coraz gorszy, coraz częściej brakuje go.
    Internet zawiesza się, jest coraz wolniejszy ,lub jest go brak. Pomijam nawigację w trasie,żenada.
    Przed wyjazdem za granicę aktywowałem roaming ,dostałem potwierdzenie ,jest aktywny. Po wylądowaniu zeeeerrrro zasięgu i kontaktu .... masakra....
    Obecnie zaczęli naliczać dodatkowe pieniądze za fakturę papierową ,której nie aktywowałem.
    Złożyłem skargę. Stwierdzili ,że to aktywowałem....
    Obsługa do NICZEGO.
    Te pozytywne opinie ,mam wrażenie ,że są ze strony pracowników..
    NIE POLECAM
    ZaletyJuż ich nie ma...
    WadyWszystko upada i brak szacunku do klienta . Lanie wody...
    Oszukujecie klienta...
  • ~Jarek / 2022-10-30 05:46
    Ocena: 2.00 / 5
    Skończyła mi się umowa z Orange. Szukałem oferty na abonament bez lojalki na 24 miesiące.
    Skusiła mnie oferta Premium Mobile za 24.70 zł miesięcznie bez długoterminowego bata.
    O ile do rozmów telefonicznych nie mogę się przyczepić to internet u nich to pomyłka i praktycznie nie działa w ogóle. O ile w mieście (Częstochowa) łapie jeszcze LTE to już kilka kilometrów za miastem jest tragedia, łączy wyłącznie w trybie H lub E. Korzystać z internetu w ogóle się nie da. Nie chcę go dużo potrzebuję 3-4 GB na miesiąc. Ale co z tego jak za ostatni miesiąc wyciągnąłem z wielkim trudem 0,8 GB.
    Jestem kierowcą i potrzebuje go w terenie do map googla lub map targeo - o korzystaniu z nich w terenie można zapomnieć.
    Obecnie szukam innego dostawcy byle nie na sieci Plusa, który mi da sensowną umowę bez 24 miesięcznego bata ale z działającym internetem.
    Premium Mobile odradzam.
    Zaletynie zrywa połączeń głosowych
    Wadybrak LTE poza miastem
  • ~marek / 2022-10-18 09:02
    Ocena: 5.00 / 5
    Mamy kilka numerów. Bardzo dobra oferta cenowo, jakość także jest na bardzo dobrym poziomie. Dziwne i podejrzane są negatywne opinie o znikającym zasięgu i blokowaniu internetu - nic takiego nie ma miejsca. Usługi sprawdzone w różnych rejonach kraju. Zasięg mniejszy, większy, ale zawsze jest.
    Z mojej strony polecam.
    ZaletyCena, jakość, zasięg
    Wadyroaming
  • ~MP / 2022-10-09 11:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Paranoja pod każdym względem.
    Internet mało używany ale blokują pod pretekstem wykorzystania.
    Obsługa klienta z łaski na uciechę, pracują chyba za karę.
    Rezygnuje z tego, szkoda nerwów.
    ZaletyNie ma zalet
    WadyWszystko
  • ~Paweł / 2022-10-09 07:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Mieszkam blisko Krakowa jestem pierwszy dzień po przejściu z Orange.Tragedia Premium Mobile nie ma żadnego zasięgu nie polecam w Orange to był nie zły zasięg przeszedłem że tańszy abonament ,bardzo żałuję ogromny błąd.
    ZaletyŻadnych żałuję
    WadyInternet zerowy zasięg do niczego.
  • ~Krzysztof / 2022-10-01 09:18
    Ocena: 4.33 / 5
    problemy z internetem, roaming znika kiedy jest potrzebny
    Zaletyniskie opłaty, bezterminowa umowa
  • ~Piotr / 2022-09-29 05:47
    Ocena: 2.33 / 5
    Problem internetem strasznie gubi zasięg i zawiesza się internet
    ZaletyBrak
    WadyZasięg
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4692
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3962
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3027
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2618
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1296
Lajt Mobile
Ocena: 3.85, ilość opinii: 1100
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4500
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2030
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1186