strona 5 z 16
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »
-
~o / 2018-07-22 15:07Ocena: 3.00 / 5
Obsługa klienta to dno! Daw tygodnie wydzwaniania, nikt nic nie wie, pięć razy umowa anulowana, dwa razy zawarta i nadal brak kuriera z telefonem i papierami a każdy konsultant mówi co innego. SZKODA CZASU, NIEKOMPENENCJA POSUNIĘTA DO GRANIC! -
-
~odplushowany / 2022-01-14 11:42Ocena: 3.00 / 5
na początku stwierdziłem że może będzie lepiej i jednak poczekam. Ale nic się nie zmieniło i plush to: (nie wiem czy plus też)
- brak zasięgu w okolicach autostrady
- tragicznie wolny internet z dali od miasta
- wolny internet w centrum miasta (katowice)
- zrywanie połączeń, zasięg zero kresek w budynku
testowane na 2 abonamentach, telefony mi9se i redmi 10 pro
radzę omijaćZaletycenaWadysłaby zasięg, wolny internet -
~Piki / 2022-12-02 01:16Ocena: 3.00 / 5
Dałem już opinię w trakcie testów "piki / 2022-04-22 08:26" . Teraz mam Plush i pierwsze spostrzeżenia . 1) nieprzyjemna infolinia 2) zawsze wina klienta, telefonu itd 3) przy włączeniu wyszukiwarki długo próbuje wbić się internet, pomaga przełączenie w tryb samolotowy lub wył/zał dane . Gdy zgłaszam problem, że na kartach SIM innych operatorów nie mam tego problemu na siłę udowadniają, że to u mnie wina . Chcę wymiany SIM jako reklamacyjną - odmowa, chyba że zapłacę . Chyba prawda z tym co mi mówiła pani z Plus, że jest kolejkowanie klientów i Plus jako macierzysty daje radę, Plush i następni to drugi sort . Jeśli na moją reklamację znów zadziałają zbyciem przechodzę do innej firmy . Też opartej niestety na Plus ( tam gdzie często przebywam tylko Plus ma nadajniki - sprawdzone ) ale przynajmniej będę miał więcej w pakiecie . Aktualnie na drugim fonie testuję tego drugiego operatora i porównam , daję sobie czas . ZaletyCenaWadySpychologia na klienta, zero pomocy na infolinii , nieprzyjemny człowiek na infolinii -
~pluszak / 2020-05-27 14:57Ocena: 3.00 / 5
Bardzo słabo działa internet mam plush abo mieszkam w Krakowie więć dziwne że w takim dużym mieście taka lipa u innego operatora net śmigał o wiele szybciej. -
~Rozczarowany klient / 2019-07-31 18:43Ocena: 3.00 / 5
Witam.
Obsługa klienta Plusha /infolinia/ spowodowała że zdecydowałem się na odstąpienie od umowy.Oferta wydała mi się atrakcyjna.Pierwsza rozmowa z konsultantem o przeniesieniu numerów jak i załatwieniem formalności była bez zastrzeżeń.Schody zaczęły się przy następnych kontaktach z infolinią Nie oddzwonienie na podany numer i brak zaangażowania w udzieleniu wyjaśnień o zamówionych telefonach na samym początku spowodowało o odstąpieniu od umowy. -
~taka jedna klientka / 2026-01-10 13:53Ocena: 3.00 / 5
Tylko to, że mają rozsądne ceny i zasięg na mojej zapadłej wsi powoduje, że nie przeniosę natychmiast numeru, ale czuję się oszukana przez niedoinformowanie. Na stronie Plusha jest wspominane, że przy przenoszeniu numeru z innej sieci, dostaje się rabat 3 miesiące za 0 zł. Dalej, w trakcie przenoszenia przez Internet nie ma natomiast wspomniane, że jest różnica między przenoszeniem z pre-paida, a przenoszeniem z umowy na abonament - rabat dostaniesz jak przenosisz z abonamentu. Super, potencjalny klient ma sam to wymyślić i znaleźć odpowiedni Regulamin promocji, zamiast żeby link był łatwo dostępny podczas przenoszenia numeru Zaletyceny
zasięgWadyniedoinformowanie na stronie o promocji, co wprowadza w błąd -
~Tomasz / 2019-08-05 21:39Ocena: 3.00 / 5
Jeśli chcecie dostać wyczerpująca odpowiedź na niedopowiedziane zagadnienia nie dzwoniąc to radzę pisać na messenger, na maila odpowiedzą Wam po kilku dniach w tak głupi sposób, że głowa spada ????????♂️ ZaletyNiezła ofertaWadyNiekompetentna obsługa klienta -
~_Tony / 2020-04-09 00:46Ocena: 2.67 / 5
Byłem w Plushu niecały rok. Oferta całkiem dobra, zasięg również. Dlaczego odszedłem ? W tym okresie byłem za granicą, dwa razy w Londynie i raz w Maroku, wszystkie pobyty nie dłużej niż 2 tygodnie. Pomimo, że jest pakiet w UE i dzwoniłem kilka razy do Polski, dostałem do zapłaty połączenia których nie wykonałem.. W historii w telefonie ich nie miałem a w historii na koncie abonenta owszem. Na numery których nie znam. W historii na telefonie w danych dniach nie miałem żadnych połączeń. W Maroku pomimo, że wyłączyłem sieć i korzystałem tylko z wifi hotelowego, również w historii na koncie abonenta były połączenia. Po reklamacjach ze zrzutami ekranu otrzymywałem te same odpowiedzi pisane w moim odczuciu przez roboty dowiadywałem się, że u nich wszystko jest w porządku i połączenia były.
Nie lubię jak ktoś mnie okrada i do tego kłamie.
Podsumowując, jeżeli nie wyjeżdżasz za granicę, sieć jest w porządku. Po wyjeździe dla mnie ta sieć jest poniżej zera. -
-
~Artek / 2023-11-12 07:14Ocena: 2.67 / 5
Masakra jakaś z przenoszeniem numeru u normalnych operatorów jest tak że idziesz przenosisz numer i za godzinę jesteś u innego operatora tutaj tragedia na miesiąc masz zablokowany numer dają ci inny techniczny po miesiącu wraca ten stary obsługa telefoniczna siedzi za karę tam wszyscy z przymusu ci odpowiadają zero pomocy -
~asdasd / 2020-05-15 17:50Ocena: 2.67 / 5
na infolinii oraz obsłudze na facebooku pracuja jacyś kretyni.
nie wiedzą że im się regulamin zmienił, nie umieją nic zmienić, i co najlepsze! szybciej wytłumaczą ci jak zrezygnować z abonamentu niż zaproponować pomoc w prostej sprawie. PARODIA -
~asyx / 2022-11-26 10:32Ocena: 2.67 / 5
Oferta w teorii nie jest zła ale ta siec to dno. 0 Obsługa klienta. Internet działa słabo jak na taką sieć. ZaletyBo są?WadyPotrafią wyłączyć pakiet przed upływem miesiąca.
Słaby internet.
Beznadziejna obsługa.
Żeniący słaby panel klienta w aplikacji -
~Brak / 2025-03-17 14:19Ocena: 2.67 / 5
Nie ma możliwości zarejstrowania w punkcie jak i online w sklepie pani próbowała 4 razy i ja 5 razy online WadyBrak jakiegoś rozwiązana -
~Jachu / 2024-03-08 21:13Ocena: 2.67 / 5
Posiadam numer na kartę i niestety jestem zawiedziony, bo internet jest beznadziejny. Wolny i niestabilny. ZaletyCałkiem dobra oferfaWadyJakość internetu -
~Jakub / 2023-01-29 16:57Ocena: 2.67 / 5
Internet nie nadaje sie do niczego, jest wolny Nigdy nie będę korzystać z tego internetu -
~Krzysztof / 2022-05-26 21:16Ocena: 2.67 / 5
2-3 mce temu szybkość internetu była ok teraz jakaś kpina 0,5mb/s ten sam telefon inny Operator 30mb/s. Przeladowali chyba nadajniki 3mln darmowych starterów i teraz jest lipa nie polecam! ZaletyCenaWadyInternet szybkość kpina nie da się używać -
~maj / 2019-12-20 13:04Ocena: 2.67 / 5
Oferta jest podstępna, bo nigdzie przy jej oferowaniu i podpisywaniu nie jest powiedziane że kwota abonamentu jest netto. Faktycznie więc płaci się więcej. Nie lubię plusa za te oszustwa, mówi sie o innej kwocie w umowie a o innej na fakturze. To pokazuje że w zasadzie cała przewaga abonamentu Plusza znika i można śmiało zmienic sięc na inną z czego zamierzam skorzystać. -
-
~Marconii / 2019-02-14 11:43Ocena: 2.67 / 5
Dziadostwo i to nie małe zasięg tego operatora daje dużo do przemyślenia. Podobnie z promocjami Plush na kartę Nie wyrabiają sie z aktywacjami lub znikają pakiety internetowe 10GB JAK KTOS NIE PATRZY NA APLIKACJE PLUSA TO NAWET Z STANU ZERO MOŻNA MIEDZ DUŻO NA MINS. Wi ęc lepiej wybiesz coś co nie jest pod siec plusa i oszczędź nerwów Zaletysieć komórkowa odrębna nie wirtualnaWadyzasięg , awaryjność pakietów , nie nadążanie promocji z funkcjonowaniem -
~mimti / 2018-08-24 09:05Ocena: 2.67 / 5
Totalna niekompetencja.Nikt nic nie wie.Mnustwo nerwów straconych i tyle ZaletybrakWadysame wady -
~Nie / 2023-08-09 16:55Ocena: 2.67 / 5
Mam wrażenie, że obecny plush to tylko namiastka tego, co było kiedyś. Z prędkościami internetu i stabilnością zasięgu bywa różnie. Czasami zrywa zasięg całkowicie na kilka minut, nawet w centrum miasta. Oferta jest uboga, a aplikacja nie działa od dłuższego czasu. -
~Samara / 2023-07-05 16:15Ocena: 2.67 / 5
Ja też potwierdzam, że to oszuści. Procesy reklamacji w ogóle nie pomagają, robią z klientów idiotów. Na stronie internetowej jest coś innego, potem okazuje się, że w rachunkach jest coś innego, ale oni są niewinni tylko klient jest głupi i to jego wina. Oni robią to z premedytacją. Nawet jak się im nie ufa, to i tak nie pomoże, żeby nie oszukali. Internet 4G LTE często się zacina i spowalnia. U innego operatora internet 4G LTE tak zasuwał mi jak z bajki. ZaletyW Warszawie można odbierać połączenia i smsy od znajomych, internet jakoś tam mniej więcej działaWadySzemrany proces podpisywania umowy, która ma ponad 60 stron A4 i nie wszystko dotyczy konkretnego klienta a część jednak dotyczy, ale tego nie widać
kiepska obsługa klienta,
strona internetowa wprowadza w błąd jakimiś głupimi znaczkami typu uczciwa firma itp
strona 5 z 16
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »