Konsultanci nawet nie próbują wysłuchać klienta wieloletniego płacącego co miesiąc na czas od razu z góry nie da się nic załatwić . Po 5 latach w tej sieci zero zadbania o klienta play .
ZaletyŻadnych po prostu olewacie jak możecie
WadyZa długo wymieniać ale najważniejsze to brak jakiejkolwiek pomocy odsyłanie od jednego do drugiego
~Xdqwe / 2022-07-09 12:05
Ocena: 1.00 / 5
Konsultanci nawet nie próbują wysłuchać klienta wieloletniego płacącego co miesiąc na czas od razu z góry nie da się nic załatwić . Po 5 latach w tej sieci zero zadbania o klienta play .
ZaletyŻadnych po prostu olewacie jak możecie
WadyZa długo wymieniać ale najważniejsze to brak jakiejkolwiek pomocy odsyłanie od jednego do drugiego
~Winter / 2022-07-09 06:53
Ocena: 1.00 / 5
Czy wiecie, że prowadząc firmę i nie mogąc porozumieć się z kontrahentami ze względu na słabe zasięgi telefonu w PLAY, na rozpatrzenie złożonej reklamacji czeka się od jednego do czterech tygodni ???
To są kpiny. Czekam już ponad tydzień i nikt się ze mną nie skontaktował. Skandal !
ZaletyBrak !
WadySame wady + brak odzewu ze strony obsługi działu reklamacji.
~Look / 2022-07-09 06:48
Ocena: 1.33 / 5
Coś mnie podkusiło, że po 12 latach w ORANGE zdecydowałam się przejść do PLAY. Dziadostwo źle odbiera w Warszawie, poza Warszawą, a ciekawe jak będzie zagranicą. Zrywa połączenia, nie mogę porozumieć się z moimi pracownikami. Na prędce kupiłam kartę w T-MOBILE. Tu już zupełnie inna jakość. Jest zupełnie OK. Nie wiem jak wytrzymam te 2 lata (już bez 4 miesięcy!). Nie dajcie się nabrać na "oferty" w PLAY. Omijajcie szerokim łukiem !!!
ZaletyBrak !
WadyZrywa połączenia, w słuchawce trzaski. Nie mogłam porozumieć się nawet z Biurem Obsł. Klienta PLAY ! Dno !!!
~Marta / 2022-07-09 06:12
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z możliwych sieci. Naciągają i oszukują klientów a obsługa nie ma za grosz
~Julka12345 / 2022-07-08 11:35
Ocena: 1.00 / 5
Internet to totalne dno i wodrosty. Brak zasiegu bardzo słaba jakość zwykła przegladarka nie otwiera się
Zdecydowanie nie polecam żałuje ze przedłużyłam z tą firmą umówe
ZaletyBrak
WadySame wady
~Marta / 2022-07-07 11:05
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna obsługa klienta, nie realizowanie zapowiedzianych czynności, bardzo dużo dodatkowych opłat, bardzo wysokie ceny, bardzo słaby Internet, zdecydowanie nie polecam
~Daniel / 2022-07-07 11:03
Ocena: 2.33 / 5
Internet w tej sieci to jakaś pomyłka nie wspominając o zasięgu. Ocena bardzo źle, nie przedłużę na kolejny rok
WadyBrak zasiegu i słaby internet
~Kasia / 2022-07-07 07:49
Ocena: 1.00 / 5
Jak z ofertą to dzwonią po 5 minutach. Jednak aby rozwiązać problem zajmuje to dziesiątki godzin i nic.
~Miron / 2022-07-07 06:19
Ocena: 5.00 / 5
Byliśmy zadowolonymi klientami Play wiele lat. Jednak przeszlismy do Orange poniewaz zaproponowano nam lepsze warunki w pakiecie love z telef, tv i net.
~jacav / 2022-07-06 13:34
Ocena: 1.00 / 5
od 28 czerwca brak, Internetu na trzech numerach prędkość transferu spadła do 0,5 Mbit/s a było do tej pory 4 Mb/s czyli szał ????♂️
cztery zgłoszenia za 3 zł dodatkowo płatne, odrzucone z powodu podobno błędnego hasła odczytanego z Umowy!!!!!
weryfikacja poprzez "cudowną" aplikację PLAY24 się nie liczy wg konsultanta, to po jaki ch... jest w tej aplikacji powiązanej z moim numerem telefonu zakładka zgłoszenia!!!!
7 lat płaciłem 4 abonamenty, a teraz PLAYU żegnaj
WadyInternet dno, obsługa dno
~Janek / 2022-07-06 11:16
Ocena: 1.00 / 5
Ten internet to najgorsze co mialem ciagle sie przerywa
ZaletyZadna
WadyWszystkie
~nienawidzeplayinternet / 2022-07-05 22:56
Ocena: 1.00 / 5
ten internet nie zyje albo ma zjezdzalnie, jedyny stabilny ping to 500, pluje na takie cos, jedyne co otrzymuje to załamanie psychiki
Zaletyszybkie samobójstwo
Wadywszystko
~Plaaaaj / 2022-07-05 18:14
Ocena: 1.33 / 5
Tragedia tragedia tragedia :)
Jako, że jestem tuż pod nadajnikiem to... Nie mam internetu od kilku dni :)
Wiele razy dzownione, kilka razy wizyta w salonie i po żadnym z powyższych nie było poprawy. Człowiek tylko im płaci wywiązując się z umowy ale przykre jest, że w drugą stronę to nie działa :)
Powinniście dostać pozew zbiorowy bo to jest problem większości waszych użytkowników :) wchodząc do sklepu i płacąc za towar wychodzi się z zakupami u Was reklamówka z zakupami była by zupełnie pusta :)
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Krzysztof / 2022-07-05 11:05
Ocena: 1.00 / 5
Mieszkam 5 km od sierakowic i ja musze wysc na podwórku aby rozmawiam ale bardzo mało korzystam z telefonu przez rozmowy ale rachunki przychodzą duże teraz zapłaciłem 176zl ale nie wiem za co jeśli ja korzystam internetu domowego z WiFi
Tylko potrafią kraść pieniądze duże ilości a telefon który wybrałem niw pasuje mi
ZaletyAbonament
WadyZa duże kwoty pieniędzy
~Niezadowolony klient / 2022-07-05 10:42
Ocena: 1.33 / 5
internet w Play to jakaś masakra. Nie ma zasięgu praktycznie, nawet w miastach się często go gubi, a tak się chwała, że dostarczają szybki internet. Wchodząc tutaj czekałem kilkanaście sekund aż mi się strona załaduje.
WadyInternet, zasieg
~Niezadowolony klient / 2022-07-05 10:42
Ocena: 1.33 / 5
internet w Play to jakaś masakra. Nie ma zasięgu praktycznie, nawet w miastach się często go gubi, a tak się chwała, że dostarczają szybki internet. Wchodząc tutaj czekałem kilkanaście sekund aż mi się strona załaduje.
WadyInternet, zasieg
~Ja / 2022-07-04 10:09
Ocena: 1.00 / 5
Chciałem zrezygnować z usług sieci. Po poprawnej weryfikacji na infolinii podałem numery z których chciałem zrezygnować, niestety nazwa firmy na którą są wystawiane co miesiąc faktury wg Pana z infolinii jest niepoprawna, i po 3 krotnym podaniu nazwy zablokował mnie.
Musiałem dzwonić do opiekuna i rezygnować z usług
SZCZERZE NIE POLECAM TEJ SIECI, BRAK ZASIĘGU W POMIESZCZENIACH I OBSŁUGA PONIŻEJ NDST
JEDNA GWIAZDKA TO ZA DUŻO
WadyWSZYSTKO
~Master / 2022-07-04 08:06
Ocena: 2.33 / 5
W małych miejscowościach duże problemy z zasięgiem. Byłem na wczasach w Busku Zdroju i tam to była jakaś masakra. Musiałem chodzić z telefonem i szukać miejsc, gdzie jest zasięg. Oczywiście tylko rozmowy i smsy. O Internecie i mmsach można było tylko pomarzyć.
W dużych miastach problemów z zasięgiem nie ma. Jak za cenę oferty na kartę mogłoby być lepiej.
Na pewno gorszy jest plus.
ZaletyOferta na kartę z prezentem 200 zł do wykorzystania
WadyZasięg w małych miejscowościach i na wsi
~no name / 2022-07-04 05:35
Ocena: 1.00 / 5
firma dno internet tam nie istnieje obsługa klienta to żart prędkości łącza to jakieś średniowiecze .Reasumując z dala od tych szyfiarzy