Sieć kompletne dno. Internet nie do wytrzymania w Polsce.. za granicą już całkowita beznadzieja. 0 na 10
ZaletyŁadne Panie w salonach
WadyWszystko pozostałe
~Piotr / 2022-07-14 22:19
Ocena: 1.00 / 5
To co teraz jest w play to żenada.
Nie polecam !
Byłem z nimi od początku ale czas nadszedł
Żegnam
ZaletyBrak
WadyBardzo słaby zasięg
Problemy z internetem
I to w mieście Katowice i okolicy
~Nieman / 2022-07-14 20:22
Ocena: 1.67 / 5
Zaoferowali mi 24 miesiące darmowy telefon przy podpisaniu umowy na 24 miesiące z UPC. Podpisałem. No i co? Nic. Otrzymuje fakturę na 60 zł za telefon. Aktualnie zgłaszam to oszustwo do biura konsumentów. Omijajcie to firmę za wszelka cenę.
ZaletyKolor salonów
WadyWszystko inne
~Iza / 2022-07-14 20:02
Ocena: 1.00 / 5
Jestem w Play od lat, Tel i Inter. Zawsze było wszystko ok. Niestety przy przedłużaniu kolejnej umowy na Inter zostałam w perfidny sposób oszukana. Moja wina, że uwierzyłam słowom pracownika salonu, zamiast przeczytać umowę. Dał do podpisania kawałek tableta i tyle. No nic, odczekaj i zrezygnuję z abonamentu tel i Inter. Czytajcie umowy, uwierzyłam i mam przekichane.
~WOjtyłson / 2022-07-14 18:18
Ocena: 1.67 / 5
Internet do dupy, brak stabilnego łącza. Nie obiecują tego w co się zobowiązali
Zaletybrak
Wadygówno, brak stabilności i zasięgu
~Krzysztof / 2022-07-14 17:13
Ocena: 2.00 / 5
Bardzo kiepski internet filmy na netflixie to ciagle wczytywanie sie... bardzo żałuję podpisania umowy z siecia play...
~slavco1983 / 2022-07-14 00:37
Ocena: 1.67 / 5
dno to mało powiedziane może i konsultant chce dobrze to i tak nic dobrego to nie zdziała
Zaletyniema
Wadybrak zasięgu
~Mariusz / 2022-07-13 18:57
Ocena: 1.00 / 5
Ludzie!!!!! Przestrzegam was!!!! Nigdy ale to przenigdy nie podpisujcie żadnej umowy z tymi bandytami. Ciągły brak internetu może wyprowadzić z równowagi, zgłaszanie problemu nic nie daje. W Przeciągu 6 miesięcy aż 9 razy zgłaszałem że nie mam internetu i nikt z tym nic nie zrobił. Ciągle twierdzą że u nich jest wszystko dobrze i że to nie ich wina. Jeśli ktoś się skusi na podpisanie z nimi umowy to życzę mu dobrego dostępu do nerwosolu i innych tabletek uspokajających. Dno i 2 metry mułu
WadyDuuużą wadą jest brak jakichkolwiek zalet
~Kubuś / 2022-07-13 16:22
Ocena: 5.00 / 5
Ja akurat do sieci Play nie mam pretensji mają dobry zasięg,dobry internet i można się z nimi dogadać w sprawie opłat jednym zdaniem mówiąc moim zdaniem że sieć Play jest lepsza niż Plus i Orange
ZaletyDobry internet znakomity zasięg I uczciwa obsługa klienta
~Klaudia / 2022-07-12 22:30
Ocena: 1.00 / 5
Okropna sieć !!!!!! Internet dramat i zasięg ! Omijać szerokim łukiem ! Nie polecam !
ZaletyNie ma zalet !
~Paulina W. / 2022-07-12 21:14
Ocena: 1.00 / 5
OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!!
Gdybym mogła dałabym 0*.
Internet dno! Zdarzało się ze miałam 0,15 mb/s prędkości przy rzekomo pełnej prędkości.
Rzucanie słuchawką przez konsultantów to widzę z innych opinii u Playa jest normą. W dzisiejszych czasach?!?! Naprawdę???
Mi 2x rzucono słuchawka gdy próbowałam dochodzić swoich praw. Za każdym razem składałam skargę.
Wypowiedziałam umowę jak tylko mogłam. Dopilnowała wszystkich terminów, złożyłam odpowiednio napisane wypowiedzenie. I? Po zakończeniu umowy przyszła faktura za kolejny okres.
W czasie próby złożenia reklamacji pan próbował mnie przekonywać ze nie wiem co mówię i ze ta FV mi się po prostu należała. Naprawdę uważają, że ludzie są półgłówkami? Coś niebywałego.
W końcu reklamację przyjął. Została rozpatrzona pozytywnie. Po czym… korekta została wystawiona na 46 zł z groszem zamiast na 50.
Przysięgłam sobie, że ani grosza im nie podaruję, nawet jakbym miała na telefony setki wydać.
Wiec kolejna reklamacja. Kolejny buc rzucający mi słuchawkę. Kolejny telefon, skarga na buca (przy okazji dowiedziałam się, że procedury przewidują mozliwosc rzuceni słuchawką!!!!! Naprawdę?!?!?!?) i dopięcie swego.
Przez dwa lata tkwienia w umowie złożyłam min. 10 reklamacji. Nigdy z nikim nie miałam takich przebojów. Zmarnowane pieniądze, czas, nerwy, a internetu i tak przez większość czasu nie miałam.
Gdzie będę mogła napiszę skargi, opinie. Będę przestrzegać przed zwykłymi oszustami i złodziejami. bo to co wyprawiają po prostu się w głowie nie mieści. Oszukują, sprzedają usługę, której nie dostarczają. Są bezczelni.
Sęk w tym, ze na tych swoich gierkach pewnie krocie zarabiają, bo pewnie rzadko tego się tak upierdliwy klient jak ja, który za wszelką cenę (dosłownie, bo cena połączeń tania nie jest) chce zawalczyć o swoje.
OMIJAĆ Z DALEKA!!!!
ZaletyAni jednej!!!!
WadyOszukują
Sprzedają usługi, których nie są w stanie dostarczyć
Są bezczelni i chamscy
Traktują klientów jak śmieci
Manipulują
~Nick / 2022-07-12 20:36
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet na świecie to jest dramat tak jak by go nie było
ZaletyBrak
WadyInternet
~Same / 2022-07-12 20:29
Ocena: 1.67 / 5
Zostałam oszukana. Ochrona wyświetlacza to scan. Brak informacji o tym że trzeba dopłacaćza naprawę.nie naprawia tego Play tylko zewnętrzna firma która nie jest za to odpowiedzialna tylko ubezpieczyciel. Umowe podpisujesz w Play i płacisz do Play ale skargi nie możesz złożyć do nich tylko do ubezpieczalni z którą nie masz nic wspólnego! Naciąganie!
ZaletyZero pomocy ze strony sieci
~Damian Koszut / 2022-07-12 10:02
Ocena: 1.67 / 5
Witam. Jestem klientem Play od 4 lat, tylko dla tego że nie mam stałego łącza internetowego. Z 60Mb internetu nigdy nie przekroczyłem jeszcze 35Mb szybkości. Do tego ciągle problemy. Od piątku znów nie mam internetu. Dzwoniłem na BOK i jedna Pani stwierdziła że jest awaria na BTS. Jak pytałem kiedy zostanie usunięta bo pracuje zdalnie to pani powiedziała że nie potrafi powiedzieć, po alszej próbie uzyskania tych wiadomości pani się po prostu rozłączyła! Żenada. Zadzwoniłem drugi raz. Druga Pani stwierdziła że żadnej awari nie ma. Zacząłem dyskusje dlaczego podają sprzeczne informacje to druga Pani też się rozłączyła. Internetu nie ma jak nie było. Do tego usłyszałem że play nie wysyła techników do diagnozy uszkodzen
ZaletyZadnych
WadyFatalna i niemiła obsluga. Niestabilny internet, nie wart swojej ceny
~Sylwester / 2022-07-11 11:23
Ocena: 1.00 / 5
Te wszystkie złe komentarze nie są przypadkowe. Sama jestem w play i żadne reklamy im nie pomogą. Gorszego internetu nie znajdziecie. Będziecie płacić wysokie rachunki za denerwowanie się i wyłączane usługi bez waszej zgody. Wszystko słabej jakości. Ja zmieniam już na coś innego bo tylko nerwów sobie napsułam przez ten play. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyWszystkie
~Pamela / 2022-07-10 21:08
Ocena: 1.00 / 5
Banda złodziei i tyle. Niekompetentne osoby które tam pracują mowia jedni jest drugie przez ich błąd place 100 zł dodatkowo jestem w pley 10 lat i już żałuję.
WadyNiekopetecja
~John / 2022-07-10 13:25
Ocena: 2.00 / 5
Stwierdzono w BOK, że karta SIM jest uszkodzona i dlatego jest słaby internet. Należy bez opłat wymienić SIM w salonie, ale w "salonie" pan powiedział, że za darmo nie wymieni i już. I nie wymienił. Zgłosiłem na niego skargę w BOK i otrzymałem odpowiedź, że nie mogą go zmusić do tego. I co? Niemoc i oszukiwanie klienta. Obsługa klienta beznadziejna, zachowują się prawie jak monopoliści. Chcieli mi zamknąć usta jakimś ochłapem, doładowaniem, ale nie skorzystałem.
ZaletyWybor różnych opcji na abonament i na kartę.
WadyOlewanie klienta.
~Pablo / 2022-07-10 10:31
Ocena: 1.33 / 5
Straszna słaby i niestabilny internet...
Obsługa klienta jest fatalna, czekam do końca umowy i nie przedłużę, wolę płacić więcej niż też, niemało i też nie mieć internetu
ZaletyNie ma w tej sieci takiej
WadyPłacisz za internet, a praktycznie go nie ma.
~Cris / 2022-07-09 20:28
Ocena: 1.00 / 5
Sieć possysa internet to jest prawdziwa tragedia zresztą z zasięgiem też bywają jaja
ZaletyMożna wybrać jakikolwiek inna sieć
WadyWszystko Play jest porażka
~Nataniel / 2022-07-09 14:39
Ocena: 1.00 / 5
Jestem wieloletnim klientem sieci Play, za grosz nie mają szacunku do klienta. Płace na czas nigdy sie jeszcze nie spóźniłem a teraz? Oszukali mnie na pieniądze i muszę płacić karę aby zerwać z nimi umowę. Wina tkwi w nich i nikomu nie radzę dołączać do ich sieci. Kradną i tylko lecą na hajs ludzi, nie pozdrawiam.