Żenada i oszustwo a obsługa techniczna w sobotę tylko do 18 a ja bez internetu i za co tu płacić
ZaletyA idź pan w h..!
WadyOlewka klienta z długim stażem. Ja wysiadam z tego wagonu!!!
~Michelel / 2023-01-21 20:03
Ocena: 1.00 / 5
Okropne. Sprzedawca w sklepie mi powiedzial ze 300 GB internetu na miesiac jest duzo a w po jednym dniu juz mi nie wystarczylo... Ale sie wkur***am. Weszlam w umowe na 2 lata, a abonament wogole nie pokrywa moje potrzeby.
~Neptun / 2023-01-21 04:12
Ocena: 1.33 / 5
"fajnie" traktują swoich użytkowników, po koleżeńsku... Szczególnie tych którzy są z nimi już kilka lat.
Miałem na karcie 32 PLN i odnawiający się cykliczny pakiet "solo L", kosztujący 30pln. W dniu w którym pakiet miał się przedłużyć nastąpiła "magiczna" przerwa w pakiecie, oczywiście bez jakiegokolwiek powiadomienia o tej przerwie", no i operator play przez godzinę pobierał sobie opłatę za internet nie informując o niczym. Zjadło sobie 5 złotych i poinformowało że nie masz wystarczających środków na koncie żeby przedłużyć pakiet. A jak chcesz to możesz sobie wykupić na szybko 2gb za 10 złotych.
Odechciało mi się korzystać z waszych "usług", za traktowanie swoich stałych użytkowników jak frajerow których można golić - jest to mój ostatni miesiąc w sieci Play.
ZaletyZero
WadyTraktowanie swoich klientów jak frajerów.
~Marcin / 2023-01-21 03:09
Ocena: 1.67 / 5
Jeśli play na kartę to środki znikają a pakietu nie są przedłużone !!! Złodziejstwo
~ang / 2023-01-20 10:02
Ocena: 1.67 / 5
Katastrofa. Wyjezdzajac za granice okazuje sie, ze jestesmy kompletnie odcieci od wszelkich serwisow. Szkoda, ze nie wiedzaialam o tym przy zakupie pakietu, na pewno bym sie nie zdecydowala na wydanie pieniedzy na karte, ktora moge teraz wyrzucic. Obsluga klienta w odpowiedziach prezentuje bardzo dziwna polityke, sprawia wrazenie kozla ofiarnego, ktory przeprasza za swoje istnienie. Z drugiej strony i slusznie, troche wstyd ze taki operator ma prawo bycia na rynku.
~Adrian / 2023-01-19 20:16
Ocena: 1.00 / 5
Byłem w Play zaraz na początku jak wziąłem internet Tak namieszali mi w głowie że miałem dwa abonamenty na internet. Jeden na5 GB, drugi na 10GB.Umowa na 5GB się kończyła i zrezygnowałem.Wysylali mi dwa rachunki za jeden abonament. Play to kompletna porażka
ZaletyBrak
WadySzkoda gadać
~Jakub / 2023-01-19 19:32
Ocena: 1.00 / 5
Prędkość internetu tej sieci to żart. Router w cenie 1000 zł z pełnym zasięgiem a internetu praktycznie brak. Raz na tydzień moze uda się odpalić yt
ZaletyBrak
WadyKoszmarna prędkość internetu
~Heniad / 2023-01-19 18:30
Ocena: 1.00 / 5
Co miesiąc otrzymuję rachunki coraz wyższe i nie ważna jest umowa. Nie mogę doczekać się końca umowy. Play to porażka.
ZaletyŻadnych zalet
WadySame wady
~Seba / 2023-01-19 15:09
Ocena: 1.00 / 5
Internet non-stop zrywa. Z lte na h+. Rozłącza gry, strony wczytują się długo. Miasto wojewódzkie, centrum!! Tak było w grudniu 2022 i znów jest podobnie. Zmiana karty od innego operatora i wszystko działa. Ponowne włożenie karty Play - znów problemy. Ludzie piszą o tym na wielu forach, operator nie widzi problemu. ŻAŁOSNE....
~viva77 / 2023-01-18 21:47
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia z Playem. Zablokowali mi telefon. Nie ma z kim rozmawiać i wyjaśniać. Kolejni konsultanci nic nie wiedza wysyłają jakieś kopiuj wklej. Nie szanują długoletniego klienta. Firma duch nie wiadomo kto zajmuje się moją sprawą, na co i ile i od kogo mam czekać. Tyle lat i tak jestem potraktowana. Wstyd, żenada i ręce opadają- jestem cały dzień bez telefonu, a prowadzę firmę wiec straty i nie wiem co dalej. Uważajcie nowi klienci, bo jak będziecie mieli problem tu w Playu jest zero wsparcia.
WadyNie pomo
~Izka / 2023-01-18 21:10
Ocena: 1.67 / 5
Tak złego internetu ti w życiu nie miałam. Porażka. Najgorszy z możliwych. Plus zawsze na fakturze dopisują dodatkowe koszta ( z du*y wzięte ).
ZaletyBrak
~Isabel / 2023-01-18 12:26
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć na świecie. Drogo, sami sobie podpisują umowy, żałosna firemka
ZaletyBrak
WadyCały play to kpina
~Mateusz / 2023-01-18 09:25
Ocena: 1.00 / 5
Po 15 latach w Play zdecydowałem się nie przedłużać umowy, zakończyłem umowę przed jej wygaśnięciem, nagrodzili mnie rachunkiem podwójnej wysokości że obowiązuje miesiąc wypowiedzenia. Ja się pytam jakie wypowiedzenie skoro ja nie przedłużyłem umowy, a jej termin obowiazywania był jasno określony? O 15 lat za dużo w tej sieci, co miesiąc coś było nie tak, co chwile jakieś opłaty, a to pakiet się sam włączył, a to jakieś smsy premium gdzie zawsze miałem blokadę premium... Coś wyjaśnić u nich - zapomnij bez szans. Jesteś dla nich nikim i masz płacić im faktury, sieć dno.
WadyZłodzieje
~L / 2023-01-18 01:53
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej PLAY! Oszustwo i okradanie ludzi pod pretekstem umów i numerów. Wciśnięte 3 numery których nie używam a za które muszę zapłacić ponad 2000 zł za nic. Za usługę z której nawet nie korzystam.
Złodzieje i oszuści.
Odradzam. Z całego serca.
ZaletyŻadnych
WadyOszustwo i złodziejstwo w białych rękawiczkach
~Spadam z play! / 2023-01-18 01:13
Ocena: 1.00 / 5
Go××o nie internet i telefon. Centrum miasta Wojewódzkiego, muszę wykonać ważny telefon a zasięgu brak XD
Internet też szybką jakość! Normalnie powala na kolana. Zdecydowanie NIE polecam!
ZaletyBrak
WadyWieczny Brak sygnału internetu i telefonu.
~User / 2023-01-17 19:13
Ocena: 1.67 / 5
Nie zdążyłem nawet przetestować :). w zestawie, który otrzymałem brakuje najważniejszego elementu, czyli karty.
Na infolinii usłyszałem, że mam sobie pójść do salonu, to wydadzą mi duplikat.
Śmieszne. Zakupu dokonałem przez telefon/online, to chyba logiczne, że w ten sam sposób powinni doręczyć kartę, jeśli takowej nie było.
WadyBRAK ISTOTNEGO PRODUKTU W PRZESYŁCE
~Atim / 2023-01-17 19:10
Ocena: 1.00 / 5
Od trzech miesięcy próbuje wyjść. Ciagle coś wymyślają
~Romek / 2023-01-17 18:42
Ocena: 1.00 / 5
Nie warto, zacina się, muli i żadnego pożytku nie ma z internetu, nie polecam
ZaletyBrak
~Bob / 2023-01-17 13:06
Ocena: 2.33 / 5
Oferty niektore mają fajne... Alee obsluga klijenta fatalna
Siedza i biora kase nie wiem za vi PORAŻKA
ZaletyOferty
WadyBiuro obsługi
~Grzegorz / 2023-01-16 21:02
Ocena: 1.00 / 5
Rozmowa z panią na infolini kończy się odłożeniem słuchawki przez panią...naturalnie nie pamiętam nazwiska kobiety...Pani zwyczajnie nie potrafiła udzielić rzeczowej informacji...tak działa play..zostaje mi tylko zrezygnować z usług i przekazywać opinie dalej. ...I żeby była jasność , pani w żaden sposób nie została obrażona, a rozłączyła się bo odpowiedź na pytanie czy rozmowa mnie zadowala była negatywna.pełen profesjonalizm.