Złodzieje nic więcej!
Oferowaliscie telefon, zapłaciłam 377 zł i teraz wielce nie mam ani telefonu ani zwrotu pieniędzy.
Naciągacze i oszuści !
ZaletyBrak
WadyCała sieć Play
~Były klient / 2023-02-20 13:49
Ocena: 1.67 / 5
Brak zasięgu w górach, brak internetu. Nie polecam
~Michał / 2023-02-20 11:42
Ocena: 1.67 / 5
Radzę unikać tej sieci.na początek wcisnęli ofertę mix gdzie jasno chciałem abonament i byłem przekonany że taki właśnie podpisuję. Ale przymknąłem na to oko. Teraz po trzech latach wydzwaniali z propozycją przedłużenia i jedną i tą samą ofertą którą wciąż odmawiałem po czym następowało bezsensowne oczekiwanie na infolinii. Wkońcu po zaproponowaniu czegoś sensownego zgodziłem się, po czym nie doczekałem się obiecanego aneksu do umowy i nawet pisemne zgłoszenia nie pomagały. Dopiero po wizycie w salonie dowiedziałem się że czeka na mnie faktura o której nawet nie wiedziałem. Koniec końców rozwiązałem umowę i za tydzień użytkowania przyjdzie zapłacić fakturę na ponad miesiąc. Sam nie chcę mieć już z nimi nic do czynienia i innym też to radzę
ZaletyZ zalet to jedynie przyzwoity zasięg
WadyCiężko załatwić formalności, bo co innego oferują a co innego się dostaje. Zrezygnowałem, bo nie mogłem się doprosić dokumentów, czyli rozwiązanie było ich winą, a fakturę i tak każą zapłacić
~Eline / 2023-02-19 13:19
Ocena: 1.00 / 5
Nie dziwie się tym opinią cytując 'złodziejska firma' , 'firma oszustów!'
Ogólnie to lepiej nigdzie nie dzwonić niż nabijać im kasę.
Ja zanim zadzwonię gdzieś to teraz się dwa razy zastanawiam czy to zrobić albo dzwonię z innego operatora.
Jedna gwiazdka to zdecydowanie za dużo.
ZaletyŻADNE
WadyWSZYSTKO
~anna / 2023-02-18 20:33
Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma oszustów! wrobili mnie na abonament 90 zl mial byc internet a nie bylo ,firma oszukuje ludzi ich pracownicy wmawiaja uslugi ktorych nie ma uwazajacie na tych zlodzieji
Zaletyzadnych
Wadysame
~Aleksander / 2023-02-18 00:56
Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów. Rok temu oddałem telefon do naprawy głośniczka. Został kompletnie zniszczony i próbowano mi go oddać niesprawny. Złodziejstwo, oszustwo itd.
WadyZła obsługa.
~Adam / 2023-02-17 22:07
Ocena: 2.33 / 5
Nie wiem o co chodzi bo w tym miesiącu mnie i dwoje moich znajomych okradli na podwójne doładowanie żeby uruchomić pakiet solo m .Długo byłem w Play ale rezygnuje nie pozwolę się okradać
~Klientka / 2023-02-15 13:20
Ocena: 1.00 / 5
Straszna obsługa klienta. Pracownicy niekompetentni, nie komunikują się pomiędzy sobą. Nie potrafili przez ponad dwa tygodnie wygenerować prostej umowy, przez co straciłam możliwość skorzystania z promocji. Ostatecznie przeprosili za błąd, ale rozłożyli ręce i stwierdzili, że niestety nie mogą tego błędu naprawić! Pierwszy raz spotkałam się z taką sytuacją. Serdecznie NIE polecam.
~Mateusz / 2023-02-14 20:09
Ocena: 1.00 / 5
Zasięg dobry ale jeśli chodzi o infolinie i całe formalności to nigdy w życiu nie skorzystam z ich usług
~Ciunia / 2023-02-14 18:53
Ocena: 1.00 / 5
Zleciłam wymianę kart sim na e sim i od wczoraj jestem bez telefonu i internetu. Nie informując o tym wcześniej dosłownie odcinają cię od sieci na 72 h . Jak bym i tym wiedziała to bym nie wymieniała jej w tym okresie .
~Roman / 2023-02-13 13:12
Ocena: 5.00 / 5
Święta i bardzo miła obsługa. Polecam bardzo Salon Play na Traugutta :-)
ZaletySzybko i sprawnie
~Daniel / 2023-02-12 12:54
Ocena: 1.00 / 5
W się pomarańczowego operatora w ofercie na karte nie zużyte gigabajty przenoszone są na kolejny miesiąc, w Play nie stedy nie.
~Krys / 2023-02-11 18:53
Ocena: 1.00 / 5
Niekompetetni doradcy. Jedna osoba mówi mi żebym uaktywnij konto, doładował, w rzeczywistości jestem 50zł w plecy. Druga osoba z obsługi,że niepotrzebnie to zrobiłem i tak w kółko "Macieju" Totalny brak wiedzy. Nie polecam.
~Karol / 2023-02-11 16:52
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, przeniosłem cztery numery firmowe z orange do play. Przenoszenie trwa od października 22r. Do lutego 23r.
Nadal nr. Nie są przeniesione, place w Orange i w Playu.
Obsluga kłamie i odsyła po punktach gdzie jeszcze bardziej kłamią i nie pomagają w sprawie. Od półtorej miesiąca wyliczyli dwa nr. I nie mogą naprawić błędu zasłaniając się czasem na rozpatrzenie zażalenia.
Masakra, nie polecam nawet wrogowi!!
Zgłosiłem sprawę do rzecznika praw konsumenta i do adwokata o założenie sprawy w sądzie!
Uważajcie na nich!
ZaletyBrak
WadyObsługa fatalna
Kłamią
Każdy mówi co innego
Zero komunikacji z ich strony
Nie wysyłają maili, kłamiąc że wyslali
~Wercia6037 / 2023-02-10 22:17
Ocena: 1.00 / 5
mam od 2 lat telefon u nich i żałuję że wg po słuchałam się kolegi bo nawet od kilku miesięcy się nie mogę do posic ich żeby mi przywrócili że mogę odbierać zdj i filmy a oni mają to gdzieś a posługa fatalna nie polecam kończę z nimi umowie i nie chce żadnych z nimi umówić podpisywać anic żałuję tego że dałam się na mówić
Zaletynie polecam
Wadyżałosna obsługa z ich strony
~Wercia6037 / 2023-02-10 22:17
Ocena: 1.00 / 5
mam od 2 lat telefon u nich i żałuję że wg po słuchałam się kolegi bo nawet od kilku miesięcy się nie mogę do posic ich żeby mi przywrócili że mogę odbierać zdj i filmy a oni mają to gdzieś a posługa fatalna nie polecam kończę z nimi umowie i nie chce żadnych z nimi umówić podpisywać anic żałuję tego że dałam się na mówić
Zaletynie polecam
Wadyżałosna obsługa z ich strony
~admin / 2023-02-10 14:08
Ocena: 1.00 / 5
Przełanczają z konsultanta do konsultanta jeden mówi tak, drugi mówi zupełnie coś innego, gubią się w tym co mówią a w tym co otrzymujesz korespondencyjnie jest wogóle całkiem coś innego- Omijać szerokim łukiem- można potem mieć wiele nie przyjemnośći dochodzić swoich praw a i tak jest po ich stronie. RADZE i PRZESTRZEGAM NIE ZAWIERAĆ UMÓW a kupić zwykły strater na karte mieć spokoją głowe i spać spokojnie.
ZaletyBRAK
WadyCAŁE MNÓSTWO. BRAK KONTAKTU NA INFOLINI Z OSOBAMI DECYZYJNYMI W WAŻNYCH SPRAWACH>
~Piotr / 2023-02-10 08:52
Ocena: 1.00 / 5
U mnie to samo internet GB znikają zanim się pojawią z 400GB zostało 399MB przez 10dni z tego nie było lub prawie nie było internetu trzy dni,już miałem taka sytuacje nie raz wiec coś tu nie gra i po zgłoszeniu konsultant twierdzi że wszystko jest w normie.Jeszcze nigdy nie miałem takich problemów z internetem i jego brakiem w sieci Play.Tą sprawą musiał by się zająć UOKiK ponieważ co tu nie gra w jeden dzień w ich mniemaniu zużywam 180GB gdzie mieszkam na zadupiu i nawet nie mają tutaj zasięgu.Nie mogę się doczekać końca umowy już zyskaliście następnego wiernego klienta.
ZaletyNie polecam nie ma
WadyBrak internetu,brak zasięgu,bardzo szybkie zużywanie się Gigabajtów internetu itd.
~Mateusz / 2023-02-09 22:44
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka porażka.... Jestem p Play już ponad 6 lat do pewnego momentu było wszystko ok dopóki nie przedłużyłem umowy w listopadzie została mi "wciśnięta" umowa z telefonem na 36miesiecy po czym w styczniu zostałem bez internetu z bardzo dużym problemem z zasięgiem. Po czym dowiedziałem się że zerwali współpracę z nadajnikami sieci T-Mobile i innymi nawet nikogo o tym nie informując... Chciałem rozwiązać umowę bo nie chciałem płacić za usługę z której nie mogę w pełni skorzystać chciałem jakiś polubownie się dogadać ale jedyne co mogę zrobić to zostać w tej chorej sieci albo zapłacić karę umowną przy podpisywaniu umowy nikt mnie nie uprzedził że może ga zajść aż takie zmiany a sami pracownicy dostali wiadomość 2 dni przed zakończeniem współpracy z nadajnikami sieci T nobile.... Zdecydowanie nie polecam
ZaletyNie ma żadnych... Nie polecam
WadyOszukują długoletnich klientów nie polecam i każdemu odradzam
~Damjan / 2023-02-09 18:52
Ocena: 1.67 / 5
Tragedia.. zostały mi wciśnięte "darmowe numery" a faktura przyszła 500zl.. Internet to jedno wielkie dno, z usługi nie da się zrezygnować, obsługa ma w poważaniu co się do nich mówi.
ZaletyProsta i przejrzysta aplikacja play24
WadyInternet stacjonarny dno
Internet w telefonie - lepiej się nie wypowiadać
Tragiczna obsługa klienta i wciskanie usług z których nie możemy zrezygnować bo są kary umowne (nawet w 14 dni)
Nie bądźcie głupi jeśli to czytacie - uczcie się na cudzych błędach a nie swoich.