Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4413 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.47
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Jana / 2023-01-05 16:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo źle! Odradzam i imijajcie play zdaleka. Wiele lat byłam klientką firmy i chciałam zamknąć umowę przed czasem. Rok został mi do końca umowy. Przyszłam di biura,zgłosiłam za miesiąc i miła być ta umowa zamknięta z naliczeniem kary. Przyszedł rachunek mi zamiast 90zł w 541,14zł! Ja zapłaciłam ale umowa i dalej działa. Kiedy zgłosiłam o tym w play 24,to było powiedziano czekać na odpowiedź a przez 3 tygodnie się okazało że zamiast zamknięcia oni mi zmienili umowę na drożczą przedłużyli na 3 lata i niby to ja zgłosiłam przez operatora telefonicznie! Chociaż mi w kraju już nie było. Byłam w roamingu o czym powiadomiłam operatora play 24 w aplikacji...Poprostu szok! Takie oszustwo gorzej niż ktoś to robi samodzielnie. Wielka firma i takie oszustwo! Jak mogłam zmienić ofertę,kiedy wymagałam od nich zamknąć konto! I do mnie nikt nie dzwonił!
  • ~Kasia / 2023-01-05 15:29
    Ocena: 2.00 / 5
    Niestety po wielu latach bycia klientem firmy, zostałam oszukana. Miałam mieć połączone rachunki, na jednym 3 numery, na drugim 2 numery. Miałam płacić mniej. I co??? Jak zwykle jedna wielka ściema, nie dajcie się nabrać. 50zł więcej i nie ma dyskusji, bo Oni sprawdzali i jest prawidłowo. Dla Play prawidłowo. Bo ludzie są idiotami i sami zmieniają umowy na droższe. Masakra. Odradzam.
    ZaletyBrak
    WadyTraktowanie ludzi przedmiotowo, oszustwo.
  • ~NAmawiam wszystkich na zmianę operatora / 2023-01-05 12:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Tak konstruują umowy aby użytkownik, który rezygnuje z ich usług był dalej obarczony kosztami. - dodatkowa karta internetowa. Ponadto PUS, Orange, T Mobile ma zdecydowanie lepszą ofertę. Namówiłem już dwie osoby do zmiany, ale już przestrzegam przed tym aby doczytać co nam jesze bonusowo dodali do abonamentu gdzie przy rezygnacji usługi te ożywają. NIEPOLECAM. UWAGA NA NICH.
    ZaletyBRAK
    WadyUKRYTE USŁUGI OŻYWAJA PO REZYGNACJI.
  • ~ups / 2023-01-05 11:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Coraz gorszy operator...ostatnio nawet nie można się z nimi skontaktować ani złożyć reklamacji, jak się nie ma aplikacji w telefonie. A ja nie mam zamiaru mieć ich aplikacji i co mam zrobić...kontakt na czacie - hahaha...udają, że coś robią a nie robią nic tym bardziej, że jeżeli zgłasza się jakiś problem to nawet nie podają numeru zgłoszenia i jeżeli sprawa jest niezałatwiona to możesz se człowieku robić co chcesz...ale oni nic nie wiedzą...ciekawe dlaczego urząd się za nich nie weźmie za utrudnianie kontaktu klientom z nimi...
    Zaletybrak
    Wadysłaby zasięg, brak możliwości zgłoszenia reklamacji. Jest możliwość jedynie przez aplikację, którą nie każdy chce mieć a "czat udaje, że coś robi a nie robi"...
  • ~Ktośktoniepowiniencięobchodzic / 2023-01-05 07:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Strasznie pogorszyła się sieć.. Dolicza mi za coś czego wogole nie kupiłam... Masakra jakaś... Koszmar
    ZaletyNie ma
    WadyBardzo dużo
  • ~Lemi / 2023-01-04 22:58
    Ocena: 3.00 / 5
    Po 9 latach w P4 postanowiłem przedłużyć umowę na kolejne 2 lata. Pani zadzwoniła, przedstawiła propozycję za 40 zł. W sumie ok, pasowało mi.
    Jak postanowiłem to sfinalizować to jednak się okazało że to nie będzie 40, tylko 50 zł, bo nie jestem nowym klientem.... SZOK I NIEDOWIERZANIE....... Jak bym w twarz dostał, po 9 latach terminowego płacenia rachunków. Taka jest polityka firmy, że nastawieni są na nowego klienta, bo od obecnego pieniążki im "śmierdzą" Pani bardzo kulturalna, przepraszała że to nie jej wina itp..... Z mojej strony wypadało mi tylko życzyć Wesołych Świąt i sukcesów w poszukiwaniu nowych klientów. Numer przeniosłem do innego operatora.
    WadyNie szanują obecnych klientów.
  • ~Czeslaw / 2023-01-04 15:02
    Ocena: 5.00 / 5
    Klamiom ostatni raz przedłużyłem umowę naliczania dodatkowo za przedłużenie istraszom że za zerwanie umowy nakładana są kary mimo że nie brałem telefonu odnich złodzieje wystrzegać się należy tego operatora internet boże pożal się
    ZaletyBrak
    WadyOszuści
  • ~Marcin / 2023-01-04 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Co innego mówi się w salonie, a co innego wychodzi w życiu. Nie polecam nikomu.
    ZaletyBrak
    WadyUtraty zasięgu, często z LTE ucieka na 3G i mnogość innych problemów
  • ~Piotr / 2023-01-04 09:43
    Ocena: 1.33 / 5
    W centrum miasta (Żory) transfer w godzinach szczytu nie istnieje. Kontakt z BOK coraz gorszy i bardziej irytujący, procedury nastawione na zagadanie istoty tematu tysiącem kretyńskich pytań. Firma niepoważna, bez elementarnego szacunku dla swoich klientów. O rzetelności kupieckiej nigdy w życiu nie słyszeli. Ewidentna masówka dla naiwnych.
    ZaletyMoże kiedyś jakieś były. Dzisiaj są gorsi o najgorszych.
    WadyTypowa korporacja. Niestrawna dla normalnych ludzi. Kompletne zero w jakości i rzetelności w obsłudze i likwidacji problemów.
  • ~Agnieszka / 2023-01-03 20:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja ocena sieci Play
    -totalna porażka
    -złodziejska firma,naciągają ,podsuwają umowy do podpisania,co innego mówią co innego w umowie
    -proponują internet nie wydają karty
    -duże rozbieżności w przekazie informacji przez konsultantów
    -nie polecam nikomu
    Wystrzegajcie się tej sieci
    Zaletybrak
    WadySame wady nic pozytywnego
  • ~Ja / 2023-01-03 19:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć, oszukują klientów - od września płacę za niedziałająca kartę internetową i nie olewają moje wiadomości. NIE POLECAM
    ZaletyNic
    WadyWszystko
  • ~olga / 2023-01-02 13:48
    Ocena: 1.00 / 5
    ŻENADA .....SZKODA SŁÓW.... REZYGNUJĘ PO TYLU LATACH
    ZaletyNIE MA
    WadySAME MINUSY
  • ~Adam / 2023-01-02 12:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam przed podpisywaniem umowy przez telefon. W moim przypadku podpisałem taką umowę w 2021 roku w pośpiechu przy kurierze, który od razu oczywiście zabrał je z powrotem .Po dwóch dniach zrezygnowałem z tej umowy dzwoniąc na infolinię dlatego że nie miałem numeru umowy który był potrzebny do pisemnej rezygnacji z umowy. Na infolini na której niby są nagrywane rozmowy podyktowali treść jaką mam napisać w rezygnacji wraz z numerem umowy. Krótko mówiąc Chciałem zostać na poprzednich warunkach umowy. Po półtora roku kiedy Chciałem zrezygnować z umowy i Przejść na mniejszy abonament okazało się że nie mogę bo mam jeszcze jedną umowę . Oczywiście nie można odsłuchać rozmowy telefonicznej bo jak poinformowano mnie muszę znać dokładny dzień i godzinę rozmowy która miała miejsce półtora roku temu. Tak się traktuje długoletnich klientów, którzy systematycznie płacą po 123 zł. abonamentu.
  • ~Gość / 2023-01-01 20:41
    Ocena: 1.67 / 5
    Wraz z żoną podpisaliśmy umowę na abonament telefoniczny tego samego dnia. Zapomniałem do kiedy mam umowę. Napisałem do obsługi klienta. Okazuje się że mamy inne terminy ukończenia umowy. Powiedzieli że przedczas przedłużania umowy ze starej na nowa okres przedłuża się.
    ZaletyŻadne
    WadyŻadne
  • ~DS / 2023-01-01 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta siec to porażka... moja 2 umowa i OSTATNIA!! WIECZNY PROBLEM Z ZASIEGIEM, POŁĄCZENIAMI, INTERNET TO WOGOLE KOSZMAR!! Reklamacje bez końca i zwalanie winy to na kartę SIM- duplikat zrobiłam tak jak kazaliście.. BEZ ZMIAN... Telefon kazaliście zmienić- ZMIENILAM -TO SAMO... DZIEKI BOGU MOJA WALKA Z WAMI DOBIEGA KOŃCA.. NAJGORZEJ WYDANE PIENIADZE W MOIM ZYCIU, BO PO 200ZL MIESIECZNIE... PRZEZ 2 LATA 4800zł- za uslugi z których nie mogę korzystać..NIE POLECAM!!!!
    ZaletyBRAK
    WadyTragedia internet zasieg obsługa jakoś polaczen... ogólna tragedia
  • ~DS / 2023-01-01 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta siec to porażka... moja 2 umowa i OSTATNIA!! WIECZNY PROBLEM Z ZASIEGIEM, POŁĄCZENIAMI, INTERNET TO WOGOLE KOSZMAR!! Reklamacje bez końca i zwalanie winy to na kartę SIM- duplikat zrobiłam tak jak kazaliście.. BEZ ZMIAN... Telefon kazaliście zmienić- ZMIENILAM -TO SAMO... DZIEKI BOGU MOJA WALKA Z WAMI DOBIEGA KOŃCA.. NAJGORZEJ WYDANE PIENIADZE W MOIM ZYCIU, BO PO 200ZL MIESIECZNIE... PRZEZ 2 LATA 4800zł- za uslugi z których nie mogę korzystać..NIE POLECAM!!!!
    ZaletyBRAK
    WadyTragedia internet zasieg obsługa jakoś polaczen... ogólna tragedia
  • ~Kamil / 2022-12-31 23:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet bardzo słaby. Nie polecam. Nigdy więcej sieci Play !!!!!
    ZaletyBrak
    WadySłaby internet, porażka
  • ~Arni / 2022-12-31 11:32
    Ocena: 2.33 / 5
    Oferta taka se.Jakość jak narazie,b.słaba.Obsługa klienta to totalne dno.Zero profesjonalizmu,olewanie klienta.
    ZaletyMiły Pan w salonie Play.
    WadyObsługa klienta,na infolini,to jakiś żart.Klienta mają gdzieś.
  • ~bella / 2022-12-31 00:05
    Ocena: 1.33 / 5
    PLAY są bardzo nieprofesjonalną firmą. Mieli dodać 1 GB kupiony przez infolinie. Nie udało im się dodać (skasować forse się jak zwykle udało). Kilka dni potem, rozmowy telefoniczne też przestały działać. Wmawiają mi jakieś masowe SMSy które niby ja miałam wysłać, co jest bzdurą. Nawet nie wiem jak. Żadnych innych informacji, co, gdzie, kiedy nie chcą udzielić i mówią że nie muszą. Taka kompania powinna zbankrutować i to szybko. Nie wiedzą co robią, oskarżają bo im wygodnie, i kradną pieniądze klientów.
    WadyNie wiedzą co robią, nawet płatna pomoc w infolinii jest do niczego. Kradną.
  • ~kk / 2022-12-30 20:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć komórkowa. Oszukują klientów, nie odpisują na wiadomości, gdy im wygodnie, przy podpisywaniu umowy sprawa jest inaczej przedstawiana niż później
    WadyObsługa klienta
    Oferta
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4413
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2905
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2523
Mobile Vikings
Ocena: 4.58, ilość opinii: 1227
Lajt Mobile
Ocena: 4.11, ilość opinii: 974
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4400
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2549
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2001
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1183