Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4412 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.47
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Dawid / 2023-06-09 20:56
    Ocena: 2.33 / 5
    Dziwna sprawa , wziąłem 2 telefony na abonament , gdzie kaucji za aparaty zapłaciłem 6000zl.
    Przez 6 miesięcy płaciłem rachunki w wysokości 430zl , ale gdy po okresie 6miesiecy poprosiłem o zwrot tej kaucji , co nie było takie łatwe bo prosili o potwierdzenia , wypłacali to na raty (temat rzeka) to nagle rachunki wzrosły żona 200zl i dziś płace 625zl .
    Wiem ze gdy tylko skończy mi się umowa pójdę do innego operatora bo to jest legalne okradanie ludzi.
  • ~Joni / 2023-06-09 12:47
    Ocena: 3.00 / 5
    Sklep Play Galeria Krakowska, Kraków, ul. Pawia 5. Są dwa punkty obsługi klienta. Jeden salon, a drugi tzw.wyspa. Wspaniała obsługa na wyspie, gdzie pracownicy są kompetentni, przychodzą zawsze z pomocą i ratują sytuację, która wydawała się beznadziejna. Takich pracowników, m.in. pana Macieja powinno zatrudnić się w salonie, bo na to zasługuje. W przeciwieństwie do obecnej obsługi w salonie, która jest niekompetentna, nie chce reklamować, kombinuje, żeby klient zapłacił, a potem sprawa nie jest załatwiona, np.dalej nie ma internetu. Wielokrotnie trzeba przychodzić i załatwiać reklamacje. Czuję się przez nich potraktowana nieuczciwie i wykorzystana.
    ZaletyObsługa na wyspie
    WadyObsługa w salonie
  • ~Michał / 2023-06-09 12:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Sieć DNO..
    Pełno dziur w centrum miasta, raporty doreczenia po chwili albo wcale, LTE różnie a często wcale.
    21 wiek i taka porażka.
    To moja pierwsza przygoda w Play, zaręczam że ostatnia!
    ZaletyNie stwierdzam
    WadyZdecydowanie zbyt wiele
  • ~Monika / 2023-06-07 21:59
    Ocena: 2.33 / 5
    Sieć play to jakieś nieporozumienie, płacisz za coś co nie działa. Internet tragedia,masakra dno i wodorost. Zgłaszam na infolinię problem i za chwilę to samo a od paru dni już nie wspomnę. Jeśli można dać jakas ocenę to nawet 1 gwiazdki nie wart. Czas najwyższy poszukać czegoś co będzie chociaż działało. Wolę zapłacić za coś nawet wiecej, ale może nie będzie to takie padło jak play. Obsługa na infolini spoko nic nie mam do ludzi którzy tam pracują. To nie ich wina, że ta sieć nie działa jak należy. Ludzie płacą za coś co nie działa.
    ZaletyBrak
    WadyNie działa internet , nie wysyła mmsów , dramat
  • ~Artur / 2023-06-07 11:42
    Ocena: 3.33 / 5
    Jakość połączeń i internetu to dno.
    Uciekam z tego szamba.
    ZaletyOferty
    WadyJakość połączeń
  • ~Krzysztof / 2023-06-06 09:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Korzystam z Play od wielu wielu lat. Odbijałem piłeczkę za każdym razem, kiedy chciano mi zmienić ofertę, ale tym razem się zgodziłem, bo zaczęło mi brakować internetu.

    Pani konsultant przekazała mi informacje, ze 3 moje numery będą wspólnie na umowie za określoną kwotę. Przyszła umowa, szybko podpisałem, ale dopiero po godzinie się zorientowałem, ze tylko 2 numery są na umowie. Zgłosiłem reklamację, odsłuchano rozmowę i rozpatrzono reklamację pozytywnie. Minął miesiąc - dziesiątki wiadomości na czacie, kilka telefonów na infolinie - wszyscy mówią to samo - w trybie pilnym konsultant się skontaktuje. Pierwszy raz nie zapłaciłem faktury, która jest zawyżona o dodatkowy numer, który nie zawiera umowa. Czekam na kontakt z tej firmy. Totalna porażka. Jestem zażenowany obsługą i rozczarowany po tylu latach korzystania z usług tej firmy.
    WadyWprowadzenie w błąd i brak reakcji na rozwiązanie problemu, mimo, że reklamacja została rozpatrzona pozytywnie.
  • ~Piotr / 2023-06-05 17:28
    Ocena: 1.67 / 5
    Kolejny miesiąc i kolejny problem z aktywacją pakietu rodzina w play.Pomoc na infolini to pomyłka,nikt nie potrafi powiedzieć dlaczego są takie problemy jedyne co to proponują przejście na abonament.Czas na zmianę operatora.
    ZaletyNiezły zasięg.
    WadyProblemy z pakietami infolinia brak pomocy wsparcia cały czs jedna gadka.
  • ~aneta / 2023-06-05 17:16
    Ocena: 2.33 / 5
    Padłam ofirą oszustów - otrzymałam z nr 92574 smsm jakobym wykupiła dostęp do gier za 30 zł. Zgłosiłam sprawe na infolinie - niestety uznano,że sama jestem sobie winna bo albo w coś kliknęłam albo jednak sms wysłałam. Nie pomogła argumentacja,że internetu w telefonie nie używam. Jak powiedziano mi "play nei ma nic do tego" - chyba jednak ma skoro smsm który ja otrzymałam w play24 widnieje jako wysłany przez mnie - czyli klient nie jest chroniony...
  • ~Michal / 2023-06-05 15:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Gówniana sieć przede wszystkim złodzieje mam od tygodnia włączony pakiet który stoi w miejscu i nic z niego nie ubywa a kradną mi cacy czas pieniądze za korzystanie z internetu ZLODZIEJE ZLODZIEJE ZLODZIEJE
    ZaletyBrak zalet
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Maksim / 2023-06-04 15:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Play-zmienił pakiet bez ostrzeżenia, chociaż otrzymałem powiadomienie, że pakiet zostanie automatycznie przedłużony. Z tego powodu odpisano pieniądze z konto. To oszustwo! Konsultant infolinii potwierdził, że zmienili pakiety i sprawili, że usługa była droższa, chociaż w SMS-ach są inne informacje! Na moje oburzenie konsultant infolinii przerwał rozmowę!
  • ~Mariusz / 2023-06-04 07:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Jesteśmy klientami tej sieci od 10 lat i dziś szala goryczy się przelała. Infolinia po raz kolejny okłamała nas. Zaproponowali ofertę która po podpisaniu okazała się o 2600 zł droższa. Proponują w ramach ugody 250 zł rabatu. Jesteście śmieszni i robicie ludzi w konia. Uważajcie na oszustów z propozycjami nowych ofert od tego pseudo operatora.
    ZaletyBrak.
    WadyOszuści
  • ~Krzysztof / 2023-06-03 15:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu , przyszedłem do salonu by zapytać czy opłaca się połączyć abonament żony z moim .
    Aby to zrobić dali cesje do podpisu (koszt 49.99 )
    Gdy przedstawilj ofertę nie zgodziłem się na nią i powiedziałem że za pół roku przyjdziemy jak Żonie się skończy abonament.

    Miesiąc później przychodzi rachunek - powiększony o koszt cesji i naliczone dodatkowe opłaty- wszystko zgodnie z ich regulaminem który przecież powszechnie jest dostępny ( nikt nie przedstawiał takich Kostów) za samo zapytanie rachunek powiększony o 120 zł-
    Nie polecam nikomu Sieci Play
  • ~Mateusz / 2023-06-03 10:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści na pieniądze wyzyskiwacze za wjechałem do Szwajcarii internet włączyłem na 1 min 1080 zł
    WadyPazerność
  • ~anna / 2023-06-02 20:19
    Ocena: 1.00 / 5
    uwaga nie podpisujcie umow w oddziale cwaniaki oszusci wciskaja oferte a jej NIE MA...niby pakiet na intermet domowy telfon a tu okazuje sie ze internet domowy nie jest mozliwy!!! oszustwo!! a umowe macie rozdzieloną i zostajaecie z NJAJDROZSZYM ABONAMENTEM NA 2 LATA...omijac oszustow szerokim lukiem
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Teodor / 2023-06-02 19:45
    Ocena: 3.00 / 5
    obraz i dżwięk niezsynchronizowane żle się ogląda lipa i tyle
    Zaletyzalety były ale czar prysł
    Wadyglos i obraz nie idą w parze .
  • ~Lukasz / 2023-06-02 07:26
    Ocena: 3.67 / 5
    trochę droższe mają taryfy i połączenia Play niż inni
    ZaletyQwer
    Wadydoładowanie w Play na 30 dni a nie na 31
  • ~Prokilexd / 2023-06-01 20:29
    Ocena: 1.00 / 5
    internet jest tak tragiczy wydaje na niego 300 zl a mam 1mb/s w grach mam po 1000 pingu
    Zaletyżadna
    Wadypredkosc i cena
  • ~Nerzi / 2023-05-31 22:26
    Ocena: 1.67 / 5
    Dziadostwo tak można opisać tę sieć 5g wolniejsze od LTE ???
    Cena pakietów to absurd
    ZaletyBrak
    WadyStosunek ceny do jakości to śmiech
  • ~Marcin / 2023-05-31 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety muszę zgodzić się z wieloma opiniami tutaj, jakość świadczonych przez Play usług jest tak marna, że już chyba bardziej się nie da. Byłem u nich chyba z 3 lata, ale to co dobre szybko się kończy, właśnie jestem na etapie wypowiadania umowy z Play. Słaby zasięg, słaba jakość internetu, nawet nie da się słuchać radia bo zasięg zanika. Abonament oczywiście bardzo wysoki bo 95 zł ale nie wiem za co.. oczywiście poprzez czat / infolinię nic się nie załatwi wszystko w salonie.. w ogóle nie szanują czasu klienta. Nie polecam.
    Zaletybrak
    Wadyzasięg, obsługa klienta
  • ~Kasia / 2023-05-31 14:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam.
    Byłam ich klientką 8 lat i takich cyrków się nie spodziewałam.
    Wcisnęli mi do abonamentu internet i dodatkowy numer telefonu który wynosi 100 zł miesięcznie.
    Nie wyrażałam na to zgody i nigdzie mojej zgody nie było. Numer telefonu był do mnie podpięty q karty nigdy na oczy nie widziałam.
    Play uważa, że nic się nie stało i umywa ręce.
    WadyOszustwa,wyłudzenia
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4412
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2905
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2523
Mobile Vikings
Ocena: 4.58, ilość opinii: 1227
Lajt Mobile
Ocena: 4.11, ilość opinii: 974
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4400
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2549
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2001
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1183