Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 5116 opinii

1.40 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.31
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Frnszk / 2026-05-31 15:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Światłowód w losowych momentach się zacina a zwykły internet od T-Mobile był o 100% lepszy
  • ~Apacz / 2026-05-31 13:09
    Ocena: 4.00 / 5
    Mieszkam na ul pawia jestem w play od początku po upc internet umowa 300mb jest po wyżej 295 mb posiadam po upc horizon działa bez zarzutu po zgłoszeniu że tv szatkuje po ustaleniu wizyty monter przyszed wyznaczonym terminie i godzinie przed wizytom zadzwonił o której będzie pozdrawiam niezadowolony
  • ~Czesiox / 2026-05-31 08:23
    Ocena: 2.67 / 5
    Podpisałem umowę, umówiłem montaż i wszystko ok do czasu montaży. Zadzwonił montażysta przedstawił się jako technik nie zrozumiałem go za bardzo bo mówił po rusku i zdziwił się że w domu nie ma połączonego światłowodu. Play wysłał po czasie SMS że montaż anulowany i przeniesiony na inny dzień. W końcu zrezygnowałem, odstąpiłem od umowy ponieważ jestem uprzedzony i nie wpuszczę ruska do swojego domu.
    ZaletyMiła obsługa tylko przy zawieraniu umowy.
    WadyPodwykonawcy montażu UPA
  • ~Wiesław / 2026-05-30 20:41
    Ocena: 5.00 / 5
    Profesjonalna i przemiła obsługa ze strony pani Pauliny. Wszystko zostało jasno i dokładnie wyjaśnione a ja czułam się w pełni zaopiekowana jako klientka. Widać pełne zaangażowanie i chęć pomocy. Zdecydowanie polecam!
    ZaletyMiła obsługa
    WadyBrak
  • ~Mateusz / 2026-05-30 14:34
    Ocena: 1.67 / 5
    Regularne przerwy w dostawie internetu, czasami nawet kilka razy na godzinę występowały kilkuminutowe przerwy. Przy zmianie miejsca zamieszkania, przy próbie anulowania umowy spędziłem godzinę na rozmowie z konsultantami, którzy tylko przełączali mnie do kolejnych działów. Finalnie poszedłem rozwiązać umowę stacjonarnie. Po założeniu kolejnej umowy przysłano technika z Vectry, który poinformował, że w moim mieszkaniu nie ma łącza Vectry, tylko z Play. Po długiej walce z konsultantami dowiedziałem się, że muszę podpisać całkowicie nową umowę, co wiązałoby się z kolejnym tygodniem bez internetu i oczekiwania na montaż. Każdy konsultant miał inne informacje na temat łącza w moim mieszkaniu. Nie otrzymałem informacji, że umowa została podpisana na łączu Vectry, w umowie też nie znalazłem takiej informacji.
    ZaletyJakość
    WadyPrzerwy w dostawie
    Awarie
    Obsługa klienta
    Komplikowanie procesu ze strony firmy
  • ~Wladyslaw / 2026-05-30 13:09
    Ocena: 2.00 / 5
    Sieć pley nie polecam żałuję że przedłużałem umowę od marca się przeprowadziłem pod tym adresem nima sygnu z internetem tyle się dowiedziałem. Składałem reklamacje ale buro obsługi klienta było innego zdania nie pomogli.Teraz muszę płacić internet z telewizją której nie działa bo wypowiedzenie umowy wiąże się z karą muszę płacić bo umowa się kończy na przyszły rok po zakończeniu umowy przechodzę do konkurencji. Przez pley zostałem oszukany.
  • ~Teresa / 2026-05-30 08:27
    Ocena: 1.33 / 5
    Wczoraj rano nie miałam internetu, resetowanie odbyło się zdalnie, po 15 min. wróciło WiFi O godz 20 nie miałam połączenia z WiFi, resetowałam i nic,potem telefon do play i kilka próśb o połączenie z działem technicznym,pani zaleciła resetowanie wykałaczką i nic - nie było WiFi do 22-ej. Jestem wściekła,bardzo często dowiaduję się że jest Awaria. Żałuję że zgodziłam się na play. Nie wiem czy przedłużę umowę .Koszmar.
  • ~Joanna / 2026-05-28 15:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzień dobry, niestety nie pamiętam i bardzo żałuje z kim dzisiaj rozmawiałam z obsługi klienta ale rozmowa była nagrywana to możecie sobie sprawdzić. Pan po drugiej stronie był bardzo arogancki i bezczelny. Jeśli próbował mnie zachęcić do zmiany decyzji przeniesienia numeru to tylko mnie utwierdził, że bardzo dobrze zrobiłam. Cieszę się, że przechodzę do konkurencji.
    Wadywszystkie możliwe
  • ~HENRYK / 2026-05-28 00:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje i oszustwa ostatnio wyczyścili mi telefon z wszystkich aplikacji i bez mojej zgody I wiedzy zamontowali 16 swoich aplikacji bez możliwości ich usunięcie.
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie jakie są dostępne
  • ~Anonimowa / 2026-05-26 23:57
    Ocena: 1.00 / 5
    To prawda co piszą. Nie dawno miałam wymieniony router Wi-Fi i znowu nie ma internetu. W grudniu podpisana umowa była przed sylwestrem najpierw było że mam. Sam podłączyć a potem okazało się że pan przyjedzie od internetu i sam podłączy. Podłączył i nie było internatu Tak naprawiali że cały sylwester miałam bez tv. Okazało się że router uszkodzony. Naprawiali dopiero po Sylwestrze. Potem za jakiś czas Znowu nie było internetu.Fzis znowu nie ma internetu. Żałuję że zrezygnowałam z orange tam nie było problemu . Mogłam płacić więcej i nie denerwowała bym się przynajmniej. Skończy się umowa to na pewno nie przedłuże i odradzam internet z Play. Masakra jak traktują klientów. ☹️????
    ZaletyBrak
    WadyCzęsto bark internetu
  • ~Anonimowa / 2026-05-26 23:53
    Ocena: 1.00 / 5
    To prawda co piszą. Nie dawno miałam wymieniony router Wi-Fi i znowu nie ma internetu. W grudniu podpisana umowa była przed sylwestrem najpierw było że mam. Sam podłączyć a potem okazało się że pan przyjedzie od internetu i sam podłączy. Podłączył i nie było internatu Tak naprawiali że cały sylwester miałam bez tv. Okazało się że router uszkodzony. Naprawiali dopiero po Sylwestrze. Potem za jakiś czas Znowu nie było internetu. Żałuję że zrezygnowałam z orange tam nie było problemu . Mogłam płacić więcej i nie denerwowała bym się przynajmniej. Skończy się umowa to na pewno nie przedłuże i odradzam internet z Play. Masakra jak traktują klientów. ☹️????
    ZaletyBrak zalet
    WadyCzęsty bark internetu
  • ~Arkadiusz / 2026-05-25 22:05
    Ocena: 1.33 / 5
    Tak gównianej sieci pod kątem obsługi klienta jeszcze nie widziałem. Radzę omijać szerokim łukiem
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~Ireneusz / 2026-05-25 21:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści Przedłużyłem umowe i nagle zonk. Żaden baran nie poinformował że jak chce mieć to co wcześniej to muszę dopłacać co miesiąc. Żałosne
    ZaletyBrak
    WadyWszystko co związane z telewizją
  • ~Anna / 2026-05-25 12:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Siec pley bardzo slaba siec z dziesiatki razy dzwinie i jedno i to samo za 15 min wylaczyc telefon i wlaczyc jak mi sie pokoncza umowy juz nie przedluzam chyba ze tylko na swiatlowod i tyle ale na telefony nie
    ZaletyBrak
    WadySlaby zasieg
  • ~xt / 2026-05-25 08:24
    Ocena: 1.33 / 5
    dlaczego PLAY nie informuje o wysłaniu faktury papierowej a o wysłaniu nie ma informacji wcale .
    Zaletynie ma
    Wadywszystko .brak rzetelnej informacji o oferfcie na kartę i na abonament
  • ~Andrzej / 2026-05-25 01:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszusci i kłamczuchy, wygórowane ceny, naciagacze, uciekajcie od Play, jak było UPC to nie było problemów. Nigdy wiecej Play. Infolinia - porażka.
    ZaletyZadne zalety
    WadySame wady
  • ~Iwona / 2026-05-24 21:45
    Ocena: 2.33 / 5
    Światłowód zawodzi. Tv buforuje, od wczoraj tracimy wifi miedzy dekoderem a routerem. Przez telefon porada. Telefon co godzina bez WiFi. Często obraz niewyraźny
    ZaletyBrak
    WadyBrak stacjonarnej obsługi technicznej, ciągłe problemy z łączeniem WiFi, wadliwe dekodery 4k, które już kilka razy wymieniałam.ceny nie są zadawalające w porównaniu do innych operatorów
  • ~Toni / 2026-05-23 20:11
    Ocena: 2.00 / 5
    ...play to jest katastrofa,słaby zasięg przede wszystkim.Jak dzwonię do konsultanta to mi mówi proszę wyłączyć telefon na 15 mi. i włączyć,po włączeniu jest to samo jak przed wyłączeniem.Czy firma nie może rozlokować więcej swoich nadajników w trudnych terenach???
    ZaletyBRAK.
    WadyWSZYSTKO!!!
  • ~Dorota / 2026-05-23 20:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Sieć dyskryminuje osoby niepełnosprawne.Mąż jest po udarze,nie pamięta podstawowych rzeczy. W momencie gdy ja chcę wyjaśnić sprawę podwyższonych faktur rządają hasła, którego mąż nie pamięta.
  • ~s881 / 2026-05-22 16:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta to dno - 0 pomocy, trzymanie się skryptu, w rozwiązaniu problemu sugestia kolejnych ofert.
    Brak automatycznego odnowienia subskrypcji. Doładuj konto na 50zł na kartę przy aktywnym pakiecie. 49zł za 900 MB w 10 minut, pakiet nieaktywny
Dodaj własną opinię »