ZaletyNie ma zalet ale zapewniają 2 lata wzrost ciśnienia bez filiżanki kawy.
Wady100 % porażka
strona 45 z 242
- « poprzednia
- 1 ...
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- nastepna »
-
~Niezadowolony w 100% / 2024-01-25 19:43Ocena: 1.00 / 5
Mieszkam w Kudowie zdroju. W maju przeniosłem się do PLAY i od tej pory to gehenna.Telefon do centrali to kpina ,żadnej reklamacji nie uznają jako zasadna.Przysyłają instrukcje co mam zrobić bym miał dobry odbiór takie techniczne zawiłości że informatyk nie słyszał takich bzdur . Zalecają bym okablował dom i komputer oraz dwa telewizory podłączył kablami.Przyjmujący zgłoszenia na tel 790 500 500 nie słuchają i zapisują co chcą a potem otrzymuję odpowiedzi nie na temat.Zaproponowano mi wymianę ruterów i to trwa miesiąc. Święta i nowy rok miałem tylko jeden niepełno sprawny telewizor. Napisali że W planach mają postawienie nowego słupa nadawczego i wtedy będę miał dobry sygnał ,lecz ja mam 74 lata . Istniejący słup stoi 480 m od mego domu. Czuję się tak jak bym kradł sygnał a nie płacił za niego. Za każde zgłoszenie otrzymuję maila bym ocenił cz pozytywnie załatwiono me problemy.Zgłaszanie w punkcie Play nic nie da bo ta kobieta jest bezsilna z tą instytucją .NIE POLECAM A GORĄCO ODRADZAM -
-
~Jajo / 2024-01-25 10:31Ocena: 1.00 / 5
internet światłowodowy działał przez 2 tyg. bez zarzutu... na 3 tydzień łączne niestabilne, raz przesył 10mb, raz 30kb/s, wifi w telefonie działa... tak raz w ciągu dnia sprawnie reszte trzeba się modlić żeby się coś odpaliło. Mam internet swiatlowodowy a i tak robie router z telefonu bo lepiej działa mobilny z Plusa niz stacjonarny z Play... Zaletyzaleta jest taka że jak to tak będzie dalej wyglądać to mam nadzieje że ta firma upadnie ;dWadydużo by pisać -
~Nie polecam play / 2024-01-24 22:28Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam totalnie nigdzie nie ma zasięgu internet w podejrzany sposób ucieka nawet jak telefon jest wyłączony a film ładuje się jakieś 4 lata obsługa klienta ma totalnie wywalone na użytkowników ZaletyBrakWadyWszystko -
~Tak / 2024-01-24 18:18Ocena: 1.00 / 5
Maja w d...klijetow a serwisanci to partacze! Jedno co dobrze im wychodzi i spier...robotę.zglaszalem problem już 4 razy i do tej pory cisza.ZREZYGNOWALEM Z POLSATU TERAZ ZALUJE ZaletyŻadnychWadyWszystkie możliwe -
~Aliaksandr / 2024-01-24 10:49Ocena: 2.67 / 5
Jestem mega zawiedziony z Panstwa obsługi klienta i całego serwisu.
15.01.2024 telefonicznie zawarliśmy jako firma umowę z Play na usługę internetu światłowodowego. Na technika czekaliśmy równiutko tydzień.
Pod czas wizyty się okazało, że w biurowcu nie ma odpowiedniego kabla do podłączenia modemu. Technik powiedział, że musimy złóżyć zgłoszenie drogą mailową, w którym mamy opisać całą sytuację i napisać, jaki kabel potrzebujemy do podłączenia internetu.
Zrobiliśmy to niezwłocznie, 22.01. Dziś, po licznych kontaktach z PŁATNĄ infolinią się dowiedzieliśmy, że takie zgłoszenia są rozpatrywane w ciągu 14 dni. Nie jest wykluczone, że po odpowiedzi na zgłoszenie ponownie będziemy czekali na wizytę technika (do kilku dni). No i, oczywiście, nikt nie wyklucza, że coś może pójść nie tak.
Wynik: od momentu zgłoszenia chęci współpracy do faktycznego rozpoczęcia korzystania z usługi może minąć nawet miesiąc.
Zdecydowanie odradzam wchodzenia w to- oszczędzicie sobie czas.
W celu weryfikacji dla Play zostawiam tu nr zgłoszenia 294809940
????Zaletycena, faktyczna prędkość internetuWadyczas na podłączenie usługi, obsługa klienta -
~Sergio / 2024-01-23 14:24Ocena: 1.00 / 5
Nie wierzę w zapewnienia o przejściowych problemach z Internetem, zrywa cały czas, na temat innych usług się nie wypowiadam -
~Vx / 2024-01-23 13:52Ocena: 1.00 / 5
Wieczne problemy z internetem, obsługa klienta dno. -
~Michał / 2024-01-21 14:03Ocena: 1.00 / 5
Ponad 10 lat w Play w pakiecie "rok ważności konta" telefon rzadko używany ale co roku doładowywany aby utrzymać numer. Teraz sobie coś pozmieniali i już nie roku ważności konta i zaje**li wszystkie pieniądze z konta. A więc żegnam ozięble taką złodziejską firmę. ZaletyBrak -
-
~Mari / 2024-01-20 19:55Ocena: 3.00 / 5
Internet mobilny tragicznej jakości.Zacina się przez cały czas, bez względu na ilość GB.
Zdecydowanie nie polecam !!!
Ocena oferty i obsługi klienta nie maja wpływu na to że internet jest praktycznie nie do użytku. -
~A. / 2024-01-19 14:55Ocena: 1.00 / 5
Internet mobilny to żart, obsługa klienta to drugi żart. Jeszcze nigdy nie miałam tylu nerwów na jakąś usługę. Z internetu mobilnego korzystam tylko w domu, a i tak permanentnie nie działa. Zrobiłam kilka zgłoszeń i dwie reklamacje, w końcu mi napisali, że wg nich wszystko działa i generalnie jakość internetu zależy od ilości użytkowników w sieci więc mam się gonić. A najlepiej to jak jestem niezadowolona z tej usługi to mam sobie u nich kupić inną w postaci internetu stacjonarnego. Na pewno zaufam takiej "rzetelnej" firmie.
Dodatkowo obsługa klienta rzuca słuchawką zanim zdążę zadać pytanie. Pani na czacie odpisuje w żółwim tempie i odmawia spisania reklamacji, w końcu po 40 minutach spisuje błędnie i niekompletną. Dramat. Nie polecam.Zaletyobsługa w salonie
usługi telefoniczneWadyinternet -
~Barbara / 2024-01-19 13:18Ocena: 5.00 / 5
Polecam pana który dziś odebrał odemnie telefon i mi pomógł bardzo dziękuję za pomoc ,miły uprzejmy ,bardzo poważnie podchodzi do swojej Pracy i Kocha to co lubi ,Bardzo dobre telefony mają w pały na kartę ZaletyBardzo dobry ,pomoc ,zagazowanie miłyWadyNie ma -
~Paweł / 2024-01-19 12:34Ocena: 1.00 / 5
Dwukrotnie zostałem wprowadzony w błąd podczas podpisania umowy. Kiedy zwróciłem na to uwagę dostałem odpowiedź że nic nie można zrobić.
Szkoda Nerwów na tych oszustów -
~Adam / 2024-01-18 11:23Ocena: 1.67 / 5
Przed wylotem do Nowego Jorku wykupiłem dla siebie i żony internet świat 5GB po 150 zł.za pakiet .Po przylocie internet nie działał .Córka zgłaszała problem ,pan z serwisu play coś sprawdzał ,kazał wyłączyć nasze telefony na 20 minut i załączyc ponowniw .Pan napisał że gdyby to nie pomogło mamy próbować i połączyć się sie z dostępną siecią.W moim przypadku wyłączenie telefonu nic nie dało a każda próba połączenia z siecią(pokazały się 3 sieci) została odrzucona .Podobnie było w przypadku telefonu żony.Po przylocie do polski zgłosiłem reklamację prosząc o zwrot pieniędzy .Reklamacja została przzyjęta i kilka razy dostałem SMS z informacją że jest wnikliwie rozpatrywana.Trwało to prawie 3 tygodnie .Dzisiaj dostałem powiadomienie że po wnikliwym rozpatrzeniu nasza reklamacja została odrzucona a wina była po naszej stronie. -
~Antek / 2024-01-17 21:48Ocena: 1.00 / 5
Czekałem w umówionym terminie na instalację TV+internet, technik nie dotarł. Zaletynie znamWadybrak instalacji w umówionym terminie -
~M...... / 2024-01-17 21:09Ocena: 1.00 / 5
Internet dno poprostu żenada co z tego że zresetują ustawienia jak nic nie chodzi jak trzeba.Play!!!! chyba czas się wziąć do roboty i cos zrobić żeby poprawić opinie klientów ZaletyKontakWadyInternet dno -
~S / 2024-01-17 19:00Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam sieci Play po podpisaniu umowy sieć działała ok 3 miesięcy dobrze nie miałem większych problemów po tym czasie jakość sieci zasięgu i internet drastycznie spadła mimo reklamacji zgłaszania problemów męczę się z tym zasięgiem już prawie rok czasu bez zmian. WadyZasięg -
-
~Dotti / 2024-01-17 18:06Ocena: 1.00 / 5
Odradzam firmę Play!!!
Podłączyli mi internet z którym miało być 35 programów Tv. Był tylko internet. Kiedy to zgłosiłam konsultant powiedział bym oddała sprzęt w dowolnym salonie Play i założą mi nowy. Po oddaniu sprzętu do salonu Play mi przesyła faktury w wysokości 749 zł opłata za oddany sprzęt.
Bezmózgowce wyłudzacze!!!ZaletyOdradzam firmę PlayWadyOdradzam firmę Play -
~Max / 2024-01-17 17:16Ocena: 1.00 / 5
Proszę uważać na zawieranie umów z siecią Play. Umowy umowami ale oni powołują się na tzw regulaminy wewnętrzne do których klient nie ma dostępu i robią co chcą. Nawet nie potrafią podać podstawy prawnej innymi słowy mają swoje widzi mi się na podstawie którego zmieniają warunki umowy bądź nie uznają roszczeń względem usług. Polecam trzymać się z dala od tego operatora ZaletyBrakWadyBrak szacunku do klienta, brak dbałości o klienta wieloletniego, niski poziom świadomości prawnej konsultantów, umowy zmieniane w trakcie trwania przez play na niekorzyść klienta, dużo tzw haczyków, brak pewności że umowa się nie zmieni, jakość świadczonych usług itd -
~Ewa / 2024-01-17 17:05Ocena: 1.00 / 5
Jestescie dnem. Przejęliście upc to róbcie coś, żeby zmienić opinię o waszej firemce.
Internet T R A G E D I A, tnie non stop.
Dobrze, że tv nie mam przez dekoder łączący się z netem bo i tv nie miałabym. -
~Damian / 2024-01-17 15:48Ocena: 1.00 / 5
Witam, jestem rozczarowany postawą konsultantów Play , są to w większości aroganccy ludzie . Odnoszący się w stosunku co do klienta wyższością . Podczas wizyty w jednym z salonów Play chciałem wziąć IPhone 14 Pro . Tak mówiłem kobiecie w salonie , natomiast jak się okazało po przyjściu do domu , na umówię był telefon iPhone 14 co jest zróżnicowane między tym jednym a drugim Iphonem cena i parametry. Niestety nie mogę odwołać umowy z racji na fakt iż podpisałem umowę w salonie . Proszę kogoś o pomoc co mogę zrobić .
strona 45 z 242
- « poprzednia
- 1 ...
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- nastepna »