Dla mnie najgorsza sieć! W salonie Play podrobiono na umowie mój podpis! Umowy wcześniej mi nie przedstawiono, przysłano na maila i na umowie jest podrobiony podpis! Nie uwzględniono reklamacji!
Sprawa zgłoszona na policji.
Zalety0 zalet
WadyNajgorsza obsługa klienta z jaką się spotkałam
~Pawel / 2024-01-04 17:43
Ocena: 1.67 / 5
Piec razy za dwa tygodnie predkosc internetu spada do 0,2mb/s po kontakcie z operatorem "wlaczaja procedury ulepszajace....", na chwile wszystko zaczyna dzialac a po jednym dniu wszystko wraca, sprawdzalem na roznych numerach i nie ma roznicy. Czyli przykrecaja predkosc do minimalnego znaczenia a jak ktos zglosi problem na chwile podnosza. Dno totalne
Zaletybrak
WadyManipulacji z predkoscia internetu
~TI / 2024-01-04 10:42
Ocena: 1.00 / 5
Pani Żaneta na infolinii to chyba powinna zmienić pracę bo żadnych konkretnych informacjii nie jest w stanie udzielić bo się "tym nie zajmuje "
~Pepe / 2024-01-04 06:47
Ocena: 1.67 / 5
Dwa razy zgłaszałem reklamację , została uznana na moja stronę,po roku czasu ta sama sytuacja w związku z sprawa usług i Podczas czatowania z konsultantem o problemie który znów wystąpił pani konsultantem ZBYLA mnie bezczelnie że JUZ WSZYSTKO WYJASNIONE a sytuacja jak z przed roku i. Racja była po mojej stronie.
ZaletySieć ok
WadyNiekompetencja niektórych pracowników - konsultantów
~Slawomir / 2024-01-03 22:19
Ocena: 1.00 / 5
odradzam wszystkim.. po prostu oszuści i złodzieje......
zmienili mi plan bez żadnej informacji i sto pięćdziesiąt zł w parę minut straciłem
oczywiście już nie jestem ich klientem.. i wszystkim zdecydowanie 150odradzam.. najgorsza się w Polsce
~Katowice / 2024-01-03 21:54
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia od kiedy przejeli UPC praktycznie codziennie problemy .
~Nabity w butelkę / 2024-01-03 19:30
Ocena: 1.00 / 5
Tv i internet brak słów, telefonu na szczęście nie mam w play, a plan był inny, teraz każdemu odradzam.
ZaletyBrak
WadyBrak słów
~michal / 2024-01-03 16:30
Ocena: 1.00 / 5
Od trzech lat oszuści podnieśli mi stawkę za rozmowy z 0.29zl na 0.59zl. Nie informując mnie o tym. Następnie zawsze miałem przedłużane konto o rok po kazdy doładowaniu. Teraz już nie. Zmuszają do abonamentu lub ciągłego zasilania konta. 5zl. Na 7 dni. 35zl na 31dni. Jeżeli kiedyś czyli kolo 10 lat temu zawarłem z nimi umowę to jak chcieli ja zmienić to należy poinformować klienta. A tu po mojej interwencji. Twierdzą że zmienił się regulamin i nie muszą mnie informować? To teraz jak w gminie zmienia regulamin i podniosą co czynsz o 50% to pewnie też nie muszą informować? Dla mnie sieć oszustów. Już z trzech numerów zrezygnowałem. Został jeszcze jeden.
ZaletyJuz nie ma
WadyOszuści nie informują o podwyżkach i stosują nie uczciwe praktyki
~WJW / 2024-01-03 15:40
Ocena: 1.33 / 5
Nigdy nie myślałem, ze jest tak źle. Teraz po wielu latach przekonałem się, ze jest bardzo źle. Żegnaj Play`u . Mnie już nie nabierzecie. Łapcie innych naiwnych i łatwowiernych.
~Vito / 2024-01-03 14:12
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga, Play pomaga oszustom internetowym. Od miesięcy proszę o usunięcie opłat naliczanych na rzecz serwisu
efcfights.net i okazuje się to niemożliwe.
~Dickson / 2024-01-02 22:18
Ocena: 1.67 / 5
Przypadek Playa to przykład jak dwoma różnymi światami są usługi mobilne i stacjonarne. Za kilka lat zobaczymy exodus operatorów komórkowych z komercyjnych usług stacjonarnych bo one ciągną ich na dno. To samo jest w Plus, T-Mobile i oczywiście Orange (dawna TP).
~Misio / 2024-01-02 03:50
Ocena: 1.00 / 5
jesli jestes masochista i lubisz ciagle przerywajacy internet, to polecam; powiedziec, ze usluga internetu jest gówniana to przesadny komplement, w rzeczywistości jest poniżej poziomu szamba :(
Zaletybrak
Wadyza dużo pisania, właściwie wszystko
~Tojestgowno / 2024-01-01 15:35
Ocena: 1.00 / 5
Chcesz mieć najbardziej gówniany Internet przejdź do Play tak powinna brzmieć reklama tych oszustów którzy naciągają na super oferty a masz gówno wzamian ... Odradzam każdemu
ZaletyŻadnych
~Robert / 2023-12-31 21:59
Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientem Play od ok. 10 lat. O ile usługa telefoniczna była ok, tak zgodziłem się na usługę internet/tv. Boże uchroń!!!! Największa porażka od dekad... jak pamiętam. Problemy od początku zawarcia umowy, Internet ok, ale TV masakra!!! Reset Routera co tydzień obowiązkowy. Teraz Sylwester, AWARIA! zostałem bez TV i Internetu, obsługa klienta bezradna. Z daleka od tej usługi !!!
ZaletyTylko telefon.
WadyWszystko inne.
~Rafał / 2023-12-30 22:01
Ocena: 1.00 / 5
Przeniosłem pakiet usług z UPC do Play (tv, internet, tel stacjonarny) przez ponad miesiąc składałem co chwilę nowe wnioski o przeniesienie nr stacjonarnego ( za pierwszym razem zaznaczyli o przeniesienie go z Orange, kolejne wnioski nie pojawiły się w systemie choć dostawałem wydrukowane potwierdzenie złożenia zlecenia, kolejna wizyta już nie dało się złożyć żadnego wniosku. Złożyłem reklamację która uznali i kazali złożyć nowy wniosek ale o migrację nr. Jednak w salonie powiedziano mi że nr stacjonarnych nie przenoszą/migrują z UPC tylko dają nowe nr a stare likwidują. Nie polecam ich usług.
ZaletyBardzo ciekawy dekoder.
WadyNie wyszkolony personel, obsługa klienta na bardzo niskim poziomie.
~kubzzs / 2023-12-30 20:14
Ocena: 1.67 / 5
grasz 1h ale tak naprawdę grasz 15min bo co chwile zacina się internet i nic nie możesz zrobić
Zaletybrak
Wadywszystkie jakie są możliwe
~play to gówno / 2023-12-30 19:12
Ocena: 1.00 / 5
internet z pleya to jedno wielkie gówno sieć jest nie stabilna i słaba nawet nie mam 50mbps mimo że to internet światłowodowy nie polecam jest to jedno wielkie gówno a pomimo dzwonienia nie raczą naprawić internetu
Zaletynie ma
Wadywszystko
~Bdbsbzh / 2023-12-30 13:50
Ocena: 1.00 / 5
Strasznie wolny internet, co chwilę się w telefonie wylacza, czasem brak internetu na parę godzin
~Iksik / 2023-12-30 08:18
Ocena: 1.67 / 5
Masakra, bardzo słaby internet mobilny, nie można korzystać z internetu w telefonie i laptopie.
~Miaumiauek / 2023-12-29 23:23
Ocena: 1.33 / 5
Koszmar. Doładowywałem 20 zł i następnego dnia pisali, że twoje środki straciły ważność. Próbowałem zmienić taryfę w aplikacji 24 i było cały czas napisane TARYFA NIE MOŻE BYĆ CHWILOWO ZMIENIONA i tak cały czas. Również zasięg jest beznadziejny jechałem ulicą w centrum i ja miałem 3G a mój kolega w Orange 5G a ja miałem IPHONE 14. Próbowałem zmnienić na 5G ale na kartę się nie da. Wszystkim odradzam bycie w tej sieci!
ZaletyŁatwe doładowania (Apple pay, blik, Google pay)
Wady1. Cena
2. Słaby zasięg (5G w innej sieci a u mnie 3G)
3.Brak możliwości zmiany taryfy.