Wadysame wady
strona 37 z 253
- « poprzednia
- 1 ...
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- nastepna »
-
~Marek / 2025-03-11 17:57Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam telewizji Play. Jestem druga dobę bez dostępu do telewizji i internetu. Kilkakrotne dzwonienie do obsługi klienta nic nie daje. Obsługa jest niekompetentna powtarza te same zdanie. Brak jakichkolwiek konkretów. Równie dobrze mogli by nagrać to na taśmę. Chciałem numer telefonu do działu technicznego i poinformowano mnie, że w dziale technicznym nie nie ma telefonów. Po kilku nieskutecznych interwencjach poprosiłem o połączenie z kierownikiem działu to poinformowano mnie, że kierownik nie rozmawia z klientami Play a Ja mam czekać bo reklamacja (Usunięcie usterki), która może trwać do 30 dni. Jeszcze raz odradzam i proszę omijać tą telewizje szerokim łukiem. Jest to totalne olewanie klienta a konsultanci nie potrafią udzielić odpowiedzi i jeszcze bezczelnie proponują zmianę umowy na droższą ale technicznie wcale nie lepszą. -
-
~Marcin / 2025-03-11 14:45Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja . Obsługa zerowa. Od 10 dni nie działa internet.Mimo interwencji wielokrotnie nie potrafią rozwiązać problemu. ZaletyBrakWadyWszystkie -
~Krzysztof / 2025-03-10 16:21Ocena: 1.00 / 5
Po wymianie uszkodzonego dekodera i podłączeniu nowego brak usługi telewizyjnej.Mijają już trzy dni i nikt nie potrafi powiedzie kiedy usługa zostanie przywrócona. Każą czekać następne 2-3 dni!!!.Z takim olewaniem klienta dawno się nie spotkałem. Konsultanci przekazują sprzeczne informacje ,oszukują i wprowadzają w błąd.Nie polecam tej sieci.Z chwilą upływu terminu umowy napewno jej nie przedłużę.Zamierzalem przenieść do nich telefon skutecznie wybili mi ten pomysł z głowy. ZaletybrakWadysame -
~Anastasiia / 2025-03-08 16:30Ocena: 2.00 / 5
I used internet play for a long time, but the process of terminating the contract was extremely difficult, it is almost impossible to reach them, you have to wait on the line for more than 30 minutes every time you try to call and all the operators do not know which department you need, the operators are absolutely not prepared to work with customers! after terminating the contract, I still received bills for payment and resolving this issue turned out to be another quest. I will never use their services again! -
~OLI / 2025-03-07 00:38Ocena: 2.33 / 5
Jestem w szoku, jaki marny jest zasięg Playa tutaj gdzie mieszkam. W domu potrafi tracić zasięg, inne sieci są o niebo lepsze. Posiadam 2 karty sim jedną w Playu, druga to T-Mobile. Program NetMonster pokazuje PLAY RSRP -123dbm
!!!!, natomiast w T-Mobile -108dbm. Co ciekawe Żona co na w Plusie telefon też pokazuje ok. -106dbm. Oczywiście sprawdziłem Na bts i wiem jaka jest przyczyną. Poprostu nadajnik Playa jest najdalej. Generalnie Play rozbudowuje swoją sieć, ale na moim terenie nie ma planów rozbudowy. Także trzeba będzie przenieść Playa do konkurencji.ZaletyMoże oferta.WadyU mnie zasięg marny. -
~wieslaw / 2025-03-05 10:08Ocena: 5.00 / 5
Oferta podobna jak u konkurencji mam na kartę wariant za 35 zł, ale bok przez czat perfekt. Zgłosiłem na czat play24 problemy z działaniem usług w niedzielę, konsultant wczoraj dzwonił 2x aby powiedzieć że sprawa naprawiona. Z telefonu korzystam bardzo intensywnie. Po dołożeniu nadajników własnych, z sieci korzysta mi się bardzo dobrze. Byłem kilka lat w plus nigdy więcej. Byłem też miesiąc w t-mobile, połowa stron nie działała. Po 2 latach uważam że najlepiej pomogą w play. Nie traktują konsultanci klientów kartowych gorzej. jak to ma miejsce u konkurencji. Zaletyzasieg, volte działa na każdym telefonie nie ma że kupiony na wolnym rynku, zasięg bardzo dobry dużo stacji nowych, miła obsługa bok, sprawy załatwiają w kilka dni.Wadydrogi rok konta, -
~Fratello / 2025-03-05 08:37Ocena: 2.50 / 5
Nowy dekoder. Dekoder jest brzydki i duży . Wgląda jak przerośnięty krążek hokejowy . Poprzedni ,do którego wymiany zostałem zmuszony był cieniutki i mieścił się przyklejony za telewizorem bez widocznego kabla . A ten potworek cofa w w instalacyjnym czasie o kilka lat . -
~Krzysztof / 2025-03-04 22:31Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam tego operatora ze względu na beznadziejną obsługę klienta a właściwie jej brak. Już 5 dni zgłaszam problem z niedzisłającym dekoderem box tv i bez odpowiedzi. Na początku roku padł router internetowy i dopiero po 4 dniach zgodzili się wymienić na nowy. Bardzo żałuje że podpisałem z nimi umowę ZaletybrakWadyBrak obsługi klienta -
-
~Iron / 2025-03-02 13:27Ocena: 3.00 / 5
Do Linek: wysil się trochę i pomyśl. Ci co spuszczają się na Play (usługi mobilne), a chwalą np. Viking Mobile to w dużej mierze płatne trolle, najemni klakierzy. Nic więcej. -
~Rob / 2025-03-01 15:16Ocena: 1.00 / 5
Fatalna firma, codziennie są problemy z internetem. Nie ma dnia żeby nie trzeba było zgłaszać problemów obsłudze klienta. Na technika trzeba czekać 4 dni pomimo ciągłego braku dostępu do internetu. ZaletyBrak -
~Linek / 2025-02-28 17:20Ocena: 1.00 / 5
Ludzie czy Wy nie widzicie ze Play to dziadostwo? Nie wiem jakaś moda nastała na Play , dramat, tak jak Plus , nie rozumiem ludzi z Viking Mobile i Virgin gdzie tak chwalą sieć a przecież to Play ;€ ZaletyZadneWadyPlay -
~Grzegorz / 2025-02-28 16:04Ocena: 2.00 / 5
Naprawde super, ze żyjemy w czasach gdzie poprzez aplikacje finalnie musisz wydać 100zl by mieć pakiet za 50zl.
Stało się tak gdyż czekałem chwile na włączenie pakietu troche to trwało i musiałem w biznesowych sprawach cos zrobic i skorzystać z internetu. Było to minut bo zapłaceniu za pakiet xxl. Ok mowie, sprawdzam konto widzę ze pakiet się niewłączyl bo zostało na koncie 47,64zl. Mowie ok dodaje 5zl i mowie sobie czekam nic nierobie. Czekałem 30 minut aż się pakiet włączy nic w tym czasie nierobilem bo wiedziałem ze transmisja danych jest włączona. Myslalem ze juz bo po takim czasie powinno juz byc,mimo iż niedostalem smsa o włączeniu. Po chwili użytkowania sieci w ważnych sprawach dostaje komunikat, ze nie mam juz środków. Mowie jak to i mowie do siebie, ze niegadaj ze tyle czekałem nic nierobiac i dalej się niewlaczyl. Zdenerwowałem się doladowalem kolejne 45zl i z nerwow bo juz niewytrzymalem wziąłem pakiet za 45zl. I po 30 sekundach dostałem potwierdzenie, ze pakiet się włączył. To jakies jaja wiec zadzwoniłem na infolinie mowie jaka sytuacja a ona traktuje mnie jak debila i ciagle mówi rozumiem i ciagle to samo. Niewiem czy niezrozumiała kompletnie co chce przekazać, niemam pojęcia. Nie bede czekał 30 minut bo przeciez niemozesz nic nierobic na telefonie tylko czekać na włączenie pakietu. Jakiś obsurd, ze tak niby porządna firma dziala, ta aplikacja i tragiczna obsługa klienta. Nigdy więcej nie skorzystam juz z tej sieci, bo rozumiem wszystko może jakies problemy techniczne, ale po tym jak konsulntantka chciała wmówić ze to moja wina postanowiłem o tym napisac. Tragiczny ten play, to juz nie to co kiedys. Postanowiłem ze zmieniam sieć, zero zrozumienia i pokory. -
~Mateusz / 2025-02-27 15:54Ocena: 2.33 / 5
Od wielu lat w UPC nie było żadnego problemu obecnie są ciągłe problemy dekoder z play działa tak powoli że samo zmienienie kanału trwa wieczność w dodatku większości funkcji nie działa i jest dużo razy mniej funkcjonalny niż dekoder z UPC z internetem jest tak samo ogólnie nie polecam firmy play ZaletyBrakWadyStraszne powolne działanie dekodera -
~Tiki / 2025-02-27 15:36Ocena: 1.00 / 5
Naprawdę jestem zawiedziony tylko dlatego że , myślałem że Play się jakoś ogarnie pod względem zasięgu oraz usług internetowych ale niestety mimo cikania wszędzie stacji bts nic to nie zmienia, sprawdzałem po raz 4 usługi Play i dalej to samo czyli net rozłącza non stop, mimo że w moim mieście z 8 stacji bts play i lipa na max A jeszcze konsultanci opryskliwii i nic nie pomagający, korzystać lepiej z operatora typu t mobile, Orange ZaletyNicWadyCały Play -
~TOMASZ / 2025-02-26 14:33Ocena: 4.00 / 5
dobra sieć ale ma wady drogo i w aplikacji nic się nie zgadza Zaletyszybki InternetWadydrogo , problemy z aplikacją -
~Klient / 2025-02-25 22:49Ocena: 1.00 / 5
PLAY NIE POLECAM!!! Po fuzji z UPC - świadczący usługi na wysokim poziomie, PLAY zachowuje się jak złodziejska firma. Pobiera opłaty za nieświadczone usługi. Nie usuwa zgłaszanych awarii, pracownicy nieprofesjonalni, aroganccy, nie reagują na problemy techniczne, których nie ma końca. Sprzęt wymieniony z końcem roku, po fuzji z UPC z dekodera 4k na tanie, chińskie, zacinające się i nie działające buble. Na usunięcie awarii każą sobie czekać 30 dni. Na wymianę dekodera zbliżonego technicznie do 4k wg umowy, operator wymusza zmianę umowy na niekorzystną dla klienta. Bandycka firma. Omijać szerokim łukiem. ZaletyInternet działa bez zarzutu.WadyOszukiwanie klienta, nieprofesjonalna obsługa, sprzęt bardzo niskiej jakości. -
-
~NearRare266 / 2025-02-25 17:04Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny internet który po południu nawet nie istnieje, a w godzinach do 12 i po 20 jest po prostu beznadziejny ZaletyOpinia na temat tego dostawcy jest coraz gorsza, więc istnieje nadzieja że będzie tak mało klientów że zamkną ten syfWadyPlay -
~Waldek / 2025-02-25 14:12Ocena: 3.00 / 5
Play używam tylko w segmencie na kartę. Do światłowodu używam lokalnej sieci. Która działa perfekcyjnie. Net nie zrywa , z tv nie wyrzuca. Nie wybrał bym Play na abonament, zero poszanowania klienta. A łączenie usług to porażka. ZaletyTylko na kartę.WadyCzasem znika zasięg, i trzeba się ratować wi fi caling. Rok konta drogi w ofercie na kartę. -
~Dariusz / 2025-02-24 23:21Ocena: 1.67 / 5
Od około miesiąca internet światłowodowy nie działa lub transfer jest bardzo słaby przez około dwa dni, następnie po złożeniu reklamacji (po dniu lub dwóch dniach), jeżeli im się uda, działa w miarę normalnie przez około dwa dni i tak od nowa. Od października 2024 roku (początek zawarcia umowy) było około dziesięciu awarii. Bardzo żałuję, że zawarłem z nimi umowę, gdyż muszę się tak męczyć przez około 19 następnych miesięcy (nie godzą się na rozwiązanie umowy bez ponoszenia przeze mnie kary, a w ogóle nie wywiązują się z umowy). Już nigdy więcej nie będę korzystał z ich "usług". ZaletyBrak -
~Czatnobyl001 / 2025-02-23 08:59Ocena: 1.00 / 5
Jestem posiadaczem internetu stacjonarnego i telewizji Play. Często występują awarie, internet nie chce się włączyć, albo sprzęt z niewiadomych przyczyn nie chce połączyć się z routerem. Dodatkowo oszustwo przy podpisywaniu umowy. Sprzedawca przy podpisywaniu umowy twierdził że będziemy płacić 50zł za internet i telewizję. Płacimy 50zł za internet i 50zł za telewizję. Dodatkowo potwierdził że nasz rachunek za nowy sprzęt będzie wynosił 55zł, a wynosi 105. Jedyny powód dla którego dalej korzystam z ich usług to taki, że nie mam czasu przenieść się do Orange i podpisać do nowego światłowodu. ZaletyJak działa to działa sprawnie.WadyCzęste awarie
Oszustwo przy podpisywaniu umowy
strona 37 z 253
- « poprzednia
- 1 ...
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- nastepna »