Play opinie

• ~Mi / 2024-01-12 14:07
  Ocena: 1.67 / 5
  aplikacja play24 po dodaniu usług tv+internet zupełnie zgłupiała i nie jest funkcjonalna.
  Strona internetowa- poniżej krytyki.
  Obsługa klienta trochę się stara ale nie wie i każdy podaje inne rozwiązanie a każde i tak nie działa.
  Zawarcie usługi liczone od daty rozmowy z tzw "doradcą"
  Faktury nie wystawione a należności już wystawione.
  Znacznie gorsze od UPC.

  Zaletynic atrakcyjnego i innego od innych ofert

  Wadystrona internetowa zrobiona kiepsko- każda usługa wymaga osobnego logowania
  obsługa klienta kiepsko wyszkolona
  brak faktury razem z nALICZENIEM NALEŻNOŚCI
• ~Inna / 2024-01-12 13:43
  Ocena: 1.33 / 5
  Были с мужем сегодня в салоне Play. По поводу блокировки сим карты. Мужу не приходили смс уведомления о окончании срока действия. Ничем помочь не смогли. Номер не восстановили. На вопрос почему не пришло уведомление , сказали что произошла ошибка сети.( Или мы сами удалили сообщение от Play)Абсурд!!!На вопрос можно ли написать в службу чтобы в дальнейшем у других клиентов не было проблем . Нам отказали… ссылаясь на то что их это не касается, и они не будут ничего делать в строну улучшения сервиса . Сказали что не забота Play рассылать смс уведомления и клиент обязан сам контролировать даты и все вопросы . Полная не заинтересованность . Менеджер в салоне не имеет никакого представления о обслуге и маркетинге.
• ~Jakub / 2024-01-12 13:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Chciałem wszystkich ostrzec przed ubezpieczeniem telefonu w Play gdyż jest to wielkie oszustwo naprawę mojego telefonu z usługą 360 Max wyceniony mi na 4250.00 PLN i zadają dopłaty natomiast nowe urządzenie w znanej Sieci kosztują 3450.00 PLN nie rozumie płacenia 30 pln co miesiac

  ZaletyZero

  WadyWszystkie
• ~Soko / 2024-01-11 17:21
  Ocena: 3.00 / 5
  Do poniższej wypowiedzi:a skąd wiesz, że ten wielki nadajnik należy do Play???
• ~Franek / 2024-01-11 13:38
  Ocena: 1.33 / 5
  Zostałem oszukany. Najnowszy ruter, mieszkanie w mieście zaraz obok wielkiej anteny przesyłowej, rachunki miesięczne 160 zł za sam internet, a działa okropnie, nawet nie można tego nazwać, że działa. Oszuści

  ZaletyBrak jakich kolwiek

  WadyBardzo dużo. Oszuści
• ~Nick / 2024-01-11 12:59
  Ocena: 2.33 / 5
  Zdecydowałam się zmienić odbiornik z UPC na play i rozszerzyć pakiet programów - od 75 godzin nie mam ani telewizji ani internetu- usługi totalnie nieprzygotowane! Każda interwencja z prośbą o podanie czasu podłączenia usług ( 7 telefonów) wiąże się przejściem całej drogi automatycznych sekretarek
  A dodam że brak Internetu w firmie wiąże się z mega wkurzeniem wszystkich
  Nie polecam
  I idę wydzwaniać dalej…
• ~ZBIg c-n / 2024-01-11 08:28
  Ocena: 2.00 / 5
  podpisałem umowę na internet+TV na 24 miesiące w PLAY w Cieszynie, miało być 75zł. jako średnia cena za jeden miesiąc a po otrzymaniu dokumentów na pocztę elektroniczną okazuje się że jest o wiele drożej, dzwoniłem w tej sprawie na infolinię 3 razy i podano mi za każdym razem inną cenę było to nawet 130 i więcej, na dodatek nie biorą odpowiedzialności za wprowadzenie klienta w błąd !!!!!!!!!!!!!! umowy te są ciężkie i niejasne do zrozumienia!!! NIE POLECAM TEJ SIECI BO TO JUŻ NIE JEST TO CO 10 LAT TEMU

  Zaletyna dzień dzisiejszy TO BRAK ZALET

  WadyNIE JASNOŚĆ I ROZBIEŻNOŚĆ, NIE KOMPETENTNI KONSULTANCI, WPROWADZANIE W BŁĄD PRZEZ KONSULTANTA A TAKŻE W PUNKTACH PLAY
• ~Krystian / 2024-01-10 21:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Beznadzieja nie polecam nie da się niczego oglądać zacina się co chwila

  ZaletyTyle się płaci a się zacina
• ~Fanatyk play / 2024-01-10 20:24
  Ocena: 1.67 / 5
  Polecam dla osób uzależnionych od internetu, dzięki usługom sieci Play poprzez brak zasięgu nie będziesz mógł z niego korzystać.

  ZaletyBrak

  WadyCałość
• ~Oszukany klient / 2024-01-10 11:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Szukam osób oszukanych jak ja którym wmowiono, że koszty abonamentu się zmieniają, bo zmienia się cennik w firmie i będę musiał płacić więcej. Miałem dostać szybszy internet za 10 zł, a mam umowę na tych samych warunkach o 20 zł więcej
• ~Tornado / 2024-01-09 23:34
  Ocena: 3.00 / 5
  UCIEKŁEM Z PLAY TYLKO Z JEDNEGO POWODU: FATALNA OBSŁUGA KLIENTA POPRZEZ CHAT I INFOLINIĘ. NIGDY WIĘCEJ.

  WadyFATALNA OBSŁUGA KLIENTA POSPRZEDAŻNA
• ~op / 2024-01-09 19:25
  Ocena: 1.33 / 5
  Beznadzieja. Uciekasz od play, a potem UPC przekazuje Cię im z powrotem. Ucieczka nie była bezpodstawna. Play jest słabe technicznie. Przy byle mrozie pada, tak jak dziś. Zostajesz w XXI wieku bez internetu. Genialne!
• ~ted / 2024-01-09 13:49
  Ocena: 1.00 / 5
  NIE WYWIĄZYWANIE SIĘ Z UMÓW ZAWIERANYCH.JEDNOSTRONNA ICH ZMIANA.TŁUMACZENIE ŻE TAK MOGĄ.
  SZCZEGÓLNIE UMOWY Z FIRMAMI,CZY PROMOCJE DLA FIRM,TWIERDZĄ ŻE NIE SĄ KONSUMENTAMI I ŁAMIĄ WSZYSTKIE ZAPISY W UMOWACH Jedynie czego się obawiają to skarg do UOKIK. WIADOMO Z JAKICH POWODÓW (WYSOKIE KARY)

  ZaletyNIE MA

  WadyNIE WYWIĄZYWANIE SIĘ Z WŁASNYCH ZAPISÓW W UMOWACH
• ~jum / 2024-01-08 23:54
  Ocena: 1.00 / 5
  nie mozna uzywac celullar na apple watchu - w tych czasach...

  Zaletynie ma
• ~Magdalena / 2024-01-08 18:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Oszukali mnie na 1500zl Teraz muszę płacić za Telewizję której i tak nie będę mogła oglądać bo bez Internetu się nie da Ale PLAY ma to w dupie tylko się głupio uśmiechaja Na infolinii pracują sami laicy którzy nie mają o niczym pojęcia tylko robią z klientów idiotów Żenada

  ZaletyZdecydowanie odradzam

  WadyTelewizja porażka Monterzy tez
• ~Magdalena / 2024-01-07 14:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Play to najgorsza sieć telefonii komórkowej Przysyłają nie kompetentnych ludzi do podłączenia Światłowodu który i tak nie działa bo źle jest podłączony W Play pan który tam pracuje powiedział żebym sama podłączyła sobie Światłowód Jak dzwoni się na infolinię i zgłasza problem to później okazuje się że wcale jest to nie zarejestrowane żadna rozmowa żadnej notatki Po prostu zwykli oszuści Teraz będę musiała zapłacić 3360zl za Telewizję z której nie będę mogła korzystać

  ZaletyŻadnych

  WadyOszukują na każdym kroku Zdecydowanie odradzam
• ~Krzysztof / 2024-01-07 00:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Oszuści córka w Niemczech
  za granicą i na niemieckim numerze a liczą jak im się podoba za miesiąc 100 zł bez korzystania z telefonu

  ZaletyBrak zasięgu po umowie

  WadyJest zasięg jeśli szukają klienta
• ~Nexio / 2024-01-06 22:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Gówniany internet. W umowie 300mb/s w realu 3-4mb/s (w samym środku miasta). Nie nadaję się do niczego.

  WadySłaba jakość sieci
  Nie warta ceny
• ~Aneta / 2024-01-06 21:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Strona klienta PLAY to totalne dno. Nie można kompletnie nic sprawdzić. Kończy mi się umowa i chciałam ją przedłużyć ale nie jestem w stanie nawet sprawdzić aktualnych ofert. PO kliknięciu czegokolwiek, ofert, telefonów, aktualnej oferty wyskakuje pytanie czy ma do mnie zadzwonić konsultant , moja odpowiedź brzmi NIEEEEEEE. Weźcie to powiadomienie wyłączcie !!!!! Dajcie możliwość swobodnego poruszania się po swoim koncie internetowym !!!
• ~Zrobiona_W_Balona / 2024-01-05 12:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłam pakiet internet światłowodowy + tv. Mimo umówionego terminu technik nie pojawił się przez prawie 2 tygodnie, bez żadnej informacji.. W końcu sama zadzwoniłam i kontaktowałam się z infolinią Play chyba z 15 razy, gdyż internet jest mi niezbędny w pracy zdalnej, nie da się wszystkiego zrobić na ekranie telefonu... Konsultanci nic nie wiedzieli, nikt nie brał odpowiedzialności, "bo się tym nie zajmuje.." i potrafili wysyłać tzw. "ponaglenia" do jakiegoś tajemniczego działu, z którym nikt nie mógł mnie połączyć, aby technik natychmiast się ze mną skontaktował celem umówienia nowego terminu. Po wielu telefonach wreszcie otrzymałam smsem "wyjaśnienie", że "nie ma dekoderów".... Znowu więc zadzwoniłam do Play z pytaniem, jak długo mam w takim razie czekać, Pani oczywiście nie wiedziała... Po kolejnych kilku telefonach dostałam następnego smsa, z terminem instalacji, który mi w ogóle nie pasował. Nikt nie zadzwonił i nie ustalił, czy akurat będę wtedy w domu, po prostu wyznaczono mi godzinę 13:00 w dzień powszedni, kiedy większość osób jest w pracy.. Po tym wydarzeniu przelała się czara goryczy. Zadzwoniłam ostatni raz żeby zrezygnować z usługi. Skontaktowałam się z konkurencyjnym operatorem, który mi zainstalował internet światłowodowy praktycznie z dnia na dzień a przedstawiciel był bardzo kompetentny i wiedział co sprzedaje

  ZaletyNajwiększą zaletą jest to, że wreszcie się uwolniłam od niekompetentnej infolinii

  WadyCały dział obsługi klienta to jakaś jedna wielka pomyłka

Zobacz również

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4595

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976

T-Mobile

Ocena: 1.59, ilość opinii: 2577

Mobile Vikings

Ocena: 4.56, ilość opinii: 1271

Lajt Mobile

Ocena: 3.98, ilość opinii: 1036

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016

Orange Neostrada

Ocena: 1.94, ilość opinii: 1186