Tragedia! Tragedia ! Tragedia!
Szerokim łukiem omijajcie PLAY.
Kłamią przy składaniu oferty przy przejściu z UPC do play.
Twierdzą że te same warunki proponują co UPC.
I niestety szanowni państwo, gówno prawda!
Nagrywanie? Niby zdecydowanie lepsze w Play a jest to kłamstwo. Nie można nagrywać na podstawowych kanałach, nie można również odtwarzać . A jak zrezygnowałam z play w ciągu dwóch tygodni od podpisania umowy to rzucają kłody pod nogi. Na każdym kroku problem.
Mało tego, mają nieaktualne dane klientów.
Kilka lat temu zmieniłam nazwisko i umowę z UPC miałam podpisaną na nowe nazwisko a w play mają state i każą mi udać się do ich punku, skserować dowód osobisty ???? i zaktualizować nazwisko.
No Bóg ich opuścił!
I tak na marginesie, niezły burdel tam mają.
Uczcie się na cudzych błędach !!!!
ZaletyBrak
WadyOszuści !!!!
~Kami / 2024-02-29 13:30
Ocena: 1.00 / 5
Odkąd UPC przejęło play to jest jedną wielka tragedia.
Infolinia/konsultanci nie są przeszkoleni, Nie potrafią pomóc, wiedza zerowa.
Mailowo traktują tym bardziej kiepsko " Nie będą odpisywać bo to dział zamówień' to przepraszam bardzo kto ma mi pomóc??
Juz nie wspomnę o tym, że z moją umową wprowadzono mnie w błąd.
Jeśli chcecie prowadzić spokojne życie omijajcie szerokim łukiem ich usługi.
ZaletyBrak
WadyJak wyżej
~niebawem były abonent / 2024-02-29 11:35
Ocena: 1.00 / 5
Banda naciągaczy nie zawierać żadnych umów przez telefon po wielu latach nie chcę mieć z nimi nic wspólnego.Firma dno nie polecam
WadyNaciągacze uważać na umowy
~Ania / 2024-02-29 02:43
Ocena: 1.00 / 5
Do kitu co dziennie rano brak glosu a p0 12 w nocy brak tv prace serwisowe kozwa zrobcie cos i my za to placimy niech zrobia prace serwisowe o 4 rano bo do k ..nedznej nawet filmu nie mozna obejrzec a wszystko powtazaja co dziennie i na weekend te same filmy juz od 2 miesiecy
ZaletyNic
WadyWszystko do dupy
~Krzysiek / 2024-02-28 21:26
Ocena: 1.67 / 5
Telewizja i internet to po prostu porażka. Notorycznie po południu połączenie jest zrywane a transfer na poziomie 0-2mb. Problem zgłaszałem wielokrotnie telefonicznie i mailową a odpowiedz dostawałem że jest wszystko ok. Kompletne oszustwo. Żałuję, że dałem się namówić.
~Adam / 2024-02-27 22:08
Ocena: 1.00 / 5
Jakość obrazu w TV katastrofalna,internet zrywa co chwilę. Co chwilę trzeba resetować. Po tygodniu zgłosiłem rezygnację i mam nadzieję,że przebiegnie bezproblemowo. Szkoda nerwów na to dziadostwo. UPC przy tym, to było mistrzostwo Świata.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~GHOST / 2024-02-27 18:26
Ocena: 2.00 / 5
Operatorzy wciskają wszystko co można, internet działa tak jakby nie działał, jedyne co w Play jest dobre to w niektórych przypadkach oferta
ZaletyBrak
WadySzybkość internetu, obsluga klienta
~Inez / 2024-02-27 08:11
Ocena: 1.67 / 5
Operatorzy play za wszelką cenę próbują wciskać klientowi niepotrzebne oferty wprowadzając go świadomie w blad ,mówiąc że na przykład aktualny nr do internetu będzie nieaktywny i należy wziąć Nowy,co nie jest prawdą Oczywiście reklamacji nie uwzględniając, klient nie ma nagrania rozmowy więc jest na przegranej pozycji .Ale istnieje jeszcze ktoś taki ,jak rzecznik praw konsumenta
~Haluś / 2024-02-26 22:25
Ocena: 1.00 / 5
Uciekać jak najdalej od Playu to się to po prostu nie da się tyle razy zgłaszałam że mam przerywa takie jest że tamta osoba mnie słyszy A ja nie słyszę i nic nie daje nic po prostu oni mają normalnie wnosi ludzi tylko płacić i nic więcej jak się płaci to się płaci ja bym chciała wyjść z tego dziadostwa i nie mogę nie wiem nie wiem będę musiała się jeszcze męczyć z tym odwracam wszystkich żeby nikt tam nie szedł to powinno być zamknięte nawet i tyle
ZaletyNie ma
WadyWszystkie jakie tylko mogą być
~Ezo / 2024-02-26 20:35
Ocena: 1.00 / 5
Internet tragiczny po odnowieniu pakietu chodzi jak dziadostwo 0.52 mb/s to są żarty nie pozdrawiam
~Kamil / 2024-02-26 18:01
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka. Brak internetu. Twierdzą, że przecież mam dużo internetu (300gb na dwóch kartach) tylko co z ilości skoro jakość jego jest taka że nawet obrazek się nie ładuje.
Najśmieszniejsze w tym jest to, że pomimo 20 zgłoszeń twierdzą, że wszystko jest okej. Zrobiłem więc pomiary z pomocą ich aplikacji, gdzie wynik wynosił 0-1/5 a i tak uważają że to nie ich wina
ZaletyBrak totalny
WadyZasięg, obsługa, kontakt
~Korcorz / 2024-02-26 08:54
Ocena: 3.00 / 5
Erni biedaku którego nie stać na światłowód tylko kopcisz na mobilnym i narzekasz. Kup se 5G ale i tak z pewnością zasięgu nie masz.
~Drawk / 2024-02-26 01:21
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tego operatora. Oszukują i po kilku zglosEniach okazuje się nie nie mogą znaleźć nagranej rozmowy
ZaletyZadnych
WadyMnóstwo
~Bob / 2024-02-25 23:34
Ocena: 3.33 / 5
Na mobilnym masz 15 mega i to nie wystarcza? Pornosy w 4K oglądasz??? Żenada.
~Erni / 2024-02-25 21:12
Ocena: 1.00 / 5
Ten ich internet do niczego się nie daje 15 mb/s za 80zl na miesiąc , kpina żeby w tych czasach płacić tyle za taki złom
~Franek / 2024-02-25 21:02
Ocena: 2.00 / 5
internet do dupy kużwa. grać się nieda i czasami wywala z internetu i mam 0 fps
Gówno płace za internet a ten działa jakby bo go nie było to jest chyba najgorsza sieć jaka istnieje jeszcze chwila i wymienię to gówno na Orange albo T-Mobile nie wiem zeóbcie coś z tym Albo będę spamił takimi opiniami codziennie nie pozdrawiam przez playa mam choroby psychiczne bo nie mogę normalnie grać
ZaletyNie ma
WadyWszystko
~Zdenek / 2024-02-25 17:55
Ocena: 2.33 / 5
Play ZDYCHA. W każdy weekend internet LTE chodzi jak w Plusie czyli prawie wcale. Omijać.
Wadyprzereklamowana prędkk2internetu
~Bardzo Niezadowolony Klient / 2024-02-25 06:50
Ocena: 1.00 / 5
Personel niekompetentny, chamski, nie znający własnych procedur. Ja zrobiłem głupotę, że w ogóle podpisałem umowę z tym czymś. Przez wiele lat byłem klientem UPC - i było jak było. Natomiast po przejęciu UPC przez playa dno i pół metra mułu. Nie wywiązują się ze świadczenia usług, najlepiej co chwilę robić przywracanie ustawień fabrycznych urządzeń, bo sprzęt jest do dupy. Infolinia nie działa - chyba, że chcesz coś dokupić, to wtedy tak. Pomoc techniczna nie istnieje. Chciałem wymienić niedziałający sprzęt, to się okazało, że kabel HDMI, który mi technik podłączył nie jest oryginalny, jakie dołącza play - szok i niedowierzanie. A przy chęci rezygnacji straszą wielkimi karami za zerwanie umowy, chociaż to oni się nie wywiązują ze świadczenia usług, z mojej strony wpłaty za usługi są terminowe.
ZaletyNie ma
Wady- więcej niedziałający niż działający sprzęt
- internet nie osiąga 1/10 prędkości z umowy
- chamski i niekompetentny personel
- ogólnie dno i porażka
~adrian / 2024-02-24 20:39
Ocena: 1.33 / 5
nie polecam nie da sie nic zrobic nqjgorszy dostawca w polsce zaraz po t-mobile
