NACIĄGANIE KLIENTA !!! NIE DAJCIE SIĘ NABRAĆ NA ROCZNE KONTO !!! ZA TAKĄ USŁUGĘ ZABIORĄ WAM 20 ZŁ. POMIMO ŻE MIAŁA BYĆ BEZPŁATNA !!!!
ZaletyBRAK
WadyKŁAMIĄ
~Gregi / 2024-01-13 23:32
Ocena: 2.33 / 5
Na poczatku stycznia podpisałem umowę na internet mobilny z PLAY. Karta którą fostalem w salonie nigdy nie zadziałała. Próbowałem ją aktywować niedlugo po zakupie, niestety nie mogłem sie polaczyc z internetem. Po konsultacji z obsługą klijenta miala zostać aktywowana nastepnego dnia. Niestety wciąż nie bylo polaczenia z internetem. Po kmtygodniu od tamtej pory I kilku konsiltacjach z obsługą klijenta karta wciąż nie dziala. Obsługa klijenta wydaje sie pomocna na samum poczatku ale szybko zbywa klijenta. Moj problem po 2 tygodniach wciąż nierozwiazany. Niestety trzeba zgłaszać do UOKiK. Stres - Nerwy - Brak uslugi tak mogę ocenic sieć PLAY
ZaletyOferta wyglada atrakcyjnie
WadyBrak uslugi - Internet nie dziala od poczatku, obsluga klijenta mila ale nie potrafi rozwiązać problemu.
~Ariel / 2024-01-13 17:00
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam tą sieć! Zasięg fatalny internet słaby lub wcale . Reklamację rozpatrywane negatywnie u nich wszystko widnieje ze u mnie działa wszystko prawidłowo szkoda tylko że nie u mnie.
ZaletyZero
WadyPołączenia,zasięg,internet
~Paweł Zet / 2024-01-13 11:20
Ocena: 1.00 / 5
Ujowy internet, ujowy zasięg, ujowa obsługa, za przedłużenie umowy nic, nie polecam.
~Iwona / 2024-01-12 21:55
Ocena: 1.33 / 5
Od poniedziałku zero internetu czyli brak wszystkiego jest piątek już wiem że na weekend zostaje dalej bez internetu jak dział techniczny dzwoni dwa sygnały nawet nie da się odebrać tel a zadzwonić nie da rady to jest moja ostatnia umową w tej firmie na pewno! A na światłowód też czekam już dwa lata i nic koszmar ????????
WadyDużo ????
~Leo-pard / 2024-01-12 19:47
Ocena: 1.00 / 5
Tak byłem klientem Play już kiedyś miałem abonament..Już parę lat nie mam ..Ale nie rozumie was ludziska piszecie narzekacie A przed założeniem ,wzięciem abonametu lub przejsciem z innej sieci nie czytacie opini? Ja swoją napisałem ładny parę lat temu A wy bierzecie co popadnie A później narzekanie zoriętowac się trzeba zanim odwiniesz gowno z papierka mi konsultant dzisiaj zaproponował 300mb w play od razu gościa zajeb..em śmiechem hehe już nie dam się na wasze abonamęciki
ZaletyJak widzę nadal brak i nigdy ich nie będziecie mieli
WadyOszuści
~Kosa / 2024-01-12 19:23
Ocena: 3.00 / 5
Do poniższej wypowiedzi: trollu jak może być najgorszy zasięg w kraju skoro karty Play korzystają z roamingu krajowego w Orange???
~Jakub / 2024-01-12 19:18
Ocena: 2.00 / 5
Głównie chodzi o jakość internetu od ponad roku jest totalną porażką, 5G internet chodzi gorzej niż za dawnych czasów. Prędkość pobierania nie przekracza 160kb/s wcześniej śmiało było ponad 20 mb/s. YouTube potrafi się zacinać przy otworzeniu piosenki na jakości 144. Odradzam jak ktoś chce korzystać z tej sieci :)
ZaletyBrak
WadySame
~Janek / 2024-01-12 17:59
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza prędkość internetu ze wszystkich operatorów oraz fatalny zasięg w kraju
~Mi / 2024-01-12 14:07
Ocena: 1.67 / 5
aplikacja play24 po dodaniu usług tv+internet zupełnie zgłupiała i nie jest funkcjonalna.
Strona internetowa- poniżej krytyki.
Obsługa klienta trochę się stara ale nie wie i każdy podaje inne rozwiązanie a każde i tak nie działa.
Zawarcie usługi liczone od daty rozmowy z tzw "doradcą"
Faktury nie wystawione a należności już wystawione.
Znacznie gorsze od UPC.
Zaletynic atrakcyjnego i innego od innych ofert
Wadystrona internetowa zrobiona kiepsko- każda usługa wymaga osobnego logowania
obsługa klienta kiepsko wyszkolona
brak faktury razem z nALICZENIEM NALEŻNOŚCI
~Inna / 2024-01-12 13:43
Ocena: 1.33 / 5
Были с мужем сегодня в салоне Play. По поводу блокировки сим карты. Мужу не приходили смс уведомления о окончании срока действия. Ничем помочь не смогли. Номер не восстановили. На вопрос почему не пришло уведомление , сказали что произошла ошибка сети.( Или мы сами удалили сообщение от Play)Абсурд!!!На вопрос можно ли написать в службу чтобы в дальнейшем у других клиентов не было проблем . Нам отказали… ссылаясь на то что их это не касается, и они не будут ничего делать в строну улучшения сервиса . Сказали что не забота Play рассылать смс уведомления и клиент обязан сам контролировать даты и все вопросы . Полная не заинтересованность . Менеджер в салоне не имеет никакого представления о обслуге и маркетинге.
~Jakub / 2024-01-12 13:42
Ocena: 1.00 / 5
Chciałem wszystkich ostrzec przed ubezpieczeniem telefonu w Play gdyż jest to wielkie oszustwo naprawę mojego telefonu z usługą 360 Max wyceniony mi na 4250.00 PLN i zadają dopłaty natomiast nowe urządzenie w znanej Sieci kosztują 3450.00 PLN nie rozumie płacenia 30 pln co miesiac
ZaletyZero
WadyWszystkie
~Soko / 2024-01-11 17:21
Ocena: 3.00 / 5
Do poniższej wypowiedzi:a skąd wiesz, że ten wielki nadajnik należy do Play???
~Franek / 2024-01-11 13:38
Ocena: 1.33 / 5
Zostałem oszukany. Najnowszy ruter, mieszkanie w mieście zaraz obok wielkiej anteny przesyłowej, rachunki miesięczne 160 zł za sam internet, a działa okropnie, nawet nie można tego nazwać, że działa. Oszuści
ZaletyBrak jakich kolwiek
WadyBardzo dużo. Oszuści
~Nick / 2024-01-11 12:59
Ocena: 2.33 / 5
Zdecydowałam się zmienić odbiornik z UPC na play i rozszerzyć pakiet programów - od 75 godzin nie mam ani telewizji ani internetu- usługi totalnie nieprzygotowane! Każda interwencja z prośbą o podanie czasu podłączenia usług ( 7 telefonów) wiąże się przejściem całej drogi automatycznych sekretarek
A dodam że brak Internetu w firmie wiąże się z mega wkurzeniem wszystkich
Nie polecam
I idę wydzwaniać dalej…
~ZBIg c-n / 2024-01-11 08:28
Ocena: 2.00 / 5
podpisałem umowę na internet+TV na 24 miesiące w PLAY w Cieszynie, miało być 75zł. jako średnia cena za jeden miesiąc a po otrzymaniu dokumentów na pocztę elektroniczną okazuje się że jest o wiele drożej, dzwoniłem w tej sprawie na infolinię 3 razy i podano mi za każdym razem inną cenę było to nawet 130 i więcej, na dodatek nie biorą odpowiedzialności za wprowadzenie klienta w błąd !!!!!!!!!!!!!! umowy te są ciężkie i niejasne do zrozumienia!!! NIE POLECAM TEJ SIECI BO TO JUŻ NIE JEST TO CO 10 LAT TEMU
Zaletyna dzień dzisiejszy TO BRAK ZALET
WadyNIE JASNOŚĆ I ROZBIEŻNOŚĆ, NIE KOMPETENTNI KONSULTANCI, WPROWADZANIE W BŁĄD PRZEZ KONSULTANTA A TAKŻE W PUNKTACH PLAY
~Krystian / 2024-01-10 21:50
Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja nie polecam nie da się niczego oglądać zacina się co chwila
ZaletyTyle się płaci a się zacina
~Fanatyk play / 2024-01-10 20:24
Ocena: 1.67 / 5
Polecam dla osób uzależnionych od internetu, dzięki usługom sieci Play poprzez brak zasięgu nie będziesz mógł z niego korzystać.
ZaletyBrak
WadyCałość
~Oszukany klient / 2024-01-10 11:32
Ocena: 1.00 / 5
Szukam osób oszukanych jak ja którym wmowiono, że koszty abonamentu się zmieniają, bo zmienia się cennik w firmie i będę musiał płacić więcej. Miałem dostać szybszy internet za 10 zł, a mam umowę na tych samych warunkach o 20 zł więcej
~Tornado / 2024-01-09 23:34
Ocena: 3.00 / 5
UCIEKŁEM Z PLAY TYLKO Z JEDNEGO POWODU: FATALNA OBSŁUGA KLIENTA POPRZEZ CHAT I INFOLINIĘ. NIGDY WIĘCEJ.