ZaletyOferta jedna z nizszych
WadyObsługa klienta, system godzinnej przerwy miedzy zleceniami
strona 222 z 242
- « poprzednia
- 1 ...
- 220
- 221
- 222
- 223
- 224
- nastepna »
-
~marlena / 2019-03-10 10:37Ocena: 2.33 / 5
Play chyba robi wszytko żeby zniechęcić swoich klientów do siebie. Chciałam zrobić porządek z jedyn numerem..wymienić karte na mikro, zmienic ofertę i uaktualnic dane osobiste bo sie zmienily i w punkcie Play okazalo się że mogę zrobic jedna rzecz, poczekac godzine i dopiero zlecic kolejna. Parodia! Mialabym tam spedzic ponad 2 godziny! Żenujace podejście, i konsultant mówiący że moge zmienić sieć na inna też jest żenujacy. Czas zminic siec, mimo ze maja dobra oferte to moj czas jest cenniejszy. -
-
~spejson / 2019-03-06 14:32Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka pomyłka, najgorsza siec w kraju. Wysyłam smsy, nie dochodza do odbiorcy - wysyłam screena momentalnie dochodzi. Potwierdzenie wysłania smsa dostaje, po czym okazuje się ze odbiorca smsa nie dostał . Dlugo by wymieniac problemy z playem Zaletyzero zaletWadysame wady -
~Tomek / 2019-03-05 07:01Ocena: 1.00 / 5
Nigdy wiecej telefonu ani internetu od tego operatora trzymac sie z daleka
to co on ma to tylko okrada i klientow na karte na internet i oszukuje ludzi
ktorzy wzieli tani abonament mi naliczal oplaty za abonament za 60zl
na 199zl miesiecznie i jezeli sobie ot tak doliczal za byle co to jest to BYDLE
na ktore nalezy wziazc kamien jak tylko sie przyplącze do twojego domu .ZaletybrakWadyjest to wadliwy operator ktory mysli ze wszyscy maja ogromne kwoty w Polsce placone za darmo nawet bezrobotnym po to zeby im wszystko oddawac . -
~Krzysztof / 2019-03-02 16:34Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej!
Internet to porażka chciałem przenieść nr. Ale operator nie wyraził zgody ????????????No wiadomo kasa kasa kasaZaletyŻadnychWadySame wady -
~Rafał / 2019-02-27 09:41Ocena: 3.67 / 5
2019.02.27
Brak Internetu
Brak zasięgu.
Miechów małopolska.ZaletyDobra obsługaWadyBrak Internetu itp. -
~M. / 2019-02-27 07:36Ocena: 1.00 / 5
Po 7 wizytach w dwóch warszawskich salonach udało się wykonać cesję numeru. Przerażający brak wiedzy/kompetencji pracowników, brak konkretnych informacji dot.wymagań jakie powinny spełniać pełnomocnictwa(dopiero po 4 wizycie w salonie ktoś raczył poinformować, że np. podpis powinien być czytelny, że powinna być pieczątka imienna, nie tylko pieczątka spółki) Czepianie się, że jedno pełnomocnictwo nie jest na firmowym papierze-nie każda firma musi posiadać.Odrzucanie wydruku KRS z dnia poprzedniego! w sytuacji gdy strona KRS nie dała się otworzyć.Najlepsze jest to,że 3 razy trafiłam do tego samego pracownika i nawet słowem nie wspomniał, że macie(Play) swoje wewnętrzne regulacje dot.składanych dokumentów, które nie są dostępne na stronie.Brak decyzyjności, managera który na miejscu może potwierdzać zgodność dokumentów i wykonanie cesji.Weryfikujcie wiedzę jaką mają Wasi pracownicy, a może macie tak słaby system szkoleń z zakresu usług.Poniżej krytyki. ZaletybrakWadybrak kompetencji -
~GrubASka / 2019-02-26 15:42Ocena: 1.67 / 5
Musze od razu zaznaczyć, że nie czepiam się salonu, w którym załatwiałam kilka ostatnich umów. Czepiam się samego Play i jego zasięgu. Kiedyś na mojej wsi mieli - wraz z Plusem - najlepszy zasięg. Jednak od 2015 zasięg pogarszał się notorycznie. robiłam zgłoszenia i co słyszałam? "Sygnał do Pani dociera" i "Play rozbudowuje swoją infrastrukturę". Cóż, może gdzieś tam przybyło ich nadajników, ale mnie nie interesują miejsca, w których nie bywam nawet sporadycznie. W drugim półroczu 2018 roku trochę poprawiło. Jednak odkąd podali do wiadomości, że wypowiedzieli umowę Plusowi, znów jest gorzej - nie każdy numer może się połączyć z nadajnikiem Plusa! a u nas na wsi to ani Orange, ani T-Mobile nie spisują się najlepiej - właściwie w ogóle się nie spisują, więc ich zasięgi wcale się nam nie przydają... Niby Play twierdzi, że okres wypowiedzenia to jeszcze wiele miesięcy, ale u nas w domu 2 numery na 3 nie mogą z niego korzystać :/ NA szczęście czerwiec już blisko. w maju wypowiadam umowy, tzn. daję im definitywnie znać, że nie przedłużam żadnego abonamentu Wadycoraz gorszy zasięg -
~jaaaa / 2019-02-26 13:10Ocena: 1.00 / 5
nigdy więcej play! Muszę niestety czekać jeszcze pół roku, aż mi się skończy umowa ale juz mam inna kartę z innej sieci bo nie mam nigdzie zasięgu! w krakowie jestem i nie mogę wykonać płatności bo mi sms z banku nie może dojść. Druga sprawa jest taka, że przy podpisywaniu umowy obiecywali mi nielimitowany internet i abonament miesieczny 50 zł. Po podpisaniu umowy szybko się okazało że jest to 10GB internetu (a moja praca niestety wymaga ciągłego dostępu do internetu) po wykorzystaniu których zwalnia do takiego stopnia, że nawet messenger się nie ładuje, a miesięcznie faktycznie abonament wynosi 50 zł, ale netto! i nikt mnie o tym nie poinformował, że jest to NETTO, a w żeczywistoći płacę ok 65 zł.. PORAŻKA!!!! ZaletyBRAKWadysłaby zasięg, beznadziejny internet, przekłamane oferty -
-
~Fanka play / 2019-02-25 15:57Ocena: 5.00 / 5
Najlepsza sieć na rynku dużo darmowego internetu korzystam już z tej sieci od 2012 roku i nigdy nie miałam problemów .Polecam. ZaletyDobra obsługa klienta -
~Klient / 2019-02-21 18:32Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam . zasieg masakra i doliczaja swoje pakiety ktorych nie mozna wylaczyc. ZaletyBrak zaletWadyZasieg -
~Leo-pard / 2019-02-21 10:54Ocena: 2.33 / 5
Kłopoty w Katowicach z Internetem mobilnym.Oczywiscie nie przyznają się do problemu zawsze winne są ustawienia lub odsylaja do siedziby celem sprawdzenia telefonu lub karty pod kontem uszkodzenia..pomimo że sprawdzić moga od razu u siebie.No i brak konkretnych działań że strony Play by uporać się z usterką (Ale rachunki naliczane są jak by było wszystko wporzadku moje zdanie żenada) -
~Gosia / 2019-02-20 20:54Ocena: 5.00 / 5
Miła obsługa wiedzą czego klient potrzebuje. Serdecznie Polecam :) ZaletyMiła obsługa i dobre ofertyWadyBrak wady -
~kaloi / 2019-02-20 20:01Ocena: 1.00 / 5
mam umowe w play od sierpnia 2017 i od tego czasu mam najgorszy internet w zyciu strony w internecie lte ładuja dłuzej niz minute obsługa klienta fatalna mówili ze 100 gb szybkiego internetu i po zuzyciu internet 1mb/s jak sie okazało internet po przekroczeniu limitu zwolnił z 500 kb/s do 2 kb/s ta firma to dramat złodzieje i tyle nie brac ich ofert sa złodziejskie jak i cała firma Zaletynie maWadyzłodzieje kłamiąca obsługa kilenta nie mówiąca wszystkich rzeczy na temat umowy internet 500 kb/s w centrum miasta a po przekorczeniu 2kb/s Nie polecam złodziejska fimr!!!! -
~Baba / 2019-02-18 14:34Ocena: 1.00 / 5
Przeniosłam do Was moje numery w zeszłym roku i już żałuję!
Styczeń 2019 : Będąc w Salonie Play w Gdańsku (Galeria Bałtycka) doładowałam moje dwa numery MIX, kwotą 40 zł. Łącznie 80 zł na dwa numery! Płaciłam gotówką! Byłam pewna, że płatność przeszła bo konta się doładowały.
Luty 2019: O zgrozo dostaję miłego smsa – PlayFinanse: „Witamy, niestety Twoja platnosc dotycząca transakcji nr 437686_11 na kwotę 40.00 zl nie została zrealizowana”. Idę do salonu spytać się o co chodzi? Jaka płatność? Że w grudniu 2018 coś się nie zaksięgowało? WTF? Dzwonie na infolinie, „ a nie to w chodzi o płatność w lutym”.
Podsumowanie: płatność nie poszła na konto, umowę mam zgodnie z warunkami umowy przedłużoną o 1 miesiąc! NIE ODDALI MI ŚRODKÓW !!! Gdzie są moje pieniądze? „bo firma, która dostarcza nam usługi miała błąd!” a co mnie to obchodzi? Z Wami mam podpisaną umowę, nie z pośrednikiem!
PLAY – może reklamy masz świetne, ale nic poza tym nie jest godne uwagi. Czuje się oszukana! Jako klientka, po ludzku jest mi przykro. Że sama muszę się tłumaczyć i nie usłyszałam przepraszam ,za wasz błąd!
Obsługa klienta po podpisaniu umowy – DRAMAT! Uzyskanie informacji – każdy punkt co innego mówi!
Czekam na przeprosiny i oddanie mi moich 40 zł! To dopiero początek a gdzie tu 2 lata! Mogłam zostać w Orange!ZaletybrakWadysłaby internet, marna obsługa klienta - szczególnie po podpisaniu umowy -
~Bogsan / 2019-02-17 14:33Ocena: 3.67 / 5
Jeśli ktoś korzysta z internetu w telefonie bo dużo podróżuje to niech sobie da spokój z PLAY... Najgorsza sieć pod tym względem... Zapomnijcie o oglądaniu TV i graniu w gry... ZaletyTanio -
~opinia play / 2019-02-15 13:44Ocena: 1.00 / 5
play oferuje internet bardzo słabej jakości, w czasie dzwonienia do obsługi klienta nikt nie odbiera. ZaletybrakWadysłaba jakość internetu -
-
~Daniel / 2019-02-13 12:00Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć jaka jest na rynku. Dziadowski zasięg, dziadowski internet !!!!! ZaletyBrakWadycała sieć -
~Mariusz / 2019-02-12 04:24Ocena: 1.00 / 5
Zła obsługa, mimo wypowiedzenie umowy nadal jestem obciążany kosztami. ZaletyNie maWadyDodatkowe koszty, brak zrozumienia wśród pracowników, komplikacje przy wypowiedzenie umowy, -
~Muniek / 2019-02-10 09:45Ocena: 1.00 / 5
Moim zdaniem jeden z najdrozszych operatorow na rynku. -
~Luk / 2019-02-09 17:37Ocena: 2.00 / 5
Żenada ta sieć jestem w centrum Poznania Internet lte prędkość 1mb/s ZaletyTylko dobre telefonuWadyPrawie wszytko od płatnych 801 do gubienia zasięgu w centrum miasta
strona 222 z 242
- « poprzednia
- 1 ...
- 220
- 221
- 222
- 223
- 224
- nastepna »