ZaletyDobra obsługa klienta
strona 218 z 237
- « poprzednia
- 1 ...
- 216
- 217
- 218
- 219
- 220
- nastepna »
-
~Fanka play / 2019-02-25 15:57Ocena: 5.00 / 5
Najlepsza sieć na rynku dużo darmowego internetu korzystam już z tej sieci od 2012 roku i nigdy nie miałam problemów .Polecam. -
-
~Klient / 2019-02-21 18:32Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam . zasieg masakra i doliczaja swoje pakiety ktorych nie mozna wylaczyc. ZaletyBrak zaletWadyZasieg -
~Leo-pard / 2019-02-21 10:54Ocena: 2.33 / 5
Kłopoty w Katowicach z Internetem mobilnym.Oczywiscie nie przyznają się do problemu zawsze winne są ustawienia lub odsylaja do siedziby celem sprawdzenia telefonu lub karty pod kontem uszkodzenia..pomimo że sprawdzić moga od razu u siebie.No i brak konkretnych działań że strony Play by uporać się z usterką (Ale rachunki naliczane są jak by było wszystko wporzadku moje zdanie żenada) -
~Gosia / 2019-02-20 20:54Ocena: 5.00 / 5
Miła obsługa wiedzą czego klient potrzebuje. Serdecznie Polecam :) ZaletyMiła obsługa i dobre ofertyWadyBrak wady -
~kaloi / 2019-02-20 20:01Ocena: 1.00 / 5
mam umowe w play od sierpnia 2017 i od tego czasu mam najgorszy internet w zyciu strony w internecie lte ładuja dłuzej niz minute obsługa klienta fatalna mówili ze 100 gb szybkiego internetu i po zuzyciu internet 1mb/s jak sie okazało internet po przekroczeniu limitu zwolnił z 500 kb/s do 2 kb/s ta firma to dramat złodzieje i tyle nie brac ich ofert sa złodziejskie jak i cała firma Zaletynie maWadyzłodzieje kłamiąca obsługa kilenta nie mówiąca wszystkich rzeczy na temat umowy internet 500 kb/s w centrum miasta a po przekorczeniu 2kb/s Nie polecam złodziejska fimr!!!! -
~Baba / 2019-02-18 14:34Ocena: 1.00 / 5
Przeniosłam do Was moje numery w zeszłym roku i już żałuję!
Styczeń 2019 : Będąc w Salonie Play w Gdańsku (Galeria Bałtycka) doładowałam moje dwa numery MIX, kwotą 40 zł. Łącznie 80 zł na dwa numery! Płaciłam gotówką! Byłam pewna, że płatność przeszła bo konta się doładowały.
Luty 2019: O zgrozo dostaję miłego smsa – PlayFinanse: „Witamy, niestety Twoja platnosc dotycząca transakcji nr 437686_11 na kwotę 40.00 zl nie została zrealizowana”. Idę do salonu spytać się o co chodzi? Jaka płatność? Że w grudniu 2018 coś się nie zaksięgowało? WTF? Dzwonie na infolinie, „ a nie to w chodzi o płatność w lutym”.
Podsumowanie: płatność nie poszła na konto, umowę mam zgodnie z warunkami umowy przedłużoną o 1 miesiąc! NIE ODDALI MI ŚRODKÓW !!! Gdzie są moje pieniądze? „bo firma, która dostarcza nam usługi miała błąd!” a co mnie to obchodzi? Z Wami mam podpisaną umowę, nie z pośrednikiem!
PLAY – może reklamy masz świetne, ale nic poza tym nie jest godne uwagi. Czuje się oszukana! Jako klientka, po ludzku jest mi przykro. Że sama muszę się tłumaczyć i nie usłyszałam przepraszam ,za wasz błąd!
Obsługa klienta po podpisaniu umowy – DRAMAT! Uzyskanie informacji – każdy punkt co innego mówi!
Czekam na przeprosiny i oddanie mi moich 40 zł! To dopiero początek a gdzie tu 2 lata! Mogłam zostać w Orange!ZaletybrakWadysłaby internet, marna obsługa klienta - szczególnie po podpisaniu umowy -
~Bogsan / 2019-02-17 14:33Ocena: 3.67 / 5
Jeśli ktoś korzysta z internetu w telefonie bo dużo podróżuje to niech sobie da spokój z PLAY... Najgorsza sieć pod tym względem... Zapomnijcie o oglądaniu TV i graniu w gry... ZaletyTanio -
~opinia play / 2019-02-15 13:44Ocena: 1.00 / 5
play oferuje internet bardzo słabej jakości, w czasie dzwonienia do obsługi klienta nikt nie odbiera. ZaletybrakWadysłaba jakość internetu -
-
~Daniel / 2019-02-13 12:00Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć jaka jest na rynku. Dziadowski zasięg, dziadowski internet !!!!! ZaletyBrakWadycała sieć -
~Mariusz / 2019-02-12 04:24Ocena: 1.00 / 5
Zła obsługa, mimo wypowiedzenie umowy nadal jestem obciążany kosztami. ZaletyNie maWadyDodatkowe koszty, brak zrozumienia wśród pracowników, komplikacje przy wypowiedzenie umowy, -
~Muniek / 2019-02-10 09:45Ocena: 1.00 / 5
Moim zdaniem jeden z najdrozszych operatorow na rynku. -
~Luk / 2019-02-09 17:37Ocena: 2.00 / 5
Żenada ta sieć jestem w centrum Poznania Internet lte prędkość 1mb/s ZaletyTylko dobre telefonuWadyPrawie wszytko od płatnych 801 do gubienia zasięgu w centrum miasta -
~Klaudoa / 2019-02-04 12:51Ocena: 1.00 / 5
Play wystawiło mi fakturę za dwa miesiące do przodu” bo tak wyszło „ usłyszałam. Dno dna. Proszę w końcu o jaka kolwiek załogę która potrafi coś rozwiązać i odpowiedzieć zdaniem a nie wyuczonym półsłówkami. Nie polecam! Żenada! ZaletyNicWadyCała ta hałda jest wada -
~LaLa Land / 2019-02-03 02:04Ocena: 1.00 / 5
Powiem tak - mieszkam na wsi, wcześniej play działał przyzwoicie, lecz i tak denerwował, ale nagle się zepsuł do tego stopnia, że internet był okropnie wolny, a zasięg bardzo kiepski.. Był to też roaming, ponieważ oczywiście nie mogłem liczyć na sieć 4g...zaraz, czy aby napewno? Zmieniłem na T-mobile i zgadnijcie.. Dziękuje ZaletyNicWadyWszystko -
~ANNA / 2019-01-31 20:05Ocena: 1.00 / 5
W życiu nie widziałam coś podobnego. PLEY MIAŁ MI PRZYSŁAĆ 2 ALKATELE 2018 r.Przyszły 2 2104 obydwa bez karty SIM bo zapomnieli nikt mi nie chce wydać kart ani przez biuro obsługi ani w salonach PLEY.A straszą karą o nie doładowanie jedni odsyłają do drògiego.Nie utrwał miesiąc znowu wydzwaniają dostanę nowy tel.samsung Galaxy J 7+. Przyjechał kurier ale kazałam rozpakować znowu oszukali tel jest ale J 4 odesłałam kuriera z tel...jak można tak wciskać i oszukiwać. ZaletyOszustwoWadyBrak zasięgu internet muli -
~Darq / 2019-01-31 17:08Ocena: 1.33 / 5
NIe jestem już klientam play'a. Jeżeli chodzi o ceny połączeń inne czysto technologiczne sprawy - nigdy tego nie porównywałem z innymi sieciami, nie jestem fachowcem i nie mogę się do tego przyczepiać. Rzeczą natomiast, która mnie poirytowała jest taka oto sytuacja:
Telefon był firmowy, a ponieważ kończył mi się projekt unijny, pod którym był telefon postanowiłem nie przedłużać umowy. Z powodu zapracowania i roztrargnienia (wyłącznie moja wina) nie zapłaciłem 2 faktur i dostałem wiadomość, że jeżeli nie zapłacę w terminie bodajże 14 dni zaległości to umowa ulegnie rozwiązaniu automatycznie. POnieważ i tak miałem zamiar ją rozwiązać to właśnie i wyłącznie dlatego nie zapłaciłem - żeby nie mieć już umowy, a następnie dokonać zapłaty zaległości.
Stało się jednak inaczej - play pomimo takiej konfliguracji i takiej skierowanej wiadmości uznał, że umowa nadal obowiązuje i przysyłał mi faktury za kolejne miesiące, a następnie sprzedał znacznie zawyżoną wierzytelność do firmy windykacyjnej....Zaletysieć jako tako działa, zasięg okWadyjak powyżej... -
-
~depresja / 2019-01-29 03:06Ocena: 1.00 / 5
Internet LTE to kpina , lepsze predkosci mialem na modemie od TP 512kb Zaletyczasem łaskawie zadzaiłaWadypomoc techniczan
internet -
~Cezar / 2019-01-26 16:02Ocena: 2.33 / 5
Pod koniec 2018r.podpisałem umowę o przedłużenie abonamentu na trzy numery w sieci Play. Miał być darmowy abonament przez pół roku (w abonamencie mam full opcje) a dostaję rachunki po ponad 100zł.
Szczerze nie polecam. -
~Troookiokk / 2019-01-24 11:21Ocena: 1.67 / 5
Ogólnie LTE jest mega słabe ???? Po prostu w następnym roku zmienię sieć xD ZaletyŻadne :)))WadyGłównie LTE c: -
~Kansjd / 2019-01-21 21:16Ocena: 1.00 / 5
Jedny słowem dno brak szcunku do klienta kwota umowna co miesiąc do 100 zl a tu nagle od pół roku po pond 200 zl za jakieś ich wymyślne usługi z których się nie korzystało . Pomijając fakt że zawieszenie usług bo data wpłaty 22 ja robiąc przelew 21 piątek znakiem tego 22 wypadła w sobotę dostli przelew 24 w poniedzialek i zerwanie umowy haha śmiech na sali zawszetak jest ze jeżeli ddzien wpłaty wypada w weekend to że jest przesunięcie. Z mojej strony brak winy raczej z waszej brak poszanowania jest równy 0 . Najgorsza sieć na świecie . Nie polecam !!!!! ZaletyBrakWadySame wady dużo by pisać ....
strona 218 z 237
- « poprzednia
- 1 ...
- 216
- 217
- 218
- 219
- 220
- nastepna »