ZaletyBrak
WadySame wady dużo by pisać ....
strona 213 z 231
- « poprzednia
- 1 ...
- 211
- 212
- 213
- 214
- 215
- nastepna »
-
~Kansjd / 2019-01-21 21:16Ocena: 1.00 / 5
Jedny słowem dno brak szcunku do klienta kwota umowna co miesiąc do 100 zl a tu nagle od pół roku po pond 200 zl za jakieś ich wymyślne usługi z których się nie korzystało . Pomijając fakt że zawieszenie usług bo data wpłaty 22 ja robiąc przelew 21 piątek znakiem tego 22 wypadła w sobotę dostli przelew 24 w poniedzialek i zerwanie umowy haha śmiech na sali zawszetak jest ze jeżeli ddzien wpłaty wypada w weekend to że jest przesunięcie. Z mojej strony brak winy raczej z waszej brak poszanowania jest równy 0 . Najgorsza sieć na świecie . Nie polecam !!!!! -
-
~jaga / 2019-01-17 18:41Ocena: 2.33 / 5
Witam.
Po kilku miesiącach w telefonie HTC na wyświetlaczu po prawej pojawiły się plamy od strony przycisków. Oddałam do reklamacji, pani przez telefon poinformowała,iż ich technik stwierdził,że jest to uszkodzenie mechaniczne od wewnętrznej strony wyświetlacza. Nie wiem jakim cudem,bo telefonu nie da się otworzyć !!!!!
Za telefon zapłaciłam 480 zł, a zaproponowali mi naprawę za 920 zł !!!!!!
Ewentualnie zakup od nich nowego telefonu na raty!!!! Olewanie klienta,kpina !!!!!
Wygląda na to,że uważają swoich klientów za ćwierćinteligentów.
Z taką bezczelnością i kłamstwem ze strony operatora nigdy się nie spotkałam !!!!
Napewno tego tak nie zostawię i jak trzeba będzie spotkam się z nimi w sądzie.
Po za tym pracuję w miejscu publicznym,więc będę uprzejmie informować o sytuacji jaka mnie spotkała.
-
~roman / 2019-01-14 20:43Ocena: 1.00 / 5
rozwiazalem umowe a oni wydzwaniaja po kilka razy dziennie z nowa propozycja debile roman ZaletyzadneWadybrak kultury -
~Bumtararara / 2019-01-12 18:01Ocena: 2.33 / 5
Połaszczyłam się na tego playa i to jest moja najgorsza decyzja jaką podjęłam. Przez pół roku mam za darmo i na to poleciałam...co z tego. Jak zasięg w tej beznadziejnej sieci jest beznadziejny nie mówiąc już o internecie który mi zanika nawet gdybym była w centralnym centrum... Play to dno i nie polecam nikomu. Jak szybko tam weszłam tak szybko chce się od nich uwolnić!!!!!!!!! ZaletyBrak!!!!!!WadyWszystko - zasięg,internet,telefon,nawet sama ich nazwa to jedna wielka wada!!!!! -
~helka / 2019-01-11 19:26Ocena: 1.67 / 5
Tragedia, zostałam oszukana. Na święta podpisałam umowę gdzie Pani w salonie na osobnej kartce rozpisała mi
jakie będę ponosiła miesięczne koszty za wszystko po czym wdrukowała mi umowę gdzie jest wyszczególnione że przez 1wsze 6 miesięcy abonament na jeden telefon 0zł. Po miesiącu faktura i wszystko naliczone bez promocji.
Składam reklamacje i okazuje się że mogę skorzystać tylko z jednej promocji i mi się nienależy.
Przepraszają za pracownika salonu którego ja może żle zrozumiałam.
Poszłam z kartką ( którą odręcznie skreśliła mi Pani z salonu) do Pani z salonu a ona oj oni nie łączą tych promocji
i nie może Pani skorzystać z obu. Ale w grudniu jak byłam podpisać umowę to było można.
Dlaczego klient odpowiada za niekompetencję ich przedstawicieli.
Nigdy więcej z tą firmą Przestrzegam wszystkich -
~Niedam / 2019-01-09 19:06Ocena: 1.33 / 5
Kiedyś dobra sieć ale obecnie tragedia. Po powrocie do kraju zakupiłam sobie Play na kartę i to jedna z gorszych moich decyzji. Telefon wiecznie przeskakuje w roaming, nie ma takiego wyjazdu poza miasto żebym co chwila nie musiała ręcznie zmieniać sieci, bo raz zmieniona na roaming sieć nie wraca do nadajników Play, mimo że je widzi.
Wiecznie zabierają za coś pieniądze a żeby usunąć stary numer z play24 i wklepać nowy muszę odebrać sms na stary numer, w momencie kiedy nie mam nawet starej kart SIM. W salonach mówią że oni nie mogą z systemu usunąć nieaktywnego numeru, rozmowa z infolinią to męczarnia. Stary numer jak wisiał tak wisi.
Internet to jakaś tragedia.
Nowe umowy dla klientów mających już konto w PLAY są masakryczne - drogie i na gorszych warunkach niż dotychczasowe.ZaletyNie widzęWadySame wady -
~12e4 / 2019-01-09 09:50Ocena: 1.00 / 5
PLAY TO OSZUŚCI ! Naciągają jak mało kto! Podpisywaliśmy umowę rodzinną gdzie abonament miał wynosić 150zł miesięcznie za 3 telefony. Po drugim miesiącu abonament za jeden telefon wynosił 300zł! Telefony na infolinie nic nie dały chociaż zapewniali, że jest wszystko załatwione, odwiedziny w dwóch stacjonarnych sieciach nic nie dały. Naciągnęli mnie tylko na zerwanie szybciej umowy, gdzie kara wynosi 700zł i podpisanie nowej. Koło się zatacza i znowu to samo! OSZUŚCI! Niekompetentna obsługa, wprowadzanie w błąd klienta! ZaletyAbsolutny brakWadyMultum! -
~Chris / 2019-01-08 01:48Ocena: 2.33 / 5
Firma PLAY, to firma nierzetelna z fatalną obsługą Klienta. Zaproponowali mi umowę, która z winy ich pracownika została błędnie wprowadzona (umowa spisana przez telefon). W konsekwencji, Kurier dostarczył umowę o 20 PLN droższą i bez aparatu w cenie. Przepraszając za całe zajście, obiecali, ze jak paczka wróci, wprowadzą umowę raz jeszcze, dzwonić do mnie. Zadzwonili, owszem, z ofertą droższą o 10 PLN, i bez aparatu, ponieważ poprzednia, się już skończyła. Reklamacja nie odniosła skutku. ZaletyŻadnychWadyPóki co, dostrzegam tylko wady. -
-
~Marta / 2019-01-06 01:48Ocena: 2.67 / 5
Żałuję że odeszłam z Orange.Play obiecywał cuda a jest jedna wielka masakra.Internet jedna wielka tragedia,zasięg jeszcze większa tragedia o opłatach o których nie było mowy przy podpisywaniu umowy nie wspomnę.Nie polecam,czekam do końca umowy i już nigdy do nich nie wrócę!!! ZaletyCztery darmowe miesiące przy przeniesieniu nr.do nich,na to się dałam złapać.WadyCala ta sieć to jedna wielka wada!!! -
~Paweł / 2019-01-05 20:37Ocena: 1.00 / 5
2 lata temu podpisaliśmy umowę na internet nielimitowany o szybkiej predkosci . płacone regularnie 50 zl . Super internet sprawował sie znakomicie przez pierwsze 12 miesiecy elegancko . Potem ? hah potem jak krew w piach . Nowy router i nie mozna grać w najgorsze gry przez interent jednoczesnie sluchajac muzyki z Yt czy tez co kolwiek inne robic nawet głupia przegladare wlaczyc bo co ? ? ? Ping wysokosci 10 tysiecy i zapominamy o korzystaniu z interentu wieczorem to juz w ogoole. Film 90 minutowy mozemy ogladac z 900 minut :D Bardzo nie polecam , czekamy tylko konca umowy. ZaletyBRAK!Wady1. słaby internet pomimo wzietej najlepszej oferty
2. Brak jakiej kolwiek reakcji ze strony firmy na zglaszane problemy
3. NIE POLECAM! -
~Chcieli mnie naciągnąć w play / 2019-01-04 09:56Ocena: 3.00 / 5
Uwaga w Play naciągają na "rezygnację z umowy z dniem końca umowy" i przesyłają wtedy fakturę za każdy miesiąc do końca umowy!!! Trzeba zawsze udać się do salonu i złożyć "rozwiązanie przedwczesne umowy ze skutkiem natychmiastowym" - kara umowna zazwyczaj nie przekracza wartości 1 miesięcznego abonamentu.
-
~PaniN / 2019-01-02 15:31Ocena: 1.00 / 5
Firma bardzo nie lojalna wobec klienta. Przyjmują oni pracowników na infolinie osoby nie doszkolone gdzie nie potrafią się określić! Nic doradzić ,ni poinformować. Jest problem z rezygnacja abonamentu i masz płacić za coś z czego nie chcesz korzystać ,a umowa Ci się kończy!!! Czuje się oszukana! Najgorsza sieć! Przyjmują nie doszkolone osoby ,poprostu złodzieje i naciągacze przy podpisywaniu umowy jest co innego ,a wychodzi co innego niestety nie na korzyść klienta tylko ich ! Serdecznie nie polecam i pozdrawiam ;) WadyPoprostu okradają i naciągają własnych klientów. Przy podpisywaniu umówiły mówią Ci co innego ,a na koniec nawet nie możesz zrezygnować! -
~Krzysztof / 2018-12-31 14:59Ocena: 1.33 / 5
Firma bardzo nierzetelna. Szukałem oferty łączonej na telefon stacjonarny i komórkowy, i dostałem super ofertę ( tańsza niż u innych operatorów) za 35 PLN za dwa numery z nielimitowanymi rozmowami i telefonem stacjonarnym za 1 PLN. Nie doszło do podpisania, bo wysłana kurierem oferta była już na 55 PLN. Zadzwoniłem na infolinię, gdzie poradzili przesyłki nie odbierać i przepraszali za pomyłkę. Gdy skontsktowali się ponownie, celem dopełnienia formalności i wprowadzenia poprawnie oferty, już nie kosztowała 35 PLN, ale 45 PLN. Reklamacja, pomimo odsłuchania rozmów niczego nie zmieniła. Nie mieli "możliwości" wprowadzenia oferty w cenie pierwotnie zaproponowanej. Niedowiary, stać ich na reklamy co 5 min w TV z celebrytami wszelkiej maści, a nie stać ich na 120 PLN rocznie dla zadowolenia Klienta. Złożyłem odwołanie, ale nie spodziewam się pozytywu. ZaletyNie widzę żadnych póki co.WadyNierzetelność, nieuczciwość, niekonsekwencja. Ogólnie jeszcze wiele innych przymiotników z przedrostkiem "nie-". -
~Oszukany / 2018-12-31 13:28Ocena: 1.00 / 5
Omijać Play z daleka!Oszukują- co innego proponują a co innego jest potem w umowie. Internet to Masakra- delikatnie mówiąc. Polecam internet w T-Mobile- żadnych zacięć ani zawieszeń-działa bez zarzutów. Wcześniej miałam i znowu tam wrócę. ZaletyBRAKWady1.Brak dostępu przez klienta do nagranej rozmowy.
2. Internet MASAKRA - zacina się i zawiesza.Mimo nowego routera Wi-Fi nie można korzystać z internetu ba kilku urządzeniach jednocześnie.
3. Podczas deszczowej pogody lub gdy śnieg pada o internecie zapominamy,bo po prostu nie działa ale płacić trzeba.
-
~Mika594 / 2018-12-26 22:29Ocena: 2.00 / 5
Play hmm co ja mogę o tej firmie powiedzieć hmmm jest najgorszą firmą na świecie internet beznadziejny nie korzystałam przez miesiąc płace go a teraz wchodzę sprawdzam go i mi pisze zablokowany no bez jaj. Najgorsze oferty, gdy dzwonię na info linię trzeba czekać nawet godzinę na połączenie masakra jakaś raz chciałam się dowiedzieć pewną sprawą zadzwoniłam pani bardzo 1 miła powiedziała mi normalnie zaraz dzwonie za 5 min co innego się dowiedziałam za następne 5 min co innego masakra. Jestem u nich 8 lat jestem bardzo zawiedziona teraz nimi nigdy nie miałam z nimi żadnego problemu ale teraz to jest masakra. ZaletyHmm zalety nie raz fajne ofertyWadyInternet Info linia -
~Gównoplay / 2018-12-26 05:27Ocena: 1.33 / 5
Tragedia.Łączność z internetem jest odcinana co kilkanaście minut.Trzeba ręcznie ustawiać.Nie polecam.Z każdym rokiem jest coraz gorzej z zasięgiem. ZaletyBrak -
-
~mrt / 2018-12-21 18:57Ocena: 1.00 / 5
Posiadam play na karte i czasami z niej korzystam. Jednak ostatnio doznałem szoku. Otóż załadowałem kartę na kwote 25 złotych i kiedy chciałem zadzwonić po kilku godzinach okazało się ze nie mam środków na koncie!!! A przecież w międzyczasie nie dotykałem komórki. Okazało się że telefon a w zasadzie smartfon sam aktualizował jakieś bzdury a la google i inne aplikacje sytsemowe. łącznie 25 Mb czyli prawie nic w dzisiejszych czasach. ALE NIE W PLAY!! 25 MB kosztowało mnie 24,92 grosze czyli około 1 zł za 1MB!!!! Cena szokująca!!! ODRADZAM STANOWCZO!!!! Każdy kto ma telefon na kartę niech uważa żeby czasami telefon sam nie aktualizował bo w PLAYu zarabiają właśnie na aktualizacjach bo one są zawsze i biada temu kto wówczas nie ma dodatkowego pakietu CHORE ZaletyzeroWadywszystko łącznie z żenującą obsługą -
~Pszczoła / 2018-12-21 16:00Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nieprofesjonalne podejście do klienta. Tylko kup ofertę i bujaj się. Z całego serca odradzam mimo różnych ofert. -
~Viking / 2018-12-20 12:28Ocena: 1.00 / 5
Play ? Oley.. Totalne dno .. Córka ma u nich numer na kartę . 4 . XI. 2018r wyleciała do Londynu , bo tam mieszka i pracuje. Polski numer wyłączyła już na lotnisku w Warszawie. Na koncie miała w dniu wylotu 75,oo zł.. Wczoraj przyleciała do Polski , włożyła kartę Play do telefonu a tam niecałe 13,oo zł ? Jak mogło zniknąć 62,oo zł z karty która cały czas byłe w portfelu ? Żadnych usług ani pakietów nie miała włączonych. Zgłosiłem reklamację do BOK Play , owszem konsultanci nie widza żadnych naliczeń od 4 listopada 2018 ale gdzie sa pieniądze z konta - nie wiedzą . Na reklamacje trzeba poczekać 5 dni. Po świętach ? Kiedy najbardziej potrzebny telefon , ten złodziejski Play , nie poczuwa się do winy . A powinien na czas reklamacji włączyć pakiet 7 dniowy , za który zapłaci strona która jest winna tej szopce .. Ostrzegam , - kradną pieniądze na potęgę , bo nie wszyscy zauważa ? A jak zauważa, to się najwyżej odda .. ZaletybrakWadymasa wad i błędów.. -
~m2marek / 2018-12-19 22:50Ocena: 3.33 / 5
- Po zakupie telefonu LG, zanim go skonfigurowałem, ZEPSUŁ się i musiałem go oddać do naprawy - ekran zwariował> nieczytelny w paski. Po tygodniu otrzymałem go ZEPSUTEGO jak wcześniej z ekspertyzą, że wina nie leży po stronie użytkownika (o czym wcześniej informowałem). Cóż nie chcą naprawić poprosiłem o wymianę z tytułu rękojmi. Po kolejnym tygodniu otrzymałem znów ZEPSUTY jak wcześniej telefon z kolejną ekspertyzą, że uszkodzenie nie jest z winy użytkownika. Ponownie poprosiłem o wymianę na nowy z tytułu rękojmi. Miną tydzień ponownie wzywają po odbiór telefonu. Jakże się zdziwiłem, bo ekran działał dobrze. Niestety nie chciano wymienić go na nowy, bo jak KŁAMALI, WYUCZONĄ FORMUŁKĄ, że są tylko pośrednikiem (obsługa sklepu sklep w EŁKU).
- Telefon mimo, że oddałem fabryczny komplet, łącznie z obwolutą i naklejką na ekran, wrócił zdekompletowany - bez kluczyka do otwierania tacki (trudno przewidzieć gdzie był bardziej potrzebny w serwisie LG, czy salonie PLAY). Ile trzeba wytrzymać bez telefonu za który się płaci.
Na prośbę wyjaśnienia dlaczego jest wyższa opłata abonamentowa, zrezygnowali z doliczenia opłaty aktywacyjnej.
- oferta dla mnie pasuje, ale w innych sieciach nie są gorsze.
- zasięg dla mnie największą zaletą. Każdy ma jakiś niepełny, a Play ma ich sumę (choć inni też już współpracują).ZaletySuma zasięgówWadyObsługa wyuczana kłamstw.
strona 213 z 231
- « poprzednia
- 1 ...
- 211
- 212
- 213
- 214
- 215
- nastepna »