Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4876 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.48
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Klientka / 2019-10-26 01:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Przeszłam z TMobile do Play i żałuję. Nie zmieniłam telefonu, tylko operatora i nagle nie mam zasięgu w domu, nie mam zasięgu w pracy, nie mam zasięgu w podróży. To jakiś koszmar. Szczerze odradzam Playa.
    ZaletyTańszy abonament o 10zł, ale teraz już wiem, że NIE WARTO.
    WadyBrak zasięgu. Internet to kpina. Nic nie działa. Stałam się łowcą WiFi
  • ~Robert / 2019-10-25 20:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna sieć jakie 5g ha to żart jakiś w stolicy coś tam łapie poza nią już jest tragedia przenoszę numer do konkurencji bo porażka z tą wasza siecią jest nigdy więcej tego badziewia
    ZaletyZadne
    WadyZasięg internet
  • ~Robert / 2019-10-25 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Byłem już w każdej sieci, ale nie sądziłem, że może być tak dramatycznie źle, jak w Play. Wcześniej mój telefon łączył się z T-Mobile w ramach tzw. roamingu krajowego, bo na moim osiedlu (centrum Poznania) Play nie ma ani odrobiny zasięgu. Obecnie Play postanowił wyłączyć całkowicie roaming krajowy w Poznaniu. Nie działa nic, a do końca umowy jeszcze kupa czasu. Do tego kiedyś byli konkurencyjni cenowo, a obecnie oferta jest zwyczajnie najgorsza! Próbowałem coś wskórać w sprawie tego braku zasięgu - pisałem zgłoszenia, dzwoniłem - wszystko bezczelnie zbywane, wklejane z automatu odpowiedzi, zero uprzejmości i odpowiedzialności. Używanie tego badziewia w podróży to też dramat. Kiedy inni sobie w pociągu umilają czas Netflixem, Spotify i innymi usługami, ja mam brak zasięgu. Kiedyś pasażer obok zapytał „Co, play?”... No niestety tak. A najlepsze, że sieć obwinia za problemy mój telefon, który jednak po włożeniu karty innego operatora magicznie odżywa i ma wszędzie zasięg. Nie poleciłbym najgorszemu wrogowi sieci Play. Mam nadzieję, że upadnie jak najprędzej.
    ZaletyW miarę wygodna aplikacja Play24 (gdy akurat działa)
    WadyFatalny zasięg, kiepska oferta, niestabilny internet, brak wiedzy i bezczelność pracowników
  • ~Roman / 2019-10-23 22:11
    Ocena: 1.33 / 5
    Przed podpisaniem umowy kilkakrotnie rozmawiałem z moim "doradcą biznesowym" P. ... zostałem zmanipulowany i oszukany czego konsekwencją było podpisanie umowy dnia 17-05-2019 w promocji Specjalna SIM STANDARD dla Firm (30).

    Przed podpisaniem umowy wielokrotnie powtarzałem że z obecnej oferty jestem zadowolony, zwłaszcza z rozliczania internetu oraz rozmów w roamingu, przedstawiałem że w obecnej taryfie nie brakuje mi internetu w Kraju jak i za granicą - na co Pani zwracała uwagę. Pani Klaudia zapewniała że oprócz tego że w roamingu będę miał 1gb a po przekroczeniu koszt kolejnego to 7 zł z groszami to poza tym będę miał tylko same korzyści, limit będzie na osobę a nie jak do tej pory na grupę.

    Po powrocie z wakacji okazało się coś zupełnie innego oprócz tego że były dopłaty w transmisji danych - o czym wiedziałem, pojawił się problem z dodatkowymi opłatami po przekroczeniu mojego pobytu za granicą były naliczane opłaty dodatkowe za połączenia głosowe, SMS oraz MMS. Pragnę nadmienić że moja działalność oraz pobyt jest na terenie RP, a jedynie w okresie wakacyjnym część czasu spędzam na terenie innych Państw. Nadal byłem przekonywany i utwierdzany że zaszła pomyłka ze strony operatora. Pani Klaudia pisała reklamację w moim imieniu chociaż znała odpowiedź operatora. Pojawiały się jeszcze inne problemy niekoniecznie związane ze zmianą oferty np. naliczenie opłaty przez operatora za czas zgłaszania dyspozycji odblokowania transmisji danych przez 10 minut z terytorium Serbii - myślę ze ta sprawa powinna być załatwiona bardziej sprawnie. Po pewnym czasie kontakt z Panią Klaudią był coraz bardziej utrudniony. W tym momencie nie są naliczane opłaty za usługi telekomunikacyjne - ulga związana z przedłużeniem umowy, Bardzo się obawiam jaka będzie stawka po tym okresie.
    Zaletykażda osoba z grupy ma swój limit internetu
    Wadypłatne połączenia w roamingu
  • ~AK / 2019-10-23 12:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Podczas podpisywania umowy z Play ich konsultant wprowadził mnie w błąd. Z tego powodu postanowiłam złożyć reklamację. Po dziesięciu dniach od jej złożenia otrzymałam odpowiedź od Pani Beaty Z., z której wynika, że w ciągu tego czasu jedyne co zrobiła to...zapytała o wersję zdarzeń pracownika, który podpisywał ze mną umowę. Oczywiście Konsultant Play nie przyznał się do winy i tylko na tej podstawie rozpatrzono moją reklamację negatywnie. Nieistotne były dla Niej argumenty, że podczas rozmowy była ze mną jeszcze jedna osoba, która zrozumiała twierdzenia Konsultanta w taki sam sposób jak ja. Rozumiem, że Państwa firma chce zarobić jak najwięcej pieniędzy, ale oszukiwanie klientów nie jest właściwym sposobem. Odradzam wszystkim.
    ZaletyBrak
    WadyBrak profesjonalizmu, fatalna obsługa klienta ze strony Pani Beaty Z.
  • ~Witold / 2019-10-20 11:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie mogę dogadać się z bok.a za każde połączenie płace i to nie mało sądząc po fakturach, myślałem że trafiłem na sieć ltura zaspokoi moje oczekiwania nic bardziej mylnego,czy to play,Orange czy inne pogoń za zyskiem przesłania wszystko,czasami arogancja sięgającą dna
    ZaletyŻadne.
    Wadynie zawsze ale Arogancja,aArogancja........
  • ~Ja / 2019-10-19 22:13
    Ocena: 2.33 / 5
    Oferta średnia, cena średnia, obsluga klienta masakryczna.Ludzie odchodza i odchodzic będą. Na BOK pracuja nie kompetentni ludzie ,nie potrafia znaleźć źródła problemu co sie łączy z nie rozwiązaniem go!!!Po 2 latach umowy z siecią mówię NIE!!!Nie polecam!!!Jeszcze chwila i play sie rozpadnie.
    ZaletyBrak
    WadyPełno
  • ~Szumus29 / 2019-10-18 21:25
    Ocena: 1.67 / 5
    Zasięg 5g ciekawe u mnie ledwo LTE chodzi
    I mam ledwo 2 kredki a jak schowam tel do kieszeni to wogole zmieniam operatora na iniego Jak można powiedzieć o rozwój w 21 w jak to jakieś zacofanie trzeba lepiej hełmy pozakładać i otworzyć zakład krzyzacki
    ZaletyUmiejętności wyciskania promocji przy braku i ograniczonymi zasięgu na wioskach
    WadyZasięg. Nie radzenie sobie z problemem słaby zasięg tylko kasa się liczy a. Nie klient
  • ~Dariron / 2019-10-18 12:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza siec z jaka mialem stycznosc. Telefon ktory polecili byl wadliwy, nie chcieli go naprawiac, gdy konczyla mi sie umowa nikt nie raczyl przypomniec, ani nawet zofertowac czegokolwiek nowego. Wspolpraca z biurem obslugi pozostawie bez komentarza. Cena? Place za jakis abonament do ogladania filmow, ktorego nie uzywam i nie moge zrezygnowac. Internet mam z limitem transmisji danych, a place przeszlo 3krotnie wiecej niz wszyscy moi znajomi. Nie splacajac telefonu, rzecz jasna. Siec d.n.o.
  • ~MM / 2019-10-17 19:14
    Ocena: 1.67 / 5
    Internet to tragedia. Brak reakcji play na brak Internetu. Po zakończeniu umowy przechodzę do innego operatora. Myślę że play jak nic nie zrobi w sprawie Internetu w Polsce to może już się zwijać z rynku. Obecnie dostęp do Internetu jest tak samo ważne jak możliwość dzwonienia. To nie żżaden luksus tylko standard a play w wielu regionach Polski nie trzyma tego standardu. Zachód Polski Szczecin, lubuskie, Wrocław tragedia z dostępem. Bywam często pod poznaniem i nie na Internetu. To jakaś farsa. To jest totalny cyrk a nie poważny operator. W swojej działalności już musiałem wykupić dodatkowy abonament u innego operatora aby w tych białych planach na pół Polski można było funkcjonować.
    ZaletyNie znam
    WadyBrak Internetu albo Internet o żadnej jakości tylko z nazwy.
  • ~Pawel / 2019-10-17 17:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam internet na karte co miesiac doladowuje 50zl lub 100zl. Biore pakiet za 49zl na sam internet , internet jest tak ch*Jowy ze glowa az boli. Dzwonie na infolinie ze skarga to jestem splawiany i coraz to nowsze bajeczki wysluchuje.. W przyszlym miesiacu odchodze z tego g*wna
    ZaletyZero
    WadyWszystko
  • ~Klient / 2019-10-17 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Skacze po innych sieciac jak małpa, nie potrafi utrzymać dobrego zasięgu, firma schodzi na psy tfu
  • ~Kamil / 2019-10-17 09:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Faktury zawsze błędne i zawyżone. Zasięg najgorszy i Internet który pracuje bardzo wolno.
    Oszukują ludzi i naciągane jest wszystko.
    ZaletyZaletą będzie jak się zamknie tą sieć.
    WadySłaby zasięg, nieprawidłowe faktury.
    Bardzo słaba obsługa nigdy nie pomogą i ta sama gadka nic więcej nie mogę zrobić.
  • ~Pedritto / 2019-10-17 07:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Największe Gowno jakie mógł stworzyć jakiś idiota
    ZaletyNic
    WadyWszystko
  • ~Anja / 2019-10-16 22:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta sieć to jakaś porażka nie mówią prawdy swojemu klientowi tylko mówią wszystko żeby się odczeił. Miałam taka sytuacje ze mam internet bez limitu byłam w Grecji w roamingu miałam aż 9GB po wykorzystaniu 1GB zaczęło mi naliczać hajs to odrazu zadzwoniłam do nich tam z Grecji oni mnie uspokoili powiedzieli żeby dalej korzystała z internetu ja głupia posłuchałaM i korzystałam a potem co 120 zł do zapłaty i kazali mi na infolinii złożyć reklamacje bo na 100% mi zwrócą ja złożyłam jedna reklamacje odrzucili potem odwołanie i żeby przesłuchali rozmowę z konsultantem odsłuchali rozmowę i uznali że konsultant niż zrobił błędu obiecując mi umorzenie rachunku. Teraz zamierzam iść do nich osobiście i będę rządać przesłuchania rozmowy przy mnie mam nadzieje że jakoś to się rozwiąże bo jestem ich stałym klientem i cała moja rodzina inaczej uciekamy z tej sieci jak najdalej
  • ~Aa / 2019-10-16 21:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Po podpisaniu całkowite olewanie. Internet działa od święta.. Sieć niby jest ale co druga osoba się dodzwania bo bo zasięg się sam gubi cały od roku chce wyjaśnić sprawę ale szanowni państwo z PLAY porostu nikt się tym nie zajmuje w tym dziale i koniec tematu.. Ale abonament płać bo musisz.
    ZaletyŻadna
    WadyWszystko
  • ~Klient / 2019-10-15 16:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Również sparzylam się na tej sieci ,będąc z nimi od 6 lat to ten rok to porażka .Pani konsultant w błąd wprowadziła nas przy przedłużeniu umowy ,ale udało się to odwrócić, ale wysłałam im telefon który od nich wzięłam w abonamencie i do dziś nie zwrócili mi pierwszej wpłaty.Ale jak klient spozni się z zapłaceniem faktury to od razu odsetki. Po dzisiejszej rozmowie z dzisiejsza obsługą klienta mam jeszcze czekać około tygodnia zaznaczę że to minie miesiąc.I właśnie umowa się skończyła i spadam od nich .Nie chce mieć z tą siecią nic wspólnego
    ZaletyBrak
    WadyOszustwo,brak jakiejkolwiek pomocy w sprawach zwiazantch z trwająca umową.I nic dobrego dla klientów przedłużających umowy
  • ~Viola / 2019-10-13 19:00
    Ocena: 2.33 / 5
    Wieloletni Klient, w Taryfie: FORMUŁA SOLO M zapłaciłam 1 zł za min rozmowy w ramach Roamingu do Wielkiej Brytanii czyli Kraju Unii Europejskiej!
    - i jak to się ma z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2015/2120 z 25 listopada 2015 roaming bez dodatkowych opłat w UE ????
    Lichwa!!!!
  • ~Marek / 2019-10-13 18:49
    Ocena: 1.67 / 5
    Brak zasięgu w miejscach gdzie z innych sieci zasięg jest. Totalna porażka nigdy więcej. Pracownicy w punkcie obsługi aroganccy i nie douczeni, nie doinformowani.
    ZaletyŻadnych.
  • ~Arek / 2019-10-12 22:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszukują na wszystkim. Przenosisz numer do innej sieci a oni żądają jakiś dodatkowych opłat za trzecia karte, której nie uzywasz.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4876
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4069
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3150
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2693
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1337
Lajt Mobile
Ocena: 3.79, ilość opinii: 1203
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4605
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2062
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1187