Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4957 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.48
  • Obsługa klienta
    1.40
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~pablo / 2020-01-26 23:14
    Ocena: 3.00 / 5
    Zastanawiałem się nad gwiazdkami ....... Od razu napiszę że mieszkam w dużym mieście. Za nim wybrałem operatora czytałem dużo opinii konsumentów. zależało mi na cieciu kosztów i na razie mam play abonament 20 pln , tv box za 55 i 10 internet elastyczny. Czy to dużo , nie wiem . Tam gdzie mieszkam jest tylko vectra lub satelita wszystko wychodzi drożej ponieważ ten cholerny internet stacjonarny min. kosztuje 40 pln a predkosc i jakosc daje duzo do zyczenia . nie jestem do konca przekonany co do play , ale narazie nie widze alternatywy cyfra 120 vectra 80 ( ta uboga ) , Co do jakości jest średnio, moim zdaniem mogłoby być lepiej z ofertą programową trochę ubogo ( mnie się podoba że wszystko moge cofnac do 7 dni wstecz a u innych operatorow to raz chodzi raz nie , w play nie ma problemow akurat z tym ) z internetu elastycznego nie zmienia się zużycie internetu podczas oglądania tv - sam to sprawdzałem , jednak obsluga klienta to dramat , infolinia jeszcze coś tam wie , chociaż nie wiele ale w salonach jest dramat . To nie tylko tyczy się play , T mobile podobnie. Widać że nie potrafią czytać ze zrozumieniem regulaminu , choć prawo wymaga aby był napisany w sposób czytelny ale to już inna bajka. Ogólnie w Polsce jest dramat z internetem, bajki o światłowodach i szybkościach są mocno naciągane, niestety ministerstwo cyfryzacji na to przyzwala a klient zostaje na samym końcu. Niestety to są również skutki rządzących którzy mają wszystkie instrumenty do sprawdzania jakości usług ale z jakiegoś powodu tego nie robią. Możemy tylko sami się domyśleć dlaczego. Moim zdaniem jest to lobbing firm telekomunikacyjnych bo wiadomo wyższe prędkości to większe rachunki a tym samym dochody. A miało być tak pięknie :)
    Zaletycena do usług
    Wadysłaba jakość usług
  • ~Stan / 2020-01-26 17:14
    Ocena: 1.67 / 5
    Współpraca z siecią Play jest uzależniona od formy. Kilka lat temu byłem stałym klientem abonamentowym, z kilkoma numerami. W tym czasie co chwilę pojawiały się różne, wydawałoby się niewielkie problemy, których rozwiązanie zajmowało nieraz miesiące. Później te same numery przeniosłem do prepaid. Od tego czasu wszystko działało jak należy, w dodatku było taniej. Niedawno, pomyślałem aby ponownie wrócić do abonamentu. Otrzymałem ofertę dokładnie taką samą jak w usługach prepaid, co skłoniło mnie do podpisania umowy. Od tego czasu ciągłe problemy techniczne - brak internetu, brak zasięgu. Składam już kolejną reklamację - oczywiście bez rezultatu. 21 wiek a Play się cofa :). Stanowczo odradzam przechodzenie z prepaid na abonament!!!
  • ~Łukasz / 2020-01-26 15:45
    Ocena: 1.00 / 5
    to jest największe gówno, darmozjady płacę koło 100zł mies. i dostaje max 6Mb na sec a po tyg. 121Kb na sec. podpisałem umowę z innym operatorem i wszystko łanie jeszcze płacę mniej
    Zaletyhehe działa prez 2 dni
    WadyZbyt dużo żeby wymieniać np. prędkość niska, płatność wysoka
  • ~Jeszcze chwilę / 2020-01-26 00:29
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak darmowych mms-ów. Internet porażka odchodzę do konkurencji.
    WadyBrak darmowych mms-ów. Internet porażka odchodzę do konkurencji.
  • ~Marie / 2020-01-25 19:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak tylko skończy nam się umowa ,po wielu latach będąc w Play odchodzimy do innej sieci..naliczaja nam opłaty za tv box, który został zwrócony i podpisaliśmy wypowiedzenie umowy.zglaszanie problemu nic nie daje,faktury nadal przychodzą z dodatkowym naliczaniem opłat za tv box. Jesteśmy zmęczeni ciągłym domaganiem się wyjaśnień. Brak kontaktu telefonicznego pomimo pisemnych próśb. Konsultanci z salonu są bezsilni. Obsługa klienta ,rozmowa na infolinii żenada. Kobieta wmawia nam że jesteśmy oszustami. Tego jest za wiele.przenoszę 5 numerów...następne będą firmowe,którym mamy 6.Good by Play !!
    ZaletyŻadne
    WadyOszukiwanie klienta,słaby Internet
  • ~Joy / 2020-01-25 00:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Play to islandzko-grecka spółka. Jestem z nimi od 2012 i do dziś za 30zł/mc mam mizerne 2GB. Zostało mi jeszcze 9 miesięcy do końca umowy i odchodzę na zawsze.

    Aero2 od 8 lat daje mi darmowy internet bez limitu ilości a prędkość wystarcza na oglądanie filmów na HBO i YT...zasięg w Łodzi miodzio.
    ZaletyDziałać działa
    Wady2GB za 30zł/mc od 2012
    Laski w salonach wiecznie czegoś nie wiedzą
  • ~Jas / 2020-01-23 20:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragiczna jakość internetu. Zgłoszenia nic nie dają i do tego pomoc jest niejasna. Nie polecam tej sieci. Cały czas skacze pomiędzy bts i czasami ciągle szuka nadajnika w Krakowie na Krowodrzy
  • ~Paulina / 2020-01-23 17:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszukują starszych ludzi. Pomoc w salonach - żadna.
    Zasięg - brak
    Opłaty pozaabonamnetowe - regularnie ... za co? Nie wiadomo, w salonie również nie wiadomo skąd wzięła się naliczona kwota.
    ZaletyNie ma zalet
  • ~Tomek / 2020-01-23 09:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Brak zasięgu w centrum dużych miast nie wspomnę o mniejszych miejscowościach. Odradzam pakowanie się w sieć play
  • ~Paha / 2020-01-22 11:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Ofert różnych dużo a internet nie działa w ogóle
  • ~Adam z Poznania / 2020-01-21 22:58
    Ocena: 1.67 / 5
    Bardzo slaby zasięg internetu, nawet w Poznaniu jest wiele miejsc, w których nie można się połączyć, nie mówiąc już o terenach podmiejskich. Z miesiąca na miesiąc jest coraz gorzej. W salonie powiedzieli że to być może wina przeciążenia sieci, więc zamierzam im chociaż trochę pomoc i odciążę im sieć z mojego numeru.
  • ~kst / 2020-01-21 08:40
    Ocena: 1.67 / 5
    bardzo słaby zasięg, zakupiony internet działa w lte na zewnątrz w domu nie, reklamacja nie uwzględniona bo od teraz PLAY działa na zewnątrz
    Zaletybrak zalet
    Wadysłaby zasięg, obsługa beznadziejna i nie kompetentna, sprzedawcy nie douczeni
  • ~jawa / 2020-01-20 20:00
    Ocena: 1.00 / 5
    naciagacze ,nie jasne warunki umowy kiepski zasieg
    Zaletybrak
    Wadykiepski zasieg , fatalna obsluga klienta
  • ~Zbigniew Meredyk / 2020-01-18 21:45
    Ocena: 3.00 / 5
    Sieć w której każdy konsultant ma inną ofertę, salon też inną -są sprzeczne. Istniejące podmioty gospodarcze pracujące na rzecz PLAY nie ogarniają ofert wprowadzają w błąd klienta. Obsługa klienta nie profesjonalna zarówno infolinia jak
    Salon. Po godzinach rozmów zmieniam operatora -brak mi sił i czasu. Był to kiedyś naprawdę dobry Operator-teraz "wielki koń na glinianych nogach".
    ZaletyNiezłe oferty i zasięg
    WadyFatalna obsługa klienta
    -jak konsultujesz się w sprawie za każdym inne rozwiązanie, którego nie potwierdzi następny konsultant lub Salon.
  • ~Andrzej / 2020-01-17 18:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie jasne oferty przy umowie złe fakturowanie mało wykwalifikowana kadra na infolinii pewnie słabo opłacana bardzo wysokie kary przy zerwaniu umowy
    Zaletybrak
    Wadydrogo i to całkiem inne podejście do człowieka jak parę lat temu zaczynali i prosili na kolanach by przejść do nich
  • ~Pawlik / 2020-01-16 07:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiedyś zachecilem całą rodzinę do tej sieci była naprawdę dobra ale 10 lat temu teraz to katastrofa najgorsza sieć pod względem zasięgu jak i cenowo MMS płatne to co u nich mamy za 30 zł w małych sieciach mamy za 20 z lepszym zasięgiem uciekam stąd no i niestety całej rodzinie muszę też to poradzić 20 zł za same rozmowy i sms a w innej sieci już jest do tego 10 giga i MMS bezpłatne dla porównania skądś muszą wziąść dla tych celebrytów milionerów więc jak macie ochotę dokladajcie im do Lamborghini no i właściciela play zachlannosc przejela górę jak by nie mogli dać skromnie misia choćby jak plusz który też jest lepszy lepszy zasięg jak i ceny no i MMS bezpłatne ale jeszcze tańszą mała sieć znalazłem która daje to co plusz o piątkę taniej
  • ~Klient / 2020-01-15 19:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Play to naciągacze. Rozwiązałem umowę i oddałem sprzęt TV box. Od kilku miesięcy dostaje pisma o zwrot sprzętu. Po odwołaniu się nikt nie rozpatruje sprawy. Dostaje wezwanie do zapłaty na 399zl . Po odwołaniu się i przedstawieniu dokumentów potwierdzających oddanie sprzętu do salonu Play nikt nie reaguje . W salonie Play nie wiedzą co zrobić. Dzwoniąc na infolinię mówią że nie mają dostępu do dokumentów. Żenada
    WadyNaciągacze
  • ~Grepro / 2020-01-14 17:38
    Ocena: 1.33 / 5
    Dziękuję Łukaszu za info. Dobrze że o tym wspomniałeś. Dzięki twojej informacji straciłem tylko 160 zł.
    ZaletyJuż nie widzę
    WadyZbyt dużo.
  • ~Łukasz / 2020-01-13 15:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Mega ważna rzecz. W przypadku podpisania umowy na...
    ...abonament + rata za urządzenie = (opłata miesieczna) co ważne po minięciu 24miesiecy i jakby mogło się wydawać przejsciu umowy w czas nie określony. Play dalej rząda calej kwoty łącznie za rate za telefon ktory de facto jest już spłacony. Przez moje nie dopatrzenie jestem w plecy 800zl. Play zarobiło, brawa!!. Dwa numery są już w innej sieci, za pół roku numer firmowy również. Zarobiło 800zl a straci wiecej ot polityka firmy. Zasięg jeszcze jako taki, internet tragedia. Nawet strona speedtest żeby sprawdzić prędkość internetu się wczytać nie chce na danych komórkowych. Piszę z mniejszej miejscowości fakt. Ale w Plusie i w Orange znajomi ktorzy przyjeżdżają mają normalny zasięg i internet. Inwestują w reklamy z gwiazdami a zapomnieli że prowadzą sieć telekomunikacyjną.
    ZaletyAplikacja Play24 ktora działa czesto tylko na WiFi innego operatora
  • ~Dawny klient / 2020-01-13 10:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Sieć porażka od 4 miesięcy walczę z nimi o zwrot pieniążków za pierwszą wpłatę za telefon , który im odesłałam z przyczyn zerwanej umowy z mojej strony . Zostałam w błąd wprowadzona przy podpisaniu umowy. Nikomu nie polecam tej sieci
    ZaletyBrak jakichkolwiek
    WadyNie ma zalet ,więc są same wady
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4957
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4103
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3184
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2723
Mobile Vikings
Ocena: 4.53, ilość opinii: 1351
Lajt Mobile
Ocena: 3.78, ilość opinii: 1211
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4632
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2071
INEA
Ocena: 2.17, ilość opinii: 1194