Dzień dobry chciałem serdecznie podziękować panu Konradowi Komorowskiemu za super podejdźcie oraz za pomoc w rozwiązaniu problemu oraz podpowiedzi jakie dostałam. Oby więcej takich miłych pomocnych pracowników jak Pan Konrad . Pozdrawiam serdecznie
ZaletyUprzejmy ,sympatyczny oraz pomocny
WadyNie ma
~Izabella / 2024-06-21 08:09
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu podpisania umowy,prY rezygnacji nie informują w salonie że pozostal jakiś nr . Ze nie zostal przeniesiony do innej sieci . Pp pol roku wysyłają rachunek. Brak słów omijać ich z daleka.
ZaletyBrak
WadyBrak kompetencj
~Tomasz P / 2024-06-19 06:14
Ocena: 1.00 / 5
Upc przynajmniej dla mnie ( Gdańsk) był najlepszym internetem w Polsce. Na szczęście wkroczył Play i teraz jest najgorszym guanem. Pracuję zdalnie. Właśnie wstałem i co? Telewizji brak, router rozłączony,ale przynajmniej można przywyknąć, bo tak jest co 2 dzień
ZaletyNie dziala tak często, że można się przyzwyczaić
WadyUOKiK nadal nie zakazał im działalności
~Adam / 2024-06-18 11:43
Ocena: 1.33 / 5
Play Ti jest jakaś tragedia. Zasieg ściśle centrum zerowy. Wiecznie problem z zasięgiem. Oferty dla stałych klientów żenujące. Ogólnie lipa wielka. Po 10ciu lata i czterech telefonach na abonament kończę z nimi współpracę bo szkoda nerwów.
ZaletyJuż żadnych
WadyDługo by wymieniać. Najprościej będzie że nie ma żadnych zalet.
~Asia / 2024-06-17 16:26
Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Inna oferta przedstawiana, inna dawana, wszystko na gębę, umowy telefonicznie. Tylko żeby ludzi kręcić na kasie
ZaletyBrak
WadyOszuści
~Mewa / 2024-06-17 09:40
Ocena: 1.33 / 5
Oszusci i nic więcej. Co innego przedstawiają i ofertę i cenowo a co innego się dostaje . 1 reklamacjie wygrałam to na rachunku mnie dobili a miał być inny mniejszy ale jakoś trzeba wyjść na swoje . Nie polecam unikajcie tej firmy. Byłam latami z nimi ale teraz chce zerwać umowę bo oszukują. Tracę nerwy
WadyOszusci
~Kosma / 2024-06-16 22:28
Ocena: 4.00 / 5
Do Użytkownik numer firmowy: włącz myślenie bo widać, że masz z tym mega problem. Po pierwsze Turcja nie jest w UE więc płacisz krocie jak u ruskich. Po drugie masz telefon szrot, który nie radzi sobie wszędzie z zasięgiem, a w szczególności z LTE. Ja mam dwa telefony w Plusie i jeden mam szrot szajsung, który zazwyczaj wyświetla mi 1-2 kreski zasięgu LTE, a drugi mam Xiomi, który wyświetla mi w tym samym miejscu 3-4 kreski zasięgu LTE. Popracuj nad myśleniem bo widać, że masz z tym problem .
Zalety"śmierć" narzekającym frajerom
~elemis16 / 2024-06-16 20:58
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze co mnie spotkało nie polecam czyste zero
ZaletyBrak
WadyWszystkie
~Użytkownik numer firmowy / 2024-06-16 07:57
Ocena: 1.00 / 5
Błagam ludzie nie kupujcie play, a abonament to skazanie, od 2 lat zmagam się zasięgiem jeżdżąc po Polsce i niszczę sobie nerwy, wcześniej przez 15 lat w t-mobile nigdy nie było żadnego problemu, PATOLOGIA, będąc w Turcji za zarejestrowanie się automatyczne w sieci naliczyli 200 zł do abonamentu, wielu moich znajomych się nacięło również i się męczą teraz z abonamentem bez zasięgu (miasto Kalisz, w połowie miasta brak zasięgu a 100 tys mieszkańców)
ZaletySzybkie naliczanie dodatkowych opłat
WadyNaliczają za wszystko
Brak zasięgu w połowie Polski
~Chujcietoobchodzi / 2024-06-15 22:56
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam masz 500gm internetu a ten net tak ssie że szkoda gadać
ZaletyBrak xD dosłownie brak
~Ja11 / 2024-06-15 13:18
Ocena: 1.33 / 5
Zgadzam się z Wami wszystkimi obsługa klienta, to katastrofa ,dezinformacja,przeciąganie terminów.
Ostatni raz jestem klientem Play.
Dziwię się dobrym aktorom co reklamują swoją twarzą taką firmę
Przestrzegam Wszystkich od współpracy z tą firmą, odradzam będą kłopoty.
ZaletyRaczej nie widzę
WadyCałe mnóstwo
~Zuzia / 2024-06-15 13:01
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Zero profesjonalizmu, ciagle przekierowania, brak pomocy.
ZaletyNie ma.
WadyMnostwo.
~iw / 2024-06-14 08:41
Ocena: 1.00 / 5
Play to żenada, czekałam na podłączenie internetu 3 miesiące, bo zawsze było coś nie tak i oczywiście wszyscy winni tylko nie oni. Przez ten czas wizyta technika była umawiana co drugi dzień i zaraz anulowana. Kiedy mi już podłączyli, to po wyjściu technika internet nie działał, zorientowałam się dopiero po czasie ze jest światłowód zerwany. Zaraz w tym samym dniu zareklamowałam, no i czekam. I znowu umawiają technika i odwołują. dzwoniąc na infolinię zawsze słyszę to samo wszystko dla pani zrobiliśmy w 100% proszę wystawić opinie. Dlatego ją wystawiam. Naciągacze, oszuści, zero profesjonalizmu, robienie z ludzi wariatów. Opiekun był tylko aktywny zanim podpisałam umowę, obecnie nie można się do niego dodzwonić, a jak już oddzwoni to stała odpowiedź ja nic na to nie poradzę. Przestrzegam wszystkich, przed tym operatorem.
Zaletybrak
Wadybrak profesjonalizmu, oszuści, firma zewnętrzna to ludzie chyba z "łapanki".
~Eugeniusz / 2024-06-12 21:34
Ocena: 1.67 / 5
Jestem stałym klientem tego operatora, mam abonament na telefony i Internet radiowy ale jak pojawiła się możliwość podłączyć się pod światłowód - zgłosiłem chęć. Miałem TRZY umówione terminy instalacji i tyle samo razy zostałem zlany przez instalatora. Zero informacji, zero kontaktu o odwołanej wizycie. Obsługa podaje tylko, że wizyta odwołana bez podania przyczyny. Na ostateczną skargę, napisaną w taki sposób, że dawałem im okienko do negocjacji, odpisali mi tylko, że mogę zwrócić przesłany wcześniej router do salonu Play... i chwilę później SMS jak oceniam prace konsultanta:):):) Pomijając fakt, że codziennie dostaje telefon z ofertą na przedłużenie umowy na tel (wkrótce mi się kończy) - droższą od obecne, kompletnie mnie dobija. Także, żegnaj operatorze... Nie będę tęsknić.
ZaletyKiedyś chyba było lepiej...
Wadytotalne ignorowanie klienta
brak profesjonalizmu zarówno po stronie Obsługi jak i technika
skargi i zażalenia nic nie dają...
~Sylwia / 2024-06-12 18:04
Ocena: 1.00 / 5
Brak jakiejkolwiek komunikacji, moja 78 letnia mama zostala bez telewizji poniewaz nie m internetu, 10 razy dzwonionione , 4 emailed, noc nie pomoglo, techink nie moze dojechac od 7 dni. Na istalacje przyszli na drugi dzien, na rozwiązania problemu noe ma nikogo. Obluga bez kompetencji. Nie polecam
ZaletyBrak
WadyWszystkie wady
~Mateusz / 2024-06-11 22:22
Ocena: 1.00 / 5
Po raz drugi zostałem oszukany. Zakupiłem pakiet solo xl. Pieniądze znikły z konta, ale nie pojawiły się na aplikacji play. Po 5 godzinach skontaktowałem się z chatem play a dokładnie z panem Kewinem przedstawiłem mu wszystkie fakty lecz pan kewin twierdził, że to ja wykorzystałem wszystkie środki przed zatwierdzeniem zakupu pakietu. Gdy podałem mu fakty, że jest to niemożliwe i próbuje mnie oszukać. Przestał mi odpisywać 40 minut. I nasza konwersacja zakończyła się w ten sposób. Dopiero drugi pan na chacie wysłuchał mnie i przyznał mi rację, że to z winy aplikacji zostały mi skradzione pieniądze. Mam zrobione screen shoty jak play traktuje ludzi. Zwykły Kowalski by sprawę zostawił i nie odzyskał by swoich pieniędzy. Z dniem dzisiejszym rezygnuje w raz ze swoją rodziną z usług play. Zwykli oszuści, nie pozdrawiam
~Marek / 2024-06-11 17:10
Ocena: 1.00 / 5
Od czasu przejęcia UPC przez Play awarie internetu są co kilka dni a dzisiaj od rana nie ma też telewizji. Dno !!!!!
ZaletyBrak
WadyWszystko
~play / 2024-06-11 15:36
Ocena: 3.00 / 5
po kilku nastu telefonach na infolinie udało mi się złożyć zamówiłam na Internet światłowodowy. umówiony został technik . ale niestety w dniu instalacji otrzymałam informacje sms " dzień dobry, wizyta została odwołana. Będziemy przeprowadzać dodatkowe prace na budynku. technik przekazał sprawę do odpowiedniego działu Zespól Play" . Chciałam na infolinie dowiedzieć się czegoś więcej kiedy mogę spodziewać się instalacji tego internetu . Instalacja w Warszawie. Niestety ale na infolinie osoby nie czują żadnej odpowiedzialności. Różne słyszałam zwrotne informacje na moje zapytania kiedy mogę spodziewać się instalacji zamówionego internetu. np. że zamówienie zostało anulowane.
wg mnie Play do już żenada .
Zaletybrak
Wadymoloch . brak odpowiednich ludzi. liczy się tylko kasa . nic po za tym.
~Przemysław Maslanka / 2024-06-11 13:33
Ocena: 1.00 / 5
Siec to jedna wielka porażka, NIE DA SIĘ W OGÓLE PRZEGLĄDAĆ INTERNETU, są to zwykli złodzieje, którzy po podpisaniu umowy blokują większość przepustowości sieci. Omijac szerokim łukiem
ZaletyBrak
WadyCała ta siec jest wadą
~Przemek Suzuki / 2024-06-10 14:42
Ocena: 1.00 / 5
Dostawca internetowy robi sobie kpiny z swoich użytkowników, jego oferta gwarantuje max 6mb/s. Siec jest strasznie niestabilna po podpisaniu umowy. Wrzucenie 11 gigowego filmiku zajmuje 7 godzin. Serdecznie nie polecam tej sieci, omijać szerokim łukiem.