ZaletyBrak
strona 209 z 244
- « poprzednia
- 1 ...
- 207
- 208
- 209
- 210
- 211
- nastepna »
-
~Tt / 2019-12-20 05:31
Przez całą umowę zapłaciłem za durną telewizję, ktorej nie uzylem ani razu. Warunki umowy czytałem... -
-
~henryk / 2019-12-19 17:44
Chcesz miec klopoty z zasiegiem to podpisz umowe z firma PLAY. Po podpisaniu zdemontuja nadajniki i beda twierdzic ze masz korzystac z innych operatorow co robilem i zasiegi mialem bardzo slabe..Obecnie mam Plush podpietego pod Plusa.Dziwne jest to ze drugi juz miesiac w moim domu mam rekordowe zasiegi,czego bedac w Play nigdy nie mialem mimo przelaczen na Plusa.Bylem w Play kilka ladnych lat i mimo to potraktuja kazdego jak smiecia... ZaletyOd maja do listopada te same odpowiedzi jakies paragrafki i mozesz isc do sadu albo rozwiazac umowe...perfidne chamstwo i swinstwo z ich strony.Brak odp na proste pytanie. CO ZROBILI W TYM OKRESIE PARE MIESIECY W CELU POPRAWIENIA USLUGI..Przez siedem miesiecy takiej odpowiedzi nie uzyskalem.WadySKANDALICZNA OBSLUGA KLIENTOW.OSZUKIWANIE I WYLUDZANIE OPLAT .. nigdy wiecej i szkoda ze pare lat dalem z siebie robic glupa. -
~Majkel / 2019-12-18 19:29
Porażka przedluzalem umowę przez internet ,czyli zostaje na starych warunkach,pierwszy miesiąc mija i nagle nie mam neta,dzwonię pytam co jest grane,a tu mało rozgarnięta pani informuje mnie że mam 20gb netu jak się skończy to nie będę miał do rozliczenia.chyba że kupię za 15zl 5gb ????oni są oszustami zmienili mi taryfę teraz 4 miesiąc walczę z nimi prze email bo przez telefon nic nie wskura się ,nic nie wiedzą jadą regułkami i kłamią.odradzam Play żałuję że przedłużyłem umowę,jeszcze parę miesięcy i przejdę gdzieś indziej.zlodzieji nie będę utrzymywał. ZaletyBrak zaletWadyObsługa klienta żałosne panie i panowie,zero pomocy, kłamstwa,zero wyrozumialosci dla klienta po 12 latach. -
~Wawa / 2019-12-17 10:43
Totalny syf !!! Blokują numery bez powiadomień....setki ogłoszeń w internecie,a klient dzwoniąc słyszy „wybrany numer nieistnieje”.... ZaletyŻadnych zaletWadyTylko wady -
~Playpromocje / 2019-12-17 08:53
Pan wcisnął mi na siłę telefon wart 100zl w dodatku 4gb internetu co to ma być. Mało tego okazuje się że Play robi promocje, rozdaje internet ale tylko wybranym bo mi się nie należy. Jak najszybciej zrezygnować bo tu nie idzie wytrzymać . -
~B.b.b. Niezadowolony. / 2019-12-16 20:30
Kupiłem kartę transmisji danych która miała mieć możliwość roamingu transmisji danych w krajach EU. Nie udało się jej uruchomić i zarejestrować w sieci za granica. W rozmowach z konsultantami wynikło ze trzeba doładować kartę co robiłem dwukrotnie po 20 zł. Na końcu sprawy otrzymałem informacje po zgłoszeniu technicznym, ze nie ma możliwości i karty Play nie maja możliwość transmisji danych w krajach EU.
Teraz nie chcą zwrócić pieniędzy. Czuje się oszukany. Kompletne dno jeśli chodzi o obsługę. Nawet nie sięgają dna tylko pukają do niego od spodu.ZaletyŻadnych w moim przypadkuWadyNiekompetentna obsługa na infolinii, kilku konsultantów przekazywało sprzeczne informacje.
Niekompetentna obsługa w punkcie Play we Wrocław, ul. Graniczna 2 (punkt Play w Empik ). -
~Hubert / 2019-12-15 22:21
Tragedia tragedia telewizja Play to jakieś żarty. Nie powinni wogóle wprowadzać takiego czegoś WadyZasięg TRAGEDIA k.... Wa telewizja play to jest straszny shit. Żałuję strasznie że to wziąłem. -
~klient play (na szczęście tylko na kart / 2019-12-13 22:06
Co za szajs - radio internetowe, obrazu brak, tylko muzyka, średnia odbioru dziś przez play internet: 3 sekundy słuchania, ~50 sekund ładowania. I coraz gorzej. W wojewódzkim mieście. Usiąść i płakać. Albo wyp… ten ich modem z kartą, tylko nie przez okno, bo ktoś inny może wziąć i sam potem tracić na tym zdrowie, tylko w powietrze wyp… Bynajmniej nie było tak zawsze, był czas gdy w kalendarzu notowałem jak na kilka sekund zerwał połączenie, ale to już historia. -
-
~henryk / 2019-12-09 18:31
OD POCZATKU ROKU OPERATOR PLAY WYLUDZA KASE OD SWYCH KLIENTOW.NIE SWIADCZY USLUG PRAWIDLOWO.POCZATEK ROKU W WIELU MIEJSCACH ZDEMONTOWALI NADAJNIKI Z CUDZYCH MASZTOW DODATKOWYCH NIE ZAMONTOWALI..TO POGORSZYLO BARDZO ZASIEGI MIMO ZE I TAK NIE MIELI DOBRYCH.W REKLAMACJACH TWIERDZA ZE MAJA MOBILNY INTERNET I KAZDY MA LATAC I SZUKAC GDZIE ONI POJECHALI Z WOZEM DRABINIASTYM Z NADAJNIKAMI,LUB KIERUJA DO INNYCH SIECI KTORE NIESTETY MAJA SWYCH A DOPIERO NA KONIEC MOGA OBSLUZYC PRZYBLEDOW Z PLAY. ZaletyOBECNIE PLAY NIE MA ZADNYCH ZALET.JEST GORSZA NAWET OD OPERATOROW NIE MAJACYCH WLASNYCH NADAJNIKOW.OBECNIE JESTEM W PLUSH MAM TANIEJ WIECEJ INTERNETU I BARDZO DOBRY SYGNAL.JESLIWadyJESLI NIE SWIADCZY SIE NIE PELNEJ USLUGI TO PRZESTEPSTWEM JEST BRAC PELNA KASE.PLAY NIESTETY TAK POSTEPUJE. -
~aleksandra / 2019-12-05 21:14
jedno w salonie drugie na fakturze jestem pełna podziwu jak można kręcić i oszukiwać po prostu szok ZaletybrakWadysame wady -
~Censor / 2019-12-04 17:09
Mam Fakt mobile i sobie chwalę. 10 gb ,sms ,mms ,gadanie po 15gr.
Dostali 500+ i ciągle im mało. -
~Emil. / 2019-12-03 16:52
Emil Krajewski Nie polecam korzystania z usług tej firmy ! Przedłużyłem umowę gdzie zostałem poinformowany że będą takie same warunki . Na koniec okazało się że abonament jest powiększony o 100 zł a winą obarczają mnie bo podpisałem taką umowę ! To że zostałem w błąd wprowadzony przez obsługę nie pozostaje argumentem w uznaniu działu reklamacji. Umowa została przywieziona przez kuriera i podpisana w szybkim tempie gdyż zaufałem tejże sieci ! UWAŻAJCIE NA NICH ! ZaletybrakWadybrak profesjonalnego podejścia do klienta i liczą tylko na wyzysk ! widocznie chcą utracić klientów działjąc w tens sposób ! -
~arlo / 2019-12-03 15:18
Coz za beznadziejny operator internetowy, ciagle sie internet zawiesza albo spowalnia tak ze strona wyswietla sie po kilku minutach!
po zmianie sim’u na Orange wszystko od razu zaczelo dzialac jak nalezy.
Wiec sprobowalem raz jeszcze z Play i znow do niczego.
W dodatku dokupienie dodatkowych GB jest drogie.
Zatem unikajcie Play’a jak ognia.
To juz Plus jest lepszy, tyle ze w Plusie z kolei oszukuja i zabieraja kase z konta za nic.Zaletyzadnych zalet -
~Adi / 2019-12-03 13:41
Totalna porażka z momentem wypowiedzenia umowy predkosc spadła drastycznie nawet sie uzywac nie da przerywa i zawiesza sie nie podoba mi sie takie złodziejskie zachowanie,po wizycie w salonie i zmianie karty problem zgłoszono ale czas do miesiaca czyli łaczny do konca umowy Zaletyprzed wypowiedzeniem umowy bylo ok ale....Wadyale potem to jakas porazka nic tylko zalecam unikac -
~PB / 2019-11-30 18:42
Nie polecam tej sieci. Jestem wieloletnim klientem Play, chcąc przedłużyć umowę udałem się po przedstawienie oferty do salonu tej sieci w moim mieście.
Pierwszym (kretyńskim) pytaniem jakie zadał mi Pan z obsługi było "Czy w grę wchodzi likwidacja starego numeru i zmiana na nowy, ponieważ dla stałych klientów nie mają korzystnych ofert, jedynie dla nowych użytkowników".
Jeśli tak wygląda polityka tego operatora w zakresie utrzymania klienta, to ja uciekam. Nie wiem jeszcze gdzie, byle nie mieć nic wspólnego z PLAY.
Z obsługą infolinii operatora jest podobnie. Kilkurotnie usiłowałem skontaktować się z biurem obsługi klienta w celu poznania oferty, jako że nie podejmuję decyzji na poczekaniu, za każdym razem umawiałem się z operatorem na ponowną rozmowę w umówionym terminie w celu dokończenia sprawy. Nikt nigdy nie oddzwonił.
To kolejny powód dla którego uciekam od państwa.ZaletybrakWadyBrak korzystnych ofert, cena, kontakt z infolinią, niski poziom obsługi w salonie -
~Kris / 2019-11-28 21:31
Play to najgorszy złodziej na naszym rynku. Obsługa klienta nie istnieje.
Moja opinia jest w 100% przemyślana . Od sierpnia nie potrafią załatwić sprawy ze zmarłym właścicielem abonamentu. Bezprawnie co miesiąc próbują wyłudzać kasę za abonament.ZaletyBrakWadyBrak wsparcia.
Wolny internet.Słaby zasięg -
-
~Marek / 2019-11-27 10:12
Play w okresie testowanie zwiększa zasięg, po podpisaniu umowy wszystko działa o połowę wolniej lub wogòle, każą np. zmienić ustawienia na innego operatora w urządzeniu gdzie nie ma takiej możliwości. -
~Ktoś23 / 2019-11-26 21:45
Kilka lat byłyśmy w sieci Play. Miałyśmy ofertę rodzinna, która niestety z roku na rok była coraz gorsza.
We wrześniu tego roku postanowiliśmy przejść do Tmobile. Przejście miało nastąpić po kolejnym okresie rozliczeniowym czyli 15 października.
Przeszlysmy, dostaliśmy fakturę z Play do opłacenia, wszystko zostało opłacone. A po kilki dniach przychodzi kolejna faktura na 90zl! Niestety się zgapilysmy i za późno poszlysmy do salonu, bo jak się okazało, nasz nowy operator nie rozwiązał wszystkich umów. Pozostał nam internet i router. Za 90zl! Nikt nam nie powiedział że coś takiego posiadamy. Nawet nie wpadlysny na to, że skoro umowa była rozwiązana to trzeba chodzić i rozwiązywać kolejne. Więc mamy do zapłacenia kolejne 90zl za kolejny okres rozliczeniowy.
Uważam, że to po prostu oszustwo i zdzieranie z pieniędzy. Pani w salonie miała totalnie nas gdzieś i nie robiła sobie z tego nic, że nie zostaliśmy poinformowanie, że trzeba coś jeszcze rozwiązywać.
Słabo Play, słabo. Więcej nie wrócimy.ZaletyPrzyzwoity zasięgWadyNaburmuszona obsługa, kłamiąca w oczy
Brak jakiejkolwiek informacji o kolejnych krokach rozwiązywania umowy
Okropne ceny za coś czego nawet nie używam -
~Klient5572696 / 2019-11-25 18:59
Nie polecam tego zlodziejskiego operatora. Jak przez kilka lat korzystałem z internetu mobilnego, bez umowy, to smigal jak należy i przez kilka lat wystarczało 100 GB na miesiąc i nigdy nie zabrakło i nie buforowalo. Jak tylko podpisałem umowę we wrześniu tego roku, na dwa lata i 150 GB to teraz korzystając tyle samo co kisdys, to te 150 nie starczy na dwa tygodnie. Oni twierdzą że idą z postępem i ulepszaja, a w sumie play to jest jedno wielkie gow. Non stop buforuje mi filmy. Nigdy więcej, ale to nigdy nie popełni już takiego błędu że będę robił na złodziej i oszustów. Jak tylko umowa się skończy, to już na zawsze konie z tym operatorem. No chyba już nic gorszego nie ma rynku, a celebrytom trzeba zapłacić za występy w reklamach. Ciekaw jestem czy oni korzystają z tego bedziewia i tak wychwalaja że to największa sieć w Polsce. Największe gówno. ZaletyBrakWadySame wady -
~Adam / 2019-11-24 22:41
Usiłowałem jako firma przejść z Orange do Play (przenieść Internet i telefon).
Pierwsze podejście - po 40 minutach czatu przez Internet z konsultantem "błąd systemu": "jeśli nie otrzymasz potwierdzenia w 24 godziny, spróbuj jeszcze raz." Zdarza się.
Drugie podejście po 24 godzinach - po 40 minutach zamówieni przyjęte, mam czekać na kuriera. Niestety następnego dnia informacja, że niekompetentny konsultant nie zauważył "Sp z o.o." w nazwie firmy i zamówienie jest jak dla osoby prowadzącej działalność gospodarczą (jest jakaś różnica), zamówienie anulowano.
Trzecie podejście następnego dnia - po 40 minutach czatu informacja, że "weryfikacja mówi, że nie może dać urządzenia" (a więc i Internetu). Zamówienie nie dochodzi do skutku. Konsultant nie potrafi powiedzieć nawet co to jest ta "weryfikacja" ani dlaczego to ograniczenie. Sugestia "może jakieś rachunki niezapłacone" - firma z nieposzlakowaną opinią, działa od 2002 roku, bez zaległości jakichkolwiek, ale oczywiście nie ma z kim rozmawiać, bo jedyny kontakt z Play jest przez czat albo telefon do tych samych orłów, którzy trzy razy już mnie spuścili.ZaletyInternet z zewnętrzna anteną - pewnie lepszy zasięg niż inne. Nie miałem szansy sprawdzić.WadyŻałośnie niekompetentna obsługa klienta (przez czat w każdym razie).
Nie wspominając o tym, że z każdym rozmówcą zaraz są na "ty". Mam swoje lata i takie spoufalanie nie bardo mi się podoba.
strona 209 z 244
- « poprzednia
- 1 ...
- 207
- 208
- 209
- 210
- 211
- nastepna »