strona 2 z 262
-
~Czarny / 2026-08-11 11:19Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa klienta.
Brak możliwości rozpatrzenia reklamacji w normalny sposób. Nie ma możliwości kontaktu z osobami decyzyjnymi. Zgłoszenia nie zostają zapisane w systemie przez konsultantów. Konsultanci przy ponownym kontakcie nie chcą szukać spraw w systemie. Jako wieloletni klient stwierdzam że system działa tak długo jak kupujesz doładowania. Kiedy o coś prosisz Play nie ma dla Ciebie czasu. Szczerze odradzam. -
-
~Radosław Marecki / 2026-08-11 10:23Ocena: 1.00 / 5
Totalny brak kompetencji moja firma jest odłączona od świata już 19 godzin a złodzieje zaproponowali mi rekompensatę pomniejszając rachunek o 7,10 zł. Błazny jakich mało, inne sieci śmigają bez problemu a play robi konserwację nadajnika o której nie poinformował i nadal trwa niewiadomo jak długo.
Odradzam lepiej dopłacić do usługi i mieć spokój w innej sieci niż play pomijając fakt że ich oferty nie są wcale rewelacyjne na tle konkurencji.ZaletyBrakWadyMnóstwo szkoda czasu na wypisywanie -
~Anna / 2026-08-11 09:55Ocena: 5.00 / 5
Jestem zadowolona z działalności firmy Play.Zwlaszcza z filii przy ulicy Kartuskiej 20.Pracownicy chętnie pomagają klientom w zakresie funkcjonowania telefonów komórkowych.Wiem ponieważ sama z tego korzystam.Zwlaszcza z pomocy pracownika ,który jest kompetentny i wielokrotnie udzielił mi fachowej pomocy. -
~Maja / 2026-08-10 15:40Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem kto tam pracuje dzwoniąc chcąc wziąć internet pan mnie zbył i się rozłączył no takich cyrków nie było nie polecał chamstwo już napewno nie wezmę od nich nic!!! ZaletyBrakWadyNieprofesjonalne podejście do klienta ,rozłączenie się -
~Maniek / 2026-08-10 11:36Ocena: 2.33 / 5
cześć wszystkim, mnie robią robi ta sieć w konia .
posiadam numer telefonu na kartę i w tym samym miesiącu już doładowałem 2*50 pln,raz przez aplikację play24 i dostaję informację ze za dwa dni spróbują odnowić pakiet pomimo ze na koncie miałem 101 pln , a dziś dla bezpieczęstwa doładowałem następne 50 pln, czyli na koncie Play24 już posiadam 151 pln.
Radzę wszystkim nie doładowywać przez apke tylko przez bank.
To już nie pierwszy raz.
Sieć swoje lata już przeszła ,teraz to złodzieje, uciekajcie jeśli macie jeszcze czas.
Nikomu już jej nie polecam , co tyczy numerów na kartęZaletyoferty na kartęWadyZłodzieje -
~Anonim / 2026-08-09 18:36Ocena: 1.00 / 5
Mam umowę na światłowód od dwóch lat, umowę na telefon mam też od 5. Jedna rzecz to jak przedłużałam umowę na telefon to nie raczyli dokładnie napisać co to jest za oferta i że nawet po skończeniu umowy i spłaceniu urządzenia, będę płacić (do momentu ponownego przedłużenia) za abonament jak za abonament i telefon na raty…..
Mieszkam ze znajomymi i mamy od dwóch lat od nich światłowód. Wszyscy w 3 pracujemy w jednej firmie i mamy pracę w większości zdalna. Internet zrywa co półgodziny, codziennie, nie ma momentu że coś jest w pełni ok.
Dzisiaj dzwoniłam 4 razy na infolinię, ponieważ dzisiaj z internetem była istna tragedia. Co chwilę rozłączało nie można było się połączyć. Panowie i Panie na linii mówili że nie ma awarii wszystko jest okay…. Mhm, sąsiadka zadzwoniła i się okazało że ooooo jednak awaria się znalazła. Internet zanika od godziny 10:00, od 12:00 to jakby wogole go nie było. A Państwo na infolinii, dział techniczny, mówi że naprawa POWINNA być zakończona następnego dnia ok godz. 12 bądź 13…..
Ludzie!!! Mamy czasy pracy zdalnej, nie po to mam taki internet żeby używać swojego prywatnego HOTSPOTA…. A w życiu…. Nie mogą się zebrać i naprawić w parę godzin…. Nieeee trzeba czekać 24h (znając play to będzie 3 dni)
Ludzie pracują zdalnie, internet jest potrzebny! Weźcie się do roboty a nie przy awarii dosyć poważnej pytacie czy chce nowe urządzenia albo umowę od was. A w życiu. Dobrze że za miesiąc kończy się umowa. Odchodzę stąd i nigdy nie wezmę światłowodu od was…. MasakraZaletyNiestety nie ma żadnych zaletWadyWszystko -
~Wściekła na play / 2026-08-07 21:35Ocena: 1.00 / 5
Je....ne pley..ciągłe przerwy w dostawie internetu..zanika wifi w telefonie ..trzeba resetować ..z tv to samo.UPC..to było COŚ..ale play zrobiło z tego DNO. ZaletyBrakWadyNajwiększą wadą jest przejęcie przez play UPC. -
~Klient Play od początku, niestety. / 2026-08-06 14:50Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje, oszuści, naciągacze. Nic dodać, nic ująć.
Płacisz za ubezpieczenie na telefony tyle lat ile jesteś w Play, wcisną ci najdroższy telefon a ktoś ci rozwali cały prócz przedniej szybki, nie wezmą bo przednia szybka jest cała. Telefon do śmieci bo nie działa mikrofon, aparaty tył cały pobity i się nie ładuje, a tysiące złotych za ubezpieczenie wzięli. Żenada. Przez tyle lat ile jest Play więcej problemów niż korzyści. Tylko czekać do końca umowy..ZaletyŻadnych.WadyZbyt dużo by wymieniać. -
-
~Ona / 2026-08-06 13:12Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza sieć jaką do tej pory miałam nie ma nigdzie zasiegu a o internecie nie wspomnę. Nie polecam płace co miesiąc tak naprawdę za nic bo nie ma niczego. 3 dni nie bylo wogle zasiegu odcięte od świata. -
~Leszek / 2026-08-06 12:01Ocena: 1.33 / 5
Absolutnie beznadziejna firma. Internet i telefon prawie nie dzialaja a place regularnie. Dzwonilem kilka razy, ale panowie z obslugi okazali zero zaangazowania. Nie korzystaj z twj firmy bo jesli bedzie problem nikt ci nie pomoze. ZaletyMozliwosc telefonicznego kontaktuWadyZero obslugi klienta i zainteresowania. Kiepska jakosc uslug, i telefonu i internetu. Brak maila i nie ma gdzie napisac skargi. -
~play szkoda słów / 2026-08-06 09:22Ocena: 1.00 / 5
Internet żenada. Centrum miasta a co chwilę awaria i internet znika na 1-2 dni. Zero pomocy. Standardowe przyjęcie awarii, ustalenie serwisanta, który i tak nie przychodzi, bo awaria leży poza lokalem. naprawa, jeden dzień działa i znów. I tak od ponad dwóch tygodni. Wadyjakość usług. Niestabilne połączenia -
~Play to gówno / 2026-08-06 00:54Ocena: 1.00 / 5
Ogólnie to internet tragedia rozłącza w randomowych momentach gdy padł nadajnik w sobotę to zrobili dopiero w poniedziałek wieczorem zostawiając ludzi bez Internetu i telefonu żeby zadzwonić do tego niemiła obsługa przechodzę do T-Mobile do Playa geja na pewno nie wrócę ani nie polecę nikomu ZaletyBrak -
~Gorion / 2026-08-05 21:00Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem jakich słów użyć... Odradzam ze szczerego serca: umowa min 350 Mb max 1000Mb, real od 80Mb do max 220Mb. Tak jest od sierpnia 2025 2 miesiace po podpisaniu umowy. Wczesniej UPC bez zarzutu, 2 miesiące po przejeciu spadek do poziomu tragicznego. Dzisiaj reklamacja a oni kolejny raz pytają czy resetowałem router - wykałaczką lub szpilką?? I proponują 50 zł rekompensaty ca zupełne niewywiązanie się z umowy. Tv laguje nieustannie, box kilka razy w tygodniu jak po resecie, gdy przełączam kanały po około dziesięciu na przełączenie na kolejny czekam kilka minut. Generalnie totalny syf, oszustwo i porażka. -
~Władysław / 2026-08-05 14:57Ocena: 1.00 / 5
Firma Play zamiast pomóc klientom to tracą ich przez to jak postępują z klientami kilka krotnie mówiłem że się przeprowadzam na inne miejsce gdzie nie ma połączenia Play zamiast pomóc i jakoś zaradzić nałożyli mi karę chociaż zobacz się że będę płacić do końca umowy jak by było mało zabrali mi internet a telewizji zostawili i tak płacę ta samą ratę gdzie tu sens i logika bo telewizji i tak płacić do października 2027 czekam na rozwiązanie umowy aby już znich nie korzystać WadyBrak porozumienia między mną a firmą pley. Nałożenie kary za zerwanie umowy chociaż ja nie zerwałem -
~Kriis / 2026-08-04 12:35Ocena: 1.67 / 5
Ta sieć już idzie w odstawkę. Obsługa bez nadziejna. Zero poważnego traktowania wieloletnich użytkowników. Słabe promocje, stare telefony i w dodatku uszkodzone . Mogą się pakować.???? WadyOszuści. -
~Antek / 2026-08-04 00:34Ocena: 1.00 / 5
Co dziennie jakieś przerwy ,brak brak ..jakos jak były mecze to nic się nie przerywało a teraz wraca się z pracy a tu h...nie ma połączenia a kasę się płaci ZaletyDo dupyWadyMasakra do dupy -
-
~Paweł / 2026-08-03 17:28Ocena: 1.00 / 5
Od3tygodni walczę z programem tv mają to gdzieś ZaletyNigdy więcejWadyNajgorsze telewizja -
~M. M. / 2026-08-03 15:14Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć z jakiej miałem nieszczęście kożystać. Wysterczyło małe zachmórzenie i już internet był wyłączony.
Nie uznają żadnej reklamacji, ich odppwiedź - idź do sądu. Jesteś dobry do puki płacisz.
Cenowo, są już jednymi z droższych. -
~Anita / 2026-08-03 11:58Ocena: 1.00 / 5
DRAMAT. Świat się rozwija a Play się cofa. Połączenia dramat - 10 minut bez urwanej rozmowy to cud, Internet dramat - filmy, rolki ładuje jak za czasów lat 2000 kiedy wszystko dopiero się zaczynało rozwijać. Jak jest awaria to nie naprawiają 2-3 dni, Za każdym razem do faktury doliczone "dziwne" koszty. Nie polecam. ZaletyBRAKWadyPołączenia dramat, internet - dramat, obsługa- dramat, oferty - dramat (zawsze są jakieś ukryte haczyki), obsługa - dramat, technicy - dramat -
~wojtek / 2026-08-02 22:38Ocena: 1.00 / 5
KTO MA PLAY NIECH NATYCHMIST ZREZYGNUJJE PONIEWAŻ PLAY TO NIE PROFESJONANA FIRMA Wady100 PROCENT
strona 2 z 262