Play opinie

• ~Michało / 2025-05-28 21:35
  Ocena: 3.33 / 5
  Na początku wszystko było super , korzystałem z pakietu za 35 zł Internet super ale nie których regionach Polski były problemy np. czasie podróży pkp , mniejszych miastach.
  
  Denerwujący jest cykliczny pakiet ,pobierają pieniądze 28 maja a data odnowienia jest 9 czerwca
  - problem tym że te pieniądze nie są bezpieczne , nie informują że zostało pobrane 5 zł, jeśli za wcześnie zużyje się Internetu
  
  z tego powodu nie ma mowy odnowieniu pakietu, musisz dopłacić 5zł lub wybrać tańszy pakiet !
  
  Resta jest miarę fajna nawet za granicą w tym pakiecie kiedy się dzwoni , nic nie pobierali za rozmowę , nawet spoko
  
  Ale mimo tych zalet pół roku się zastanawiam o przeniesieniu się do innej sieci , chyba że poprawią ten cykliczny pakiet bo ile można go wyłączać i włączać niszy !
  

  ZaletyPodróż za granicą też zależy gdzie bo nie wszędzie jest zasięg, nie limitowane rozmowy

  Wadyza wcześnie pobiera pieniądze, brak infa o pobraniu , nie których miejscach brak zasięgu
• ~Zadowolony / 2025-05-28 14:11
  Ocena: 5.00 / 5
  Mam Play od 2 lat. Nie odczuwam negatywnych skutków działania internetu a korzystam ile się da. Place 40 zł za wariant na kartę. Neta nie wykorzystuje.

  ZaletyZasięg, pomocny czat na Play 24. Nie dzwonię wciskają abo. Volte działa praktycznie na każdym telefonie z tą opcją nie ma wybrednosci.

  WadyTrochę drogo.
• ~Hubert / 2025-05-26 20:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Nic nie działa, tylko by kraść chcieli gołodupcy, do dupy nie pozdrawiam.

  Zaletynie ma

  Wadywszystkie
  
• ~Uri / 2025-05-26 17:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdy nie spotkałem gorszego operatora komórkowego. Internet jest całkowicie bezużyteczny. Jedynym zaleceniem zespołu wsparcia było "ponowne uruchomienie urządzenia". Jakość sygnału w mojej okolicy jest bardzo słaba.
• ~Mirosław / 2025-05-25 19:01
  Ocena: 2.00 / 5
  Dzień dobry. Jestem abonentem telewizji i internetu światłowodowego i po ostatniej aktualizacji jaka miała miejsce kilka dni temu na dekodery Play Box TV 4B to jest totalna klapa. Obraz zamazany blokada dekoderów po naciśnięciu przycisku na inny kanał. Zła jakość obrazu. Zgłoszenia były i to kilka bez usunięcia usterki. Masakra.

  ZaletyBrak

  WadyZła wydana aktualizacja,brak naprawy
• ~Johny / 2025-05-24 17:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Jako wieloletni klient najpierw Aster, później UPC mogę powiedzieć jedno - to jest dramat! W grudniu 2024 zmieniono mi dekodery z UPC na Play. Z UPC wszystko było bez zrzutu, jeśli był problem - był rozwiązywany. Z Play praktycznie codziennie powinienem reklamować - zatrzymanie obrazu, brak połączenia z internetem. Sugestia Play - zrestartuj router. Tym powinien zająć się UOK. Szczerze odradzam i przestrzegam! Szkoda pieniędzy, zdrowia i przede wszystkim straconego czasu na infolinii. I jeszcze na koniec rozmowy z infolinią, po 30 minutach oczekiwania i solennych obietnicach o chęci pomocy i przekazaniu sprawy dalej człowiek pyta o ocenę jego pracy.
• ~Majka / 2025-05-24 15:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma Play brak jej kompetencji brak do niej zaufania nie potrafią naprawić dekodera zdalnie konsultanci są nie profesjonalni potrafią oszukiwać straszyć za zerwaniem umowy z winy operatora bo jak przez 10 dni nie mieć telewizora i nic sobie z tego nie robią a rachunki się płaci NIE POLECAM PLAY to jest banda kłamców i nieudacznikow ja jestem po 2 zawałach i udarze i mam z nimi cwaniakami walczyć do czego to poszło narodzie !!!!! Pomóżcie jak z nimi zakończyć współpracę a w salonie byłam 4 razy i wymieniałam dekoder w ciągu 8 dni to coś nie gra w tej dziadowskiej firmie

  ZaletyZadne

  WadyWiele wad
• ~Jarosław / 2025-05-23 17:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Dekoder wadliwy obsługa klienta mało kompetetna dział techniczny zero reakcji proszę czekać na odpowiedź Priorytet unich o olewka gdyby nie wadliwe dekodery zostałbym w poniedziałek rozwiązuje umowę z przyczyn operatora

  ZaletyZalet nie ma

  WadyWadliwe dekodery
• ~Bartosz / 2025-05-22 15:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet działa skandalicznie non-stop zrywa połączenie jest niestabilna Infolinia play non-stop twierdzi że u nich jest wszystko w porządku nie chcą rozwiązać umowy bez naliczenia opłat. Naprawdę nikomu nie polecam tego operatora
• ~Rafal / 2025-05-22 07:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Złodziejska firma. Posiadalem nadplate na koncie abonsmentu w wysikosci ok 200 zl. Po zmianie operatora na tmobile otrzymalem zwrot w wysokosci 27 zl. Kpina.

  ZaletyNie jestem juz ich klientem

  WadyDuzo by wymieniac. Ale glownie to zlodzieje i cwaniaki.
• ~Zawiedziona / 2025-05-21 20:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza sieć to plaÿ,nie polecam,uciekać jak najdalej.Dużo obiecują i zapewniają,a człowiek tego niema,a rachunki trzeba płacić i jeszcze straszą karą umowną.Nic nie oferują złodzieje.Uciekac od tych oszustów!!

  ZaletyNiema żadnych

  WadyNic nie działa,telewizja i internet,poniżej krytyki.
• ~Juras / 2025-05-21 19:08
  Ocena: 1.33 / 5
  Nigdy więcej nie popelnie tego błędu jak umowa z play ignorancja personelu z biura obsługi klienta mam internet a właściwie go nie mam bo zgłoszenie trwa już miesiąc każdemu odradzam

  ZaletyNie

  WadyMnóstwo
• ~Anna / 2025-05-21 16:22
  Ocena: 2.33 / 5
  Jestem mocno rozczarowana jakością usług Play. 14.05 czyli tydzień temu miałam instalację nowego routera, i nadal mam problem z dostępem do internetu. Obsługa klienta Play codziennie dzwoni w sprawach promocyjnych, natomiast kwestia techniczna jest na uboczu. Sgłoszenie jest traktowane niby prioretytowo, ale nic tak naprawdę się nie dzieje.
  Chyba dlatego pierwsze 2 miesiąca mam za darmo, że nie będę miała internetu.

  WadyObsługa klienta play
• ~Jarosław / 2025-05-21 08:12
  Ocena: 2.00 / 5
  Dekodery naja wadliwe trzeba czekać długo na aktywację uslugi

  ZaletyZadnych zalet

  WadyNiska obsługa klienta zero zrozumienia
• ~Mm / 2025-05-20 16:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Obsługa klienta jakby było możliwe to minus 1000000000000

  WadyNic nie da się załatwić
• ~Joga / 2025-05-19 17:14
  Ocena: 2.33 / 5
  Przedłużałam umowę na telefon z Play...rozmawiałam z kobietą wyrzucającą z siebie słowa z szybkością karabinu maszynowego, pomimo prośby o zwolnienie tempa wypowiedzi i nie "klepania na pamięć" kobieta nadal prowadziła "szybką transakcję". Zero normalnej rozmowy...bezpłciową, nie potrafiącą nic doradzić...AUTOMAT. 19.05.2025, połączenie o 16.47...koszmar
• ~Ryszard / 2025-05-19 10:58
  Ocena: 1.33 / 5
  Przechodząc z telewizji UPC do Play myślałem, że może być lepiej, a tu niemiła niespodzianka.
  Telewizja Play permanentnie się zawiesza, komunikat:-brak sygnału, zrób głośniej opóźnione włączanie programów.
  Do tego konsultacje przez telefon, to tragedia. Prosząc o technika aby przetestował telewizją na miejscu, odpowiedz jest negatywna, a gdy chcę zrezygnować, to pada stwierdzenie, że umowa zobowiązuje - wynika, z tego że tylko jedną stronę. A przecież sprzedali produkt z usługą.
  Bardzo dobre podejście do pozbycia się klienta!!!
  

  Zaletybrak

  WadyProdukt jest nie dopracowany. Brak rozeznania WIFI u klienta
• ~Konrad / 2025-05-16 19:51
  Ocena: 1.67 / 5
  Miałem co miesięczny pakiet na nielimitowane rozmowy SMS i internet kiedy doładowałem konto pomiędzy aktywacja pakietu 28 mb się ściągnęło danych komórkowych w tle do którejś z aplikacji więc ukradli mi za to 34 zł. Obsługa klienta mi napisała że zawsze mogę doładować jeszcze raz więc przenoszę numer mam dość tego dziadostwa potrafi nie być zasięgu w centrum dużego miasta.

  WadyObsługa klienta, i kiepski zasięg
• ~szj / 2025-05-16 14:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Tą firmę należy omijać szerokim łukiem , bo krętactwo wszelkiej miary zastawiane na klienta . Nawet ze zdania modemu starego UPC , potrafią nakręcać problem i spory z klientem , w celu wyłudzenia opłat nie stosownych.
  Czytam n/w opinie i jak widać w tej firmie nić się nie zmieniło od lat. Chociaż jakieś tam władze się zmieniały , bryndza totalna !!!

  Zaletynie ma

  Wadywszystkie możliwe
• ~Arek / 2025-05-14 15:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Trzymajcie się z daleka od PLAY. Nie podpisujcie z nimi umowy na dwa lata. Nigdy nie polecił bym PLAY. Po niemal roku korzystania z ich światłowodu jestem zaskoczony niską jakością ich usług. Połączenia nie są tak szybkie jak obiecują, np. YouTube często się zawiesza, lub trzeba czekać 15-20 sec na otwarcie krótkiego video z „shorts”. Ich obsługa też pozostawia dużo do życzenia. Dzisiaj siadł mi router. Po pierwszym kontakcie z Play przez czat poinformowano mnie, że w moim rejonie prowadzone są prace nad światłowodem i niedługo będzie on działał. Trzeba czekać. Przy kolejnym kontakcie, tym razem telefonicznie, powiedziano mi, że żadnych prac nad światłowodem nie ma i nie było. Moje zgłoszenie będzie przesłane do działu technicznego i ktoś się ze mną skontaktuje. Trzeba czekać. Po kolejnych dwóch godzinach ciszy kolejny telefon do działu „pomocy”. Znów nic. Na pytanie jak długo będę musiał czekać. Odpowiedź: nie potrafimy powiedzieć. Czy to będzie 5 godzin czy 5 dni? Nie potrafimy powiedzieć. Następny telefon przyniósł odrobinę informacji, tylko, że nie były to dobre informacje. Ponoć ktoś z działu technicznego do mnie zadzwoni nie później niż 3 dni od dnia zgłoszenia. 3 dni!!!
  Mój router jest zepsuty. Nie palą się żadne diody itd. Dead! Jeśli dział techniczny do mnie zadzwoni po trzech dniach, to zostanie naznaczona wizyta technika aby wymienić lub naprawić router. Ile kolejnych dni trzeba będzie czekać? Też nie byli w stanie mi powiedzieć. Wstawiłem jedną gwiazdkę, bo nie możliwości wybrać 0.

Zobacz również

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4660

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3953

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3007

T-Mobile

Ocena: 1.59, ilość opinii: 2603

Mobile Vikings

Ocena: 4.52, ilość opinii: 1296

Lajt Mobile

Ocena: 3.91, ilość opinii: 1067

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4483

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2023

Orange Neostrada

Ocena: 1.94, ilość opinii: 1186